建造具有高原特色的基层企业文化(精选多篇)范文

第一篇：建造具有高原特色的基层企业文化

文章标题：建造具有高原特色的基层企业文化

翻开青海油田开发史，可以清晰地看到，作为20世纪50年代共和国四大油田之一的青海油田，企业文化建设起步是比较早的。几代青海石油人多层次、全方位、持续不断地进行了实践和理论的求索，付出了不懈的努力，使企业文化建设不断迈上新的台阶。

“十五”期间，青海油田公司以邓小平理论和“

三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，认真贯彻落实集团公司《企业文化建设纲要》，进一步明确了企业文化建设的原则、目标、任务。结合青海油田实际，深化了企业文化建设的理论研究，针对企业发展中遇到的新情况、新问题，从企业文化入手寻找答案，使企业文化更好地渗透到企业管理的各个层面，坚持继承创新、与时俱进，经过整合再造，制定下发了《青海油田企业文化建设纲要》，修订了企业文化手册（员工手册），油田企业文化取得了可喜的成果，有力地推动了企业向前发展。

经过五年来的创建活动，在青海油田先进的企业文化理念引领下，青海油田基层企业文化的实践经历了从自发到自觉，从零散到系统，从实践到理论，再从理论到实践的过程。通过几年来的实践，在基层企业文化创建活动中，形成了具有柴达木石油特色和鲜明时代特征的青海石油的十大个性文化。它来源于群众的实践活动，集中了群众的智慧和创造力，通过宣传和教育用于凝聚员工的意志,统一员工的思想，规范员工的行为，指导员工的实践，成为了青海油田基层企业文化的有效载体。

一、安全文化

安全文化是青海油田公司基层单位在企业文化实践中，通过严格的安全管理而形成的一种文化载体。其内涵是“关心健康、保障安全、美化环境”，其特点是油田广大职工抓住“关键在领导、重点在基层、核心在岗位”的安全工作重点、形成了人人讲安全、人人抓安全的氛围。

一是强化教育和培训，提高全员健康安全环境节能意识。各基层单位在安全文化创建中，把教育培训作为一项基础工作，广泛开展安全生产环境保护知识、节能节水管理知识教育，充分利用“安全生产月”、“全国质量月”、“全国节能周”、“六·五世界环境日”等活动大力宣传国家、中油集团、股份公司的法律、法规、标准、制度、操作规程、先进典型经验和典型事故案例。通过持续不断的教育，形成了较浓厚的企业健康安全环境文化氛围，广大员工对健康安全环境节能有更深刻的认识，思想观念发生了新的转变，行动上开始由“要我安全”向“我要安全”的转变。

二是全面推行qhse管理体系。编制了《油田公司领导分工、机关各处室、直属单位职责汇编》，建立了近30万字的油田公司qhse管理手册和程序文件，编制了38个程序文件、44张流程图。并负责或指导油田公司机关处室、直属单位、二级单位（四级）建立分管理手册、分程序文件、文件流程图等各种管理性文件，记录、操作规程、作业指导书、作业计划书等作业指导文件，并建立了qhse现场检查表，使qhse管理体系成为了安全文化的基础。

三是加强工作场所职业病危害因素的监测。按标准配发劳动防护用品,严格饮食卫生管理，定期组织对员工和从事有毒有害作业的员工进行健康监护，保障了员工的安全与健康。

四是提高全体员工的环保意识。切实加强油气田和炼化生产的环境保护管理工作，做到增产不增污。采取切实可行的措施，加强环境保护管理，实现采油气废水和炼化废水总量控制和达标排放的目标。

管道输油处推行“一看二想三动作和30秒思考法”的安全管理工作程序，每干一项工作要求员工做到“动手之前想一想，干过之后看一看”，认真组织员工在工作中狠反“三违”和狠反“习惯性违章”，以制度保安全，加强隐患的整改和制度的落实。

格尔木炼油厂坚持以每周集中培训或自学、互学等方式，开展以岗位练兵为主要内容的员工基本功训练，定期进行技能鉴定理论测试和实际操作能力考核，将岗位技能水平与工资挂钩；对调换工种的人员严格进行新岗位技能培训后方可上岗操作；特种作业人员持证上岗率为100。

冷湖油田管理处、边远油田开发公司、测试公司等都通过加强事故隐患危害的宣传，发动职工识别身边的安全隐患。为引导干部职工巩固树立“以人为本”，“安全第一，预防为主”、“安全生产责任重于泰山”等理念，积极开展“你身边的安全隐患”调查活动，查找思想上对安全生产的模糊认识、不符合岗位责任制及安全生产规章制度要求的行为、本单位岗位安全生产的薄弱环节，切实做到人人反违章、查隐患，人人讲安全、促整改。

安全文化在青海油田公司营造了浓厚的安全生产氛围，有力地保障了油田生产。

二、廉洁文化

廉洁文化是青海油田公司在企业文化创建中，立足实践，创建的一种文化载体。其特点是廉政教育持续普遍，廉政制度规范有序，廉政责任落实到位。其内涵是党风廉政建设自觉与监督相结合，教育与管理相结合、激励先进与查办违法案件相结合。

采油

二厂党委将廉政建设贯穿于干部管理、班子建设和生产经营的全过程，规范了工程建设廉政制度和招标纪律，制定了资产管理廉政制度，使党风廉政建设责任制落到实处，提高了各级领导干部的廉洁自律意识，全年党员干部无违纪违规现象，群众对领导班子党风廉政建设和领导干部廉洁自律评价满意度大幅度提高。

公司各级纪检监察部门还把开展关键部门的岗位人员

廉洁文化创建，作为廉洁文化的重要工作。为防止和避免“重点工程建起来，干部倒下去”等现象的发生，各级纪检监察部门主动找重点工程建设项目负责人、项目管理人员和关键岗位人员谈话，敲警钟。“十五”期间，先后与关键岗位人员进行廉政谈话500多次，诫勉谈话10余人次。

廉洁文化在青海油田公司基层单位企业文化实践中，如春风般正在吹绿柴达木的山峦和原野。

三、阳光文化

阳光文化是青海油田公司在“以人为本，尊重员工，凝聚力量，实现油田发展”的文化理念的指导下，由公司积极倡导，基层队站不断探索、实践、总结而形成的一种文化。

阳光文化的主要内涵是紧紧依靠职工办企业，全面推行厂务公开民主管理，上下沟通、凝聚力量。其外在的表现形式是在坚持职代会制度的基础上，采取厂务公开栏、网络、新闻媒体、黑板报等形式，对重大决策、员工关心关注的热点问题进行公开。文化的特点是广大职工积极参与建设，形式多样化。

油田95％以上的队（站）都设立了厂务公开栏，每到月末，厂站（队）务公开栏都是员工必去的地方，促进了企业的管理。如管道输油处中灶火站对站内成本、食堂账目、工资奖金分配、每周考核评比情况等12项站务工作内容全面公开，实行民主管理，民主监督。建立了工作信息反馈栏，把每天、每项工作和每件事情的完成情况即时公开通报，好的予以表扬，不足的提出批评和改正意见，定人限时整改，把衡量和评定工作的尺子交给大家，增强了工作的透明度。

采油二厂联合站利用站务公开栏将每月的指标完成、成本等管理内容公开，让职工参与管理，当家理财。

以民主管理为内容的“阳光工程”在瀚海戈壁闪耀着灿烂的光芒，受到了广大员工的欢迎。

四、温室文化

温室文化是青海油田各基层队站在“天上无飞鸟，地下不长草，风吹石头跑，氧气吃不饱”的柴达木盆地独创出来的一种文化载体。它的内涵是苦干不苦熬，改善小环境。特点是站站有温室，四季皆春天。

冷湖油田位于海拔3000多米的高原上，空气中的含氧量只有内地的70，方园几百里都是荒原，寸草不生。但走进冷湖油田管理处机关大院的两个花卉、蔬菜玻璃大棚，每一个人都会精神一振。棚内的花团锦簇与外面寂寞单调的环境形成了鲜明的对比。鲜花多了，蔬菜多了，棚内的氧气自然也多了，工作之余，人们都喜欢到“氧吧”来休闲，原本单调的业余文化生活因为温室“氧吧”的出现而变得多彩起来。

在冷湖，在南翼山，在甘森，在涩北，在尕斯湖边……，温室大棚已成为青海油田一种时尚的文化、一道美丽的风景，受到越来越多职工的喜爱。

五、生日文化

生日文化是青海油田基层企业文化建设中的一个亮点文化。它的核心是关爱员工，构建和谐。主要内容是“发送生日短信、举办生日聚会、送生日蛋糕和鲜花、送生日餐到工作岗位”等。特点是各基层单位既有共同出发点——关怀员工，又有不同的表现点，因时因地，不拘一格，让每一位职工都感受到企业的关怀。

涩北气田位于寸草不生的盐碱滩上，四周荒无人烟，职工上气田一干就是2个月。涩北气田千方百计改善生活条件，想方设法从各方面关心职工生活，他们把每一名职工的生日都登记在册，排列成表，将同一个月出生的职工集中在一天一同过生日。一桌丰盛的佳肴，领导、同事齐唱生日歌，精致的生日小礼物，欢声笑语，其乐融融。有时生日晚宴结束之后，一场生日歌舞晚会又拉开序幕，职工一起登场载歌载舞，歌声、笑声、掌声在荒原深处回响。涩北气田的生日活动也因此成为涩北气田的节日。

六、餐桌文化

餐桌文化是青海油田基层队（站）不断改善野外一线职工生活，而形成的一种文化形式。它的内涵是职工吃得好，吃得卫生也是一种管理。它的特点是随着企业的不断发展，同步提高野外一线职工的生活水平，并在职工的餐厅、餐桌中注入文化元素，进行企业文化建设。

青海油田的基层队（站）分布在柴达木盆地的角角落落，人员比较分散，生活条件非常艰苦。以前，除了一些较大的固定工作地点设有职工食堂外，很多野外站点要靠职工自行解决中、晚餐，有的野外站点的职工吃不上热饭，喝不上开水，有的野外站点饭菜质量低。为了解决这个问题，油田公司先后投资数千万元，在花土沟、冷湖、格尔木等地区建设了一批功能齐全、服务水平高的职工餐厅，各基层单位也都尽其所能，逐步增加了送餐车，为单个站点的职工配备了统一的餐具、统一的卫生餐具柜等，并在餐厅、餐桌制作了企业目标、企业理念、座右铭、生活常识、寓言故事、幽默笑话等贴近油田、贴近职工，内容丰富的文化故事，使文化理念潜移默化地被员工接受。提高了野外一线职工的生活质量，形成独特的餐桌文化。

七、走廊文化

走廊文化是青海油田企业文化创建活动中营造健康向上的文化氛围，占领员工的生活阵地，满足员工日益增长的精神文化需求，由基层创建和推广而来的一种文化形式。它的内涵是丰富精神生活，提高职工的文化力。它的特点是基层单位根据职工的实际需要，开设文化走廊，寓教于乐。

采油三厂在办公区走廊上设立了格言长廊，制作了30多块精美的格言牌，内容既有立志砺志、修身养性的，也有安全生产、团结协作的，对提高职工的文化修养，促进基层管理水平起到了良好的作用。

目前，走廊文化作为基层队（站）简单易行、职工群众喜爱的一种文化形式正在油田大力推广。

八、网吧文化

网吧文化是青海油田基层队（站）在企业文化建设的实践中，创新出来的一种文化载体。它结合了基层文化建设的特点和职工的文化需求、开阔了职工的视野。其特点是无论野外职工身居何处，都能通过网络及时了解外面的情况和通过网络不断学习新的知识。

南翼山采输大队是青海油田公司的一个基层大队，工作和生活条件异常艰苦，方园100多公里没有人烟。过去职工上站后，一个多月看不见外人，与家人也难通信息。开展企业文化建设以来，南翼山采输大队让一条电缆越过盐碱滩，伸进了大队驻地，建起了网吧。为了高效健康地利用网吧，他们边摸索边实践，制订了网吧管理规定，确定了每个职工上网的时间，并鼓励职工利用网络学习新的知识。网吧文化给这个队带来的变化是职工的精神面貌一新，生产经营也屡创佳绩。

九、精细文化

精细文化是青海油田基层队站在企业文化建设的实践中，创新出来的一种制度文化载体。其核心是“事事用心做，人人尽其责”。其特点是讲求“精”，突出“细”，抓好精细管理不放松。

“精细”两个字中的“精”是精确明了，精心操作，精益求精，突出输油生产和泵站管理工作中心，选准切入点和突破口，把管理工作做真做实，创造尽善完美的效果;“细”是细枝末节，细大不捐，细针密缕，在每一项工作确定以后，从一点一滴抓起，深入细致，扎实地做好管理工作。把管理目标细化、量化，使之成为既具备便于岗位操作，又具备便于控制的站内管理循环体系。“精”是思想，是基础，是标准，是一个高度；“细”是行为，是规范，是落实。

“精”是这样开展的：强化以岗位责任制为中心的各方面制度的落实，进一步建立完善了“站领导职能分工和岗位承包”、“工单管理办法”、“岗位定人定位”、“职能承包”、“岗位维修质量承包”等64项管理制度。从正常岗位的工作、平时的宿舍规范，到对垣墙栅栏、花草树木的管理，都建立了详尽的基础台账。

“细”是这样落实的：甘森站对全站21台设备，5只消防柜、76只配电柜、5口消防井、2台深井泵、96具灭火器、99只水笼头、108个阀门、34支照明灯、51块标牌、108扇房门、184扇窗户等站内所有的设备、公用物品都进行了细致划分，全部进行了定人定责专人管理。对统一标志所明示的范围和任务进行了承包，责任明确，谁承包、谁负责，谁检查、谁落实，清清楚楚，一目了然。

“无论干什么工作，不干则已，干就干出一流水平”，“千万次地做好每一件小事，就必定能做成一件大事”，这是甘森站的职工为精细文化的定位。

十、健康文化

健康文化是青海油田公司基层企业文化建设实践中，根据高原艰苦的生产生活条件，以抓好职工疗养、在基层站点设立健身房、浴室、发放高原营养品、定期安排职工轮休、体检、开展健康知识讲座、大病医疗救助等为内容而逐渐形成的综合性文化形式。其内涵是职工的健康高于一切，关心员工健康，从员工健康时抓起。其特点是健康的理念深入到各级组织，多层次的健康措施覆盖了全体员工。

（1）结合油田实际，从2014年开始，在原有疗养院（点）的基础上新开辟了两个疗养点，并将疗养时间从原来的只在3～8月间疗养延长到了全年。委托旅游公司在7、8两个月开办了组团式试点疗养，对以往的疗养线路进行了优化，相应地缩短了疗养天数，增加了部分休养项目，保证了野外一线职工定期疗养。

（2）完善企业补充医疗保险，成立了青海油田公司大病医疗互助基金会。公司内凡享受青海油田职工基本医疗保险待遇的、工作满二年以上的在册员工，经本人自愿申请，承认基金会章程，按时缴纳会费，履行会员的权利与义务，均可加入本基金会，成为正式会员。会员如患大病，在享受青海油田职工基本医疗保险最高限额5万元的前提下，还可享受基金会20万元以下的大病医疗救助待遇。

（3）组织开展健康知识讲座，多次聘请国内知名健康专家为职工讲解健康知识;定期对职工进行体检;在基层站点设置健身房，配备了健身器材，增设了浴室，保证职工每周都能洗澡、定期发放高原营养品，保证职工的身体健康。

青海油田企业文化建设的实践证明：优秀的企业文化统一了油田广大员(一篇好范文带来更多轻松：www.HaOWORd.com)工的思想，凝聚了人心，激励了斗志，鼓舞了士气，提高了素质，促进了发展。“十五”以来，油气年产量连续保持了两位数的快速增长，先后迈上300万吨、400万吨、450万吨的台阶；天然气勘探取得重大突破，全国第四大气区的地位更加巩固；经济效益显著提高，实现了由投入型企业向产出型企业的历史性转变；油田连续11年成为青海省财政支柱企业和第一利税大户。“十五”期间是青海油田历史上油气产量增长最快，向国家上缴税费增长最多，职工生活水平提高幅度最大的时期。

《建造具有高原特色的基层企业文化》来源于好范文网，欢迎阅读建造具有高原特色的基层企业文化。

第二篇：企业文化是具有企业特色的文化

企业文化的重要作用

——我心中的凯嘉特色

企业文化的目的，就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向核心这一点，解决好这个问题，就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用，就体现了企业文化所蕴涵潜在的巨大价值。从精神状态这一块产生出一种力量，可以叫企业的文化力，主要的几种可以看作为凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。这样，在管理通畅、制度贯彻、人才智能发挥、市场开拓、形象展现等各方面都可以从中得到好处，君子各善其身的同时，又可以兼济天下，企业运转又多了一层最好的润滑剂和推动力。企业文化建设对于企业未来的发展起到无庸至疑的重要作用。

塑造具有自身特色的企业文化模式

企业文化传播到我国不过短短不到二十年的时间。我国经济发展过程中具有不同的模式，例如在民营经济的发展就有“温州模式”、“苏南模式”和“珠江三角洲模式”等，同样我国的企业文化建设也因为企业各自特点及其市场发展空间和其他因素的影响，形成了各具特色的不同构建模式。根据目前的现状可以概括为以下五种企业文化的基本模式。

第一，以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。海尔ceo张瑞敏指出，“我们将企业文化分为三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量，等等；中间层是制度行为文化；最核心层是价值观，即精神文化。”海尔人以创新为价值观，构建了先进的精神文化，包括海尔理念、海尔精神、海尔作风和海尔目标等；以此为核心构建了制度行为文化，如“oec管理法”、“sst市场链机制”和“6s大脚印”等管理法则等；在此基础上则构建了现代文明的物质文化。

第二，以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模式。即“以人为本”，它体现了现代企业文化管理的主旨：“讲求经营之道”，强调了企业理念与经营战略相结合：“培育企业精神”，涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容：“塑造企业形象”，综合了产品形象、服务形象和员工形象等的建设发展要求。

第三，以广东太阳神集团为先行代表的cis构建模式。它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面，系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企业发展的需要，许多企业还出现了将cis的营销战略提升为企业文化战略的趋势。

第四，以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”（即cs，顾客满意战略）的构建模式。它以企业理念满意为先导，以产品和服务满意为重点，将企业管理文化与经营文化融为一体，开拓了企业文化建设的新型模式。新版iso9000系列提出了顾客满意度的指标，也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。第五，以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”的构建模式。即以企业文化为主体，将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统的文化建设。这种模式虽具有其特殊性，即适用于厂区和社区连为一体的企业，但是它对于加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。浙江横店集团、江苏华西集团等的经验也都证明了这一点。

以上五种企业文化建设模式都是根据企业及其环境的特点而创立和发展起来的。它们各有所长，但都是成功有效或比较成熟的企业文化建设经验，并且在我国企业界中也得到了广泛的认同或效法。当前，建设具有中国特色的企业文化是我们企业的目的。我国的企业文化建设新高潮正在兴起之中，新的经验和模式也在层出不穷，凯嘉集团做为大型国有企业，企业文化建设应该在自身发展经验基础上，根据企业多年来形成的特点，参考和综合以上几种企业文化模式的特点，有选择性建设适合自身发展模式的企业文化，而不是简单的去嫁接或者移植一种外来的企业文化。凯嘉集团在发展历程中通过不断地扩张、发展成为横跨多个行业的大型国有企业集团，那么凯嘉企业文化应该是一种具有广博的包容精神、创新精神、企业核心竞争力等多方面的企业文化，但也应该有下属板块企业自身特色文化，两者之间关系是绝对以凯嘉文化为中心，提倡板块文化相互促进和发展的企业文化集成和整合文化。

企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此，企业文化建设是管理创新的重要内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明，企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。没有企业文化，谈不上核心竞争力，企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用：

凝聚作用。企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。

约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。

塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

总结以上所谈到的观点，企业文化建设应该通过精心设计理念，实现管理变革；在结合信息化管理上，实现企业文化的提升；同时企业领导者应该直面人才竞争，重视营造爱才氛围；企业通过建立学习型组织，增强发展后劲；企业应该重视文化冲突，建设“合金”文化，相信通过持之不懈的努力，在企业文化的巨大推动力作用下，以适应市场经济条件下国内国际市场激烈的竞争，企业将获得一个更广阔的发展天地。

第三篇：企业文化是具有企业特色的文化

企业文化是具有企业特色的文化

作者：未知

文章出处：论文网发布时间：2014-10-7

企业文化是具有企业特色的文化

序言：入世后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展。这是现代企业管理者的一道重要课题。

在我国，新兴的企业文化建设，以人性化管理适应了市场经济的要求。企业文化建设适应了当前我国企业走向国际市场的形式。

一、 企业文化的概念及其作用

企业文化的组成部分，具体定义。现代西方经济学对企业文化的阐释。每一个国际知名企业集团都有自己的企业文化，企业文化是不能够模仿和移植的。搞好企业文化建设应该明白企业文化的意义、作用、目的、切入点等方面问题。

二、 塑造具有自身特色的企业文化模式

在我国短短二十多年的企业文化发展过程中，出现了五种企业文化基本模式：海尔“三层次说”企业文化、北京企业文化建设协会“一本三涵”企业文化、广东太阳神“cis”构建模式企业文化、上海宝钢“cs客户满意战略”、山东黄台火力发电厂“三维立体”构建模式。北钢集团如何建树北钢文化，首先必须懂得企业文化对企业的积极影响，其次明白企业文化建树的方法策略，选择专业机构，专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查。关键在于“认准一个理、抓住一条线、坚持一颗心”。

三、 企业文化对于企业生存与发展的重要作用

企业文化是现代企业管理理论和管理方式的重要内容，加强对中国特色的企业文化研究、运用、实践，是企业管理创新，建立和完善现代企业制度的必由之路。

企业文化对于企业的生存与发展起到以下作用：凝聚、协调、约束、塑造形象等作用。企业文化建设为中国企业步入国际舞台提供了广阔的空间。

2014年11月11日，中国加入了世界经济贸易组织！中国的“入世”，标志着具有五千年悠久历史的泱泱大国在经济上进一步的崛起，也标志着经过20多年改革开放的中国已经彻底结束了闭关锁国的时代，标志着中国经济已经融入了世界经济，中国企业的经营环境和竞争对手等都将发生重大的变化。“入世”后，中国的企业面对以上所代理的变化，我们的企业领导者应该采取怎样的变革应对发展问题？发源于欧美，成熟于日本的企业文化逐渐发展成为当今企业管理改革的趋势。那么企业将如何通过

卓有成效的企业文化建设来适应新形势的发展的需要，进而提升企业核心竞争力壮大自身实力？企业文化建设的未来发展趋势又将是怎样的，企业文化建设如何进一步围绕适应市场经济发展主题的要求？这一系列的问题是当前每一个企业都必须直面的问题，也是当前中国企业家、企业文化研究者，不能不研究和解决的新课题。弄清这些问题，就能与趋势成功地配合——成功地迈向未来，为企业发展赢得广阔空间。

在我国“入世”以后，面对瞬息万变的世界市场和不断强大的竞争对手，如果仍然拘泥于传统落后的管理模式来经营管理企业，显然是滞后于整个时代发展进程。为了在新的环境中求生存、谋发展，企业必须进行一场深刻的、彻底地管理变革，这就涉及到深层次的方面，企业管理理念化，企业精神等诸多方面根源于企业经营者的思想深处，创新建立健全具有企业特色的企业文化。以企业文化这种现代人性化管理的最大特点是贴近市场，贴近企业管理者与企业生产者，适合跨行业、跨地区、跨国度的经营，适合对知识工作者的管理。它能够对员工、对顾客、对供应商、对消费者等的需求做出迅速反映。实行企业文化理念化管理的企业，不再单纯依靠具体的规章制度约束员工，企业文化精神理念会渗透到企业每一个员工的心底，每个人都会感觉到企业无时无刻不在关爱着自己，将自己的利益与企业利益随时联系在一起。当然，企业文化管理也是建立在一定的基础管理之上的，就和海尔的企业文化理念管理是建立在oec日清日高的基础管理之上一样，诸多模式企业文化有着各不相同的成长基础。

企业文化的概念及其作用

企业文化是什么？专家这样认为：企业文化是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化，它可以分成四个层面。首先是表层的，即物质上的，这也是最可变的部分；其次是浅层的，即行为文化；第三层是中层文化，即制度文化；最后是深层文化，即精神文化，这是精髓部分，也是变化最小的部分。这是企业文化构成要素。

企业文化通常指的是企业的环境或个性，以及它所有的方方面面。具体从四个方面定义为： 一、企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式。 二、由管理作风和管理观念（管理者语言、行为、奖励等形式）构成的管理氛围。三、由现成的管理制度和管理程序构成的管理氛围。四、书面和非书面形式的标准和程序。

现代西方经济学（特别是现代企业理论）的发展，使经济学更接近现实，它打开了新古典经济学中“企业”这个“黑匣子”，使我们可以从更深层次认识到企业文化在企业经营过程中的应有地位和作用。西方学者阿尔钦（a. alchain）、德姆塞茨（h. demsetz）对于企业文化阐释使我们认识企业文化在企业生产管理过程中的地位。在其《生产、信息费用与经济组织》一文中，他们提出了“团队生产”（team production）的理论。他们认为，企业实质上是一种团队生产方式。团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和，即实现1+1是否大于或者小于、等于 2的功能。他们指出，如通过团队生产所获得的产出大于各队员分别生产的产出和加上组织和约束团队成员的成本，就会使用团队生产。然而，在团队生产中，参与合作的队员的边际产出并不是可以直接和分别地观察到的。因为，一个团队向市场提供的是整个团队的产品，而不是每个成员的边际产品，而人的机会主义倾向便会诱致偷懒行为：团队成员缺乏努力工作的积极性。由此可见，企业文化作为企业在生产经营中所体现出的一种“团队精神”，是企业赖以成长的丰厚土壤。它能从根本上有效制约生产中的

偷懒问题等道德风险，实现了“团队生产”、“联合劳动”的高效率。

在诺思（d. north）的框架中，企业文化作为制度的一个层面尤为受到管理者的重视。在他看来，文化作为秩序的伦理基础，是一种“意识形态”，他更是从经济发展史的高度指出，“意识形态是人力资本”、“个人意识形态的信念强，说明他的意识形态资本大。” 一定的文化作为一种“意识形态”，在诺思等人看来，不仅是减少经济秩序交易费用的重要制度基础，更重要的而且它对经济主体创新和进取精神的推动，具有和产权界定匹敌的巨大作用，他可以提供选择性经济动力激励等方面的产出，是有效率的经济组织的基础。近代资本主义的兴起与日本迅速的崛起，无不证明了这一点。而这也是《新教伦理与资本主义精神》的主旨。企业文化可在企业内部形成一定的思维框架和评价参照体系，也可谓之“心灵结构”（mental structure），成为一种集体无意识机制，促进和制约管理活动的发展，而且保证企业发展的连贯性。如企业不会因为公司领导层的变迁而引起公司具体行为的起落，具有持久性和延续性，这就是百年企业的立足根本。当然，同时也应该注意到，企业文化可能显现出高度的“路径依赖”（path dependence），使之在演进中受到自身的障碍，因此企业的领导者应该有意识、有目的地塑造奋发有为的企业文化，并能不断再造，适时创新、改变。

大卫.克莱珀斯（david kreps）在其《企业文化和经济理论》一文中更是用博弈论来解说企业文化，对其作出经典的解释。企业作为一个由多个人组成的群体，其行为实际就是人与人的博弈过程。人的行为取决于他自己的效用函数和约束条件，一般认为效用函数的变化很小，因此个人所面对的约束条件如环境就决定了他的行为主观能动性。克莱珀斯定义其为“corporate culture”（企业文化），他认为其对企业的经营来说是非常重要的。在普遍的情况下，由于不完全信息的影响，企业作为人们合作的“场所”无法把所有可能发生的事件明确地写在契约中（因为无法估量该事件发生后所带给每个人的损益）。企业需要形成某种“文化”即“决策”环境，使企业的人们可以在不确定性的情况下更容易地找到“决策”的“焦点”，也就是企业文化可以形成一种默契和一种微妙的暗示。也可以反过来认为，“焦点”的存在减少了人们选择行为中的不确定性和机会主义倾向，也就是说企业文化能够从人的思想意识中起到管理作用。这里的“焦点”很显然使容易我们想到“麦肯锡7s”中所指的核心“共享的价值观”（shared value），这也是企业文化的核心。

随着现代经济管理发展的不断创新实践，诸多西方学者和管理家将企业文化理论运用到实践当中，不断充实和发展了企业文化的内涵和精神实质。哈佛大学教授泰仑斯。e.迪尔和麦金赛管理咨询公司专家唉伦。a.肯尼迪在长期的管理实践中，总结出企业文化五大组成要素：企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化沟通网络。在广告大师奥威格的眼中，企业文化是由许多部分组合而成的——传统、神话、仪式、习俗、习惯、英雄、特色和价值观。

现代企业的管理中核心竞争力、技术创新等方面都可以模仿的，但企业文化没法模仿，企业文化是一个企业具有自身特点，根源于自身企业，在企业发展过程中，企业领导者和生产者所总结、积淀出文化与管理等方面的成就，为什么海尔的企业文化只适用在海尔自己，而别的企业在学习“海尔”文化之后，盲目的嫁接到自己的企业，没有再产生又一个克隆的“海尔”呢！其实这些企业学习的结果就是学来了“皮毛”，舍弃“精髓”。有这样的一个例子：笔者曾经在一家商业企业亲自经历这样的事情，该企业领导层集体去“海尔”考察学习，盲目以为在取到“真经”之后，千方百计想把“海尔”的文化移植到自己的企业。该企

业一味搞“海尔”的“零库存”、“狼来了”等企业管理理念和管理模式，其实这家企业管理者根本就不知道这样的浅显道路，“海尔”的管理模式是建立在海尔企业文化的，“零库存”是建立在海尔企业文化中所提到的企业营销体系之上，自己的企业根本就没有这样的企业文化氛围，企业管理者与企业的生产者根本就没有从思想深处接受这样的企业文化理念。结果是企业领导者站在台前指手画脚、照猫画虎决策部署，中层的管理干部糊里糊涂执行，下面的职工是不知东西，闹出了一场克隆企业文化的闹剧，这种活动其实就是在计划经济时代我们企业之间推广的“比、学、跟、帮”的模式，其实企业文化不是简单复制和克隆，企业浪费大量财力、物力大搞企业文化建设，企业还是原来的模式，没有什么变化，这样的事例在我们周围也是屡见不鲜的，作为企业管理者应该避免走这样的弯路，深刻认识企业文化。

企业文化的功能不是体现在为企业当时能带来几个亿或者几千万、几百万的利益。企业文化功能是间接的，但对企业长远发展的影响却是巨大的。现在的企业文化与传统不同，但过去的文化所起的作用应该珍惜，而未来必须由新的文化来引导。中华民族的古老文化以儒、道、佛三家为主，所强调人与人之间的和谐统一，作为企业的文化，只是大文化的一小部分，脱离不了大文化的范畴，中国的企业文化应该是根植与中华民族古老的文化基础之上，吸收和汲取外来文化的精粹，从而塑造自己的企业文化。谈到企业文化切入点，应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这个范畴切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是经营、研发、工作上的文化；第三是个人层面上，做人做事的规范，人在社会中的规范。企业文化的特点大致是：非决策的、非经营的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企业范围内，企业文化的目标就主要指向——企业员工的精神状态问题。

企业文化的目的，就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向核心这一点，解决好这个问题，就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用，就体现了企业文化所蕴涵潜在的巨大价值。从精神状态这一块产生出一种力量，可以叫企业的文化力，主要的几种可以看作为凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。这样，在管理通畅、制度贯彻、人才智能发挥、市场开拓、形象展现等各方面都可以从中得到好处，君子各善其身的同时，又可以兼济天下，企业运转又多了一层最好的润滑剂和推动力。企业文化建设对于企业未来的发展起到无庸至疑的重要作用。

塑造具有自身特色的企业文化模式

企业文化传播到我国不过短短不到二十年的时间。我国经济发展过程中具有不同的模式，例如在民营经济的发展就有“温州模式”、“苏南模式”和“珠江三角洲模式”等，同样我国的企业文化建设也因为企业各自特点及其市场发展空间和其他因素的影响，形成了各具特色的不同构建模式。根据目前的现状可以概括为以下五种企业文化的基本模式。

第一，以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。海尔ceo张瑞敏指出，“我们将企业文化分为三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量，等等；中间层是制度行为文化；最核心层是价值观，即精神文化。”海尔人以创新为价值观，构建了先进的精神文化，包括海尔理念、海尔精神、海尔作风和海尔目标等；以此为核心构建了制度行为文化，如“oec管理法”、“sst市场链机制”和“6s大脚印”等管理法则等；在此基础上则构建了现代文明的物质文化。

第二，以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模式。即“以人为本”，它体现了现代企业文化管理的主旨：“讲求经营之道”，强调了企业理念与经营战略相结合：“培育企业精神”，涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容：“塑造企业形象”，综合了产品形象、服务形象和员工形象等的建设发展要求。

第三，以广东太阳神集团为先行代表的cis构建模式。它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面，系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企业发展的需要，许多企业还出现了将cis的营销战略提升为企业文化战略的趋势。

第四，以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”（即cs，顾客满意战略）的构建模式。它以企业理念满意为先导，以产品和服务满意为重点，将企业管理文化与经营文化融为一体，开拓了企业文化建设的新型模式。新版iso9000系列提出了顾客满意度的指标，也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。第五，以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”的构建模式。即以企业文化为主体，将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统的文化建设。这种模式虽具有其特殊性，即适用于厂区和社区连为一体的企业，但是它对于加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。浙江横店集团、江苏华西集团等的经验也都证明了这一点。

以上五种企业文化建设模式都是根据企业及其环境的特点而创立和发展起来的。它们各有所长，但都是成功有效或比较成熟的企业文化建设经验，并且在我国企业界中也得到了广泛的认同或效法。当前，在江泽民的“三个代表”重要思想指引下，建设具有中国特色的企业文化是我们企业的目的。我国的企业文化建设新高潮正在兴起之中，新的经验和模式也在层出不穷，北钢集团做为大型国有企业，企业文化建设应该在自身发展经验基础上，根据企业多年来形成的特点，参考和综合以上几种企业文化模式的特点，有选择性建设适合自身发展模式的企业文化，而不是简单的去嫁接或者移植一种外来的企业文化。北钢集团在发展历程中通过不断地扩张、发展成为横跨多个行业的大型国有企业集团，那么北钢企业文化应该是一种具有广博的包容精神、创新精神、企业核心竞争力等多方面的企业文化，但也应该有下属板块企业自身特色文化，两者之间关系是绝对以北钢文化为中心，提倡板块文化相互促进和发展的企业文化集成和整合文化。

企业文化应该如何建树？要想企业文化有所建树，我们必须清楚知道企业文化对于企业有那些方面的影响。首先，企业文化对企业施以积极影响。我们知道，企业是人群组织，更是人性化的组织，而人性化的实质是体现多样性和差异性的。因此，在企业这样的人群集体里要驱动和召引其个体成员齐思一律地沿着一个方向，一个终极目标进发，最基本也得有两套措施：一是“格式化”——即以制度、计划、纲领、文件等约速之；二是“同使命”——即以自发一致的使命感导向之。这两种手法一个刚性，一个柔性，从管理学上讲，二者都不可或缺，都十分有用，但从组织发展的角度来看，后者确是更高的层次，也因其没有固定成模式的操守，故而难度系数大一些。然而无数的企业组织社会实践不止一次地证明，在事关企业生死存亡的关键时刻，企业文化起到了导致局面性问题迎刃化解的作用。我们都曾记得，在工业文明持续发展的几百年间，有关产品质量的问题经历了“检验——监督——管理——责任——使命”五个阶段。最初大家认为质量是检验出来的，只要严于把关，质量就可以保证，后来认为次品是监督失控所致，再后来发现这是管理上疏漏导致品质问题，再后来才发现作业人员责任心强与弱对质量关系甚大，到现代企业竞争阶段，企业管理者又翻然醒悟，组织文化培养起来的精神主宰——使命感才是维系质量最好状态的法宝。这个认识经历花了几百年时间，它是阵阵巨疼反思与经验教训总结的结果。这在上部分中我们可以从西方学者的论述中体现出来。在这里我们不难看出，工业文明的核心、经济社会效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步让位于灵活的“软”文化影响。我们不难理解，当我们自己的生存状态和发展愿望受到寄身组织的真诚关注，当我们个体的孤立思想被先进而优秀的组织文化召引和融合并给予更大释放空间，我们还有什么理由不把自己最细致的心思化为种种作业能力去报答这种良好的归属呢？而这个，就正是企业文化生力的基点，也就是当今市场经济环境下，如何正确引导企业员工的价值取向捷径。

其次，是企业文化建树的方法和策略。企业文化建树绝不是请个什么专家大师来培训讲解，那样企业文化就会变成校园文化，而大家都很清楚校园文化是一种意识形态文化，根本就不具备生产能力、甚至连影响生产的能力也不存在（这里并没有否定校园文化的意思，只是校园文化自有其它价值体现）。企业文化的建树，首先要做组织环境（包括内部环境和外部环境）分析，其目的是看本企业组织相比于其它组织的特点、优势和精神导向有何不同，而后加以评价、补充、发展和完善。在这个过程中应特别注意的是集思广议，能借此打动每位员工个体广泛而积极地参与意识。这样强调的好处有二：一是最大限度地发扬了集

体智慧、以期提炼出的文化基础更科学、优秀和实用；二是让员工们感觉到其中有自己的精力和智慧，最起码也应使其感觉到组织重视了其建议，这样便于确定后的组织文化在他们中间流通，接受也就快，认同感也就强；第二，须是企业经营者怀着无限激动、真诚和珍视将这份集体智慧互动的结晶（企业文化蓝本和理念）分享给大家，号召大家共同学习、探讨。让组织成员感受到文化的力量形成了一种企业亲和力。事实证明，企业经营者尤其是现代型绩优企业的经营者都是受员工爱戴和尊敬的。如果领导都如此重视，下属定是大受感染，学习气氛日盛。这里需提醒的是，在企业文化建设中许多企业主思想不大气，没有正气，不成熟，带着幼稚病，分不清企业经营何为主何为次，哪是虚哪是实。企业做大，领导被众多商家的利欲缠身，再加上受浮华风气影响，往往不由自主地失去了真实的创业者的身份，只重外面，不重里面。致使企业员工对企业组织的发展前途失去信心。实际上，在企业文化方面的重视和投入才是真实的。只有这个才会积蓄潜力。

第三是选择组织专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查，综合评价，整理意见，集合思想进行二次修正、二次推行，如此往复，去其糟粕，得之精华，日臻完善。这里又有一点需提示，如此的循环往复，组织成员非但不会厌烦，反而在心中更加尊重自己的企业。因为企业如此尊重个体员工的思想，他们必然十分感动，加倍努力，而且还更敢于直言，提出自己发展企业点、线、面、体的宝贵意见。只要以上三方面的执行到位，做的扎实，企业文化必然顺利建树并能够确立之，而且必然不同凡响，必然会在企业文化的影响和感召下，企业员工坚决执行。

企业文化建树说其复杂实不简单，然说其简单也并不难成。关键是要认准一个理，抓住一条线，坚持一颗心。这一个理是：组织文化成功依赖组织群力；一条线是：沿着组织成员议论的焦点一线贯穿跟踪解决到底；一颗心是：对自己的职员（“自家人”）常施以爱心。诚如此，则优秀的企业文化诞生之时，企业未来发展的前景将是无限辉煌。

企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此，企业文化建设是管理创新的重要内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明，企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。没有企业文化，谈不上核心竞争力，企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用：

凝聚作用。企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。

约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。

塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

总结以上所谈到的观点，企业文化建设应该通过精心设计理念，实现管理变革；在结合信息化管理上，实现企业文化的提升；同时企业领导者应该直面人才竞争，重视营造爱才氛围；企业通过建立学习型组织，增强发展后劲；企业应该重视文化冲突，建设“合金”文化，相信通过持之不懈的努力，在企业文化的巨大推动力作用下，以适应市场经济条件下国内国际市场激烈的竞争，企业将获得一个更广阔的发展天地。

第四篇：以人为本建设具有特色的企业文化

以人为本建设具有特色的企业文化

企业文化建塑，是一项长期、系统、科学的管理工作，好的企业文化可以为企业发展、经营管理提供广阔的、大有可为的舞台。所以企业必须明确目标，以人为本，塑造适合本企业实际的企业文化，为企业发展助威。

企业文化是企业在长期的生产经营活动中，培育形成的为广大员工所接受并共同遵循的、具有先进性和独特性的价值观和行为规范，是企业的生命力之源。为此，各级党政领导要真正认识到企业文化的实质是管理文化。不要一提到“文化”二字，便望文生义地认为企业文化是党群部门的事，与经济工作关系不大，对安全促进无关等等。在这里，我们要认识到，企业文化之所以引起集团公司的高度重视，就是因为只有大力加强企业文化建设，用先进的企业文化理念规范职工的行为，提升企业的管理水平，才能构建起符合市场经济体制要求的企业经经济体制和管理机制，才有利于把企业做大做强。我们必须从现在开始，加快推进企业文化建设，靠文化力提升竞争力，靠竞争力增强企业的发展力。这就要求各单位的党政主要领导，一定要自觉担负起企业文化建设的重任，把企业文化建设紧紧抓在手上，通过深入开展企业文化创建活动，提高领导能力和管理水平，提升职工的素质，以增强企业的发展后劲和竞争实力。

一、做到三个结合：一是企业文化建设要与实施生产发展目标和安全经营管理相结合，促进和保证中心任务的圆满完成。二是企业文化建设要与本单位实际相结合，让职工感受到是实实在在的企业文

化，使大家体会到企业文化建设确实推动了矿和单位各项工作的进步。三是要企业文化建设与安全生产相结合。用安全是否更好、效益是否更高、矿区是否更加和谐来检验其先进性。

二、达到四个目标：一是员工高素质；二是管理高境界；三是效益高水平；四是文化高品位。

三、突出加强行为文化建设，稳步推进精细化管理，用先进科学的管理理念规范职工的思想和行为

企业文化的本质是管理，企业文化建设由精神层向管理层的延伸，必须从加强日常行为规范入手，稳步推进精细化管理。

一要坚持不懈地进行理念宣灌。组织干部职工，特别是中层管理人员认真学习集团公司的企业文化手册，熟记企业精神、企业理念、企业标志等。要创新班前班后会，开展班前宣誓仪式，组织职工在班前会上诵读企业精神、安全誓词等，开展多种形式的寓教于乐活动。通过学习《皖煤人哲理故事》，发动职工结合自己的本职工作和本岗位实际，提炼出具有鲜明岗位特色的格言警句和座右铭，让职工用企业理念规范自己的行为。

二是要全面推行6s行为规范，规范职工的行为。按照6s行为规范的要求，结合自身实际，对每项行为规范制定出切合实际、便于操作的具体考核标准，并广泛征求职工的意见和建议，让职工认可和接受。在6s行为规范的实施中，切实加强督促检查，促使职工养成良好的工作习惯和生活习惯。严格考核奖惩，6s行为规范能不能搞成功，关键是严格奖惩兑现，要把执行6s行为规范纳入分配之中，对

执行好的进行精神表彰和物质鼓励，对违反6s行为规范的职工，继续坚持在批评教育的同时，对其采取必要的处理措施，促使员工按章办事，达到习惯成自然的目的。

三是不断完善岗位标准。岗位标准是管理的基础和关键。我们的岗位标准在质量标准化管理中发挥了巨大的作用，但是随着管理的不断提升，岗位标准必须不断地修改、充实和完善。要认真执行4e标准，做好修改完善和充实岗位标准的工作，对每个人、每件事、每一天、每一处都要制定出全面、具体、便于操作的标准，做到人人有标准，事事有标准，天天有标准，处处有标准，达到时间顺序上无断档，区域空间无缝隙。同时，随着时间的不断推进和各种客观因素的不断变化，对原来制定的标准不适应新情况的部分，进行及时地调整和提升。确保岗位标准在新一轮循环中，在更高、更严、更细的基础上不断进行升级，形成螺旋式上升的趋势。

第五篇：打造具有电力特色的企业文化

打造具有电力特色的企业文化

打造具有电力特色的企业文化随着电力体制改革的不断深入和发展，企业文化的重要性日益显现，企业文化已成为推进电力企业发展的动力和凝聚力之一。进一步搞好电力企业的企业文化，应该成为我们好好研究的课题，企业文化在企业发展中的作用主要表现在以下几点。

一是有利于形成企业整体运行的价值观。企业文化是企业发展的深层动因，价值观是企业文化的核心，对电力企业来说就是如何在竞争激烈的市场上谋求生存，为用户提供“可靠能源、可信服务”已成为电力企业的首要任务。而这些价值观的形成，又有赖于企业文化建设的发展。电力企业文化就是要保证企业员工具有共同目标和价值观，为企业及其员工的行为准则界定成功和追求的目标。 二是有利于提高电力企业的整体素质，培养合作意识。企业文化的构成，包括思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化，这些文化的整合与相互作用，一方面促进了全体员工素质的提高，另一方面由于共同文化的熏陶，形成共同的意识和行为导向，保持和维护了团结、协作、融洽的员工关系，客观上加强了团结奋斗、共同创业、整体发展的效能。[课件之家文章-http:// 找范文,到课件之家]

三是有利于电力企业生存和发展的外部环境。电力企业作为保证社会稳定和经济、社会发展的基础行业，要不断与周围环境进行信息的交流、互相融和、相互依存。社会环境相对于电力企业而言更具有客观性。电力企业要适应环境变化的需要，研究经济、社会、发展变化的规律和要求，明确与经济发展趋势相适应的社会需求及潜在市场，完善电力企业的各种薄弱环节，调整企业战略，塑造全新的企业文化，在与环境的相互影响中达到动态平衡，为电力企业营造良性循环的外部环境，促使电力企业进入良性运作状态。 电力企业文化不仅需要社会主义企业文化的共性特色，还需要具有行业个性，从而形成具有电力特色的企业文化。电力企业是企业生产过程中体现服务性，电力企业的产品就是通过为用户提供服务来体现其价值，这就决定了电力行业的两重性：既强调生产又强调服务。生产和服务是电力部门统一过程

中不可分割的两个方面。这就对企业文化中的服务态度、情感和理念方面提出更高的要求。 电力企业始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨为核心，不仅是电力企业的经营理念，也是电力企业文化的具体体现。电力行业特点体现公益性，作为国民经济大动脉的电力企业，是社会再生产的一个重要中间环节，是社会生产和生活的基础设施。这就要求电力部门一方面取得企业的经济效益的同时，满足日益增长的社会用电需要；另一方面作为国民经济发展的基础行业，在提高本企业的经济效益的同时，更要提高社会公关利益，发挥电力行业的作用，为社会、用户提供安全、优质的能源和一流的服务。如何塑造具有个性特色的企业文化，如何把电力企业文化灌注于实际工作中呢？

一、电力企业文化建设要以突出安全生产、经营管理为重点安全是衡量电力企业管理工作的综合指标，是电力企业永恒的主题，也是电力企业增效的重要保证。因此，电力企业文化建设就必需把保证安全生产作为主要内容，以促进企业建设目标的实现，达到企业经营管理的整体优化。

第一、电力企业文化要突出在“硬性”管理方面的强制作用。在管理文化中，体现硬性和强制特征的管理方式，这就是企业的管理制度。电力企业点多、线长、多层次、多部门、多工种联合劳动。安全生产成为中心工作，必须摆在重要的位置上，要求企业必须以严格的规章制度和强制命令去进行生产指挥协调，对作业人员进行硬性化的行为控制，保证生产的安全有序，从文化的角度讲，强化安全的制度管理，

一是注重制度的系统性。二是注重制度的科学性。三是注重制度的权威性。企业制度一旦形成，就对企业成员形成了一种不可逾越的管理和行为准则，以形成一种安全管理氛围。

第二、要发挥电力企业文化在软性管理方面的激励功能。安全管理中的软管理：通过感情投入，以理解人、关心人、帮助人的管理方式，培养和增强职工的责任感，提高保安全的自我控制、自我调整能力。安全管理的感情投入也能形成产生出职工与管理者情感上的共悦，思想上的共鸣，进而促进职工遵章守纪的自觉性和能动性的发挥，即感情激励效应。电力安全“软管理”的具体方式可以概括为表扬、信任、关心等三大形态。表扬：就是在安全生产中取得的成绩给予肯定。如：大会表彰，通报表彰等。信任：就是管理者对职工的作业行业、工作效果充满信心和期望，使其从中体会到自己的尊重。关心：就是对职工感情上和物质上的关怀、帮助、解除后顾之忧。“软管理”的效应是综合的，有时一碗面、一声亲切的问候，都能调动职工安全的积极性。第三、电力企业文化强调“硬管理”和“软管理”的紧密结合，形成相互依存的、立体的、全方位的管理网络。严格管理的本质是从

根本上维护企业的利益，而只能从尊重人、关心人的角度去实施，才能被职工接受，才能变企业的意志为职工的自觉行动，这样，情法结合，就会形成一种更完善的、更有人情味的、更有效的安全管理哲学。

二、电力企业文化建设要以塑造弘扬企业精神为灵魂企业精神是企业职工在长期生活、劳动和经营管理过程中逐渐形成的一种共同信仰、共同价值取向的群众意识。逐步形成具有时代特征的电力企业精神，成为电力企业文化建设的精髓和灵魂，并体现在各项工作中。

第一、宣传、弘扬电力企业精神，规范统一职工行动。企业精神确立后，要把企业精神贯彻于企业工作、生产全过程，并坚持不懈地组织培养教育、规范统一职工行为。充分利用报纸、有线电视、黑板报、宣传牌、标语等职工喜闻乐见的文化媒体大力宣传、提倡和弘扬企业精神。与此同时，各级党工团组织、行政部门也把企业精神熔于党工团活动、职工文化活动、经济活动分析会、评先创优等大小会议和活动中，造成一种强烈的企业精神舆论环境和良好的企业精神氛围。

第二、用企业精神调动职工积极性。通过对电力企业精神的培养，在职工中产生了与企业息息相关的命运感，这一精神被企业职工所认可和接受，使电力企业荣褥与共的感情和职工的工作积极性被充分调动起来。企业精神的培育，坚定了电力企业建设的基石，为电力企业的企业文化建设提供了有力的精神保证。

三、电力企业文化建设要以职业道德建设为重要内容职业道德建设以具体的形式表现出企业文化的约束功能和塑造功能。因此，应把职业道德建设作为企业文化建设切入点。职业道德是企业价值观在生产经营中对职工主体行为的规范和约束，具有管理作用，它是企业文化的有机组成部分，在企业管理过程中起到软管理的作用。

第一、职业道德建设对激励职工为实现企业理想和目标有极大的推动作用。企业理想和目标得到职工的确认和追求时，才能激励职工为企业的远大目标而奋斗，在困难中互相激励，对职工产生动员和鼓舞作用。职工道德常常以一种人格化的道德形象，使广大职工从这些先进人物身上，明确什么是值得提倡的，什么是应当反对的，从而把员工的本职工作自觉地纳入企业目标之中。第二、职业道德建设通过规范教育，有利于培养和提高职工的道德品质和意识，增强职工对国家、社会、企业的责任感和义务感，促使其正确地选择自己的行为。加强职工道德教育，本身就是强化企业管理的重要内容，只有经常对职工进行道德教育，全面提高职工的道德素质，职工才会很强的企业责任感和社会责任感，企业的信誉才会树立和逐步提高。

第三、职工道德建设对企业领导行为具有评价和监督作用，有利于改善领导的工作作风和经营水平。企业的经营思想和方向、领导的作风，领导在处理人际关系的原则，通过企业职工的道德评价表现出来。并能产生一种严格的监督作用，从而，保证企业有良好的作风和端正的经营思想。

四、电力企业文化建设要建立教育培训机制提高员工素质 企业间的竞争归根结底是人才的竞争，建设一流的电力企业，必须培养和造就一支高素质的、能适应各种复杂竞争环境的员工队伍。教育培训是一种人力资本投资，是全面提升员工队伍素质的关键措施，是一个学习型企业必须具备的基础功能，对实现企业战略目标和获得持续性竞争优势具有重要意义。在一种新的企业文化实施计划安排好后，就要督促员工参与培训、学习，让全体员工接受培训。通过培训让员工知道什么是电力企业文化，企业文化有什么作用，新的企业文化对员工有什么新的要求，认识电力企业现有文化状态与目标文化的差距。还可利用各种舆论工具，如报纸、广播、电视、标语、板报等大力宣传企业的价值观，使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中。

五、电力企业文化建设要倡导科学的领导方法和领导艺术 提高企业经济效益是企业中心任务，而领导方法同经济效益是相通的，两者间有着基本和必然的联系。科学的领导方法是领导工作有效性的直接要求，是领导者顺利实现领导职责的重要保证，每一位企业领导人都要讲究自己的领导方法，不断加以改进。建立激励约束机制，推进企业文化向深层次发展。随着电力体制改革的不断深入，电力企业进行了企业内部人事、劳动、分配制度改革。这就要求企业配合做好深入、细致的宣传工作和思想政治工作，要以“三个代表”重要思想引导广大职工转变观念、提高认识，营造深化企业文化建设的舆论和氛围。从实际出发勇于实践，积极探索适合企业特点的现代企业文化。企业文化建设是一个实践、认识、再实践、再认识的循环往复的发展过程。要使企业文化在电力企业发展中起到重要作用，必然要经过反复实践、反复认识不断升华，正是在这个过程中，电力企业文化要不断发展和深化，才使之成为企业不断发展的源泉和动力。