浅谈企业管理论文(通用多篇)范文
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浅谈企业管理论文 篇一
摘要:在目前的教育环境下,怎样能够提升在高职院校当中工商企业管理专业的毕业设计水平,并且与高职教育的目标相互契合是亟待解决且非常重要的一个难题,因此就工商企业管理的毕业专业设计以及毕业论文入手,探究进行毕业设计的指导环节,以期对毕业生对毕业论文以及毕业设计更加完善的创新模拟,并且在某种意义上实现在高职院校当中进行毕业论文以及毕业设计的创作所具备的实用性以及实践性,还有创新性等不同的方面。
关键词:工商企业管理专业;毕业设计;毕业论文;指导心得
在当前的教育背景下,怎样能够培养出综合型、应用型、专业型的人才是在我国贯彻落实素质教育改革中非常重要的一项内容。而工商管理学专业则是一门具备非常高度的实践性的学科,它对于培养专业人才以及教学具备更加强烈的实用性要求,而这种特性也正是对教学需要提升综合素质作为教学的中心,并且将培养职业能力以及职业素养作为主要的特色。对毕业设计以及毕业论文自然要求也比较高,我国教育部门也对此给出了非常明确的要求,不过,在对各个高职院校进行调查的时候,我们却发现很多高职毕业生在毕业论文以及毕业设计上存在着比较严重的问题,例如选题过分宽泛,价值感薄弱,而校方对毕业设计进行考核的时候也不够严谨,导致毕业论文以及毕业设计的考核阶段成为了一个例行的环节,还有一部分高职院校在毕业设计的安排上也不够合理等。
1急需对毕业论文以及毕业设计教学环节进行整合
通常,一篇水平较高的毕业论文或者是一项比较优秀的毕业设计需要经历从选题以及对资料和信息展开收集、制定设计/书写方案、初步完成、修改直到最终成型的各个阶段,其有效时间最多要花费两个月甚至以上,而且在此期间无论是老师还是学生本人都需要投入非常多的时间以及精力。但是在现实情况中,进行毕业论文撰写以及在毕业设计制作的时间段大多都和学生进行毕业实习以及应聘工作的时间相重叠,所以学生花费在毕业论文以及毕业设计上的时间也相对比较少,或者是精力不够等情况出现,不能满足其对时间以及精力的需求,直接导致学生的论文以及设计仓促成型,甚至抄袭泛滥,不能达到毕业论文撰写以及毕业设计的目的。想要解决这样的现状,急需对毕业论文教学的环节进行适当的整合,将整体的时间分散开来,把论文写作以及设计同课堂教学的过程相结合,在入学之后的第二个学年就开始展开毕业论文以及毕业设计的相关工作,诸如选择题材、设计方向、收集并整理相关的资料、阅读相关的书籍文献等,把毕业论文以及毕业设计所需要的基础性工作做好。具体的思路为:第一,学生们按照自己的兴趣方向以及对未来就业的构想来在本专业的范围当中自主选择合适的论文或者设计的大概方向;第二,在主要的方向确定好之后,专业课老师对学生们进行适当的专业指导,协助学生们进行材料的收集和阅读,并且初步制定论文的题目或者是设计的题材,在这里我们以主要就人力资源管理的方向为例说明:学生们可以在已经收集并充分地了解了相关资料之后,综合自身比较熟悉且了解的内容来制定出论文的题目,例如《论外资企业和国内企业的人力资源管理模式》;最后,在保证资料已经被充分地参阅之后,尝试制定论文的提纲,由指导教师来进行评审,最终确定题目以及大致提纲。
2急需对毕业论文选题以及毕业设计题材进行规范
总的来看,当前高职院校进行毕业论文撰写过程中比较常见的一种问题就是学生的毕业论文普遍选题范围过大,在毕业设计上则比较泛泛而谈,缺乏比较完整的实用价值。毕业论文的恰当选题以及毕业设计的实用性能够让学生们在日后毕业实践过程当中能够充分地将理论和实践结合起来,同时将职业能力以及职业素质的培养提升上一个全面的、新的高度,把毕业实践以及实际的企业生产结合起来。当前大部分高校当中的工商管理专业对于学生的毕业论文题目以及毕业设计的题材方面都进行了适当的改革,并且设置了试点,保证学生能够在毕业设计初期的选题基础之上,将毕业之后的实习单位作为主要的研究对象。还是将上文当中的《论外资企业和国内企业的人力资源管理模式》作为主要的案例分析,对于这一论文题目,指导教师让学生结合自己实习单位———该地区某国有食品销售单位作为主要研究对象,将该题目扩展成“论我国某食品销售单位与外资企业的人力资源管理模式的差异”,在这个题目当中“某食品销售单位”即学生的实习单位。借助这样的一个举措,在第二学年就基本上完成了“人力资源管理模式”这一关键词在我国企业以及外资企业当中分别具备差异的基础性理论知识的收集和充分了解,不但体现出了毕业论文选题所具备的阶段性特征,而且在第三学年开始的时候,学生结合了自己在实习单位的所见所学,还有当前的社会情况等进行了有针对性的、全面性的分析以及整理,对于“人力资源管理模式的国内外差异”这一关键点有了非常全面的认识以及更深层的探究,这一过程能够为学生撰写毕业论文节省下很多前期准备的时间以及精力。除此之外,借助把毕业论文撰写工作与学生进行实习的单位实情相结合的“东风”,也能够让学生们的毕业论文选题做到充分的个性化以及自主化,即便学生们在撰写或者设计的过程当中存在比较大的方向一致性,但是在文章的实际内容上还是存在着比较大的区别,因此能够在很大程度上防止出现内容重复以及大篇幅的雷同;最后,与论文撰写以及设计的前期阶段需要进行的准备工作相结合,可以让学生们带着自己的问题来进行企业实习工作,充分地利用在学校当中掌握的理论知识来制定帮助企业解决问题的具体方案,这不但能够让学生们将实践能力以及创新能力进行共同培养,同时还能让学生的毕业论文以及毕业设计当中的理论基础部分帮助企业解决一些在生产和管理方面比较常见的实际问题,提供一些有价值的理论参考,让学生们的毕业论文以及毕业设计能够实现一定的实用性。
3急需对毕业论文撰写以及毕业设计制作的模式进行创新
各大高职院校主要的培养目标是培养出应用型的人才,所以,进行高职教育的主要特征是更加强调实际教学的成果是否具备高度的实用性。就这一点来考虑,可以说在高职院校的毕业考核当中进行毕业设计会更加适合高职教育的现状。所谓毕业设计,主要面对的是理工科方向的专业就不同的工作背景以及工作条件来进行的一些产品、工艺以及方法、实验方面的设计,通常情况下能够直接在生产实践当中进行应用,不过理工科方向和文科方向、经济类方向还是存在着比较大的差异,因此不可以直接将理工科方向的毕业设计进行直接的照搬,特别是照搬到文科方向以及经济类方向更是不可取的,所以,对文科方向以及经济类方向的毕业论文———特别是高职院校当中的毕业论文进行适当的改革势在必行。为了能够更好地发挥毕业论文所具备的独特教学功能,重点对学生所具备的创新能力以及实际应用能力进行着重培养,需要首先对毕业论文具体的内容进行模式上的创新。通常毕业设计/论文这种做法不是非常单纯的毕业论文,当然也不是非常单纯的毕业设计,这种模式不但需要强调能够做出可以直接被企业所使用的东西,比方说一个完整的广告、一个完整的营销策略、一个理想的绩效评估措施或者薪酬的设计方案等,甚至一个系统软件或者是制度、规范体系等都可以,同时它还必须强调出具体的设计过程,也就是在指出了企业现状、当前所存在的弊端、分析目前所存在的问题,并且就分析的理论基础进行系统的说明以及表明理论依据,最后提出解决这一问题的具体方法以及观念等,构成整个论文的主体内容。最后,需要要求学生将整个设计方案的最终成果附在论文成品的最后,将其设为附件。通过这样的方式将学生的毕业论文以及毕业设计进行有机的融合,不但实现了学生对于理论知识的灵活掌握以及运用,同时还能够体现出毕业设计的成果是直接可以被企业拿来使用的。
4结语
总的来说,在高职院校当中,学生的毕业论文以及毕业设计需要环绕在论文质量的提升这一中心内容上,通过分时间段实践以及规范化选择题材,还有对写作以及设计的模式进行创新作为主要的基本点,对毕业论文以及毕业设计进行规范化、科学化的强化管理,以此来带动在高职院校当中的工商企业管理专业进行论文撰写以及毕业设计的质量水平提升上一个新的高度,让它们能够真正地起到对学生的综合素质水平以及实践能力水平进行考核检验的效果,切实地发挥实践性教学的实际作用。
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浅谈企业管理论文 篇二
摘要:随着我国经济的快速发展,推动了企业现代化管理进程,现代企业管理需要内部控制审计作为支撑和保障,在现代企业管理中占有重要的地位,但是我国企业内部控制审计的发展速度和内部审计方法还不成熟,在内部控制审计中还存在许多问题,如何发挥内部控制审计在现代企业管理的作用,加快我国企业现代化改革,是企业管理中重点解决的问题之一,本文通过对内部控制审计解读和内部控制审计在企业管理中的重要作用,结合现阶段企业管理面临的内部控制审计困境,提出如何加强内部控制审计在企业管理中应用。对企业现代管理改革具有一定的借鉴和参考价值。
关键词:现代企业管理;内部控制审计;困境;应用
企业的现代化管理中,内部控制审计发挥着重要作用。主要通过评价、分析企业的内部控制制度,分析制度的可行性和规范性,用审计方法去判断内部控制制度是否合理。但是在发展的过程中,内部控制审计面临着许多问题和困境,特别体现在企业的经营环节。文章通过解读内部控制审计内涵和在企业管理中的重要作用,结合相关困境,有针对性的提出解决措施,对提高企业内部控制审计能力,提高企业的经济效益具有重要作用。
一、内部控制审计内涵解读
内部控制审计内涵
在我国《企业内部控制审计指引》中对企业内部控制审计有明确的说明和定义:会计师事务所接受企业委托,对特定基准日内部控制设计与运行的有效性进行审计。从定义中不难发现三个特点,其一,“基准日”基准日是区间概念,情调审计的延续性和规范性,是企业通过规定和明确的一个审计区间审计。其二,指引中所指的内部控制仅仅包含企业财务报表,并不涵盖企业内部控制的全部内容,这是指引的缺陷和不足,关于非财务报告的内部控制的审计不足。其三,审计对象是企业内部控制设计和执行,保证内部控制从设计到执行的有效性,强调全过程跟踪审计。对于内部控制审计的内容主要包含以下几个方面:计划审计工作、实施审计工作、评价控制缺陷、审计工作完成、出具审计报告和记录审计工作。
二、内部控制审计在企业管理的重要作用
2.1 建立完善企业管理需求
企业的发展速度较快,但是企业管理不能满足现代企业对企业管理的需求,尤其是上市企业面临着资产剥离和改制的问题,造成企业的股权结构不合理,一家独大的股东在企业中拥有绝对的权利,损害了小股权人的权利,企业管理面临着垄断和弱化。
2.2 强化企业内部控制需求
大型企业建立了自身内部控制制度,内部审计机构发挥着对内部控制设计和执行评价,但是局限性非常明显,容易造成内部审计形同虚设,不能发挥内部控制的实际作用,而通过会计公司,具有专业的会计、审计知识,独立评价权利,能保证评价的可靠性和科学性更高,审计报告也相对客观。所以内部控制审计对于加强企业内部控制具有重要作用。
2.3 符合国际企业管理需求
国际惯例和规则,对于上市公司必须有注册会计师对上市公司进行内部控制和科学审计,作为上市的审核报告,能够客观反映企业的发展情况,随着我国经济和国际接轨,国外许多先进经验,必须要强化学习和吸收,20xx年制定的《企业内部控制审计》就是要求企业管理要贴合国家需求,特别是上公司要实现与国际接轨。
三、内部控制审计在企业管理中的困境和问题
1、内部控制审计职能发挥不充分
内部控制审计通过及时准确的对企业生产经营活动进行评价和审计,强化企业内部控制制度,规避市场风险,提高企业的竞争能力。但是在企业内部控制审计中,内部审计人员在方法上,仅仅纠正制度性错误,不能将审计具体发挥出来,比如,审计人员的根本是实施全面审计内部控制活动,全体性、全面性。但是审计人员仅仅是对号入座式的实施强制处理办法,将原本全面性的评价指标,进行不合理的分解,造成内部控制制度不能得到全面发挥。
2、内部内部控制审计系统不完善
在审计工作过程中,不仅没能充分发挥内部控制审计职能,并且在内部控制审计评价体系上也存在不科学,不合理的地方。主要体现在一下方面:评价体系的量化指标设置不科学,未能根据企业各部门的实际情况进行量化指标分配;评价的封闭性,不考虑部门部门之间的联系和相关性,导致评价的结果和实际情况并不符;对于内部控制审计工作还未充分重视,还仅仅停留在内部控制上,而不能将内部控制审计工作移交给会计事务所进行。
3、审计评价并未贯彻整改
企业进行内部控制审计工作的最终目的不是了解和认识,而是贯彻整改,发现问题不是目的,解决问题才是最终目的。受到企业发展的制约性,整改的效率和效果并不理想,在整改的规范性和统一性缺乏制度保障,整改的实施缺乏强有力的支持和理解,造成内部控制审计工作停留在审计报告上,并未实现企业实施内部控制审计的目的。
四、加强内部控制审计在企业管理中应用的措施
1、创新审计方法,增强审计效果
随着企业的现代化进程不断加快,企业的制度逐渐完善,管理人才队伍不断夯实,针对企业的内部控制审计工作出现的新问题,在方法上要有所改变和加强。只有创新审计方法,才能保证企业内部控制审计工作效果。针对传统的审计工作,应积极的转变工作思路、方法和重点。转变定格的审计角色,更应该强调审计管理。主要从以下几个方面做:首先,企业要强化事前预防,把审计工作做到前面去,改变原有的事后监督,造成无法弥补的损失。其次,强调审计工作的全面性,代替原有的常规审计。最后,使用先进的管理手段和审计工具,提高信息的传递和收集能力,改变原有的人工审计。
2、强化审计认识,促进内控水平
企业在发展的过程中,应充分认识到审计工作的重要性,强化企业全员对审计的理解和支持,首先,企业管理层,应讲审计工作作为常态化工作,常抓不懈,强调内部控制制度的执行,提高企业内部控制水平。其次,企业全员应该充分认识自己在企业审计和内部控制中的重要地位,理解和支持审计工作,从而实现企业内部控制达到新高度、新水平,促进内部控制审计。
3、完善内控建设,减少审计成本
企业自身需要建立和完善内部控制制度,建设内部控制审计成本,从企业自身实际出发,根据内部控制相关知识,提高企业设计和执行内部控制的能力和水平。首先,提高企业内部审计人员素质,增强内部控制制度的设计和执行;其次,强调审计工作的全面和关联性,防止内部控制制度不合理,造成审计成本增加。最后,内部审计制定科学的量化指标,提高量化指标分配的合理性,并积极制度相应的内部整改制度,强化审计报告的监督,从而减少外部审计的测试时间,控制审计成本。
4、注会审计为主,提高注会水平
企业内部控制审计主要由内部审计和外部审计,其中外部审计发挥着重要的作用,能够保证审计工作的客观、科学、合理,提高审计报告的参考性和执行性,所以要求强化注册会计师审计能力,提高注册会计师的执业水平。首先,提高会计注册师的在岗培训和再教育,从思想道德素质到业务素质,要全面的提升和加强,针对企业的实际,进行有针对性的客观审计。其次,重视企业内部控制审计实践工作,多给注册会计师机会,接触和了解企业的发展实际,防止注册会计师理论知识丰富,而经验不足。
总结:
随着经济的不断发展进步,企业管理离不开内部控制审计,内部控制审计在企业管理中的重要地位也得到突显和加强,但是在现阶段,企业内部控制审计问题还非常明显,企业应强化自身的内部审计,引入外部审计,提高内部控制审计的水平,推动企业的健康、长久发展。
参考文献:
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企业管理论文 篇三
《 计划管理在企业经营管理中的必要性 》
摘要:本文对计划管理的内涵进行了分析,阐述了其给企业经营管理带来的优势,对提升计划管理在企业经营管理中发挥作用的途径进行了研究。
关键词:计划管理;企业经营管理
一、计划管理的内涵分析
企业和经营管理者会根据企业的发展现状和市场趋势对未来一定特定时期内要完成的任务进行目标制定,并据此对生产经营活动进行统筹性安排,这个过程就是我们常说的计划。计划之中的“计”指的是战略范畴,而“划”则指的是战术范畴。企业需要对生产经营活动所处的内外部环境进行细致和科学的分析,总结企业发展的历史,从横纵多个角度来对企业生产经营面临的机会和威胁、优势和劣势做出详尽的研究;在此基础上企业需要根据科学分析和详尽研究的结果进行相应的措施制定,找到实现企业目标的方法、原则和标准。从上述的分析中我们可以得出计划的两个组成部分是相互依赖、相辅相成的,计划对企业经营管理的重要性不言而喻,计划是产生效益的源头,计划也是生产经营的起点。计划管理需要遵循一定的工作思路和方法,笔者在多年的工作经验中认为计划管理需要结合企业的实际状况,并需要遵循以下流程:第一,企业需要进行广泛的社会调查和研究,进行大量的资料收集,在掌握了大量事实的基础上进行科学的预测,为编制计划打下良好的基础条件;第二,企业要对自身所处的内外部环境进行分析,为企业管理确定阶段性的目标,并制定实现企业目标的计划和方法;第三,企业需要将未来一定时期内要实现的目标进行分解,构筑层次分明、逻辑严明的目标结构。企业长期的发展战略和规划对长期的经营活动具有指导意义,它能够在企业经营的方方面面起到指导性作用,指引企业发展的总体方向,避免企业在发展过程中迷失道路、盲目发展,具有战略性和指导性意义;第四,企业要具备统筹兼顾、综合平衡的能力,对影响企业战略目标实现的因素进行全方位考虑,在各个计划之间进行有效地衔接。比如说企业应该一方面完成销量指标,另一方面遵循质量、效率齐抓的原则;另外,企业编制的计划不仅要满足利润方面的要求,也要满足费用控制指标的实现,将各个中心、各个产品向的利润情况和市场容量充分考虑其中,合理进行资源配置、恰当地考虑到季节销售的因素,使得各个计划之间能够平衡衔接起来,做到相互配合、前后有序,将计划的科学性、实用性和有效性充分结合在一起;第五,企业要将编制的计划充分的落实和执行下去,计划编制完成之后应该在第一时间内下达至各个中心、各个产品线,各个部门和产品线应该针对计划的完成情况签订责任书;第六,企业还要对计划的执行情况和实施进程进行严格的监督,保证计划的完善实施效果。企业在各个阶段完成计划的情况,需要进行科学的评价和整改,认真分析计划实施情况和计划制定出现偏差的原因,找到根源并适时提出解决方案。
二、计划管理给企业经营管理带来的效益
第一,企业可以从计划管理中挖掘出效益的增长点。企业要生产效益,那么就必须注重生产经营环节的两头,也就是说要注重采购管理和营销管理,因为一买一卖的环节蕴含着重要的价值创造源泉,而计划管理能够通过对两头的有效强化实现供销创效。第二,计划管理可以健全事后评价机制。在市场经济逐渐完善的时代,行业发展和变化都是瞬息万变的,今天企业可能处于供不应求的阶段,具有巨大的市场潜力和空间,经济效益非常可观,但是技术的进步和市场结构的变化可能瞬间将企业的这种优势消减,企业积累的优势转瞬即逝,企业的经营发展面临的市场考研是非常严峻的。那么企业在原来制定计划时以销量为主导的评估机制就不再适应企业的发展需要,企业就需要根据外部环境的变化将评估机制转移到以效益为主导的层面上,对各个专业中心和部门的绩效考核权重进行调整,计划管理和经营管理的目标都要围绕着精心经营、精细管理展开,各个部门才能提升经营质量和整体效益。第三,计划管理可以兼顾质量和效益。以某一石油天然气股份有限公司为例,其在2014年受到成品油消费低迷、市场价格不振的严重影响,市场销量和经营规模都受到严重的影响,各个直销点的盈利能力对企业整体的计划和预算完成情况产生重要的影响。在这种情况下,企业就需要对月度内的资源进行合理的配置和管理,对总部和直销点之间的资源分配进行重新分配,精打细算,使得原来的计划能够在合理的水平下实施,适时地调整柴油采购计划,将进销节奏控制在合理的范围内,应对外部市场威胁,保证增效目标的实现。
三、计划管理在企业经营管理中发挥作用的改进措施
笔者所在单位属于国企下属单位,每年度向集团公司申报资金计划,然后集团公司根据申报的项目和集团的资金情况进行批示后,下属单位负责执行。在这里计划包括对计划的申报、汇总、编制、审核、下达、执行、监督这几个环节,而且是以采购和维修计划为主。笔者所在单位的计划包含年度计划和月度计划,年度计划每年由基层单位根据实际情况收集计划项目向预算部门申报,预算部门据此向总公司申报计划;月度计划是每月基层单位收集起来后向预算部门申报,然后结合各单位的预算指标下达资金计划到业务部门组织实施。第一,要注重计划的连贯性和严肃性。企业在制定计划的时候要遵循这从严、从高的原则,这样制定的计划才是逻辑严密、严丝合缝的,也只有这样的计划才能够激发员工工作的积极性,使得员工在工作岗位上发挥自己最大的潜能,实现公司整体的质量和效益目标。企业制定的计划和目标应该是经过全体员工和领导者付出较大努力才能实现的,也是员工和领导者认为根据目前的情况来说具有可行性的,所以计划一方面要涵盖企业的方方面面,另一方面要实现各个环节的幼小衔接,既要将企业目标量化下来持续衡量,又要将之和绩效评价系统实现有效连接,以上种种都说明了计划制定必须科学、高质。计划在制定并下达之后应该严格被执行,如果不出现意外情况,计划是禁止随意修改或者推翻的。如果企业在执行季度或者月度的计划的时候遭遇到特殊的经营困难或者市场情况发生突变的时候,可以对计划进行适度的调整和修订,而计划和修订也必须要经过审批之后方可进行。第二,在现有数据系统的基础上提升计划管理的职能。在现代信息技术不断发展、科技不断进步的时代背景下,管理的手段和技术都在不断提升,这给计划管理工作效率的提升和质量的提高带来了很大的便利,计划管理需要紧跟数字化和信息化的时代步伐,在结合对企业自身的状况分析的基础上,最大限度地利用的数据系统进行进一步地拓展和延伸,将计划管理系统引导上数字化道路。第三,企业在经营管理中应该树立全员计划管理的理念。计划是企业的任务,企业是由员工组成的,因此计划管理是企业全体员工的责任。计划再完美,如果员工不努力将之付诸实践的话,那么也是徒劳无功,企业的计划本质上关系到每一个员工的切身利益。企业不论是注重发展、管理,还是关心安全和稳定,其前提都是要具备一直素质高、能力强的员工队伍。大量的企业经营管理实践都表明了计划管理在现代企业中的作用已经越来越大。尤其是在市场竞争日益激烈的当今时代,为了将自身发展为行业领先行业,企业必须加强长期计划管理,制定科学、高效和权威的发展战略,在计划管理中融入前瞻性和创新性因素,在反映市场变化的基础上充分调动内部因素。
四、结语
企业面临的市场环境和外部需求都是在不断变化之中的,企业经营管理也要随时做好转变的准备。计划指标体系也需要不断完善,在不同的形势或者不同的时期,需要及时地对指标体系进行完善和补充。
作者:郭海涛 单位:晋煤集团机关物业公司
参考文献:
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浅谈企业管理论文 篇四
摘要:沟通,是一个企业能够实现各层面之间的发展目标的一项重要的手段和形式,是一种管理的本能。在全球的经济化的大潮中,企业的沟通管理也渐渐地起着不可忽视的作用,重要性日渐显著,,这样的局面也使得沟通的有了一个的难度和局限。本文就中国企业在管理上出现的问题进行分析,并给出相应的对策。
关键词:沟通,企业管理,对策
一。中国企业管理沟通的重要意义
(一)企业的管理沟通时企业管理的客观需要
对于一个企业来说,企业的管理沟通时企业管理的客观需要。沟通,也是人与人之间必不可少的进行思想交流的手段。一个企业若是没有平等的交流和沟通,那就只是简单的传达机械命令,这样的企业也是没有生命力和活力的。
在企业里,要想让企业的管理机制和管理方式能够有效的实施,就离不开沟通与交流。首先来讲,企业的灵活性是比较大的,只有不断的沟通,才能发掘企业的内部需要。其次, 企业不断的在发展,对于沟通方面的需求也是在不断的变化的。所以,企业管理沟通时企业的客观需要,对于企业管理有着至关重要的作用。
(二)企业管理沟通时企业发展的生命力
企业的管理沟通时企业发展的生命力,思想上的交流可以摩擦出更多的火花,以此来激发新的想法,给企业带来源源不断的生命力。企业的沟通管理能够及时的对于企业中出现的各类问题进行解决。沟通中各种智慧的结合,给力企业管理方面很大的生命力。领导者可以吸取在沟通中得到了比较好的方法和对策,吸取精华,运用到公司以后的发展中,不断适应市场发展的需求,提高企业的竞争力。
二。中国企业管理沟通的现状以及出现的问题
(一) 企业对于企业的管理沟通方面问题的不重视
在很多企业的企业管理中,许多的管理者都有同样的一个通病,就是只重视高层领导的意见和决定,从而忽视了企业的非领导者的建议和员工的想法。其实,很多企业的明智的决定,大多数都是员工的集体的智慧。企业的管理者无疑具有远见卓识,也有开拓的视野,但是,真正处于企业中的是广大的员工,从某种成都来说,他们是最了解企业实际情况的人群,他们的意见对于企业的发展,其实是有着比较实际的意义的。然而,很多的管理者都没有意识到这一点,忽视了沟通对于企业管理的重要性,也没有完全的体会到沟通能力是企业的管理者需要具备的最为主要的能力,因而没有起到足够的重视。
(二)企业对于企业的管理沟通方面缺乏完整的沟通体系
人们通常在实施某种行为的时候,都要提前设定一个目标。对于一个企业来讲,有一个完整的战略目标,是企业员工的引导和指南,它带领着员工去奋斗,给予员工方向。企业的管理沟通也是如此,管理者需要站在一定的高度,具有一定的前瞻性,然后为企业整体制定一个具有竞争力的战略目标,然后再逐步实施,在这个实施的过程中,如果发现了问题,就及时的进项修正和改善,这样才是完整的沟通体系。但是在我国的企业管理中,就缺乏着这么一套完整而系统的沟通体系。造成这样的局面主要有两点原因,一个就是由于管理者的不重视,另外一个就是管理者的不作为。大部分的管理者,在企业管理中都有这样的问题,他们为了迎合领导从而忽视了与员工沟通交流的机会,忽视了沟通的必要性。或者是员工的意见被管理者剽窃,员工没有得到应得的奖励或者是赔偿。这些因素都使得沟通失去了公平性,从而导致了员工失去了沟通的积极性。
企业沟通管理缺乏完整的沟通体系主要表现在:沟通的时候没有组织,没有核心的领导,所以就没有形成一种趋势,而员工表达的意愿也不是很强烈,缺乏主动性,积极性也不强,这些都是由于缺乏完整的沟通体系所造成。管理者的不作为会直接导致整体的沟通积极性,因此,建立一个健全完善的沟通管理体系是非常必要的。
(三)企业对于企业的管理沟通方面缺乏专门的沟通渠道
企业的沟通管理还有一个问题,就是沟通的渠道不畅通。其主要特点就是:在企业管理中,都是管理者与领导层面的沟通,而员工的沟通机会则很少或者是没有。员工缺乏向企业表达自己意愿的渠道,企业大多数都是管理层之间的横向的交流,与员工的纵向交流比较少,造成这样的局面就是因为缺少一个畅通的渠道来沟通,或者说是因为企业没有一个专门的管理沟通的机构。
组织机构是使得企业的各项活动都能有序进行的一个保障,不然,不论是企业从事怎样的改革或者是有怎样的变化到最后都会不了了之的或者是达不到预期的效果,使得资源浪费。沟通既然是企业管理的核心和实质,那么就应该像人力资源和财务管理这样,设立一个专门的部门来负责沟通,并设置专门的人员来负责关于企业沟通的计划和组织等一系列的活动,然而,大多数的企业都没有设立这一专门的组织机构。有的企业虽然有所谓的信息部,但那都是负责搜集信息的部门,不是专门负责沟通的。这样的渠道不畅通和没有专门负责的部门,会直接的影响到员工的工作状态,从而影响整个企业的发展。
三。解决中国企业管理沟通的问题的对策
(一)企业管理者要正确认识管理沟通的重要性
企业管理中,不论是企业的领导者还是企业的管理者都要重视企业管理中的沟通的重要性,把企业的沟通管理放入到企业的发展计划当中,鼓励员工参与到企业的发展当中,激发他们的主动性,让他们多多沟通交流。作为企业管理来说,沟通也是企业生命力的体现,企业能够广泛的倾听来自员工的意见,与员工进行交流,在交流中促进企业的发展,在交流中使企业不断的进步。 所以要意识到沟通在企业管理中的核心地位。
(二)企业管理者要强化自身的沟通能力
企业管理者应该意识到沟通的重要性,在此之后,就应该强化企业的管理者的沟通能力和水平,要以一个全范围的角度来管理。企业的沟通管理不是一个简单的交流活动,对于管理者的沟通能力和管理素质是有要求的,一放慢,企业的沟通管理也是要运用到一定的。管理学方面的专业知识的,这样可以让企业可以有条不紊的发展下去;另一方面,还需要具有一定的心理学的知识,这样就可以激活企业的内部沟通,让企业的员工能够主动积极的参与到企业的沟通活动中来,提高了企业的管理沟通的积极性。这些都需要管理不断的强化自身的专业意识,强化自己的管理能力。而完成这些的前提就是要对于企业的沟通管理的重要性有足够的认识。
(三)企业要建立健全的沟通管理机制
企业沟通管理机制的不健全,会使得企业的沟通管理处于一个很尴尬的位置。企业的每一位员工都有表达自己意见和意愿的权利,但与此同时,企业却没有一个相应得平台提供,造成这种局面的原因就是企业沟通管理机制的不健全。要想让企业有一个健全的沟通管理机制,可以从如下几个方面发展:
1.增加关于企业沟通管理的培训
管理者在企业的沟通管理中起着决定性的作用,一般的来讲,企业的管理者主要分为三个层次:高层管理者、中层管理者和基层管理者。不论是这三个层次中的哪一个,都在企业的沟通管理中起着相当重要的作用,若是没有高层管理者的高瞻远瞩,就没有具有竞争力和独具特色的沟通战略;若是没有中、基层的管理者准确、及时的对于上级领导的想法的和员工意见的长传下达,那么来自于上级的信息就不能很好的传递给员工,而来自于员工的的意见和意愿也不能有效的传递给公司的领导。所以说,管理者在公司的沟通管理中的地位不容小觑。加强对于管理者的沟通培训也尤为重要。具体如下:
对于高层管理者来说,要培训的主要内容有:如何制定企业的沟通管理的战略目标;学习良好的沟通管理的理念;认知自己在沟通管理中的地位、角色和影响力;学会制定科学的沟通机制和政策,并与时俱进,运用现代的沟通技术和手段等。
对于中、基层的管理者来说,要学习的组要内容有:自身在企 www.baihuaw www.haoword.com en.cn业管理沟通中的地位、作用以及上传下达的时候应该遵循的原则;企业管理沟通的一贯渠道和模式以及应对措施;如何养成良好的沟通习惯和行为;学习如何掌握如何在沟通中了解沟通对象的心理活动和需要等。
2.成立专门的企业管理沟通部门
为确保沟通目标的顺利实施,企业需要成立专门的沟通部门,安排专人来负责这方面的工作。这一部门属于企业的职能部门,其主要职责就是专门对企业的内部员工以及对外的沟通交流活动;参与企业的沟通方针和战略的制定,配合后期的实施和执行;对沟通管理的效果进行评估;根据企业的实际情况,适当的增减员工和进行培训。
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