公司综合业务部2019年度工作总结范文

公司综合业务部2019年度工作总结

一、工作完成情况

（一）行政管理工作

1、公司各类文件、行政公文的编写情况：完成了公司和本部门的季度、年度工作总结各4篇；上报股份公司经营分析报告4篇、商情调研报告2篇、2019年公司总结及2015年经营计划2篇、2019年战略协同开展情况总结1篇、三年对标管理总结及计划1篇，部门案例完成4篇；与政府部门工作沟通，完成公司成立协会可行性分析报告1篇，各类申请报告8篇；与合作单位发出工作联系函5篇；完成公司升旗仪式等活动方案6篇；完成公司新闻稿件、通知、讲话稿及相关汇报材料编写共计51篇。

2. 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，制定了《员工手册》，新增了服务标准、首问责任制、员工离职相关规定等制度，使各项工作有法可依，有章可寻，并逐步完善公司监督机制。

3. 负责完成了协调公司董事会、监事会的联络与会议筹备工作，全年共完成5次董事会的资料准备和会议组织。

4. 协助公司领导做好日常工作管理，组织、安排公司办公会议、数据析会、部门工作沟通会等56次，并都做好记录，及时传达要求，关注落实情况，及时汇总向公司领导汇报。

5.完成公司经营管理等各类合同整理和归档36份。

6.完成股份公司和政府部门各种公文、函电、报表等文字资料的签收、登记、呈报，传阅、催办共计70份，并做好整理归档工作。

7.完成了公司工商等各类证照的年检和经营范围的变更，以及法律事务工作的沟通。

8. 做好办公用品管理工作，完成2019年公司办公用品的采购工作，共计12批次，并及时完成各部门急需的零星办公用品，保证了各部门工作的顺利开展；完成了公司各部门办公设备的维护和保养，并及时对市场部电脑进行升级，保证了各部门工作不受影响。

9. 完成晨会拓展游戏的组织工作，共计20次；完成升旗仪式的组织工作，共计10次；组织员工拓展活动一次，韶山参观学习一次，完成2019年度公司职工体检的组织工作；完成公司职工工作服的采购工作。

10.协助公司促进党建和工会建设，全年组织党员及入党积极分子学习6次，组织工会活动一次。

 （二）人力资源管理

1.公司组织机构及岗位设置、变动的管理

协助公司在年初完成了部门结构的调整，重新梳理了部门工作职责，组织各部门在周二的晨会上进行诵读，并组织安排了两次职责内容考试。

2.员工招聘工作及培训管理

为满足公司各部门的用人需求，通过网络、现场、社会招聘等多种渠道招贤纳才，全年共收集应聘资料85份，安排人员面试36人次，招聘成功14人。

全年共组织员工各类培训19次。

3.劳动关系管理

完成公司员工劳动合同签订、转正、晋升、离职等手续的办理，全年员工新签合同14份，续签合同4份，为离职人员办理手续17人次。

及时完成公司员工社保、住房公积金的申报与退办工作，以及生育津贴的申领、失业保险及工伤的申报工作。

4.薪资福利管理

及时完成了员工的月度薪酬、季度薪酬、福利等核算管理，编写季度薪酬预算及执行情况篇，完成2015年薪酬预算。

5.员工考勤管理

完成了公司员工各类考勤工作。如：员工上下班的考勤、员工日常行为规范考勤、总结提交考勤和早操晨会考勤以及培训和案例提交的考勤与统计。

二、部门管理

1、明确部门内人员岗位职责，做到有分工有合作，及时完成部门各项任务。

2、坚持每周部门例会，做好内部工作的沟通协调，做好公司会议精神和工作任务的传达落实，发现问题及时处理。

3、树立先人后己的服务意识，事事、处处以公司和其它部门为先，做好服务协调工作。

4、加强业务学习，增强专业知识，更好的发挥部门作用。

三、工作中的不足

1、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

2、工作的主动性、积极性还未发挥到最大值，对工作的预见性和创造性还不够，常拘泥于传统模式，离公司和领导的要求还有一定的差距。

3、团队建设，员工活动开展和企业文化建设传播还有待加强。

四、2015年工作计划：

1、根据公司整体经营目标，积极完成部门的各项工作任务，以确保公司稳步发展无后顾之忧。

2、继续完善公司的制度建设，特别是在行政管理和劳动人事方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制，强化内部管理和考核，完善员工绩效考核办法。

3、加强培训力度，完善培训机制，拓展培训形式，以适应工作和员工发展的需要。

4、多组织员工活动，加强公司文化建设工作，以增强员工对公司的认同感和归属感。

五、工会情况总结

在公司领导的信任和各位同事的支持下，我有幸担任了公司第二届工会主席，现将接手以来的经费和工作情况作一个简单汇报：

上届工会移交工会经费110531.65元，在本届工会中经费的来源主要是小卖部租金、收据凭证和购物袋的收入、公司拔付及利息收入四个部分，经费的开支主要用于员工活动开展、员工工作餐补助、员工结婚、生育、生病等慰问，至今工会经费结余201695.52元。欢迎各位会员来监督查账。

由于2019年公司的各项工作都较为繁重，再加上本人初步接手，工作理顺不太清楚，所以工会活动开展较少，争取在来年我们要改变这种状况，多为员工谋福利，充分发挥工会的作用。