律所运营部工作总结范文
律所运营部工作总结
运营部作为综合职能部门,参与律所经营管理的全过程,对律所各项管理制度、流程进行执行与控制。对各部门人力、行政、财务等事务性工作进行协助与协调,为律所业务开展与运营提供后备保障。现将运营部2021年工作划分为人力资源、行政管理、财务管理、法律秘书、党的建设五个模块,进行总结。
1 人力资源模块
1.1 人员招聘方面
2021年招聘到岗共7人,其中实习人员2人,授薪律师2人,行政辅助人员3人。截止2021年12月31日,团队人数为15人,其中2021年新入职员工5人(授薪律师2人,行政辅助人员3人)。新员工留存率为71.43%。
时间上,法律专业人员招聘集中于12月份-1月份(司法考试出成绩)、2-3月份(年后)、5-7月份(毕业季)三个时间段,行政辅助岗位常态化按需招聘。渠道上,全年未参加线下招聘会,未组织校招,组织开展法考现场宣传、资格审查现场宣传,但效果甚微。招聘工作以线上为主,目前开通智联招聘(付费)、BOSS直聘(免费)、58同城(免费)、市就业服务网四项线上渠道。
1.2 薪酬绩效方面
认真落实律所薪酬体系及考核制度,按时完成工资造表及奖金、补助等数据核算工作。2021年组织实施半年度考核1次、试用期员工转正考核2次,涉及已调薪人数共7人。
截止2021年12月31日,社保缴纳人数共20人(含团队外8人)。
1.3 培训方面
2021年度培训以内部培训为主,共组织内训23场,新员工入职培训7次。
1.4 员工关系方面
施行《考勤和请假休假制度》,规范考勤管理。完成在职员工劳动合同签订工作,劳动合同签订率达100%。完成全员劳动档案管理、入离职手续办理以及关联部门沟通协调工作。
1.5 问题与分析
(1)后备人才储备不足,人员离岗后不能及时补充,造成一定的时间成本,经过长时间宣传积累与扩散,逐步有执业转所人员到岗,但招聘工作在时间周期上仍有很大的局限性。仍要加强业内宣传,获取更多业内优质人力资源。
(2)渠道单一。本年度线下招聘工作仍然几乎停滞,较往年,虽成功申请到市就业局见习人员名额,但因招聘工作开展滞后,造成名额浪费。
(3)现有制度依据现实执行过程中出现的问题有待优化。
2 行政管理模块
2.1 费用支出
全所2021年各项费用支出统计见下表,共计花费2277803.53元,其中运营部支出1437665.11元,占全所支出的63.12%。运营部支出中,装修花费975999.16元,为主要支出,占运营部总支出的67.89%。其次,房租水电物业费用共计187906.46元,占比13.07%。2021年疫情原因,团队建设活动开展较少,2022年该方面有待加强。此外,2022年需进一步加强行政各类费用控制,保证产品质量、供货时效及售后保障的情况下,以出厂价、优惠价采购各类产品,降低成本。加强节约降耗宣导,提高全员节约意识。
成本 | 部门 | 总计 | ||||
民商事一部 | 民商事二部 | 事业发展部 | 运营部 | 奖金 | ||
装修 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 975999.16 | 0.00 | 975999.16 |
人力成本 | 141262.97 | 201390.80 | 82232.36 | 118762.39 | 242942.01 | 786590.53 |
房租水电物业 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 187906.46 | 0.00 | 187906.46 |
其他成本 | 86963.49 | 42288.13 | 8738.85 | 28972.76 | 0.00 | 166963.22 |
办公成本 | 18.00 | 0.00 | 100.00 | 121385.04 | 0.00 | 121503.04 |
交通费-油费补贴 | 7079.00 | 14875.00 | 743.00 | 0.00 | 0.00 | 22697.00 |
交通费-车票 | 3470.50 | 7852.12 | 182.20 | 0.00 | 0.00 | 11504.82 |
团队建设 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 4639.30 | 0.00 | 4639.30 |
总计 | 238793.96 | 266406.05 | 91996.41 | 1437665.11 | 242942.01 | 2277803.53 |
2.2 日常工作
行政方面事务性工作繁杂,大致包含:(1)办公用品的采购与管理;(2)日常接待;(3)团建活动、公益活动的组织;(4)律所信息渠道管理;(5)对接律协、司法局及法援中心;(6)其他后勤保障:办公设备、网络的维修、办公环境卫生等。
2.3 问题与分析
(1)公益与团建活动的组织缺乏主动性,需要加强创意与组织力。
(2)新办公环境的维护工作需要理顺,职责定位到个人。
3 财务管理模块
3.1 日常工作
财务方面涉及工作主要有费用报销与审核,收支明细数据记录与统计。税务方面由外聘会计组织申报。本年度费用报销制度严格落实执行,报销凭证完善,无违规现象。收支数据统计过程中,费用划分愈加明确,季度、半年度、年度数据汇总形成统计模板。
3.2 问题与分析
(1)收支数据与部门核对不及时,月度对账要严格执行。
(2)税务筹划工作无进展,需专业人员指导。
4 法律秘书模块
法律秘书由业务部门与运营部双重管理,成本纳入业务部门。目前每业务部门设1名法律秘书岗,工作以记录、统计与整理为主,辅助部门同事更好的完成专业工作。
目前涉及如下问题:
(1)法律秘书工作技能、技巧的同步不及时,需加强沟通与交流,在统一标准下完成部门特色工作。
(2)注重执行,但知识总结与积累不及时。考虑总结方法与日常素材积累,形成标准,统一管理。
(3)卷宗管理不完善产生的问题日趋暴露,后补收集材料难度大、材料不齐,给日常工作开展造成很多困扰。2022年重点改善卷宗管理问题。
5 党的建设模块
2019年11月底,我所党支部成立。除每周丛台广场法律志愿服务外,2021年党建活动为零,亟待加强。