煤炭市场销售驻港办事处工作总结和2021年工作打算范文

煤炭市场销售驻港办事处工作总结和2021年工作打算

2020年，面对疫情、汛情以及煤炭市场持续低迷的叠加冲击，驻海昌港（裕溪口）办事处全体职工紧紧围绕处营销工作中心，提前谋划，细化重点工作，进一步落实责任分工，全力以赴，较好的完成了煤炭在港中转各项任务。

一、加强衔接力度，确保做好煤炭集港工作。针对煤炭中转涉及的单位广、环节多的实际，驻港办注重加强与处本部、运输公司和港口等相关业务部门的联系沟通力度，及时了解商品煤数质量、运行动态等情况，提前做好煤炭进港准备。今年年初，疫情肆虐，给驻港办日常工作带来了极大影响，为了确保煤炭顺利集港，驻港办克服重重困难，在疫情防控形势依然严峻的情况下，大家第一时间赶赴港口，24小时和港口理货、调度等部门沟通联系煤炭卸货，使我公司煤炭顺畅进港，颗粒归仓。3月份以来，煤炭市场持续下行，5月份港口煤炭库存快速拉升至历史高位持续徘徊，为缓解我公司煤炭销售压力，我们快速开辟并启动了泰州港，在各港口堆场异常紧张的情况下，我公司煤炭港口库存由年初 万吨增至万吨，极大缓解了销售压力，保住了煤炭价格体系。

二、强化现场管理，确保港口煤炭质量稳定，数量安全。全员牢固树立“向管理要效益、以煤质求生存的理念”，驻港办大力强化煤炭现场管理，从煤炭接卸入库到场存、出库以及装船外运等多个环节，强化管理，确保煤质稳定，数量安全。同时不断完善现场管理制度，强化监督检查，以此促进煤炭现场管理工作的全面提升和高效运行，确保煤炭数、质量安全。特别是入梅以来，江区域持续强降雨，我公司煤炭经过数次暴雨冲刷，堆场管理难度极大，我们不畏恶劣天气，每天2-3次现场巡查，全面细致排查煤炭数质量安全隐患，及时联系协调港口相关部门进行分堆、拢堆和除杂，保障煤炭数质量安全。在装船期间，我们根据集港煤炭质量情况，结合天气因素，配合商品煤监管中心，及时对商检结果进行认真分析、比对，避免了商务纠纷，确保销售顺畅。至2020年10月31日，共进出港煤炭1525642.7吨，其中集港848008吨，出港677634.7吨。6月份泰州杨湾港开始集港，至10月份，泰州港收267712吨（含在途），装船发运189911.2吨。

三、多措并举力保马钢精煤供应。

6月17日入梅以来，沿江区域持续强降雨，长江水位不断上涨，部分区域突破历史记录，尤其是7月17日以来，铁总对马钢和芜湖裕溪口港下达铁路停运调度令，马钢精煤库存大幅下降，面临断料风险。驻港办想客户之所想，急客户之所急，实时关注着马钢精煤库存情况，第一时间与港口、船方联系，协调以最快时间和速度装船，在芜湖裕溪口港装船泊位由3个降至1个，单船装船能力由1.2万吨降至0.5万吨以下的情况下，7月21日-22日紧急组织4艘船装载17774吨精煤驰援马钢。此外，在船运时间较长的情况下，7月21日晚，驻港办紧急联系泰州港务局，协调30辆汽车，在海昌港日常没有汽运业务的情况下，专门开通地销“绿色通道”，并紧急组织人员连夜奋战装车，克服降雨和夜间作业困难等不利因素，在最短时间内装满23车焦煤，解决了马钢燃“煤”之急。

四、加强沟通协调，为企业节约物流费用。时刻关注煤炭集港进度和船舶到达时间，加强与港口调度的沟通协调，争取港口在泊位和设备上给予最大支持，确保煤炭中转的计划匹配，以最早的时间和最快的速度装船，努力避免船舶滞港延期和堆存滞期费。同时，能直接过驳的煤炭，则坚决不进堆场，既减少了煤炭损失，又节省了装船成本，同时也提高了煤炭中转效率，今年直过煤炭 万吨，节省成本万元。较好地维护了企业利益。

五、强化教育培训，提升职工思想素养和业务素养。今年各港口业务量整体较饱满，港口作业现场安全环境更加复杂。为此，驻港办经常对现场管理人员进行安全教育，每月进行安全知识和业务技能学习，提升职工的安全意识和业务素质。同时，结合处年度工作部署，在全员开展形势任务教育，大大增强了职工的大局意识和敬业精神。同时，驻港办是直接联系煤炭用户的前沿窗口，其管理和服务直接关系着煤炭销售业绩、信誉以及经济效益，结合处月度会议精神，开展了“一切为销售服务”活动，大家的服务意识、质量意识和市场意识不断提升。

六、细化安全管理措施，确保职工安全工作。

针对夜间作业视线较差，易发生人身伤害问题，集中为大家配发了多功能警示肩灯，在夜间作业时佩戴，可增强作业方位的辨识度，便于港口现场各类作业机械和车辆的主动避让，有效保护员工人身安全，筑牢夜间安全防线。针对夏季易疲劳、易中暑的特点，尽量避开中午高温现场作业，并配备淡盐水，防止中暑事故发生。

七、加强党风廉政建设，牢固构筑防腐拒变防线。驻港办是直接联系煤炭用户的前沿窗口，在职工廉洁从业上不容出现任何问题。为此，驻港办全体职工时刻用敬畏不越雷池半步的心态要求自己、提醒自己，自觉遵守党风廉政的有关规定，工作中坚持原则，秉公办事，自觉维护企业利益。生活上崇尚节俭简单，净化自己的交友圈，淡泊名利，独善其身，做到干净做事，清白做人。2020年，没有发现职工违法乱纪的现象。

2020年，注定不平凡，突如其来的疫情和夏季因降雨发生汛情以及煤炭市场持续下行，在公司领导的高度重视和驻港办全体员工的共同努力下，我们交出了一份合格的答卷。回顾今年港口煤炭中转历程，太多特殊经历令人印象深刻，积累了宝贵的经验，但应清醒的认识到工作中还存在一些不足：一是在特殊天气下堆场煤炭数质量安全管理工作有待提升；二是切实进一步规范驻港人员行为规范，如驻港人员安全用具是否佩戴整齐，工作中有无“三违”现象等等；三是港口接卸煤和装煤外运环节的煤质管理水平有待提高。2021年，驻海昌港（裕溪口）办全体职工为更好地完成处2021年营销任务，将及时总结经验的可取之处和不足,加以改善，持续提升工作能力和管理水平。

二、2021年工作打算

2021年，我们将紧紧围绕处年工作重点，理清思路，超前谋划，扎实做好以下工作。

1、强化现场管理，确保港口煤质稳定。一是现场工作人员检查铁路大票和内河小船运单所列各项内容准确无误；二是做好煤中杂物的清除工作；三是对来船舱内的杂物和积水必须清除干净方可装船；四是加强现场巡查，及时掌握现场情况，做好应急预案。进一步提升港口接卸煤和装煤外运环节的煤质管理水平。

2、加强堆场管理工作，确保进出港煤炭数、质量安全。总结2020年的宝贵经验，在特殊天气下，尤其是梅雨季节，合理安排堆存位置和进港量，进一步加强堆场管理工作，确保进出港煤炭数、质量安全。

3、进一步规范驻港人员行为规范。全员开展“讲诚信、勤敬业、重品质、求和谐”活动，全心全意为广大用户服务，进一步规范全员行为规范，把更多精力放在加强煤炭数、质量和安全管理上，努力实现向管理要效益，向服务要效益。

4、加强沟通，努力实现煤炭均衡进出港。根据煤炭进出港计划，结合市场和港口堆场情况，加大与处相关业务部门沟通协调力度，做好煤炭中转衔接，避免因煤炭堆存时间较长和雨水长时间冲刷，造成数、质量亏损。

5、提升港口信息搜集力度。进一步做实做细港口煤炭市场信息的收集、分析和反馈工作，提升信息及时性和真实性，为处营销工作提供信息支撑。