外包合同【多篇】范文
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外包合同 篇一
甲方:(以下简称甲方)
乙方:上海博鹤网络通信有限公司(以下简称乙方)
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关外设设备使用方。
乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。
二、服务内容及方式
A、服务内容
1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。
2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。
3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。
4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。
5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。
6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。
7、客户自购的维修零部件的检测安装。
8、主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。
9、主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。
B、服务方式
电话咨询服务:专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。
上门服务:甲方每月电话预约上门服务次(预约上门次数包括紧急上门次数),紧急故障特别上门服务次
乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次,甲方每月预约上门服务次数超过者按每次元收费。
三、本合同签订所适用之服务内容
甲方适用本次服务协议的电脑数量为台,周边办公设备为台,共计台,详细清单附在本协议之后,见附件一。
四、服务标准
1、保证甲方电脑设备运行正常。
2、乙方为乙方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏负责:
A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
B、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
C、因不可抗力所造成的损坏。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门,具体时间由乙方和甲方约定。
乙方工作时间为早8:30~晚5:30(国家法定假日另作商讨),如甲方要求加班服务,则乙方需付元/次。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在48小时内预约送回:
1、甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、收费及结算方式
1、维护期限:自年月日至年月日止。
2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年
□现金□支票
以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3、以后甲方如有增加维护的电脑或外设,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同签订生效后3天内一次性支付给乙方。
七、合同终止条款
1、乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
八、违约责任
1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2、如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交市仲裁委员会解决。
九、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密条款
1,甲方应当自行备份公司的'数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
2,双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿。
十一、在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签订合同。
十二、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
乙方:(盖章)
甲方:(盖章)
地址:
电话:
传真:
经办人:
外包协议书 篇二
甲方:____________________________________________
法定代表人或委托代理人:__________________________
通讯地址:________________________________________
邮政编码:________________________________________
电话:____________________________________________
乙方:____________________________________________
姓名:____________________________________________
性别:____________________________________________
居民身份证号码:__________________________________
出生日期:______________年___________月_________日
家庭住址:________________________________________
邮政编码:________________________________________
户口所在地:___省(市)____区(县)___街道(乡镇)
通讯地址:________________________________________
邮政编码:________________________________________
电话:____________________________________________
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条本协议于_______年_____月_____日生效,至______年______月____日终止。
第二条乙方承担的劳务内容、要求为:________________________________________。
第三条乙方提供劳务的方法为:____________。
第四条甲方向乙方支付劳务费___元人民币(大写:______元整)
第五条乙方依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方法为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
第六条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保护义务的商业秘密主要包括:
第七条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方法:_____银行转账或支付宝_______。
第八条乙方依法缴纳个人所得税___元人民币(大写:肆拾元整),甲方依法代为扣缴。
第九条发生下列情形之一,本协议终止:
一、本协议期满的;
二、双方就解除本协议协商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。
四、由于不可抗力致使合同中止的。
第十条甲、乙双方若单方面解除本协议,仅需提前一周通知另一方即可。
第十一条本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。
第十二条依据本协议第十条、第十一条约定终止或解除本协议,双方互不支付违约金。
第十三条因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请北京市人民法院进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十四条本合同甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
第十五条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:________(公章)乙方:________(签章)
日期:____年____月__日日期:____年____月__日
外包合同 篇三
甲方:
授权代表:
乙方:
授权代表:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、E软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条 甲方义务:
1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
5、甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。
6、甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。
7、甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。
8、甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、XX、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。
第三条 乙方义务:
1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5、如遇不可抗力,计算机数量及配置变更严重,人为损坏,甲方地址变更等原因,乙方有权力终止或更改本合同所述内容,并收取截止到当月的服务费。
6、乙方将极尽所能为甲方服务,但如遇严重问题在乙方能力范围的,甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同,乙方亦收取截止到当月的服务费用。
7、乙方为甲方在合同之外的设备进行基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求,乙方对服务器等重要设备进行维护,双方协议单次维护费用。
第四条 有关服务要求:
1、每周一至周五9:0017:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达,紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元小时人。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写服务记录,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、在服务过程中,乙方人员应以安全为主,自行保管其工具或其它财物,但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的,由甲方负全责。
第五条 收费与付款:
甲方按 元月向乙方支付本合同所述外包服务费用;甲方应在每月____日前向乙方付款,并在合同生效后支付
第一个月度的服务费用。
第六条 其它事项:
1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
第七条 其他约定(可另附页):XXX_
第八条 付款方式:
现金支付或转账到乙方提供的账户。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
________年____月____日
________年____月____日
外包协议书 篇四
甲方:身份证号:住址:乙方:身份证号:住址:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
一、合作项目项目名称:项目开发内容:根据甲方的要求,乙方在下述规定的开发时间内完成本项目的开发,乙方根据甲方需求的设计和要求,认真完成项目规定的工作,具体工作内容、质量标准和项目时间由甲方分配。乙方严格按照如下要求完成:。
二、合作时间合作期限为________年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。
三、合作分工
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,如因客户或甲方原因,需增加或修改开发内容,则双方需另行协商解决;在不影响客户可接受变更情况下,对于小规模变动的需求变更(控制在本项目全部开发部分工作量的20%之内),乙方必须接受;若出现较大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期和开发费用。
2、甲方完全拥有本项目系统的所有权,包括源代码和执行代码及其设计、诀窍和知识的著作权、使用权、修改权、版权、转让权等所有权利。
3、甲方应依照本协议规定,对乙方完成的工作进行及时评测和阶段验收,并按时向乙方支付开发费用,乙方应配合甲方要求,开具收款凭证。
4、甲方有责任对本协议的内容进行保密,甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向
第三方泄露。
5、甲方尽力配合提供开发和沟通的环境和设施。
6、除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经乙方同意,甲方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。
7、乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发工作。
8、乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供个月的维护服务,此维护仅指软件缺陷修改、性能调试以及不超过开发工作的小范围的功能修改。超过个月后的维护服务需求,根据甲方的需要另行签订售后服务协议。
9、乙方有责任对本协议的内容进行保密,不得向
第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客户知识产权、公司秘密以及相关系统或代码乙方均不得在除本项目之外的任何情形之下转让、复用、修改或传播,否则承担由此引发的全部责任和损失。
10、除出现法律规定的不可控因素外,未经甲方同意,乙方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。1
1、乙方应该自行准备本项目开发所需的设备、开发工具及其他辅助资料。
四、技术、市场保密合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
五、收益分配
1、项目费用:本项目全部费用为(大写________)元人民币,(小写________元人民币)。
2、支付方式:
第一阶段:项目启动在合同签订之后的五天之内,甲方支付乙方总金额作为项目启动订金,乙方应该于五天之内开启项目开发工作。
第二阶段:项目开发完成在甲方项目开发完成(包括项目代码移交、系统交付、内部培训、文档编制)后五天之内,甲方完成开发阶段的验收,并向乙方提供验收结果,如果出现不合格的情况,乙方应及时修改,并交甲方二次验收,直至验收通过。甲方支付乙方总金额作为项目开发完成款;如能按进度完成并验收通过,甲方承诺嘉奖总金额的。甲方在五个工作日内支付乙方。
第三阶段:项目试运行和项目全部完成在项目开发完毕后,项目系统进入为期三个月的试运行期,试运行结束之后的五天之内,甲方向乙方支付项目余款。
第四阶段:项目系统售后维护(此条备用)在项目全部完成后,项目系统进入售后服务阶段。
六、合作保障措施
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
1、甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的作为补偿,上限为。
2、乙方有责任按期完成本项目规定的工作,实现项目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的作为补偿,上限为。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的损失。
3、除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经一方同意,另一方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担另一方经济损失的赔偿。
七、其他未尽事宜经双方共同协商。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:乙方:日期:____日期:
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