申请开通语音业务信息安全承诺函范文

申请开通语音业务信息安全承诺函

中国电信股份有限公司广州分公司

我方向贵单位申请开通语音业务，基本情况说明如下：

公司名称：[中国金谷国际信托有限责任公司]

经营业务范围：[信托业务]

装机地址：[周大福金融中心5411室]

申请的语音条数：[ ] 需申请的号码数量：[ ]

我方承诺语音业务使用时段、频次和用途，如下：

1.使用时段为：[ ]；

2.使用频次为：[ ]一天内对同一客户呼叫次数不得多于[ ]次[ ]。

□服务外包，增值电信业务经营许可证编号：[ ]，不接入呼叫中心平台（接入呼叫中心平台[ ]），（后面详细描述服务外包的业务用途 ） 。

√办公自用，仅用于自有员工办公内部沟通[ ]。

□客户营销，仅用于本公司[ ]产品的营销外呼业务， 客户营销话术示例：[ ]。

□客户服务，仅用于本公司[ ]产品的客户服务工作，客户服务话术示例：[ ]。

我方已阅知《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》（工信部网安函【2016】452号）、工业和信息化部等13部门《综合整治骚扰电话专项行动方案》（工信部联信管【2018】138号），我方承诺不开展诈骗、骚扰、涉黄、涉恐、危害国家安全和社会稳定的违法活动。如因此引发的社会群众投诉和违法责任将由我方全部承担。

我方承诺制定骚扰电话的治理方案，杜绝骚扰电话，如发现我方开展骚扰电话情形，贵司有权拦截骚扰电话，并有权暂停或终止服务。

我方如有提供资料不真实或无效的、违法使用、违规外呼、呼叫频次不当等异常情况、超约定用途使用、产生骚扰电话、内容不当、转租转售、被公安机关通报，以及涉嫌违规而引发用户向公安机关、行业主管部门或12321网络不良与垃圾信息举报中心等进行投诉较多等情况的，贵司有权暂停或终止服务，由此产生的一切后果，由我方负责承担相应法律责任，贵司不承担任何责任。

[法定代表人或授权委托人签字]:

[单位公章]:

[日期]：