公司前台的岗位职责（精彩多篇）范文

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公司前台的岗位职责 篇一

1、负责公司客户接待工作。

2、负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜

3、负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。

5、负责接待公司新入职员工报到，并通知部门主管。

6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

7、负责公司办公用品需求统计

8、完成领导交办的其他的工作，配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作

公司前台的岗位职责 篇二

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；

7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印；

8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

公司前台的岗位职责 篇三

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、预订火车票、飞机票；

6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计；

7、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。

公司前台的岗位职责 篇四

1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；

2、接听处理各类电话；

3、负责洽谈室预约、安排；

4、办公用品的领用、记录和管理；

5、负责饮用水、绿植统计及维护工作；

6、协助HR进行人员招聘及考勤情况的统计工作；

7、完成上级交办的其他工作。

公司前台的岗位职责 篇五

公司前台接待；电话接转、邮件及传真收发、文档复印，办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理，日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作，以及上级临时指派的其他工作。

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。

3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）

4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

9、打扫卫生，保持公司的'整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

11、现象展示：A.微笑。B.稳定的心态。C.自信（我相信我能）

公司前台的岗位职责 篇六

1、负责前台接待、总机接线等相关事宜。

2、负责公司水、加班餐等日常结算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。

3、统一收发公司各类快递、文件、书报刊物等，做好管理及签收等工作。

4、负责日常办公用品的采购、使用、发放等管理工作。

5、统筹管理公司的会议室、协调安排会议室的预定使用。

6、了解全公司的座位安排、定期更新公司网站上的相关信息。

7、完成其他需要的辅助性行政工作。

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