企业管理咨询活动报告【多篇】范文

(作者:lsl98时间:2024-05-11 07:00:41)

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企业管理咨询活动报告【多篇】

管理咨询调研报告 篇一

本次调研对象的选择上,我们关注被调查企业的代表性与标杆性,从企业性质来讲,69.57%的被调查企业属于民营企业,17.39%的被调查企业属于中外合资/合作企业;从企业规模来讲,4.55%的被调查企业的注册资本超过1亿,22.73%的介于5000万~1亿元。

中国人均GDP超过3000美元,这意味着国家经济到达了一个新的发展平台。从日本、韩国、新加坡等国的经济发展历程和经验来看,在国家经济达到这样的水平后,人均GDP还会有一个比较快的发展过程。可以预见,在未来的10~20年,伴随着中国经济的快速增长,中国服装行业的黄金时代就要到来。

在市场拉动下,大批中国服装企业将迅速进入规模发展期,决定规模发展阶段成败的因素很多,而供应链组织和管理能力是其中最为关键的因素。众多快、速发展企业都面临着转型和变革的考验,而供应链的改造首当其冲并且迫在眉睫。基于此,《中国服饰》杂志社与北京正略钧策管理咨询公司对中国服装企业供应链现状进行详细调研,调研内容主要分为供应链合作、供应链运作以及供应链量化三个方面。

供应链合作

SCP(供应链合作关系,Supply Chain Partnership)是取得供应链竞争优势的关键。服装产品直接面向消费者,服装企业也属于供应链核心企业,因此拥有较大的主动权。本次调研中供应链合作关系重点在于供应商合作方面。

[采购管理]

随着供应链效率要求越来越高,各公司采购的压力也越来越大:长线物料周期需要缩短、短线物料质量需要稳定、外包管理需要准时等。高要求意味着需要专业化服务,此次被调查企业全部设置了采购部门,其中33%设置了多个采购部门。在企业采购过程中,由于不同物料的供求关系不同,企业采购采取的策略应该有所差异。本次调研中,仅60.87%的被调查企业对不同物料采取了不同采购策略。

供应商关系是企业供应合作理念的最好体现。随着行业供应链压力越来越大,供应链共生关系得到进一步加强。重视供应商关系,特别是与战略供应商的关系,是企业走向规模化、成熟化的一个重要标志。在被调查的企业中,60.87%企业有专人负责供应商准入,30.43%的被调查企业与战略供应商展开合作。

[改善方目]

采购的重视度越来越高,专业化管理水平也在不断提高。但就调研结果来看,企业采购管理仍然处于较低水平,要实现真正高效的供应链合作仍然有很长的路要走。如表1所示,长线物料和外购成品的30~60天采购周期将严重影响当季翻单,使得年度销售取决于对新品的预测,而不是运作体系的快速反应,该模式有着非常大的风险,一旦预测失误,就意味着巨大成品库存或者销售机会丧失。

正略钧点评 就采购重视度与采购管理实际运作效果来看,采购管理还有很长的路要走,但可喜的是,我们已经选择了正确的方向与做事方式,围绕产品特性,制定策略、建立与供应商更加紧密的合作关系、改善采购周期、质量与成本,打造一体化的供应链是我们在合作关系方面的关键点。

供应链运作

供应链运作是把企业内部运营作为整体对象,对其经络与体系特点进行深入剖析。具体来说,就是对客户需求的生产满足模式、模式关键点以及现状瓶颈进行研究。以获得对企业供应链的整体判断。

[供应链模式]

供应链模式指的是企业满足需求的生产组织方式。常见模式为MTO(按订单生产,Make toOrder)、ETO(按订单设计,Engineer to Order)以及MTS(按库存生产,Make to Stock)三种。被调查企业中,65.52%的企业选择TMTO,该模式对企业的组织能力提出了较高的要求。

S&OP(销售与运营规划,Sales and Operations Planning)是管理模式的中枢系统,调查显示有43.48%的企业设置了专门的预测部门,80%的企业设置了专门的预测岗位;45%的企业设置了专门的计划部门,90%的企业有专门的计划岗位。从部门视角来看,相对于S&OP的重要性,企业的组织保障仍严重不足。

S&OP是中枢指挥体系,关注的是企业信息流。而对应的企业物流体系,调研中有50%的企业具备4个或4个以上的生产基地,85%的企业成品物流独立设置,与生产仓库是分开的。这是由服装行业竞争特点所决定的,也使得物流管理的复杂性要高于其他行业。

[限制因素]

提升供应链运作水平是管理者的主要目标之一。如何提高?提高的瓶颈因素是什么?在对影响运作提升因素调研中,人才缺乏、公司规模、部门配合是阻碍服装企业提升供应链最主要的因素。

正略钧策点评 宏观的研究快速成长型企业供应链,MTO、S&OP、离散制造以及配送专业化是当前的主流。如何实现模式、信息流以及物流之间的平衡,达到效率最优化的目标,主要受限于人才、规模、部门因素,而这些因素的共同特点是通过管理者的努力可以改善,我们有理由相信供应链的改善只是决心与时间问题。

供应链量化

供应链管理的最高目标,就是以根据产品及模式建立一套量化指标体系。有了数字化的量化体系,供应链管理的精细化、可控化才能变得可行。下面我们从预测准确率、计划管理水平、工艺准确方面、原料齐套率、库存水平、生产质量合格率以及供应链周期等7个方面了解快速成长型企业现状。

[预测准确率]

无论哪种生产组织模式,预测都是企业内部运营的龙头,预测的准确率决定了企业的资源配置、产能准备、资金准备、原材料预坯或者半成品生产的效率。调研中,18%的被调查企业预测准确率能够达到80%,这说明我们在预测方面还需要进一步努力。

[计划错理水平]

计划体系是企业运行核心,企业是否具有计划体系、计划体系是否具备柔性是保障高效运营的基础工作。调研中,50%的被调研企业每月编制生产计划,20%的被调研企业经常发生紧急插单情况。然而,计划编制周期以月为单位的企业更多带有规模化、计划经济特点,其应对个性化社会需求的特点为柔性差、反应慢、库存高。

[工艺准确率]

服装企业新品数量众多,新品导入效率是影响生产的一个重要环节。调研中,只有29%的被调查企业认为工艺环节与生产接口良好、能够顺畅地开展生产工作。在导入影响因素的调研中发现,14.29%的 被调查企业认为“工艺文件不全”是导致不能正常生产的主要原因。

[原料齐套率]

服装行业生产过程简单,周期较短,因此原料齐套率是影响供应链周期的关键控制点。调研报告也显示,42.86%的被调查企业原料齐套率是导致不能正常生产的最主要原因。加强供应商布局、战略供应商合作、预测准确率提升以及订单跟催制度都是提高原料齐套率的切入点。

[库存水平]

库存水平是服装行业一直致力于解决的问题。调查显示,30%左右的被调查企业库存占销售额的80%以上,同时超过72%被调查企业认为订单延误原因是库存问题。这两组数据说明即使我们以80%库存来应对订单或生产,库存仍是最大瓶颈。以库存来应对生产或订单的模式已经走到了尽头,应该寻找一个新的解决方案,我们建议可以考虑以信息投入代替库存投入、以信息流代替物流的方案。

[生产质量合格率]

消费者对普通服装品牌的质量要求以及行业售后的退换货模式,决定了质量不会成为制约管理的瓶颈。调研中,95.65%的被调查企业质量合格率在90%以上,基本满足需求。但如果想打造高端品牌或考虑逆向物流成本,90%的质量合格率是远远不够的。

[供应链用期]

建立快速反应体系是供应链管理的最高目标。调研显示,只有30%的被调研企业能够在14天内重新翻单,14天翻单对于当季销售非常有意义。在新品上市周期的调研中,“设计转版到上市”的调查则呈现了两极化特点,有70%的企业需要进行大幅改善。

正略钧策点评 上述7个指标,工艺准确方面、原料齐套率是短期内可以改善的提标,我们建议企业可以先行;预测准确率、计划管理的提升则涉及对企业基础管理改善工作,难度大、周期长,成功与否更多的取决于投入力度,可以适当考虑外部资源;库存水平、供应链周期更多的则是以上指标改善的效果体现,属于长期工作目标。

管理咨询调研报告 篇二

关键词: 工程咨询 现状分析 对策研究

一、工程咨询在经济建设中的作用

内蒙古经济的快速发展,为工程咨询业的发展带来新的机遇。投资主体需要各类工程咨询服务,对投资决策以及项目实施智力支持的需求越来越广泛。

顺应了经济发展的要求,工程咨询在经济建设中发挥着重要的作用,主要表现在为科学决策提供依据,避免和减少失误,提高投资效益;优化建设方案,缩短建设周期,降低成本;以及保证建设进度,提高工程质量等方面。

工程咨询业,首先是为投资决策服务。目前,经济建设中大部分项目的投资主体是政府,工程咨询机构受各级政府委托承担了大量项目的可行性研究与评估,为决策科学化,避免和减少决策失误,提高投资效益提供了可靠的依据,为发展地区经济作出了积极贡献。

工程咨询机构能够承担工程设计任务,为各类工程进行勘察设计,满足了各方面投资建设的需要。在设计过程中,通过施工方案的对比和优化,采用新技术和新方法,提高建设项目“三控”指标。项目投资在设计阶段控制尤为重要,据统计,在初步设计阶段,影响项目投资的可能性为75%~95%,由此可以得出,控制项目的投资关键就在于设计。

工程咨询是搞好经济建设和项目管理的一支重要力量。工程咨询机构通过发挥多学科技术优势,运用系统分析、运筹学、最优化等现代决策理论和方法,在经济建设中发挥重要的参谋作用;同时,越来越多地参与到工程项目的管理中,保证了工程进度、效益和质量,大大提高了项目管理的科学性。

二、内蒙古工程咨询业的发展现状及问题分析

近几年,内蒙古经济在平稳快速增长,经济总量在全国的位次有了大幅度地提高,人均生产总值步入全国前列,经济发展形势大好,为自治区工程咨询业发展提供了广阔的空间。

1. 工程咨询业的发展历程

工程咨询作为一个独立的行业,是近代工业化的产物。经历了个体咨询时期、合伙咨询时期和综合咨询时期。二战之后,工程咨询业从专业咨询发展到综合咨询,从工程技术咨询发展到战略咨询,从国内咨询发展到国际咨询。

工程咨询业在我国已有近30年的发展历史。20世纪80年代初,为适应经济建设需要和实行投资决策科学化、民主化,国家对基本建设管理体制进行初步改革,成立了中国国际工程咨询公司。80年代中后期,各地陆续成立了类似的工程咨询机构,一批勘测设计单位延伸职能,纷纷开展项目建议书和可行性研究业务,进一步壮大了我国工程咨询业队伍。

自治区咨询业就是伴随着国家咨询业的成长史发展起来的,从最早认定的20几家咨询服务机构到现在的一百多家,经历了一个快速发展的过程。咨询业务从单一的前期可研和评估,逐步发展形成了一批能够提供从决策到实施全过程专业服务的咨询机构。

2. 内蒙古工程咨询业发展状况

自治区工程咨询业经历了从无到有的过程,工程咨询机构成长从单一做可行性研究报告到能够做包括规划咨询、编制项目建议书、编制项目可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告、评估咨询、工程设计、招标、工程监理、设备监理、项目管理等几项或多项工作内容综合性咨询服务机构。

工程建设项目是由多环节组成的一项复杂的系统工作,从项目立项阶段的可研、项目申请、资金申请等咨询类报告的编制等环节,到中后期的设计、招标、监理、项目管理等环节均需有咨询服务机构来完成,各环节接口多、衔接多,作为工程项目单位是希望委托一家综合性咨询服务机构来完成相关工作,即提供全过程、专业化的服务,尽量避免多头委托,以实现省人、省事、省钱的结果,这就为咨询服务机构发展提出了要求,也提供了平台。

工程咨询服务能够从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较,以及对项目建成后财务、经济效益及社会、环境影响的预测,得出项目是否可行的研究结论,为项目最终投资决策提供依据。从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、防止出现垄断等方面分析论证项目的必要性和可行性,为政府投资主管部门核准提供依据。?围绕影响项目的各种因素进行全面、系统的分析和论证,为项目单位获得政府专项资金提供支持。

开展了项目前期的咨询服务,能够对后续工程设计、招标、工程监理、设备监理、项目管理等业务形成带动作用,促进了全过程、专业化咨询服务模式的发展。

3. 内蒙古工程咨询业存在问题

经过近30多年的发展,工程咨询业已经成为自治区投资建设领域的一支重要力量。但是,应该看到自治区工程咨询业还存在许多缺陷,主要表现以下几个方面:

(1) 社会对行业地位的认同度不够。社会各界对工程咨询的概念不清,“先咨询、后决策”的制度未能严格遵守,不咨询就决策的现象仍然存在。

(2)市场发育不健全。市场分裂割据,行政垄断与保护现象较多,市场机制难以有效发挥作用,无序竞争严重。

(3)工程咨询单位实力建设有待加强。高端的工程项目管理人才匮乏,创新动力不足,咨询服务质量有待提高。

(4)咨询收费一直较低。低报酬也是无法吸引高素质的人才和咨询成果质量低的重要原因之一。

(5) 迫于业主和市场的压力,违背职业道德,将可行性报告编制成“可批性”报告。有些客户借可研之名走过场,要求工程咨询单位在两三天内编出可研报告,导致报告粗制滥造。

(6)行业管理需进一步规范化,制度化。挂靠资质、乱收费等现象屡屡出现,造成市场出现恶意竞争现象,影响行业的长期健康发展;存在无证经营和超范围经营现象。部分工程咨询单位未按照认定的相关专业及服务范围开展咨询服务。

三、工程咨询业对策研究与改进建议

1. 规范行业管理。制定相应政策,规范工程咨询企业的行为,明确自律管理的各项程序、规则和惩戒手段,规范会员市场行为,完善自律服务、监督、管理、协调职能,加强行业社会责任感和职业道德建设。

2. 加强政府对工程咨询业的政策引导和扶持。给予工程咨询企业一定的税收优惠,鼓励本区工程咨询业的发展。对经济社会发展具有重大意义的课题研究给予资金上支持或奖励,鼓励咨询单位开展创新研究,对社会做出贡献。

3. 加强人才培养、健全用人机制??? 工程咨询业是一个知识密集型行业,人才是工程咨询业发展的一个关键因素。工程咨询企业需要大量高水平的复合型人才,应加强对企业员工继续教育与培训,拓宽其知识面,不断掌握新的方法和技能。其次引入知识面广、实践经验丰富的专家或与其合作,充分利用他们的专长与经验带动企业员工的成长。建立公平、公正、透明的人才竞争与激励机制,最大限度地刺激和调动工程咨询人员的积极性和创造性。

4. 要加强引导与区外工程咨询单位的学习交流与合作。

四、总结

工程咨询业,作为现代服务业的重要组成部分和经济社会发展的先导产业,在地区经济建设中,发挥了提高投资决策的科学性、保证投资建设质量和效益、促进经济社会可持续发展等重要作用。虽然目前存在着诸多问题,但随着经验积累和不断发展,随着各方面条件逐步完善,我们有理由相信,自治区工程咨询业将在自治区经济建设中起到更加重要的作用。

参考文献:

[1] 刘芳 蒋玉明。 我国工程咨询业的发展现状及策

略分析[J]. 科技信息。 2006.

[2] 《注册咨询工程师(投资)考试教材》编写委员会。

工程咨询概论。 2007.

[3] 姚宏俊。 工程咨询业要适应市场经济发展[J]. 中

国水利。1999.

[4] 徐冠华。大力推动我国咨询业的发展[J]. 科学学

企业管理咨询报告 篇三

xx年3月至今,我在西安唐汉商务咨询有限责任公司进行实习。担任职务为理财顾问。现将实习期间的具体情况进行书面报告 。

一、公司简介

二、实习内容

农历的新年过后,我就一直在想一个问题,我该何去何从。三月份的时候,我回到学校,面对空荡的教室和没人的宿舍,我才真正的意识到我该找份工作了。

我最开始并没有想从事这个行业的想法,我只是想找一份冬暖夏凉,不用去室外工作的工作。可是当我真正投入到这份工作中的时候,才明白自己的想法是多么的幼稚,没有一个公司会白养一个没有价值的员工。这个社会是一个“剩者为王”的社会。所以我决定真正努力工作,做一个有能力的人。争取做到将公司的利益最大化,并且在这个过程中将自己的能力不断地加强,来适应这个社会。

机会永远是留给有准备的人,公司正好赶上从新人中培养销售经理, 而很幸运的是我和另外一位同事被选中,进行了管理方面的培训。对于一个新人来讲,这是一个很好的机会,可是这也是很大的挑战,我一个新人,难免会有很多做的不足的地方。而且从来没有管理经验,去管理别人是很惶恐的,不过在和指导老师联系后,我才明白是自己太不自信,公司会选我肯定是发现了我有这个潜力,或者在某方面我做的比较好,不过谁都不是一开始什么都会的。可是做业务和当经理不一样,经理不仅要做好业务,也需要管理和培训手底下的员工,让自己的团队变得更强。所以我在学习销售知识的基础上努力的学习管理知识,尽快的适应这个职位,尽快的扛起这个职位的责任。做好业务,带领好团队。

在刚开始的时候我很不自信,我甚至有点放弃,我不知道该怎么去管理和我一批来的新人。这突如其来的幸运让我手足无措,不过看着另外一个经理却还很适应,我慢慢的观察他的为人处世,学习他的优点,改善后再结合我的想法法来引导下属。

三、实习体会

在当了市场部经理后,我才发现原来管理人并不在乎你的年龄、资历或者是脾气。要学会沟通和引导,用实际方法帮到他们,即是解决他们提出的问题和顾虑,用自己的人格魅力来吸引他们,让他们从心里的认可自己,才能更好的配合完成工作,达到预期的目标。我始终相信,机会只会留给有准备的人。

四、实习建议

对企业:我发现西安唐汉商务咨询有限责任公司存在一些管理上的漏洞,比如说管理不够人性化,应该将制度稍作修改。在培训的过程中应该更系统化,并且加上行政和规章制度的培训,这样才会从根本上解决新人触犯规章制度的概率。

对学校:学校开设的课程太少,如果可以再开设关于心理学方面和金融方面的一些知识会更好。建议学校可以多鼓励和组织学生举办一些有关配合的活动,让学生们学会怎样和团体合作,怎样配合别人。

五、实习总结

在实习的这段日子里,我明白了很多道理,什么工作其实并不重要,重要的是你用什么心态去面对这份工作,不管什么工作都会让自己学到很多知识。我们刚上社会的大学生没有任何优势,有想法不会表达,有能力却不被看好,我想着一切可能源自于自己并没有认清自己的处境,而是一味的自我感觉良好,没能及时发现自身存在的一些缺点毛玻我得到的工作经验就是:既来之,则安之;既来之,则听之;既来之,则看之;既来之,则悟之;既来之,则学之;既来之;则改之。

管理咨询调研报告 篇四

::个人信息: 姓名:Stephen Lee 性别:男 生日:1979.9 籍贯:湖北 英语:六级 电话:13971587725 邮箱: ::应聘职位: 质量、行政管理部门主管 ::教育背景: 1997.9-2000.7武汉测绘科技大学机电一体化 2006.9-2009.6武汉大学法律硕士(法理学) ::培训实习: 日期培训实习机构培训实习内容证书 2003.5北京世标培训认证中心ISO9000:2000内审员有 2003.12大野企业管理咨询公司TPM有 2003.12艾德管理咨询有限公司SPC有 2004.3艾德管理咨询有限公司田口式品质管理有 2005.6终生领导艺术管理学院冲突管理有 2005.07海高企业管理服务有限公司全面成本控制有 2004.4-2005.9注册质量工程师有 2007.7-2008.10证券从业资格有 2008.2-2008.7湖北经济技术培训学院注册理财师有 2008.7-2008.9武汉市中级人民法院民一庭审判员助理无 2008.10-学习ISO/TS16949无 ::工作经历: 1) 2000.7-2001.5余杭川空通用机械设备制造厂生产调度员;任职期间主要职责为: ①生产与采购计划编制与执行。 ②根据定单协调生产、采购、实验等部门的合作。 2)2001.6-2003.7广州天祥(ITS)技术服务有限公司检验部质量工程师;工作期间走访过大陆地区一百家多家生产企业,曾为HOME DEPOT,GE,B&Q,WAL MART等知名公司提供过专业服务。工作期间主要从事: ①小型家用电子电器(主要涉及电动工具、灯饰、电扇、电线电缆等)质量检验与控制; ②质量培训; ③验厂。 3)2003.7-2005.10东莞伟易达集团供应商管理部主管。任职期间主要从事: ①新供应商质量体系审核(即验厂,含RoHS、ISO14000、SA8000、OHSAS18000、C-TPAT等方面); ②新产品开发试制与量产过程中的质量控制与管理; ③投诉与退货分析及改进; ④供应商质量业绩评估与改进; ⑤质量培训等。 4) 2006.9-2009.6武汉大学,学习期间主用参见的活动有: ①2006.9-2007.9任职于法学院研究生会新闻中心。负责对法学院研究生活动进行新闻报道;参与了武汉大学法学院80周年院庆报道活动,其中有关司法改革的专业报道发表于院刊及院校友通讯录。 论文《浅论中国宪法诉讼制度的建构》发表于《珞珈法思》2007年第2辑(总第8期)。 ②2007.9-2008.2受聘于湖北大学知行学院讲授工商管理本科专业《质量管理学》课程。 ③2006.11-2008.10武汉大学社会弱者权利保护中心“湖北留守儿童权利保护”科研项目志愿者。 参加并策划、组织了项目的整个调研活动及项目调研报告的撰写(《留守儿童受教育权研究》部分);项目因其深度和时代性特征两次获得校级奖励,并受邀参加了湖北省有关立法的咨询活动。 ④2008.9-2009.2以原告身份起诉武汉市司法局(公益诉讼)。

企业管理咨询活动报告 篇五

近年来,管理咨询的重要性正被越来越多的国内企业所认识,相当多的企业接受了咨询机构提供的咨询服务,从实际结果来看,无论是国际著名的咨询公司还是本土的咨询公司,在给企业提供的咨询方案实践中,都有着成功与失败的例子。成功的因素自不用多说,失败的理由总结起来也不少,既有管理咨询方案本身的不科学性,也有咨询方案对企业不适用的问题;既有企业外部客观环境发生了重大的变化,也有企业在咨询方案实施中推进不力等原因。

勿庸置疑,企业依托外部管理机构的咨询来推进企业管理的成功,咨询公司在这个过程中起到了引路人的重要作用,但再好的咨询公司也不是万能的,企业绝不能简单地认为请一个好的咨询公司,出一套好的咨询方案就能解决企业的所有问题,想借助咨询公司一方的力量就能改变企业的管理现状,这是不现实的,在咨询过程中,企业在其中扮演什么样的角色才是决定性的。那么企业在接受咨询服务时应该从哪些方面来做些工作,才能将管理咨询的效果更有效的运用到企业实践中并促进企业提高效益?企业应该扮演一个什么样的角色,才能更有利于咨询项目取得成效?

一个管理咨询项目,从时间界限上可简单划分为项目前、项目中、项目后,在这三个阶段企业都要参与,并且在不同的阶段参与和考虑的侧重点不同。在我们以往咨询过的大量企业中发现,企业往往特别关注于项目咨询的中间过程,而对项目前与项目后期的实施重视不够,特别是对项目前期的准备工作往往忽视。而通过我们多年管理咨询实施的经验,那些最终实施效果显著的企业都有一个共性,就是在项目前期的准备上做足了功夫。

在项目前,企业最重要的工作是要选择合适的咨询合作伙伴,咨询机构的选择有着一套相对成熟的结构化的流程与方法,这种方法在很多文章中有所论述,本文要重点讨论的则是项目前期另一块也非常重要的工作,即企业在选择咨询方的同时,企业也要为即将开展的项目做好相应的准备,如成立项目组,选择什么样的人参与这个项目等等,是由企业主要技术和管理部门的领导和核心业务人员组成?还是仅仅当作一个项目管理挑选相关专业人员来构成?在我们咨询过的企业中,对这个问题的理解企业差异较大,有些企业是找个部门负责人来管项目,让老总或副总挂个领导小组组长的名,提出一句“你们做,我全力支持”的口号,而在实际咨询过程中,领导一般不参与或只是听最后的结果汇报,当作一个简单的项目管理来对待。

而有些企业则不同,对选择什么样的人参与这个项目非常重视,在他们看来,一个系统的管理咨询项目,要选择企业最优秀的人来参与,这些人在项目过程中就不再是原来部门员工的概念了,更有了一层作为企业核心人员或后备管理干部的考虑,这样他们在项目中也就能脱离部门主义正确的去看待问题,能站在公司的全局角度来思考问题。领导小组的组长虽然名义上一般也是老总挂名,但同时会让在企业有相当份量的副总作为实际的领导者来全程参与项目,因为在咨询方案中,可能会提出对企业现行的业务流程进行重组,会涉及到企业内部资源的重新调配,会影响某些部门或员工的利益,因此在咨询方案的认可与实施中都会遇到阻力,这都需要企业管理咨询项目的负责人强有力的决断与支持。所以一个管理咨询项目的成败,从项目组建立起就已打好了基础与伏笔。

项目组人员的准备不单单是选择什么样的人,也包括人员知识的准备。在过去的咨询项目中,我们也经常发现,咨询顾问在项目中所提出的一些管理理念、方法或者术语,企业参与的项咳嗽辈皇呛芮宄」茏裳宋驶岫云笠等嗽苯泄芾砝砟畹呐嘌担裳嘌档氖奔湟话憬隙蹋诙唐谀谄笠迪钅孔槌稍痹诶斫獠煌赋沟那榭鱿拢皆诠芾砦侍馍系纳钊虢涣鳌⑻教值男Ч痛蟠蛘劭邸W裳宋首魑獠孔遥话慊峤杓幸迪冉榛蚬谕庀冉墓芾砝砟疃岢鲎裳桨福庑┳裳桨敢话愦碜畔冉芾砝砟钤谄笠凳导械脑擞茫哂星罢靶裕虼似笠迪钅孔槌稍痹诮邮照庑┬畔⑹保Ω媚芸焖俚难啊消化与吸收,很多时候需要企业项目人员通过不断的学习来提高认识,在对本企业管理基础现状和先进管理理念认知的基础上,继而与咨询顾问深入研讨,最终用双方共同能认可的语言来共事。举个例子,在做绩效管理咨询中,涉及到BSC、战略地图等一些管理学的新理念,这与国有企业在绩效考核中常见的经营责任承包制,从管理思想与操作上都有很大的区别,因此当咨询顾问提出的方案中运用这些理念时,作为企业参与的项目人员应该在最短的时间内学习并掌握这些知识,因为将来咨询方案在企业的落地,是靠这些项目人员来推进的,只有这些人员真正掌握了这些理念与工具,咨询方提出的方案才有可能在企业中高效的落实下来;反之,如果企业参与管理咨询项目的人员,在本身管理知识或理念相对欠缺的情况下,对咨询顾问提出的方案,在短时间内可能会理解不透,提不出相应的问题,最终在咨询方案通过后,具体到企业实际运作中出现偏差,导致实施效果打折扣。

在咨询项目前期准备方面,有些企业只是选出了项目人员,而将这种责任与风险转交给了他们,项目的成败与这些项目组成员的能力与态度紧密相关;而在有些企业,领导人从更高的层面上看待这方面,在咨询项目正式开始前,就从企业中精挑细选出来的项目人员,集中进行现代企业管理理论的培训,甚至是将这些人员派出到高校进行长期的封闭式管理培训,从企业未来发展的战略高度来对待这类管理项目,在他们看来,管理咨询项目的投资其实也是对企业人才的投资,而这种投资收益才是企业持续发展的核心竞争力所在。对管理咨询项目前期的重视程度也体现出了企业领导人在管理理念上的不同与差异。

在管理咨询项目的进展中,企业应学会给咨询顾问出难题,当然这种难题不是漫无目的或是找茬类的,应该是基于对企业自身管理现状深入了解的基础上,结合企业的实际,提出如何改善企业管理短板方面的问题,并且要有相当的深度。咨询顾问作为老师、专家,也只有在与企业项目人员对企业问题明确一致的基础上,双方才能共同制定相应的解决方案。有些企业项目组人员在咨询中依赖咨询机构的心理较重,认为付了咨询费,就事事指望咨询顾问来解决或提出解决方案,而没有从自身成长的角度来思考解决问题的办法;也有些企业对咨询机构提交的方案,简单发表意见,评判好还是不好,然后等方案通过后,当企业上层督导不力时就将方案束之高阁。这些企业往往是咨询顾问一离开,企业自身运转中以往出现的问题仍然存在,周而循环,企业管理水平总提升不上去。

管理项目咨询到最后,咨询公司会给企业提交一份咨询方案,具体落实一般就要靠企业来执行了,也有咨询公司与企业一起来推进的,但无论是哪种方式,企业应该作为主要的参与者与咨询方一起来制定各项实施方案,在具体落实中指导和监控项目的实施过程和效果。现实中,很多咨询方案通过后,企业由于各种原因,对咨询方案的实施,尤其是涉及到对企业现行管理模式重大变革的时候,往往出现反复的犹豫、怀疑,导致方案反复修改,最后妥协折中成不伦不类的方案,实施的效果也不尽理想。这也是我们在很多咨询过的企业中,常常听到这些企业讲的企业特色。而在有些企业,领导人比较强势或企业变革得到企业上下共识、企业的文化背景也支持这种变革的时候,咨询方案能得以快速的落地,企业的管理水平与效益也能在短时间内得到很大的提升和提高。

在管理咨询过程中,咨询顾问会对企业开展一些培训,但限于咨询项目时间的限制,一般培训的范围是针对企业的中高层,对企业其它人员承担的管理培训任务一般要由企业内部来进行,因而业内常说咨询顾问是导师或师傅的角色,对企业管理人员进行理念灌输,是“引进门”,而企业的“修行”,则要靠企业各级管理者来落实。咨询顾问只起到辅导与协助的作用,而不可能具体去教会企业每个基层工作人员。企业如何将咨询顾问或咨询公司的管理理念与方法传输到企业的基层中去,也是企业在项目实施中与后期要非常关注的问题,管理水平的提升是系统性的工程,全员管理素质的提高为企业管理水平的提升奠定基础。

近些年来,在给大量企业进行管理咨询并指导其实施的过程中总结出一些规律:即企业内在的迫切需求是企业实施管理咨询成功的动力,科学和切实可行的实施策略是咨询方案实施成功的基础,而企业在管理咨询的过程中,无论是在项目前、项目中还是项目后构建自我学习成长的平台则是企业长远持续发展的根基。

企业管理咨询活动报告 篇六

转眼之间,为期4周的实习已经结束了,虽然工作的时间很短暂,但对于我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的实习工作,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识到了自己还有很多的不足,真是受益匪浅。

以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会

首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以*时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要*时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

其次,我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

最后,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。

在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。 我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的。知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

管理咨询调研报告 篇七

一、评估主管部门

二、评估组织形式及专家要求

项目评估采用项目负责人制,由评估单位确定具有相应资格人员作为项目负责人,负责项目评估全过程的组织、协调及评估报告的编制。

项目负责人根据建设项目的性质和规模成立由技术专家和经济专家组成的项目评估小组承担评估工作。评估小组的人数应根据建设项目的规模和技术复杂程度确定,一般大型项目可行性研究报告评估应由7~9个人组成,中小型项目由5~7人组成,初步设计评估由5~11人组成。

评估小组应当由了解国家和行业发展的相关政策法规,熟悉本行业的技术经济发展情况,并具备丰富的项目咨询和设计经验的专家组成,一般包括建筑、结构、给排水、暖通空调、电气、管理、建筑经济等。评估专家须具有与可行性研究报告编制或项目设计专业人员同等或以上的专业职称或执业资格。如有必要,可聘请外单位专家参加评估小组。

入选咨询机构应按上述要求建立项目评估专家库,并报教育部发展规划司备案,咨询机构接受项目评估任务后原则上应在专家库中随机筛选专家组成项目评估小组。评估项目负责人及小组成员名单报教育部发展规划司审定后方可开展评估工作。

三、评估原则

1.评估工作应本着实事求是的精神,坚持独立、客观、公正、科学、民主的原则。

2.评估必须按照国家法律法规、行业规范、标准以及相关规则、

程序要求进行。

3.评估工作应遵守主管部门制定的纪律和守则。

4.评估结论应当科学、合理、真实、可靠。

5.评估人员应充分认识工作的重要性,从国家和学校事业发展的高度提出评估意见。

四、评估程序

1.由教育部向评估单位下达《咨询评估委托书》,由项目建设单位向评估单位提供相关评估资料。

2.评估单位依据项目特点确定项目评估负责人,组织相关专业人员成立项目评估小组,并报教育部发展规划司审定。

3.由评估项目负责人组织评估小组成员对所提交资料进行初审,审查评估所提交资料是否齐全、文件编制内容和深度是否符合国家有关文件的要求。对不满足要求的子项或缺项,咨询或设计文件编制单位对项目文本或资料应进行补充完善。对不具备评估条件的项目,应及时告知建设单位准备相关资料,并同时反馈给教育部发展规划司。

4.对符合评审条件的项目,由评估小组按照工作计划形成初步评估报告,并送下述评估会议与会人员会前审阅。

5.召开项目评估会议

各专业评估工作基本完成后必须召开评估会议,评估会议地点在建设单位。会议由项目评估负责人主持,参加人员一般包括项目咨询评估小组全体成员、项目可行性研究报告或初步设计及概算编制单位各专业人员、建设单位主管基建工作校领导及基建管理部门成员、主管部门负责人等相关人员。评估会议程序如下:

①建设单位介绍项目情况。

②项目咨询或设计单位对项目内容进行全面汇报。

③评估小组成员根据评估意见质疑,编制单位答疑。

④由项目评估负责人组织总结汇总各专业专家意见,提交编制单位及建设单位。

6.编制单位、建设单位两家协商,对专家提出的意见共同进行书面回复意见,并报送评估单位。

企业管理咨询活动报告 篇八

又是一年暑假,四年大学生活已经即将结束,是时候该想想步入社会该作何打算,所以今年暑假便想提前体验一下作一个社会人的感受。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。于是我和同学一起开始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我们在网上投简历,虽然有公司给我们打电话,可是也并不如意,都是一些小公司,我们都不想去,于是就放弃,可是经过了10多天我们还没有找到工作,我们有点急躁了,也不过是什么工作了,当时就想哪怕是小饭馆的服务员都行啊,我们那会真是在坐吃山空了,又过了几天,之前联系过的一个公司给我们打电话,让我们过去培训,我们也不管工资多少,先干着吧,于是就去了,开始培训,一个月的暑期实践就开始了。

我们工作的公司是市场调研咨询公司,培训了两天,无非就是公司的发展历程,公司的企业文化,以及在工作时注意的问题,我们的工作其实很简单,那还有不少别的学校的学生都在那,市场调研,顾名思义,就是了解市场,这就是我们的任务,要想了解市场,就得接近消费者,我们的任务就是了解消费者的想法,我们的部门是cati部,我们通过专业的调研系统进行电话调研,征求消费者或企业对某一产品或服务的一件或建议,并如实记录下来。

在我的工作中,我一共做了三个项目,第一个是关于汽车的满意度调查,在消费者购买汽车后,我们会调查一下汽车的'使用情况,维修保养的情况,第二个是通讯类的满意度调查,这个比较简单,现在通讯已经深入到各家各户,所以这个受访人群比较多,问卷也比较简单,耽误一两分钟时间,大多数人还是比较配合的,第三个项目难度最大,是关于用电的,我家都知道,北方是国家电网,南方几个省是南方电网,所以这个行业比较垄断,我想就算供电局做的不好,老百姓说了有什么用,不可能不用电了,而且只能用这一家,所以我觉得这个问卷我认为很多人只是敷衍一下,在我的访问中,百分之八十的受访者没有说供电局不好,说了也没啥用,当然也有人反映了供电局的不好,我们只能如实记录,而且不能跟受访者保证将一定会把这些问题反映上去,因为毕竟这么多问卷,他们能一个一个的看完吗?不可能!也就是抽着看几个,做个数据分析,所有的垄断行业都是一样,就像中石油中石化说涨价就涨价,别的一涨价,就被发改委约去喝茶,所以说发改委和中石油的关系其实大家都清楚,再说这个电力部门搞这个满意度回访,我感觉真没什么用,我感觉有那个钱把服务做好就行了,真想了解民情,就亲自去那看一看,别老整这些形式主义,就像供电局占用人家农民的地,虽然这是为了人民的利益,土地征用也是强制性的,但是也不能牺牲人家的利益,你的赔偿也得按规定来啊,_规定,征用耕地的补偿费用包括土地补偿费、安置补助费以及地上附着物和青苗的补偿费。征用耕地的土地补偿费,为该耕地被征用前三年平均年产值的六至十倍。征用耕地的安置补助费,按照需要安置的农业人口数计算。需要安置的农业人口数,按照被征用的耕地数量除以征地前被征用单位平均每人占有耕地的数量计算。每一个需要安置的农业人口的安置补助费标准,为该耕地被征用前三年平均年产值的四至六倍。但是,每公顷被征用耕地的安置补助费,最高不得超过被征用前三年平均年产值的十五倍。供电局给那几百块钱够干嘛,而且人家找村委会,村委会也不管,又让我帮他反映一下,我也只能记录下来,谁知道能不能解决呢。

以上就是我暑假期间的工作,很简单,也很枯燥,不过还好每周还有一次例会,我们可以放松一下,这也是比较好的地方了,我们可以在一起玩游戏,领导也和我们一起玩得很high,其实在这里最大的收获就是结实一帮朋友,有点相见恨晚的感觉,感觉刚认识大家就要各奔东西了,还记得一个同事要走的时候,一直在跟我们念叨,“有些人,这辈子可能就见这一次了,真的这样啊”,天下没有不散的筵席。

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