如何提升设计院内部生产管理水平范文
设计院发展取决于市场经营,更取决于内部生产管理。有好的市场环境和生产任务,而没有强的内部生产管理,同样不可能创造良好的信誉和效益,同样会自绝于市场。因此,我们必须牢固树立赢在管理提升的观念,抓住思想素质、技术技能、制度规范、监督问责等四个重要环节,切实提高内部生产管理水平。
一、提高思想素质是提升内部生产管理的基础
思想素质是人的灵魂,是做事的基础,对执行起着把关定向的作用。思想素质不高主要有四种表现:一是缺乏责任心。就是没有担当,就是不去担当、不敢担当。责任就是担当。责任是一种客观需要,也是一种主观追求。没有责任感,就不会有主动性、自觉性。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为,患得患失,缩手缩脚、错失良机。二是缺乏全局观念和大局意识。不能自觉贯彻总院和分院发展规划、目标和要求,而是只顾眼前指标,不管长远发展,随心所欲,随波逐流,搞上有政策,下有对策,对自己有利的就执行,不利的就不执行。三是缺乏攻坚克难的勇气和进取精神。如果工作中一遇到困难和问题,就这事我干不了,就自动缴械,就想当逃兵,那就是缺乏百折不挠、越挫越勇精神的表现,那就是缺乏“明知山有虎,偏向虎山行”大无畏精神的表现。这也是我们经常强调的“人总要有一点精神”的道理。
要提升设计院生产管理水平,我院的每一位员工,首先必须提高自身的思想素质。
一是增强寝食难安的危机感。危机感就是自我加压的动力。为什么要有危机感?因为“优胜劣汰,适者生存”的法则,依然在我们的社会生活中发挥着作用。我们永远要记住,幸福的生活、好的工作是自己努力奋斗出来的,而不是坐着等出来的。因此,为了自己的生存发展,我们要有危机感,我们要不断学习,不懈奋斗。同时,为了我院的生存发展,我们更要有危机感。这本是我们做人所应有的胸怀,“人生不满百,常怀千岁忧”。没有危机感,其实就有了危机;有了危机感,才能有效地避免危机。所以,我们就必须时时刻刻都要强调危机感。当前外部环境错综复杂,竞争十分激烈,拿项目、干项目、收费的难度越来越大。只有树立危机意识,提升分院的内部生产管理,并落实到实际工作当中,才能充分发挥自身优势,抓住“冬天里的春天”,抢占市场,多揽任务,多完成产值,多创效益,我院才能赢得又好又快的稳健发展。
二是增强时不我待的紧迫感。人的生命短暂而脆弱,即使我们活到鲐背、期颐之年,但我们的工作时间却还是有限的,真正做事的时间又有多少呢?正如“小沈阳”在春晚上讲的“眼睛一闭一睁,一天就过去了;一闭不睁,一辈子就过去了”。所以,我们要记住“一万年太久,只争朝夕”。我们小时候都学过寒号鸟的寓言故事。寒号鸟由于得过且过,拖一天算一天,没能在冬天来临前抓紧时间给自己造个窝,最后,它没能混过寒冷的冬天,最终冻死在岩石缝里了。这个故事警示我们,人不能只顾眼前,不作长远打算,不能混日子,得过且过,而应该抓紧时间,立即行动,该做的事要尽快做好、做完,否则我们就跟寒号鸟没多大区别了。因此,我们每一个人都应该审时度势,按照我院发展要求,按照企业管理的要求,认认真真地、扎扎实实地主动做好手头的每一项工作,做到日事日毕。
三是增强争先发展的责任感。在这个世界上,每一个人都扮演了不同的角色,每一种角色又都承担了不同的责任。正是责任,让我们在困难时能够坚持,让我们在成功时保持冷静,让我们在绝望时懂得不放弃。责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作出色的完成,责任就是忘我的坚守,责任就是人性的升华。一个只有做好自己分内工作的人,才有可能更好地发展。同时,我们也应该清楚,做好份内的工作,尽心尽责,只是发展的必要条件,不是充分条件。就是说,我们只有把本职工作做得尽善尽美,并且自己能力、水平还有空间,我们才能更好地发展。而相反,如果一个连本职工作都做不好的人,怎么能让他担当更重的责任呢?而责任心有了,才会凡事严格要求,制度执行中不打折扣。整个设计院是一个大机器,每个零件的作用都是不一样的。只有清楚自己在整个设计院中处于什么样的位置,在这个位置上都应该做些什么,然后把自己该做的事情做好,这才是为我院承担责任,才是真正的有责任感。因此,没有做不好的工作,只有不负责任的人。
四是增强团队协作意识。提高内部生产管理水平,关键在于发挥团队精神。团队的核心在于协同合作,提高团队整体绩效。一个缺乏向心力和凝聚力的团队,必将难以产生强大的执行力。只有打造一支执行任务坚决、完成任务出色的队伍,才能实现1+1>2,即“整体大于个体之和”,才能“来之能战,战之能胜”。发挥团队精神就是要坚持“整体利益高于一切”的原则,全员都要增强大局意识和整体意识。当利益发生矛盾时,要从大局着想,舍弃局部利益,牺牲小集体利益。当工作发生不同意见时,要“求大同存小异”,言必行、行必果,从而增强整体团队的凝聚力和战斗力。
二、技术技能是提升内部生产管理的根本
“工欲善其事,必先利其器”。只有具备了一定的技术和能力,才能胜任一定的岗位和职责,才能更有效地提升生产管理。那么技术技能怎么提高呢?一个是学习,另一个就是要善于总结经验教训。
一是要加强理论武装,提升思维层次。学习是提高技术技能的根本方法,对学习的要求不仅要注重实践,也要注重理论;不仅要巧于务实,也要善于务虚。我们要走出一谈学理论就认为是空洞说教的思维误区。只有夯实了理论功底,我们的思维才会从感性上升到理性,我们的思路才会豁然开朗,我们的工作才会有更强的原则性、系统性、预见性和创造性。要通过对当前我国政治思想、理论的吸纳和运用,加强思维能力特别是战略思维能力的培养,不断拓宽思维域,提高思维层次,使自己善于用新的眼光观察新事物,用新的方法推动新的工作,从而不断增强自己的工作能力和综合素质。
二是要注意学习方法,抓好自我教育。为适应当代知识、政策日益更新的客观变化,主观上必须通过各种途径加强学习。首先,要树立终身学习的理念。人的一生中,在校学习是短暂的,组织培训也是有限的,而自学是永久的,终身学习的理念要始于生命之初,持续到生命之末,使自己始终保持看书的兴趣和热情。其次,要学会正确处理工作与学习、生活与学习的关系。要发扬钉子精神,自觉地挤时间学,要利用一切可用的时间学习。古人有“三余”之说,就是说利用一切空闲时间去学习,能看一行是一行,能看一页是一页。现在的信息来源是多渠道的,看书是学习,听广播、看电视、通过网络也是学习。只是使自己有所收获就是学习。第三,既要向书本学习,也要向自己身边有经验的人学习——所谓“三人行,必有我师”,就是这个道理。要虚心地向他人学,树立博采众长的成长理念,学会取人之长,补己之短,善于汲取别人的优秀成果,将其内化成自己的东西,“找世界上最好的葫芦来画瓢”。第四,要学以致用。要通过学习把好的想法、好的点子真正转化为实际工作成果,有针对性地解决工作实践中遇到的问题,更好地推动工作,指导实践。第五,要善于总结思考。“学而不思则罔”,不能只是看过就算,不能只满足于简单的、一般层面上的阅读,而要要懂得思考、总结,“行成于思”。同时要养成读书学习做笔记、写项目总结的良好习惯。并经常性地对自己的工作“回头看”,进行理性思考,及时将一些成功的经验加以总结、概括、提炼和升华。总之,学习是输入系统,其输入内容的数量和质量决定你输出的效果,决定你工作的质量,决定你的素质和能力。
三是要精通业务技能,成为本职工作的行家里手。我院是技术服务型企业,我们每个人都必须认真学习钻研技术知识,熟练掌握所从事工作的基础理论、专业知识、法规。只有不断充实自己,提高自己,才能不断拓宽自己知识面,提高自己的综合素质和能力,才能适应新形势、新任务的需要。要本着“干什么,学什么”、“缺什么,补什么”的原则,突出学习的针对性。我们每一个人都应该成为本职工作的专家。
四是要加强教育培训,创建学习型组织。教育和培训,是企业提高执行力的重要保证和有效方法,是关系到企业生存、发展的一项根本性投入。一般来说,人们总是喜欢用习惯了的思维方式和过去的知识、技能来做事,一天到晚忙忙碌碌,容易忽略企业生存、发展的条件和环境。只有通过教育,不断提高全员的思想觉悟和技术水平,坚定信念,确立科学的工作理念,加强大家的使命感、责任感,真正有敬业、专业的意识和行为,才能创造性地为团队工作。
三、制度规范是提升内部生产管理的关键
制度是管理的精髓,规范是执行的基础。没有制度的管理,是不规范和缺乏持久性的;没有严格规范,也就不能有效地提升管理水平。
一是要有规必依、违规必究。分院的规矩方圆,高效运作,需要制度的保障。制度错了,我们可以改;没有制度,我们可以制定。怕就怕有了好的制度,却没具有执行力意识的人去予以落实,其危害则甚于没制度。主要有三种现象。一是执行制度不认真。不少人把制度误认为是领导在下达管人、管事的条条框框。有的人则认为制度是挂在墙上、汇编成册装潢门面的,而不是自己日常工作的准绳,不是需要真正放在心上、落实到行动中的,从而在思想上藐视制度,工作中忽视制度,致使规章制度达不到预期效果。二是制定制度不严肃。制定制度人员,工作不严谨,不注重深入调查研究、广泛征集意见,而墨守陈规,脱离实际,使制度形成后与我分院实际不符,使大家难以理解,在日常工作中更是无法执行。三是执行制度打折扣。分院管理者对于对违反制度的相关责任人处罚过轻或免予处罚,做老好人,自我否定分院或项目规章制度,奖有章,罚无序。因此,要提升管理水平,必须要严格按制度办事,靠制度管人,该奖的奖,该罚的罚,切实做到有规必依、违规必究,使分院确立起刚性的制度管理。同时,还要抓好现有制度的整理和规范,根据我分院内外部环境的变化而不断修改完善制度,使制度清晰、有效、简结,便于执行。总之,只有严格制度规范,才能激发人的积极性和创造力,才能提升人的责任性和执行力,才能保持企业发展的连续性和活力。
二是必须强化标准意识。英国心理学家P.萨盖说过:“戴一块手表的人知道准确的时间,戴二块手表的人便不敢确定几点了。”这蕴含着这样一个执行原理:清楚明确的标准才会产生明确清楚的结果。对我院来讲,在项目工程设计中,我们必须正确把握业主需求,明确项目建设的目的,充分发挥技术优势,严格按照标准规范设计。同时,我们的日常工作要严格按流程办事,加强分院生产工作控制管理,规范生产过程流程,确保生产过程运行流畅有效,进一步加强分院项目设计质量控制,逐步提升分院设计水平。
三是必须重视激励机制。激励力就是促使人们采取行动的内驱力的强度。美国心理学家弗鲁姆的期望几率理论指出:一个人把目标的价值看得越大,能实现的概率越高,那么激发的动机就越强烈,激励力就越大。该理论启示我们:要激发每一个人内在的潜力,就要明确工作目标,让大家有良好的愿景,并看到达到目标后所能取得的“效价”或绩效,从而引起努力工作的动机,进而鼓励大家的工作积极性。同时,要建立执行情况与收入挂钩的考核机制,使员工的薪酬、培训、奖惩、晋升与工作目标完成情况统一起来,保证效率与公平,真正实现干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样。
四、监督问责是提升执行力的保障
重视制度的建立和完善很重要,重视制度执行的监督和问责更重要。要确保执行到位,监督问责必不可少。
一是强化检查监督。这是推进工作落实的一项重要措施。一要制定检查方案,提高检查频率。人员、质量、进度、信誉、收费等要制定详细的检查方案,做好任务分工,提高检查频次,确保检查工作落到实处,务求实效。二要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些专题性的、针对性的检查。三要确保检查质量。检查要有所发现,对工作确有起色的要肯定,好的经验要总结,使督促检查的过程真正成为推动工作落实的过程。
二是严格问责制度。制度是执行的依据,是认定岗位责任的基础,是确保内控工作做实做好的先决条件。要真正提高内部生产管理,就要强化责任追究。为此,在建立实施问责制的过程中,一方面,要突出“深、实、细、准”的原则,做到有要求、有落实、有考核、有兑现,一抓到底,抓出成效,努力实现长效管理。另一方面,实施问责制作为提升内部生产管理能力建设的一种有效手段,要更好地发挥导向作用。这样不仅有利于工作目标任务的完成,也能够保障我院的规范运行和健康发展。
总之,内部生产管理水平的高低直接决定着我院管理创新的成败,直接决定着我院健康发展的进程,因此,我们必须要始终如一的重视管理提升,唯有如此,我院才能继续发展,我们每个人才能有更加美好的未来。