物业管理员工个人述职汇报范文

第一篇：个人述职(物业管理)

述职报告

——xxx

各位领导、各位同事，大家好！

2014年是我负责xxxx部的第一年，面对这个陌生的岗位，我努力适应新的工作环境，虽然最初有些信心不足，但在各位领导及各位同事的大力支持和帮助下，很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务和胜任本职的良好开端。下面将任职来的工作情况作简要汇报 ：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对xxxx的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状态。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

1、按照“科学发展求效益，管理提升重突破，为建设国电新疆区域一流火电企业而努力奋斗”的工作思路，建立并不断完善本部管理体系，提升分析控制能力和整体管理效率。对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了安全防范、后勤服务的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对公司下达的各项经营指标认真分析的基础上，制订了《物业管理标准》、《消防管理标准》、《保卫管理标准》和《非生产用水用电管理标准》，使管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现效益与突破的合理、高效发挥；以“服务基层，管理提升”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。对现有内控制度进行全面梳理，

对存在问题进行了排查。坚持从公司的利益出发，加强物业公司监管力度。严把食堂食品采购关，充分提高食堂饭菜质量，同时提出了一些合理化建议。重视食堂成本支出与费用间的关系，力求真实反映实际情况，为提高统计分析奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在物业管理范围内积极推行精细化管理，营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。

2、全面推行nosa体系，切实加强安全管理

根据公司“利用nosa创星平台，切实加强安全管理工作”目标，

部门定期不定期进行安健环安全文明卫生监督检查，提出整改方案并落实到人；根据公司安生部的统一安排，组织元素负责人定期进行集中培训学习，提高了元素负责人实际工作能力；部门在原掌握的nosa知识的基础上继续深入学习并落实到实际中，加强了管辖设施的整改规范化，提高了设施的健康水平，安全运行可控在控。通过nosa安健环使部门员工整体安全意识提高，现场工作条理清晰，工作热情度上升，现场的面貌大有改观，提升了企业的外界形象。

3、强化消防保卫技能培训，夯实安全管理水平

2014年二期机组全面投入运营，根据消防保卫队工作和人员结构特

点组织公司各级人员消防治安安全培训15次，培训人数达到1160余人次，取得了较好的效果；较好的完成“以强化培训确保”‘三型’人才队伍建设”的目标任务。

在抓好消防保卫基础管理的同时，积极探索并实施新的消防管理模

式，注重加强消防保卫人员培训和技能演练，从提高个人素质，树立公司良好文明形象窗口入手。组织消防保卫人员进行消防保卫业务学习，参加行业或公安系统举办的消防保卫训练。 5月5日至5月24日，组织消防保卫队3人（李辉、耶勒江、陈波）参加为期20天，由新疆公安消防总队举办的《灭火救援攻坚组暨基层指挥员集中强化培训班》，并取得结业证。结合队伍自身形态，组织开展岗位技能练兵活动。在加强内部管理的同时,经常与县消防大队和辖区派出所联系沟通。在二期工程施工期间2次邀请消防大队来现场进行指导改进；春、秋季聘请自治区义

务消防局来公司对义务消防员进行2次消防知识培训。组织了以“认识火灾 学会逃生”为主题的119消防宣传活动。安排队员参加了由自治区公安厅在库车县举办的防暴维稳技能培训班学习。增强岗位执勤能力和突发事件应急处理的能力。消防保卫全体员工业务素质整体显著提升。完成了重大节日的消防安保工作。为公司在突发事件应急救援、社会治安综合治理、安全维稳各项工作中打下了坚实的基础。

4、积极配合在建工程，全力保障后勤服务

在加强队务建设的同时，积极配合二期建设。根据公司安排，为做

好二期建设服务工作，确保3、4号机组顺利投产，部门指定维修负责人郝平主负责二期相关服务工作。对施工居住区检查，对发现的水电缺陷进行整改，房屋设施治理，并根据公司工程部按排对各施工方进行安全检查，确保不发生安全事故，解决工程队的后顾之忧。改变绿化浇水方案，利用夜间浇水，确保了各施工单位的正常用水。在4号机组进入投产的最后冲刺阶段，在消防保卫人员极度紧张的情况下，全体消防保卫队员取消休息休假4个月，积极配合加班加点完成灭火器的配置和规范化管理工作，确保了新建机组的消防安全。较好的完成了全年重大节日的各项消防、安保、维稳工作。

三、加强监管力度、提高管理职能

1、绿化及维修工作

公司现有绿化面积80余万平方，有树木9万余棵。现有绿化员工6人，

且全是民族同志，我们克服各种困难，主要是绿化用水不够，员工的语言不通，交流不畅。绿化工作进行了规范化、制度化、科学化的管理指导并建立了绩效考核机制。掌握绿化工作的基本知识及各种设备的使用及养护，保持了绿化区域内按时浇水，果树能极时防虫，没有大片枯黄死草现象，树木草坪生长良好，草坪能及时修剪，无践踏破坏，树木的成活率在90％以上，全年给树木施肥两次。草坪花木修剪的整齐美观大方，田埂修的横平竖直。

制定维修工作标准及考核指标。全年维修共计13931次，维修工作

量大人手少是维修工作的现状。目前维修班长1人，维修工2人，每天要

维修的工作量很大，今年又新增加了4号公寓楼和新车库。针对这一情况，及时的和维修工沟通，了解他们的思想及工作情况。目前维修工作也得到了公司领导和员工的支持和理解，维修工思想稳定。同时我们随时听取领导及职工的意见，对反映需维修的事项及时按排人员消缺处理。

2、保洁管理

保洁班是一个少数民族比较集中的班集体，全班54人，少数民族

就占53人，同时保洁班也存在工作量大，人手不足的问题，有的工作还是高空作业。保洁班在干好正常的车间保洁工作的同时，还完成了一些其它勤务工作，如拆除煤场围墙，更换职工宿舍的沙发，葡萄园、枣园施肥等。针对以上情况，积极采取措施，及时处理和了解工作中出现的问题。

3、食堂管理

坚持服务基层，以人为本的理念，要求物业公司确定专人负责食

品采购进库验收制度，严把进货关。在登记表中详细登记采购产品名称，供货单位，购货数量，产品批次，保质期限以及供货商的相关证件等。对购进的物品做到单据、物品、帐目相符，对腐烂变质的的食品坚决给予退回。自觉接受公司生活委员会的监督、核对，做到采购账目公开，售饭价格公开，服务质量公开。

4、招待所、办公楼工作

招待所主要负责公司各级领导的服务，并对外营业。全年接待1200

余人次，接待各种工作组来检查，全年收入预计在10万元。对此根据其特点和性质进行了系统的管理。首先要求招待所所有服务人员严格按照服务礼仪进行文明服务，并定期组织招待所员工进行培训。广泛听取员工及领班的合理化建议，与公司领导及总经部做好沟通、协调，定期听取意见以便及时改进和提高工作质量。

5、服务基础、管理提升

结合公司提出的“下基层、解难题”活动的开展，组织对职工公

寓进行走访，了解职工住宿、生活所需，及时对公寓易损件进行维修更

换；一号公寓配备的沙发已有6年之久，有些已经破烂不堪，了解后向公司领导申请进行全部换新。努力给职工一个舒适温馨的生活环境，是我最大的心愿。

四、防腐拒变廉洁自律

身为共产党员，主持物业部全盘工作，自知责任重大，深刻认识到

新形势下十八大精神、“为民、务实、清廉” 的重要性；认识到廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提。以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

1、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。务求自己做到自

省、自警、自励，做到淡泊明志，宁静致远，不让拜金主义、享乐主义和极端个人主义占据自己的思想，不让现实之中的歪风邪气侵蚀自己的灵魂。

2、恪尽职守，认真作好本职工作

进一步强化职责意识，不断强化物业管理的经营理念，实施精细化

管理。工作中，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。调研一些管理好的物业公司，座谈学习了解他们的管理经验和好的做法，通过比较和学习，不断改进工作方法和思路，努力为职工提供优质高效的服务。

3、严于律已，不断加强作风建设

认真贯彻执行《廉政准则》要求，时刻记住法律与纪律的“高压线”，

把握公与私的“警戒线”。把握自我，洁身自好，清廉自守，坚持把自重、自省、自警、自律，严格贯彻“八个坚持、八个反对”、“四大纪律、八项要求”，为实现公司的各项任务提供坚强的政治保证。

五、完善自我为梦扬帆

在新的一年里，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对企业高度

负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望，定将为实现库电梦而竭尽心力。不断提高自己的政治素

养，用正确的理论武装自己的头脑，不断地更新和丰富自己。进一步把握好十八大精神实质，力求把十八大精神贯穿于各项工作之中。常思贪欲之害，常怀律已之心，常除非分之念，時刻保持清正廉洁，管好自己、警钟长鸣，真正做到“常在河边走，就是不湿鞋”。

六、2014年工作计划

1、进一步加强监督物业公司的服务水准，以nosa安健环标准为准绳，发挥物业公司各项服务的积极作用。

2、加强员工岗位技能培训，使部门专业人员达到持证上岗。如电工、维修工、消保人员。

3、继续抓好物业各项安全工作,达到安全违纪零的目标。

4、做好外聘职工工作，确保外聘员工队伍的稳定。

5、加强食堂监督管理，以人性化管理为标准，使后勤保障服务工作再上新水平。

6、将nosa工作持之以恒并积极运用到实际工作中。

7、配合完成好物业公司的各项大包工作。

最后，对这一年来给予我大力支持的各位领导和同事们敬上我最忠诚的谢意，谢谢大家！

xxxxxx

二〇一四年十二月十日

第二篇：物业管理公司员工述职报告

物业管理公司员工述职报告

只要有缘，何处不相逢，也许是老天的垂帘让我有幸来到了xx物业。时光如梭，岁月如流，转眼我到xx物业已经快十天了，在这近十天里我对物业从陌生到熟悉，从传说到亲临，从懵懂到喜爱，从有想法到有信心，从而让我在不断了解中不断进步！

回首自己之前的从业历程，我有无限感慨，我感谢我接触过的所有教导和讲师，是他们的耐心培养，才会让我在工作中如鱼得水，我感恩每一个形形色色的顾客，是他们每一次提出的尖锐问题，使我不停的充实自己，这些本领，是我人生中最大的收获，让我深深感觉到我所学到的不仅仅适用于我的本职销售，更体现在我对人生的态度和面对人生的乐观。。。 。。。

放眼过去，展望未来，我又来到了xx物业，这是一个对我半陌生的一个行业，对于什么是物业，物业主要是做什么的，物业到底是管理还是服务，以及物业存在的必要性，我都是在进入公司以后从头学起的。在学习过程中，让我刻骨铭心的是公司的理念，我想不管我掌握了多少的业务知识亦或我有多大的能力去接待每一位访客及投诉，我都必须本着集团公司发展的一个理念------想业主所想，急业主所急！ 这样，在我面对业主的时候，我的心就能平和，我的微笑就能由心而生，我的语言就能流畅而尽人意，从而达到让业主满意我们又轻松的目的。

对于物业。我想它是一个做到老学到老的工种，我愿意去学，它还是社会一角的真实在现，我愿意去面对，它也是沟通能力的一个平台，我愿意去畅言。它更是服务与被服务的一种方式，我愿意去诠释！

拿出我的真心，捧出我的耐心，献出我的诚心，做一个平凡而又不平凡的物业佼佼者！我相信天生我才必有用！

第三篇：个人述职述廉报告(物业管理)

个人述职述廉报告（物业管理）

一、以往的思想、工作回顾

我做为一名普通的领导干部，经常把学习作为修身、做人、为官的头等大事，加强政治理论学习，用邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想武装自己的头脑，提高思想素养，坚定政治方向，牢固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中，发挥好表率作用，对上，自觉接受和服从，把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，从大局出发，凡事的大局为重。从不自以为是，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事，切实通过自己的一言一行、一举一动，为党工作、为群众服务。

二、存在的问题

（一）强调业务学习多，坚持政治理论学习少。我过去认为现在发展社会主义市场经济，政府部门的领导干部重要应把精力放到学习市场经济和政策法规知识方面，而政治学习对工作影响不大。因而出现了注重业务学习多，注重市场经济知识和政策、法律、条规学习多，对政治理论学习减少现象。

（二）理论学习缺乏自觉性。我作为股室负责人，平时，理论学习缺乏自觉性，总认为工作忙，没时间，不是千方百计挤时间进行学习、武装自己，客观理由多，主观不努力。

（三）运用理论指导工作实践不够。具体表现在：一是 对邓小平理论缺乏全面理解；二是有时理论的动用采取实用主义的态度，对符合自己主观愿望的，就断章取义，大讲特讲，用足用活，与自己想法不符的，就避而不谈，或只是谈而不落实，更不去思考，也不去探讨研究。

三、产生问题的原因

综合以上思想作风、工作作风和生活作风中存在的问题，究其原因，重要存在于两个方面：

（一）就自身主观因素而言，重要是理论学习自觉意识不强，对上级的指示精神以致于落实不够雷劢风行。

（二）就客观因素而言。重要是一些制度还不够健全，已经形成的制度落实不够，有的形同虚设。

四、今后的努力方向

（一）加强学习，努力提高自身素质

深入学习邓小平理论，深刻领会“三个代表”的精神实质，重新审视自己的思想，树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为官的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性；学习上级政策，把握好正确发展方向；学习业务知识，提高决策水平；学习外地经验，促进开展工作。

（二）要讲政治，始终保持政治头脑的清醒和坚定

首先，要始终与党中央保持高度一致，更加自觉、严格、认真地贯彻执行党的路线、方针和政策，决不上有政策，下有对策。

其二，要善于从讲政治的高度上看问题，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持正确的政治方向。要正确处理改革、发展、稳定三者之间的关系。其三，要不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体，下级服从上级，做决策、办事情要从大局着眼，服从大局，服务大局。

（三）牢记宗旨意识，加强物业管理

要认真落实江总书记关于“三个代表”的重要论述。作决策、办事情，要坚持人民的利益高于一切，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意为人民服务。其次，要深入实际，深入基层，到群众中去，倾听群众呼声，切实维护广大群众的正当利益。其三，要脚踏实地，干事创业。要把对人民的感情，对社会的责任凝聚到工作中，扎实的为社会、为群众办一些实事。

（四）加强廉政意识、防微杜渐

要按照党风廉政建设责任制的要求，树立自身良好形象。更要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气。

（五）转变工作作风，把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。

以上自查，从主观上说，我是重视的，查摆问题是认真的，但毕竟我觉悟程度有限，可能会有疏漏和不妥之处，恳请批评指正。

物业管理股：

2014-12-21

第四篇：管理运营部员工个人述职报告

从两轮面试到第一次例会与员工签订合同的所见所闻再到一次次的部门例会，从经理与我们的沟通到最近的制作固定资产编号，粘贴编号再到每周的值班，我感受到的是一个规模化企业化的学生组织。区别于学生会，这里更体现出的是学僧的自主性，小到套上垃圾袋，打热水，大到安排场馆举行讲述，一切的一切都是由学生自主完成的，在这背后是由一个组织合理的管理层的统筹，各部门的各司其职，相互合作的结晶。

一个月来，我承担的工并不多，可能是经理知道我在学生会还有职务的缘故给我特殊的照顾吧，不过对于有限的工作我的态度是：绝不敷衍了事。因为我深知这里处处值得我学习。哪怕只是扎一个塑料袋，正如第一天总经理周媛所说的如果一个学期都被安排在三区排凳子，在整个学期中我可以知道的是三区一共有六十八张凳子。当然这只是一个夸张的说法。而对于像制作psd编号这样的任务，我认真的对照每件物品的购入年份，批次等信息，力争不出一丝差错。虽然显得有些枯燥，不过我觉得这也是锻炼人意志的一种形式吧。对于打扫卫生这样看似是清洁工完成的任务，一开始我的心中确实存在不适应，不过在我了解了我们部门的职能之后，我了解这是我们的分内事，我的确应该把他们认认真真的完成。平日的值班，我力争主动的做一些事情，比如到倒垃圾，倒热水，不同于其他的学生组织，自励在锻炼人的交际协调能力的同时更培养了处理琐事的能。

自励中心是一个人与人之间关系融洽分工分明的组织（我更喜欢称之为学生公司）。在经理找我谈话的过程中，我在了解了我们自励中心和我们部门的相关事宜的同时，我更感受到的是一种亲切感，就是学长带着我们去开拓大学之旅的亲切感。我很欣赏同时也十分赞同这样的工作氛围。当然作为学生服务公司，氛围中自然有公司的气息，但是这一种气息并不紧张，是建立在相互尊重，相互体谅的前提下的。这也是自励的每一个员工都乐在其中，其实这也正是我们创始人徐鑫的初衷。包括潘晓婷在内的三位部门管理层都以一种和蔼的形象展现。这样的一个团队我认为是极具凝聚力的。

无论是06级的经理还是07级的助理，都给我的第一印象是思路清晰，能力很强，很老练，很成熟，工作学习两不误的感觉。而07级的员工同样也经过一年的在自励的经历洗礼之后使各自的各种能力都加以提高。当然我也希望在自励中心日后的工作中使我变得和他们一样“强”。作为学长学姐的他们在工作中作为一个领路人和一个partner都是十分有亲和力的。记得在与经理和副经理谈话的一个多小时的过程中，潘晓婷经理的嗓子不好。但是她忍着，丝毫不懈怠与我们的谈话。着让我很感动。这使我了解作为一个管理层之所以可以率领一个团队决不市他的个人能力和素质很高就足够的。所以我很欣赏这里的每一位学长学姐。同时我也很希望可以继续和他们有进一步的工作经历和学习的机会，锻炼自己。正如今天徐鑫将的只要员工有这份新，自励会尽力提供条件。着一点让我很欣慰。

由于是新接受的工作，对于其中的一些规则和方法尚不熟悉，自然在工作的过程中遇到了一些问题，比如在制作psd编号的时候，要求的字体电脑里是没有的，问了07的负责的组长才知道，算是长了见识；比如在自励馨贴示具体如何操作的过程中有了一些很具体的问题，同样也是问了负责的同学才清楚的，我觉得这个时候不能怕去问，我想只有及早的去问，去知道这些具体的工作怎么完成才可以尽快的融入工作中去。在依次值班的过程中，我们的任务是擦干净一块白板，但是单用水，那黑子完全没有反映，于是我们发现用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上浓的酒精更加有效。这里所说的索然琐碎，不起眼，甚至有些人认为低下，可是我觉得实践出真知，对于我们来说可能以后我们所要做的不是研究如何擦干净一块白板，而是如何拓展业务等等企业的事情，不过哪一件不是通过摸索，尝试，探索方法，作后经过执着的工作才获取成功的呢？所以对于在自励的每一个任务，我都倍感珍惜，因为它对于我来说很重要，很宝贵，很有用。所以，我十分希望可以继续拥有这无形的财富。

自励一路走来，尤其是今天听了徐鑫的讲述之后，我更觉得自励来之不易。我认为如今自励在品牌打响之后接下来应该更多的是思考日后的发展规划。制定发展规划，高管应该重新定位自励在学校，在学生中的形象。远不止只有讲述是面向全校的。目前可以大力发展的就是自立之旅，设立专场，美意次豆油鲜明的主题，可能那个时候自励更像是学生交流的平台，而我们员工则是提供服务。搭建这个平台。从长远来看，由于我们学校特殊的性质导致我们的学校过于功利，缺乏一些人文气息，而此时学校并没有十分重视这方面的建设，自励可以抓住时机，形成自己的新品牌，在关注人文艺术修养的培养的同时更提升了自己的形象。如组织一些艺术论坛，艺术才能交流会，小型古典乐欣赏畅谈，管弦乐乐队演出等等拓展自己的新业务，更新中心的血液。保持传统的节目，如讲述活动应该继续做下去，同时也要寻求新的讲述动力来源。在我看来品牌孵化中心是任重而道远的，可能这需要几代自励员工的共同努力才能实现的，把自励做成学生心目中的天堂也的确需要很多人长时间的付出。由于大学的周期较短，所以敢于创新显得由为重要，这样不但需要先前充裕的思考和前期的调研更需要的是魄力，否则安于现状无论对于什么都是致命的，当然稳中求胜也很重要，在大刀阔斧的改革的同时，我们还是要时常反思。时常记得自励的那八字：自我砥砺，成就卓越。

以上仅代表我个人短见，由于缺乏这一方面的经验和实际的操作，有不周，不妥之处敬请谅解。

第五篇：管理运营部员工个人述职报告

管理运营部员工个人述职报告

从两轮面试到第一次例会与员工签订合同的所见所闻再到一次次的部门例会，从经理与我们的沟通到最近的制作固定资产编号，粘贴编号再到每周的值班，我感受到的是一个规模化企业化的学生组织。区别于学生会，这里更体现出的是学僧的自主性，小到套上垃圾袋，打热水，大到安排场馆举行讲述，一切的一切都是由学生自主完成的，在这背后是由一个组织合理的管理层的统筹，各部门的各司其职，相互合作的结晶。

一个月来，我承担的工并不多，可能是经理知道我在学生会还有职务的缘故给我特殊的照顾吧，不过对于有限的工作我的态度是：绝不敷衍了事。因为我深知这里处处值得我学习。哪怕只是扎一个塑料袋，正如第一天总经理周媛所说的如果一个学期都被安排在三区排凳子，在整个学期中我可以知道的是三区一共有六十八张凳子。当然这只是一个夸张的说法。而对于像制作psd编号这样的任务，我认真的对照每件物品的购入年份，批次等信息，力争不出一丝差错。虽然显得有些枯燥，不过我觉得这也是锻炼人意志的一种形式吧。对于打扫卫生这样看似是清洁工完成的任务，一开始我的心中确实存在不适应，不过在我了解了我们部门的职能之后，我了解这是我们的分内事，我的确应该把他们认认真真的完成。平日的值班，我力争主动的做一些事情，比如到倒垃圾，倒热水，不同于其他的学生组织，自励在锻炼人的交际协调能力的同时更培养了处理琐事的能。

自励中心是一个人与人之间关系融洽分工分明的组织（我更喜欢称之为学生公司）。在经理找我谈话的过程中，我在了解了我们自励中心和我们部门的相关事宜的同时，我更感受到的是一种亲切感，就是学长带着我们去开拓大学之旅的亲切感。我很欣赏同时也十分赞同这样的工作氛围。当然作为学生服务公司，氛围中自然有公司的气息，但是这一种气息并不紧张，是建立在相互尊重，相互体谅的前提下的。这也是自励的每一个员工都乐在其中，其实这也正是我们创始人徐鑫的初衷。包括潘晓婷在内的三位部门管理层都以一种和蔼的形象展现。这样的一个团队我认为是极具凝聚力的。

无论是06级的经理还是07级的助理，都给我的第一印象是思路清晰，能力很强，很老练，很成熟，工作学习两不误的感觉。而07级的员工同样也经过一年的在自励的经历洗礼之后使各自的各种能力都加以提高。当然我也希望在自励中心日后的工作中使我变得和他们一样“强”。作为学长学姐的他们在工作中作为一个领路人和一个partner都是十分有亲和力的。记得在与经理和副经理谈话的一个多小时的过程中，潘晓婷经理的嗓子不好。但是她忍着，丝毫不懈怠与我们的谈话。着让我很感动。这使我了解作为一个管理层之所以可以率领一个团队决不市他的个人能力和素质很高就足够的。所以我很欣赏这里的每一位学长学姐。同时我也很希望可以继续和他们有进一步的工作经历和学习的机会，锻炼自己。正如今天徐鑫将的只要员工有这份新，自励会尽力提供条件。着一点让我很欣慰。

由于是新接受的工作，对于其中的一些规则和方法尚不熟悉，自然在工作的过程中遇到了一些问题，比如在制作psd编号的时候，要求的字体电脑里是没有的，问了07的负责的组长才知道，算是长了见识；比如在自励馨贴示具体如何操作的过程中有了一些很具体的问题，同样也是问了负责的同学才清楚的，我觉得这个时候不能怕去问，我想只有及早的去问，去知道这些具体的工作怎么完成才可以尽快的融入工作中去。在依次值班的过程中，我们的任务是擦干净一块白板，但是单用水，那黑子完全没有反映，于是我们发现用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上浓的酒精更加有效。这里所说的索然琐碎，不起眼，甚至有些人认为低下，可是我觉得实践出真知，对于我们来说可能以后我们所要做的不是研究如何擦干净一块白板，而是如何拓展业务等等企业的事情，不过哪一件不是通过摸索，尝试，探索方法，作后经过执着的工作才获取成功的呢？所以对于在自励的每一个任务，我都倍感珍惜，因为它对于我来说很重要，很宝贵，很有用。所以，我十分希望可以继续拥有这无形的财富。

自励一路走来，尤其是今天听了徐鑫的讲述之后，我更觉得自励来之不易。我认为如今自励在品牌打响之后接下来应该更多的是思考日后的发展规划。制定发展规划，高管应该重新定位自励在学校，在学生中的形象。远不止只有讲述是面向全校的。目前可以大力发展的就是自立之旅，设立专场，美意次豆油鲜

明的主题，可能那个时候自励更像是学生交流的平台，而我们员工则是提供服务。搭建这个平台。从长远来看，由于我们学校特殊的性质导致我们的学校过于功利，缺乏一些人文气息，而此时学校并没有十分重视这方面的建设，自励可以抓住时机，形成自己的新品牌，在关注人文艺术修养的培养的同时更提升了自己的形象。如组织一些艺术论坛，艺术才能交流会，小型古典乐欣赏畅谈，管弦乐乐队演出等等拓展自己的新业务，更新中心的血液。保持传统的节目，如讲述活动应该继续做下去，同时也要寻求新的讲述动力来源。在我看来品牌孵化中心是任重而道远的，可能这需要几代自励员工的共同努力才能实现的，把自励做成学生心目中的天堂也的确需要很多人长时间的付出。由于大学的周期较短，所以敢于创新显得由为重要，这样不但需要先前充裕的思考和前期的调研更需要的是魄力，否则安于现状无论对于什么都是致命的，当然稳中求胜也很重要，在大刀阔斧的改革的同时，我们还是要时常反思。时常记得自励的那八字：自我砥砺，成就卓越。

以上仅代表我个人短见，由于缺乏这一方面的经验和实际的操作，有不周，不妥之处敬请谅解。