2023年人力述职报告多篇范文
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2023年人力述职报告篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我于20xx年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
2023年人力述职报告篇2
各位同事,各位领导,新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就前厅部20____年度工作情况和20____年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下,不当之处,请大家提出宝贵意见。
一、一年来前厅部工作的回顾
20____年,前厅在店领导的正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进iso9000质量管理体系期间及达标合格后,前厅各员工对此高度关注,本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,还组织大家进行概括总结讨论及心得交流,共同展望iso9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景,进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成20____年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。
(二)加强酒店服务理念的宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统?
前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念,并组织员工进行了此类的专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。
(三)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头
酒店管理主要是通过对人的管理实现的,我们知道,管理和奖罚是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,酒店亦坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,以维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。在酒店领导的严格要求下,酒店大堂副理与人事部、保安部及“大眼睛”加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,这是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,同时更是对本部门员工严格要求,一年来,共除名3位员工,劝退3名,警告处分15人次;进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好工作氛围;
(四)、增强员工“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
本部门严格贯彻落实酒店的节能方针,严格控制本部门的成本消耗,号召员工节约酒店每一度电,每一滴水,用好每一张纸,每一支笔,大大提高了员工的节能意识;
(五)增强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客销售,今年来酒店在房型、房价及优惠项目的调整的同时推出了一系列的客房促销方案如;,现金券、啤酒券、自助餐券、免费洗衣服务、latecheckout、机场、码头车辆接送服务、免费饮料、免费长途电话等,am、前台接待员在熟知酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,树立接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人留下来”的工作宗旨,争取更高的入住率。同进亦加强了对机场附近一带散客的开发力度;
(六)、注重各部门之间的协调工作酒店就是一个大家庭,有效的沟通是酒店管理获得成功的重要保证,
部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏将对工作产生重要的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,特别是大堂副理,它同餐饮、销售、客房、工程等部门都有着紧密的工作关系,出现问题,我们都能主动地和相关部门进行协调解决,避免事情停滞或朝不利方向发展,因为大家的共同目的都是为了酒店的成长和发展,不解决或处理不妥将对酒店的发展带来一定的负面影响。在工作中不断增强员工的集体主义责任感;(七)、加强各类文件报表档案及数据的管理前台按照公安局的规定对前台治安管理系统进行了升级,及时上传住客资料,较大协助了公公部门的网络稽查工作,同时前台严格按照iso9000质量管理的工作标准,制定了前台r/c一系列的检查程序,大幅减少了员工工作的失误率,提高了工作效率;针对部门收发的文件,实行专人负责制,各文件规范有序,在上次的酒店文件管理检查中,得到了“优”的评价,同时,对行李及贵重物品寄存、传真收发亦进行了相应的规范及要求;
二、不足之处
虽然,我部在对客服务方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到:
1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好,时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;
5、车队车辆老旧,小车较少,严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;
6、商务中心功能未建立,服务不专业。前期复印机老化,复印机效果不好;传真机老旧,效果差;打印机陈旧,无专业的商务文员,影响了对客的商务服务及商务中心的收入,今年全年商务中心的整体收入只有22000元;
三、20____年工作展望
根据酒店制定20____年房务新的销售指标和任务,20____年对前厅部来说是个重要的1年,为能配合酒店各部门完成任务,特制定出20____年工作计划:
1、关注顾客需求,积极真实的向上级反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;
4、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;
6、完善各工作标准及程序,推行iso9000质量标准化服务;
7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
各位领导、同事们,在新的一年里,前厅部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在推行“关注顾客、注重细节、关心员工”的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使前厅及酒店工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
2023年人力述职报告篇3
大家好,春去秋来,时至期末,本学期,人力资源部/秘书处在团委和主席团的指导和关怀下,本着服务同学,奉献学院锻炼自我的宗旨。组织以及配合一系列丰富多彩的学生活动。培养了同学们的自我调节能力,营造了同学们的自我管理能力,同时也锻炼了学生干部,干事的组织能力,营造了浓厚的校园文化氛围,丰富了本校学生的课余生活。回首在担任人力资源部部长一职以来这半年,我对我的工作做如下总结:
1、部门内部建设
从九月份从学长手中接过部门开始,顿时感觉压力巨大,虽有短短几个月的部长助理的经验,但那时候依然是学长带着我做事,从一个执行者到一个决策者的转型突然的角色转换让我感觉到很多不适,但有和我一起打拼一年来的小伙伴的支持,我充满信心。
1.1纳新,为部门注入新鲜血液
部门需要持续发展,所以必须注入一批新鲜的血液。在主席团的统一部署下,我们于九月中旬,展开纳新。在纳新之前,我利用暑假时间制作的宣传单,并组织部门的小伙伴们在各新生宿舍进行扫楼,只为让尽可能多的新生知道校学生会与系学生会的区别,知道我校学生会人力资源部/秘书处与他们十二个部门的区别。其次是面试的题目,以了解他们的特长,意向等方面进行提问;复试我是采用无领带小组自由讨论,通过讨论的过程来了解他们的团队协作能力,最终求同存异得出一个结论,推选出一名发言人做总结。为部门的发站打下坚实的基础。
1.2管理,打造严肃而温馨的部门
作为学生会规章制度的制定于执行部门,每部纪律必须比其他部门要求严格,对于违纪现象也必须严惩,所以从接受部门那天至今,他们接受的是最严酷的管理,每次部门例会,有夸奖,但更多的是批评,他们在不短的犯错,也在不断的进步。正在逐步达到我所预期的目标,一学期之后能接手部门的事务。
当然严格的管理,也需要调节剂。作为学姐的她们,在每次部门例会后会缓和气氛,在私下,我们为他们过生日,打蛋糕,去秋游,去聚餐,去唱k……出了学生会,除去工作,我们就是好朋友,好兄弟,他们有问题,学习,生活,工作她们找我,我都会尽我所能去帮他们。选课,吃饭,谈心……
1.3技能,让每个人都有所得
不管他们当初选择人力资源部/秘书处的目的是什么,他们既然选择了人力资源部/秘书处,我们便对他们有一份责任,我的目的是让每个人都有所收获。从文件的排版,格式,e__cel表格制作,ppt制作技巧,策划技巧,演讲功底,演讲技巧等方面,我都尽我所能给他们每个人提供一个平台。每个月一篇总结与展望,定期让他们写一份策划,让他们去实践,去锻炼,在最后,他们给我的文本中,耐心批阅,在部门例会上给他们指出来,同时分享我自己在做此类文件是的经验,技巧。
在这一学期,我先后提出两次培训,一次在图书馆微机房,但由于很多干事放假外出有事,成效不高,只有几个人教他们文本排版,word制作表格等简单知识,虽然他们有计算机课程,但从他们上交的文件看得出来,效果并不理想。第二次是近期元旦,我在红烛园做兼职,我利用一楼舞厅的ppt来给他们分享我做ppt的经验,可元旦只有三个,但我还是耐心的给他们演示,讲解。
演讲技巧,在大学,很多时候需要演讲,他们的面试给我留下了深刻的印象。他们缺乏勇气,更缺少演讲的平台,所以在部门考核是,我借了创业讲堂,标准的演讲舞台,我让他们每个人做一个ppt,来讲述自己在这一学期的收获,总结,自我优缺点评析,以及下学期的工作展望。在最后由于时间有限,只能给他们做一个简单的点评,分享一些演讲技巧。因为我选修了《演讲与口才》这门课,并与李燕老师成为好朋友,在燕姐那里我学到了很多关于演讲的技巧,所以我希望我能与他们分享,让他们有所得。
1.4工作,“言传身教”
对于部门的工作,无论是签到,值班,出勤等日常事务,还是大型活动,第一次我们是亲自带着他们去做,让他们知道,哪一步该做什么,该怎么做。再从之后,我们只分配任务,解答他们的问题,批评他们的错误,表扬他们的优点。
2、活动出勤
校学生会作为全校最大的学生组织,承担着个种大型活动。各类大型活动不是均需要人力资源部进行人力资源调配,工作分工等,所以在校学生会承办的各大活动中,我都有参与,并从中有所收获很多。在校会承办的每场活动,我又有参加,虽然有些活动不是全程参与,只是在活动开场之前进行人员分工调配,强调注意事项,之后就去上课。但没长活动结束后以一件是就是询问大一干事,活动是否顺利,整个过程中是否出现什么问题,了解问题,分析问题,解决问题。对活动做总结和反思。
提到活动,就不得不说身为部长最大的失职吧。身为部长,自己部门的活动,由于班上的评选“励志奖学金”准备材料而未能参加,之前很多事都是我自己一人在做,与副部长之间交流不够,所以最终导致活动无法顺利进行而延期,本次活动是由人力资源部/秘书处和体裁两个部门合力来举办,但是我们两部门之间沟通不到位,也是这次活动失败的重要原因之一。但这次活动让我对自己有一个更加深刻的反省,再接下来的工作之中,我慢慢的将工作分解,让每个副部长都有是可做,这样不仅减轻了自己的工作压力,同时也让副部长有了存在感。
3、规章制度
人力资源部作为学生会规章制度的制定和执行部门,在这一学期,应团委的要求,在主席团的指导下制定和完善了学生会的规章制度,补充了对部长,副部长,主席的考核制度,并制作了详细的评分标准,将考核量化,公开化,成立绩效考核委员会进行监督,和检查。只做学生会第一份红头文件,通知关于学生会骨干考核办法。
规章制度的制定不仅仅只是制定,还应该让每个人都知道、了解学生会的规章制度,所以人力资源部/秘书处于10月10日举行了学生会规章制度培训,由各副部长收集资料,李维维撰写策划,我来制作ppt,整个过程准备了近两个星期,最后取得圆满成功。让个大一干事了解学生会的规章制度,为他们以后的工作打下坚实的基础。
在各干事工作一个月时候根据平时表现,抽出绩效较低的一部分人进行规章制度考核,对规章制度进行一个巩固和加深。
4、工作创新
4.1工作内容创新
对于部门的工作,创新的方面主要是对于规章制度的更新,在主席团的指导下,添加了学生会骨干成员的考核制度。有效的刺激学生会个骨干成员之间的良性竞争,更加有利于学生会的发展。
对于文件方面,开始推行学生会官方红头文件,使学生会的文件更具有权威性。同时在百度云盘上注册学生会官方数据库,把学生会成员档案、通讯录,学生会各大活动的前期策划、中期活动照片、后期新闻稿三个方面进行存档。让学生会每场活动都有资料可查,而且网盘容量已经过扩充,为以后学生会资料储存打下坚实的基础。保留学生会走过的每一个脚印,每一份回忆。
4.2管理创新
对于部门内部的管理,我不是把部门的发展放在第一位,而是把每个大一干事放在第一位,从他们进人力资源部/秘书处开始我只想尽我所能该他们提供最好的,让他们来人力资源部/秘书处都有所得,但在我们给他们培训之前很多人都退了,也有很多人受不了严明的纪律约束,也有很多人不愿意去参加,但不管他们怎么选择,我只求无愧我心,我的培训,或多或少总有那么几个人是真心想学。我给大一干事的一句话就是,在校学生会机会不是给有准备的人,而是给努力去争取的人!校学生是学校最大的学生组织,人数众多,没法知道你是否已经准备好。一个活动,一项任务,只要你敢努力去争取,没有人天生就会做那些事,不懂,可以问我们,不去尝试,你永远都不懂。所以部门总有那么一批很积极的干事。
5、工作反思
俗话说:金无足赤,人无完人。在一学期的工作中,有优点,也有很多缺点,只有不段的反思自己,正反两面的看待自己,才能在了解自己,了解部门的优缺点,在接下来的工作中作出调整。
5.1自我反思
回首曾经竞选是的自我反思,发现现在的我改变不大,最大的问题还是沟通障碍,于各部门之间的沟通不够,与部门小伙伴之间的沟通不够。与大一干事之间的沟通不够。我身兼兼职工作、与老师一起做调研课题、班级事物较多、所以在学生会花的时间也慢慢的变少,沟通也不多。
由于沟通不到位,所以在很多工作方面我都是自己亲自去做,其他副部长很多时候都没事可做,也没什么存在感,自己感觉很累,办事效率也很低。
5.2部门工作反思
对部门工作,缺乏主动创新意识,很多时候还是主席团指着方向前走,所以在接下来的是里,多培养大一干事之间的创新意识。
其次部门之间的凝聚力不够,在接下来的时间里,我想多组织他们一起出去游玩,骑车摘草莓,江滩烧烤,春游……增进部门内部交流。
6、发展计划
6.1部门发展计划
对于部门内部,考虑到大一干事内部凝聚力不足,在下学期看空余时间,多组织一些户外活动,增进他们之间的友谊,加强部门的凝聚力。
对于部门的工作,逐步放手,提前选出部长助理,从我自身经验来看,一个月的部长助理期太短,所以我想给他们尽可能长的时间锻炼自己的能力,站在部长的位置看问题。
将部门日常事务交出去,能更好的他们锻炼机会,同时也给自己留足够的空间开开展培训,制作电子档案,电子通讯录,将学生会所有资料电子化并存如数据库。
部门内部,合力分配职责,让每骨干都有事可做。通过女生来调节部门的气氛,让人管理请假,让人监督签到,让人指导出勤,而我则逐步带领他们与团委老师接触。
6.2个人工作计划
通过总结这一学期的工作失误,我对我下学期的工作做如下计划:
一是加强内部交流,对大一干事之间都沟通、交流了解他们的想法,工作计划发展展望,逐步制定后期发展规划。
二是加强与各部门之间的交流,接下来的活动,工作也比较多,需要个部门的密切配合,与各部门之间的交流是必不可少的。
三是继续展开相关培训,从网盘的申请,使用,内部资料的整理,office相关技能技巧的`培训。
之间在手指尖悄悄溜走,让我们一步一步的成长,站在不同的位置,以不同的眼光来看待问题,痛他们身上,我看到了以前的我,那个傻傻的我,到现在,一步步走来,是学长学姐的耐心教导下,才有我们现在的成长。相识即是缘,感谢有你们!感谢各位小伙伴对我的支持,因为有你们才有支持我才能走到现在,感谢一路有你。感谢各位熊孩子们选择人力资源部/秘书处,很高兴认识你们,你们潜能无限,加油吧,人力/秘书的明天将会因为你们而更美好。
2023年人力述职报告篇4
尊敬的各位领导:
自从20__年4月1日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我已在综合部工作了3个月。这三个月里,在公司领导和同事的帮助下,我在工作中发现问题,解决问题,受益良多,在此我想再次感谢公司领导和同事对我的关怀和帮助。
现在,我就这三个月的工作,做如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、积极认真地学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速地进入角色,打好开展工作的基础;
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己能够独立承担人事工作打下坚实的基础;
3、对各招聘岗位进行梳理,包括:岗位工作内容、任职资格等,以便自己快速地了解公司的整个组织架构及人员编排,有利于今后招聘工作的开展。
二、主要工作
1、招聘工作
(1)人才简历的收集、面试、录用;
(2)招聘网站的更新与维护;
(3)人才库的建立与管理。
2、员工入、离职手续办理
(1)员工证件的审核、存档,资料备案存档工作;
(2)员工劳动合同签订;
(3)新员工用餐、住宿安排;
(4)员工通讯录、企业群更新与维护;
(5)员工物品归还的登记签字;
(6)员工宿舍事项的归还;
(7)离职结算、离职员工签字确认及发票的跟进。
3、员工医社保工作
(1)每月员工医社保扣款的跟进;
(2)医社保缴交基数变更的跟进;
(3)办理转正员工的医社保;
(4)办理社保的分解;
(5)离职员工医社保的返还统计及发票的跟进;
(6)年终医社保的返还统计及发票的审核。
4、考勤工作
(1)布告栏上员工考勤资料的更新;
(2)员工考前单据的跟进及签字;
(3)每月对员工考勤进行统计,并制作员工考勤。
5、员工福利的统计与工作跟进
6、培训工作
(1)培训时间、地点的安排;
(2)发布培训通知,准备培训设备及资料;
(3)培训的组织与培训秩序管理;
(4)做好培训资料的总结与归档。
三、工作中存在的不足与我的努力目标
经过这三个月的工作与学习,我发现我身上还存在着许多的不足,例如工作方法仍需进一步改进,沟通协调能力仍需加强,我愿意在未来的工作中多向领导、同事学习,不断改进自己,希望自己能够在以后的工作中做得更好,争取在各方面取得更大的进步。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我展现自己,实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
述职人:__
20__年x月x日
2023年人力述职报告篇5
尊敬的各位领导:
你们好!
有幸于今年9月进入名流,并担任人力资源专员一职。对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战。与名流共同进步的这四个月里,我首先要感谢公司领导及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉业务,进入工作角色。现将我这些日子的学习与工作情况向大家做一简要汇报,如有一足之处,敬请批评指正。
一、招聘方面的工作:
20____年下半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括安阳人才网网络招聘、安阳市人才交流中心现场招聘、安阳日报广告招聘、各大院校校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试等招聘筛选活动。9月份至12月底招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历近千余份,面试100余人,四个月引进新员工10余人。为组建公司实体架构,建立健全员工队伍提供了有效的支持。
二、培训工作:
随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部今后的另外一项重要工作之一。
新人的不断引进,团队的不断充实。人力资源部发起各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以部门为主体的学习培训体系。
人力资源部将按照公司领导要求,制定20____年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。
1月份,组织开展全公司员工礼仪及专业素质培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行员工礼仪及专业素质培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,通过学习,使公司员工能够更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求与提高自身的专业素养。
三、人事管理工作:
人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。
1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。四个月的时间,人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理制度》、《员工人事变动管理制度》、《员工招聘流程及注意事项》等制度、规定。
2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督检查签到及各部门考勤情况。每月月底根据考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。
3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。
4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引、分类、汇总提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,为在职员工举办生日party,将公司及领导的人文关怀溶入到活动中去,让员工真正体会到名流一家人的亲切感。
2、建立员工文化墙,展现员工业余文化生活。
3、依照公司领导的战略方向,配合公司企业文化,负责全面收集、整理公司上上下下各方信息,丰富公司企业文化内涵。
4、公司网站的维护与整理,内容的更新涉及企业新闻、社会新闻、在线公告、客户服务、人才招聘等六大模块,140多条。
人力资源部作为职能部门,既要对公司发做出贡献,也要服务好全公司所有员工,所以,我部门过去一年的工作离不开在座的领导及同事的帮助与支持。在此述职之际,感谢各位对人力资源部20____年工作的大力帮助和支持,同时希望大家在20____年继续对我部门工作给予的帮助、并时时监督与指导。同时,我代表公司人力资源部提前祝大家元旦快乐,身体健康,新年再创佳绩。
2023年人力述职报告篇6
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前,在______这个大家庭里让我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,总结这一年的工作情况,真的让我受益匪浅。
这半年来,在上级领导及部门同仁的指导和帮助下,我已熟练操作《招聘与入职标准操作流程》、《员工试用与转正管理标准操作流程》、《劳动合同签订与管理标准操作流程》、《人事档案管理标准操作流程》以及了解日常接触到的《社保缴纳标准操作流程》、《新员工培训和管理培训标准操作流程》等。每日更新维护所用招聘网站,如郑州智联、全国智联、猎聘、赶集网等,做到及时发布再招职位,随时更新发布职位,保持与简历投递数同步,方便了解网站简历状态,做到及时招到急招岗位和持续招聘所需岗位。下面我将对我的工作作出具体阐述:
一、招聘工作。公司目前的招聘方式是以网络招聘为主,内部推荐及下市场发宣传页招聘为辅。我根据公司各部门人员需求,及时发布招聘信息,半年来筛选投递简历及搜索简历19800份,同时负责电话邀约已筛选出的优质简历人员约13200人,其中邀约财务中心-会计、出纳、外派会计、企管中心-行政主管、招聘专员、运营中心-.net、php、android工程师、网站编辑、文案策划、营销中心-现货钢材销售、信息销售、平台交易专员等职位到公司面试预计4400人,我始终坚信量变才能引起质变,只有数量达到了,我们才能在有限的时间内选择到与岗位更匹配的人才。对前来面试人员我会及时安排面试,半年来通过网站和外场招聘会,使公司由6月份的二百二十多人增加到现在的三百五十多人。
二、入职手续的办理。办理入职手续243人,其主要工作为对面试合格人员保证及时通知面试结果,准确告知薪资、入职须带材料及班车路线等。入职当天办理新员工入职手续、引导新员工熟悉公司环境并带领新员工熟悉各个部门工作场地及主要工作职责及向行政申请新员工所需办公物品等,后期,我会跟踪新员工的工作及生活状态,随时为新员工提供所需帮助,是其尽快融入到中钢网这个大环境、大家庭中。
三、劳动合同签订工作。每周整理合同签订情况,做好统计 ,抽时间为未签订合同的新员工签订为期三年的固定劳动合同,共签订劳动合同388份。
四、离职手续的办理。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其相关手续。
五、档案的整理和完善。每月更新公司员工的纸质人事档案和电子人事档案,整理出新入职、离职、转正、调岗等人事资料帮将其整理、编排和归档。
六、人力资源月报表、组织架构的更新。为更好了解公司人力资源情况,每月我会更新一份反映人力资源状况的人事月报表。
七、分公司对接事宜。半年来公司已建立9个分公司,我也担起与分公司对接的事宜,主要包括分公司员工入职、转正、调岗、离职等手续对接打印、签字及上传下达的作用。做到随时为入职员工办理入职手续,按时为入职员工签订劳动合同、协助办理转正手续、建立正式员工档案、离职手续办理及处理日常人事管理工作。虽然我能力有限,水平也有限,但是,我尽力传达,把最好的一面展现给每一位中钢网家人。我始终相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中钢网的每一位家人,传达这份工作带给我的快乐。
当然,一年复一年,成长中的不足也显而易见。由于资历尚浅,在有些工作的处理上缺乏经验,还有由于我所学专业不是人力资源,所以,在专业方面,自己显得比较薄弱。对此,我也深深反省,也很想通过学习及改变让自己有所突破,尤其在专业技能技巧上达到新的高度,这样,我也能擅长的领域上为中钢网多做贡献。
在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒绝极端,用理智反对片面,用务实发挥影响,用冷静掌握抉择,用学习积累经验,用自觉端正态度,用真心追随中钢网的发展。
说到这里,我对自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。虽然有些感恩是怀于内心,但有时候也要适时言表,借此机会,我要把我感激的之情大声说出来:感谢______能够为我提供这样一个卓越的平台,您的发展与辉煌无不牵挂着我们每位家人的进步;感谢领导、各位同仁在我的职业生涯中给予我指导、激励、包容、关怀、帮助,只有我从平庸走向专业化,从优秀走向卓越才能无愧于______家人的培养。
2023年人力述职报告篇7
回顾____年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。____年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、____年度工作汇报:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行____年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)人力资源基本情况
截止____年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作
1、____年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:智联招聘网站、一览石油英才网。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、____年公司总部新员工25人(包括____合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的。需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的____年培训计划。
____年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于____年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于____年元月开始实行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表。
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续。
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》。
(七)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新。
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理。
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在____年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、____年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
2023年人力述职报告篇8
大家好!人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源开发管理,深化人事改革,加强了基础工作、着力于制度优化、注重内部管理、以及网点变更等事宜,细化了人事、宣传、培训各项管理。一年来,在行党委的领导下,通过人力资源部全体同事们的共同努力,我较出色地履行了岗位职责,较圆满地完成了工作任务。现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报:
一、有效推进人事管理工作
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制开展工作,实行竞争上岗,强化优胜劣汰创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,促进了人力资源的优化配置。通过对全行实行定岗定编,采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施,大力分流富余人员,并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道。
二、网点变更工作
通过对银行所属网点进行考察,根据绩效撤销、合并、调整、迁址、改建等措施,撤并低效营业网点多个,完成省分行下达计划的100%。在低效营业网点的撤并过程中,我与分行会计科和各支行办公室配合,与银监局积极联系,在较短时间内取得银监局的批复,制定多个网点撤并、整合、迁址计划,使整个撤并工作快速、安全、合规,为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。
三、着力深化干部选拔任用制度改革
规范干部管理工作。认真执行省分行党委制定的干部报批报备制度,对所有提拔和重要业务岗位主要负责人调整都履行了报备、报批手续。
四、认真做好员工培训工作
随着我行深化改革和发展的需要,对员工队伍的素质有着更高的要求,进一步加强和改进员工教育培训工作,是摆在我们面前的一个重要课题。针对人员岗位变动频繁,新业务不断增多的现实,我们将员工培训工作作为2014人事工作的侧重点。鼓励员工参加各级别专业技能培训和考核,同时对管理人员进行管理知识培训,进一步提高了公司管理人员及员工的整体素质,加强管理理念及执行能力的培养,形成了严谨细致的工作作风,强化了团队观念,提高了公司管理层的团队意识和管理水平。
五、认真听取老干部的意见,切实改进工作方法
截止20____年5月,全行共有离退休人员(含内退人员)60多人,老干部工作量增大。在行领导的关心支持下,在科室人员少,事情杂的情况下,我们尽量为老干部服好务。对来访老干部热情接待,认真听取他们的意见,对有关问题能解决的及时解决,不能解决的及时向领导反映情况,今年通过做各方面的工作,;对生病住院的老干部,只要我们知道了就一定到医院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事档案管理方面,我们认真落实总行统一的档案管理制度,做到档案材料收集、归档、分类、排序的规范化,进一步规范了档案管理工作。
六、强化部门自律监管,促进组织人事工作规范化建设
我严格按照自律监管实施细则的要求,建立了岗位责任制,落实了各岗位职责,并在人手少,任务重的情况下,按要求对全行组织人事工作进行了有效监管。
回顾过去一年,虽然成绩是主要的,但是也还存在许多的不足之处,主要表现在:
1、在规范化管理中,缺乏精细化管理。2014年我部全体员工致力于规范化管理,通过一年的工作,人力资源部各项工作基本符合规范化管理要求,经过自律监管和内控检查,还存在一些问题和不足。人力资源部人员配备少,我个人在工作中,角色转变过慢,对各支行的自律监管中发现的问题,只要求对相关支行下发了整改意见书,是否整改到位,基本上是以支行的整改回复为准,而没有及时进行现场抽查、督办整改。如重要岗位人员的轮休,在上半年的检查对各行提出了要求,中间达没有进行现场检查,在检查中有个别部分重要岗位人员由于人员确实调配不了无法进行轮休。
2、工作主动性不强。我在日常的工作中,与上级行和支行在信息的沟通和处理上不够及时,存在信息链脱节的现象,办事效率有待提高,对分行组织人事工作带来一定的影响,对于有些情况没有及时进行调查研究,更没有向党委提出解决问题的建议,致使基层部分职工对分配政策意见较大。虽然有客观因素,但从主观上分析,主要还是本人工作的能动性和主动性存在问题所致。
3、工作质量有待进一步提高。一年来,虽然做了大量的工作,但还有许多地方,距分行党委的要求还有一定的差距,这与我本人的素质和能力是有直接联系的。
这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正,本次述职如能得到广大员工的认可,我将更加努力做好本职工作,服务于全行员工。
七、为了进一步提高银行人力资源管理效率,我将在接下来的工作中做好以下几个方面:
1、我将采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作。为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;较后由员工所在部门汇总终评,
2、在人员培训方面,积极开展职工业务培训,增强银行员工的专业技能和竞争意识,针对银行改革经营需要,计划举办多期管理知识讲座,组织员工外出集体参观学习活动,激励员工岗位成才,推动银行发展。
回顾过去,我们信心百倍,展望未来,我们豪情满怀。人力资源部将在行领导的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进,努力完成好全年各项工作,为行的跨越发展贡献力量。
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