会展中心信息化部工作总结范文

2018年信息化部工作总结

时间飞逝，转眼间又到年底。2018年信息化部主要围绕中心各部门的信息服务保障开展工作，履行部门职责，围绕职能，自加压力、勇于担当、主动作为，顺利完成了全年各项服务工作，并为2019年部门的有序发展打下了基础。现就这一年来的工作情况、取得的成果及下一步需要解决的问题简要总结如下：

一、  全年工作总结：

（一）信息化部完成的重点工作：

（1）全面推进实施中心门禁管理系统使用

场馆管理实现门禁自动管理是智慧场馆管理系统重要的一个组成部分。自今年6月中旬举办的观赏石、玉石博览会开始，中心已经在所有举办的专业性展会上推广使用门禁管理系统，既方便参展商及专业观众通过线上线下注册登记办理证件，又可以充分搜集展会各类人员有效信息，为组委会提供更加精准专业的人员信息，方便招商招展。另外，中心职工的工作证、就餐卡、打卡签到等多功能一体芯片卡已制作完毕，很快发放给中心每一位员工，实现多卡合一功能，方便中心员工的监督管理。

（2）认真执行好《新疆国际会展中心证件管理办法》

当前，新疆的维护稳定工作是各项工作的重中之重。为了实现这个目标，做好中心的维稳工作，自2017年中心启动《新疆国际会展中心证件管理办法》的实施。根据此办法规定，所有到中心办展的主办方必须与信息化部签订证件制作合同，并完成各类参展人员信息的政审工作，合格后制作证件进出中心。从组委会按相关规定提交资料到制证软件中导出资料，按公安部门要求重新整理完资料后交与中心物业安保部，并提交给派出所政审。从信息资料填报到证件发放，需要经过8道程序，这样在整个展会期间，相关的安保人员才能有效地管理除观众之外的各类人员入场问题。目前，信息部已完成35场展会证件制作工作，完成人员证件39000张，施工证5000张，车证3205张，收入约21万余元。

（3）认真完成好中心信息发布系统服务保障工作

今年是第五届中国亚欧博览会召开之年，为做好宣传服务工作，按照自治区领导指示，中心在室内外加装了6块高清LED大屏，这样中心用于宣传的LED屏达到了37块。众所周知，信息发布系统作为弱电系统的重要组成部分，管理难度较大，经常出现系统前端花屏、死机，后台信号无法加载等故障。部门员工克服各种困难，加班加点，顺利圆满完成了亚博会、十一升国旗等重要活动的信息发布工作，全年播放各类宣传片及标语累计时间达180多天（次）。

（4）做好中心网络安全审计系统建设及维护工作

认真完成了中心网络安全审计系统项目采购，建设及日常维护，达到了乌鲁木齐市公安局网监大队要求的有线、无线设备必须可溯源要求，并保障亚博会期间系统的正常运行。

（5）完成中心展馆弱电系统的维修工作

中心一期场馆弱电系统于2011年建设完成，二期弱电系统目前尚未办理移交工作，但已经出现许多问题。特别是一期设备已经使用6年时间，造成中心弱电系统频繁出现故障。信息化部不间断地完成了网络、广播、移动屏、磁盘整列、摄像机系统或设备的维修工作，确保了中心日常工作的正常运行。

（二）扎实完成部门基础性工作（数据统计时间为：1月初至10月底）

1、完成中心机房、场馆弱电井的巡视和维护共40次。

2、中心网站服务器总检测维护275次、中心微信平台总维护40次。

3、处理摄像机故障126次；更换老化监控摄像机5次；维修检查视频存储服务器24次；处理存储故障10余次；跟换老化硬盘6次；更换监控摄像机电源4次；处理视频监控平台故障12次。

4、维修检查一期、二期中心机房内精密空调2次；更换精密空调过滤网5次。

5、维修一期、二期周界报警及电子围栏3次；更换电子围栏中继器配件2次，处理报警故障60余次。

6、维修检查一期、二期公共广播20余次。

7、在展会期间给参展商、组委会及工作组安装电话40余次，给参展商、组委会及工作组安装宽带60余次，收入3万元。

8、上报政审参展人员信息及车辆人员信息35000多条。

9、完成中心OA所有部门及人员变更后的表单及流程修改,完成10次人员账号的建立、16次表单流程的新建和变更。

10、维护中心各部门电脑及打印机，软件管理，排除各类故障300余次。

11、完成考勤与人员信息录入13次，更新人员信息21人次。

12、完成证件制作耗材采购工作，共采购证件绳子35000条、卡套38000套、佳能IP7280打印机3台、佳能IP7280打印机墨盒133个，共计60640元。

13、收取移动电信公司缴纳中心桥架费313927元，代收电费189000元。

二、工作中发现的问题及改进方向

（一）在中心分管领导的大力支持下，我部今年各项工作取得了一定的进步，但在高清LED 大屏信息发布管理工作当中，仍然存在信号传输掉线、屏幕显示缺损、有时候无法播放、维保单位修复不及时等诸多问题。特别是遇到政府大型活动时，时间紧、要求高，不能出现任何细微问题，对部门人员的综合素质是极大的挑战，我部将在下一年进一步提升人员综合素质，加强日常业务学习、拓展多渠道能力培训，力争部门各项工作的开展在2019年再上一个台阶。

（二）今年9月中旬，中心网站突然被黑客入侵攻击，并链接到了不良网站当中。我部及时将网站关闭维护，同时申请在“阿里云”端口购买防火墙增强安全效果，但因中心网站于2012年兴建，使用的部分软件属于非正版软件，无法正常升级，仅仅增加防火墙无法从根本上解决网站漏洞。建议中心在力所能及的状况下，对网站进行全面重建，确保中心网站能够始终正常工作。

（三）中心二期建设虽然2016年已经基本竣工，但二期弱电系统的交接工作虽然进行了2次对接，但因存在好几十项没有整改的问题，至今没有完成交接工作，然而按照2年的质保期计算，今年8月底中心二期弱电项目质保已过期。如果迟迟无法与中通服公司办理交接手续，势必引起中心今后使用二期场馆多支付维护经费问题，我们一定要高度重视，督促中通服公司尽快整改后及时进行弱电项目交接工作。

（四）部门人员学习还需要不断加强。除积极参加中心举办的培训学习外，还要自加压力、主动作为，认真向同事学习。计算机系统知识更新变化很快，除了掌握本专业内不断增加的新知识体系外，还要积极学习掌握其他相关专业的知识技能，会展中心需要的是复合型技能人才，只有各项业务知识都能熟练运用时，我们工作才能真正做到既有分工，又有合作，真正实现相互补台的效果。

三、下一年度本部门工作思路和重点项目计划

（一）积极有效落实中心弱电系统维保工作落地

中心一期场馆于2011建成使用，目前已经有6年多时间了。众所周知，电子产品使用周期一般在3—5年。场馆的13项弱电系统目前均处在带病坚持工作的状态，我部门负责弱电系统日常维护的人员仅1人，经常是顾东顾不了西，焦头烂额还不一定能够及时处理好问题。为此，我部门连续两年专题申请将中心弱电系统进行专业维保，以彻底解决日常维护人员紧、任务重的实际情况。

（二）积极推进中心网站建设，扩展中心网站的功能性模块

为彻底解决中心网站无法正常升级，加强网站安全性，有效防止黑客攻击，同时完成票证制验、数据统计分析系统的部分功能需要借助中心微信平台和网站实现相关功能的目的，我们需要尽快完成中心网站的升级重建工作，扩展相关功能模块的运用。

（三）及时落实中心网络系统监管工作，增强网络的安全性

按照自治区网信办及公安局网监大队的要求，中心要完成各项网络系统的申报及评估工作，加强设施设备的投入，确保中心软硬件环境符合《自治区网络安全管理条例》的相关规定。

虽然工作千头万绪，但就像习总书记在考察广东的指出的那样，一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命，改革不停顿，开放不止步，我们要一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。既尽力而为，又量力而行，脚踏实地，一步一个脚印的做好每一项工作，我们坚信会展中心的事业一定会蒸蒸日上，大有可为。

中心信息化部

                               2018年11月5日