物业管理服务协议书范文

第一篇：物业管理服务协议书

物业管理服务协议书

委托方：（以下简称甲方） 受托方：（以下简称乙方） 根据国务院《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，《湖北省住宅小区物业管理试行办法》及《天门市物业管理暂行办法》之精神，结合本小区物业管理实际，经双方在平等、自愿、协调一致的基础上签订本协议。

第一、物业基本情况。

物业名称

物业类型

座落位置

建筑面积

物业管理区域四至：

东至

南至

西至

北至

第二、服务内容

在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

1、物业共用部位的维修、养护和管理；

2、物业共用设施设备的运行、养护和管理；

3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨污水管道的疏通;

4、公共绿化的养护和管理；

5、车辆停放管理；

6、公共秩序维护，安全防范等事项的协助管理（物业公司只维护小区社会面上的公共秩序的管理）；

7、装饰装修管理服务；

8、物业档案资料管理；

9、乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准；

10、家政服务、有偿服务等全方位的服务；

第三、相关事宜

1、甲方将新加坡狮城商业广场物业委托给乙方进行物业管理。

2、有关正式物业管理合同待乙方办理资质证后，甲方与乙方再签订合同书。

3、正式合同包括：服务费用、物业的承接验收，物业的使用与维护，甲乙双方的责任和义务，违约责任等条款。

4、本协议具有同等法律效力。

5、本合同一式份，甲、乙双方各执份。 甲方（签章）：乙方（签章）： 法定代表人：法定代表人：年月日

第二篇：商户物业管理服务协议书

商户物业管理服务协议书

甲方：

乙方：

乙方□租用/□购买本管理服务区域 □商铺/□写字楼/□商场/□酒楼号楼，从事经营，建筑面积为平方米，甲、乙双方构成物业管理服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用，保持甲方所管理服务的区域内其他顾客的合法权益，根据物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定，经双方友好协商，制定本管理服务协议书：

一、甲方的权利、义务、责任

1、甲方有权根据有关法律法规及本管理服务区域的物业管理合同，就本管理服务区域范围实施一体化的物业管理服务。

2、甲方管理人员有责任履行管理责任，组织、协助有关政府部门就乙方□租用/□购买范围内的卫生、消防、治安等方面进行检查。对不符合物业管理规定或政府主管部门管理规定的，乙方应在限期内进行整改。逾期不整改的，上交政府主管部门处理。

3、甲方有责任接受乙方对承租范围内，与甲方有关的各项管理服务工作的监督、意见及建议，提供优质服务。

4、甲方有责任向乙方收取管理服务费及其他费用。

5、甲方须定期检查、维护和保养乙方承租范围内，与乙方经营有关的、属甲方负责的各种公共设施、设备，确保这些设施、设备的正常使用。

6、甲方须维护本管理服务区域内公共设施及公共部位的清洁卫生，并做好绿化养护工作。

7、因紧急情况等需要，经事先通知乙方后，甲方可暂停乙方的水、电等供应，完成后应尽快恢复。

8、甲方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管理规定，制止乙方的违章行为，消除消防、治安等隐患。乙方应按甲方要求在限定时间内对违章行为进行整改，满足管理需求。

9、当本管理服务区域公共秩序因乙方人员或业务对象等遭到破坏或可能导

致混乱时，甲方有权制止有害行为发生或禁止其进入，情况严重时将移交公安机

关等部门处理，由此而引起的一切后果由乙方负责。

10、甲方不承担乙方责任区域内的人身与财产保管、保险、安全责任。

11、甲方不承担乙方车辆及车内财物的保管、保险、安全责任。

12、其他：

二、乙方的权利、义务、责任

1、乙方有义务提供具备合法经营的证明，从事与其相适应的经营范围，甲

方备份有关资料的复印件。

2、乙方有权合法使用其租用或购买的物业，合理使用商户内各类设施，并

确保设施完好无损。

3、乙方有权使用本管理服务区域内的公共设施、设备。

4、乙方有义务监督甲方的管理服务工作，有权向甲方提出合理的意见或建

议，有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工作，及时举报不法行为，维护

正常经营秩序。

5、乙方如需装修，须遵守政府部门及甲方装修管理规定，事先办好装修手

续，未经允许请勿擅自改变内部水、电等设施，不得改变外貌及设计使用功能。

6、为保持本物业区域统一的风貌和格调，乙方的户外广告设臵方案报甲方

审批，征得甲方同意后，由甲方统一制作安装或乙方自行制作安装，费用由乙方

承担。

7、为保持本物业区域统一的风貌和格调，乙方空调安装必须报甲方审批，

征得甲方同意后方可施工作业。

8、乙方有义务按规定及时交纳各项管理服务费及其他费用。

9、乙方负责人为经营范围内消防第一责任人，必须根据国家消防要求做好

各项消防安全工作。乙方应按消防规定配备灭火器材，并加强防火措施，未经甲

方同意，请勿私自接装临时电源。在未发生火警火灾的情况下，请勿擅自动用消

防设备。

10.乙方应维护本管理服务区域范围内卫生及园林绿化，保持门前卫生清洁，

垃圾应堆放在甲方指定的区域。

11.乙方承诺并遵守政府有关法规规章及本管理服务区域所禁止的下列行

为：

☆门前摆卖、占道经营或堆放物品。

☆从事有油烟污染、噪音污染的行业，或使用大功率的喇叭，制造噪音扰

民。

☆聚众吵架、斗殴，或从事赌博、贩毒、吸毒、色情等活动。

☆在室内存放易燃、易爆等有毒、有害危险品。

☆公共场所摆设神位及燃烧香烛。

☆未经甲方同意，移动、挪用公共设施、设备从事经营活动。

☆其他法律、法规禁止的行为。

12、乙方所经营的物业场所如属乙方□租用/□购买的，在将本物业提供予

第三方使用时，乙方应将第三方情况及时知会甲方，并由第三方与甲方另行签订

商户管理服务协议

13、乙方应做好责任区域内的安全防范措施，乙方责任区域内的人身与财产

保管、保险、安全责任由乙方自行负责。

三、双方商定的其他事项

四、物业服务费用

1、物业管理服务费月/m2；

2、商业水费吨；

3、商业电费度；

4、物业管理服务费及其他费用每半年收取一次，每半年第一个月15—30日

为缴费日期，乙方必须按时交纳。

五、违约责任

1、甲方未按本协议的约定履行义务，乙方有权要求甲方限期整改。逾期

未整改并给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律和经济赔偿责任。

2、乙方违反本合同，不按本合同约定的收费标准和时间向甲方交纳有关

费用的，甲方有权终止管理服务直至停水、停电等，经甲方催邀30日内仍未交

付的乙方同意向甲方支付违约金。（金额为：按本合同约定的收费标准向甲方额外支付三个月的费用。

3、在装修期间，乙方违反装修管理规定的，甲方可要求乙方限期恢复或整改，为确保其他业主的权益不受损失，必要时甲方可申请政府有关部门制止或采取停水、停电措施。对已造成物业和其它业主损害的，由乙方负责赔偿。

4、如因乙方过失（如水浸、火灾、坠物伤人等）造成对公共利益或他人利益受到损害的，由乙方承担相应的责任。

5、乙方不履行其责任和义务，造成影响邻居的噪声、气味的；占用公共部位影响外观的；违规安装自用设施设备（如空调、防护栏等）的；占用公共设施设备致使他人无法使用等行为，甲方有权劝阻、制止，并采用停水、停电措施直至报请政府有关部门，要求其限期整改，恢复原状，若造成经济损失的由乙方承担。

六、其它

1、本合同中未约定的事项，可协商解决；本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，调解不成的向人民法院起诉。

2、在本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方按有关法律规定处理。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同未尽事宜，双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

甲方代表签字：乙方代表签字：

日 期：年月日日 期：年月日

第三篇：物业管理服务协议书(超凡鑫苑)

物业管理服务协议书

甲方【物业公司】张长伟电话：13569283451

乙方【业 主】电话:

根据《合同法》、《物业管理条例》等相关法律、法规。本着平等、自愿、协商一致的原则。就乙方物业管理服务一事达成如下协议：

一、基本情况：

小区名称：超凡鑫苑

坐落位置：龙乡路南侧

二、甲方的权利义务：

1， 对房屋共用部位、公用设施设备、环境卫生等项目进行维修、维护。定期检查，发现不安

全隐患或险情及时排除;

2， 依据相关法律、法规和政策，制定本物业的管理制度。自主开展物业管理服务工作； 3， 依据协议向乙方收取物业管理费用；

4， 积极向业主提供房屋自用部位、自用设备设施维修、维护等有偿服务；

5， 保证物业管理费取之于民，用之于民，定期向乙方公布物业服务管理费用收支账目； 6， 对业主违反法律、法规等行为，及时制止或提请有关部门处理；

7， 建立健全本物业的档案资料。要求：妥善保管，正确使用，及时记载有关变更情况； 8， 接受业主和其他有关职能部门的监督、管理，不断提高管理服务质量；

三、乙方的权利义务：

1． 监督甲方的物业服务行为，就物业有关问题提出合理化意见、建议；

2． 遵守本物业的管理制度，依据本协议及时缴纳物业管理费用；

3． 不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能。若因搬迁、装饰、

装修等原因确需合理使用者，应事先通知甲方，并在约定期限内恢复原状，造成损失的应给与赔偿；

4． 不得妨碍他人的正常生活，。如制造噪音、乱堆乱放垃圾、高空抛物等；

5． 转让房屋时，应结清物业管理费用，并告知受让方及时签订本协议；

6． 对于承租人、使用人及访客等违反本物业管理制度的，所造成的损失、损害承担相关责任；

7． 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生

等方面的相邻关系，不得侵犯他人的合法权益；

8． 积极协助物业部门搞好服务工作。发现问题，及时通知物业或相关职能部门，把损失降低

到最小范围；

四、物业管理服务内容

1. 房屋共用部位的维修、维护和管理；

2. 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理；

五、环境卫生

1. 保持共用部位干净整洁

2. 楼梯、栏杆、转台及储藏室通道每周清理一次。院子、通道每天清理一次。

3. 定期清理沉淀池及污水管道保证排水通畅。

⑴

六、门卫制度

1.24小时值班制，上班时间不准离岗、串岗，做到爱岗敬业，忠于职守。

2.门卫室不得有闲杂人出入，保持室内整洁。

3.对于业主的合理要求、意见、报修，做好记录，及时上报。

4.按时开启，关闭大门、路灯【根据季节，天气变换，调整开关时间】

5．对于非小区人员进出进行查询，严禁收废品、小商小贩进入小区叫卖，制止乱贴、乱抛广告行为。

6.认真做好本小区的杂志、报刊、信件、水电费票等收件登记工作，并及时处理。

7.积极协助公安、消防部门，搞好小区的防火、防盗工作。

8，熟悉小区常住人员，及时掌握变动情况。

七、车辆停放

1．车辆必须停放到指定位置，不准乱停乱放。

2. 非本小区的车辆一律不准在小区停放。

3. 车辆进出小区，应减速慢行，不准鸣放高音喇叭。

4 .夜晚车辆要进入车库或储藏室。

八、维修维护工作

1.无论公用、自用设施设备出现异常，故障均应根据情况，合理安排维修时间，并做好登记工作。

2.对于物业无力无权处理的问题，应及时通知、协调、督促相关职能部门积极处理。

3.乙方应本着和平共处，互惠互利的原则，积极配合物业搞好维修维护工作。

4.无论大小维修都应保证不能影响业主的正常生活。（特殊情况除外）

九、物业管理费

1非电梯住宅按面积每月每平方米 0.40元。

2.电梯住宅按面积每月每平方米0.50 元，

3.因乙方原因闲置房屋按面积每平方米 0.28元。

4每次缴费时间为每月一日。

5.一次性交清全年费用的优惠一个月。

十、违约责任

1.甲方违反协议，未达到服务质量约定的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损坏的，甲方应承担相应的法律责任。

2．乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正的：（1）甲方有权强制整改，包括采取停水，停电等催改措施【强制整改措施予以公告】（2）.给甲方造成损失的，乙方承担相应法律责任。

3.甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用。退还利息，并支付违约金。

4.乙方违反协议，不按协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起按每天3‰缴纳违约金

十一、为了维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助公安机关执行任务等突发事件。，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失，乙方按法律规定处理。

十二。本协议在履行过程中发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，协商或调解不成的，可依法向人民法院起诉。

⑵

十三、双方可对本协议条款进行补充，以书面形式签订的补充协议，与本协议具有同等效力。 十四、本协议一式二份，双方各执一份，经双方签字后生效。

甲方（代表人）：张长伟电话：69698080

乙方（代表人）：

监督、投诉电话：13569283451

电话： 张经理⑶ 年月日

第四篇：物业管理服务协议书(与业主)

物业管理服务协议书

甲方：地址：

电话：邮政编码：乙方：物业所有人，即业主。

乙方（业主）姓名：性别：□ 男 / □ 女身份证号码：护照（国籍）：地址：常住地址：

护照号码：邮政编码：电话：（固话） 手机）

乙方（业主）委托代理人姓名：身份证号码：护照（国籍）：地址：常住地址：性别：□ 男 / □ 女

护照号码：邮政编码：电话：（固话）

手机）

根据《xx大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》，甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜，达成协议如下：

一、房屋地址：

二、 管理建筑面积：m2

三、 管理期：从年月日至年月日止。

四、 在管理期内，甲方向乙方提供物业管理项目有：公共场所和公共设施的清洁、水池清

洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费；

五、物业管理费标准为元/m2月，月总额为元。乙方每月x日前按现

金付款方式缴付物业管理费给甲方。乙方签定物业管理服务协议后，应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金（人民币）元，预缴水电周转金元，合同期满后无息退还。 六、乙方须遵守如下规定：

1、因使用需要对房屋进行扩、加、改建（含改变间隔）、室内装修或增加设备，乙方须

以书面文件（附施工图）向物业公司申报，根据乙方的申报材料，甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后，通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修，由甲方负责，乙方须无条件服从维修工

程的需要。如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡、财产损失的，须负全部责任。乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的，须负责修复或赔偿。

3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备，须经业主和物业公

司同意并承担所发生的费用。

4、注意防火安全，履行消防安全职责，不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、

易爆等危险品。

5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业管理规定，合法合理使用房屋，

不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。

6、乙方须按时如数交纳物业管理费、水电费及其他应交的费用，无正当理由拒交、延交

者按有关规定处理。

七、甲方责任、义务

1、认真贯彻、严格执行政府和地方的法律、法规和省、市物业管理规定。

2、为乙方提供报批装修所需的图纸及技术资料。

3、对承诺的服务项目每年至少进行一次租户满意度的调查及征询，不断提高服务质

量。

4、努力为乙方营造一个良好的工作和生活环境。

八、法律责任

1、乙方违反本协议约定或违反物业管理有关规定的，甲方有权对乙方进行批评、教

育、劝阻，或接受业联会委托采取其他有效措施。

2、乙方未能按照协议之约定交纳物业管理费、水电费等费用，甲方有权按日加收应交

费用千分之三的滞纳金。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，于签定日起生效。

甲方：

代表：

日期：乙方： 代表： 日期：

第五篇：万科物业特约商户管理服务协议书

武汉市万科物业管理有限公司

特约商户管理服务协议书

编号：vkwy7.5.1-g04-01-f2版本：a/0表格生效期：2014年4月1日序

号：

甲方：营业执照号：乙方：武汉市万科物业管理有限公司管理处

乙方同意甲方在辖区内设立临时摊（展）位、发布广告，在辖区内从事经营，双方构成特约管理服务合同关系。为维护辖区设施的正常使用，保持乙方管理服务区

域内的良好公共秩序，同时为甲方营造正常的经营环境，确保甲、乙双方及乙方管理服务区

域内其他顾客的合法权益，根据武汉市物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定，经

双方友好协商，制订本管理协议书如下：

一、 甲方的权力、义务、责任

1、 甲方须提供其具备合法经营的证明、从事与其相适应的经营范围的相关文件，交乙方备

份相关资料的复印件。

2、 根据协议甲方有权合法在辖区内从事正常经营活动或使用其租用的摊位（展）位、广告

位。正常的营业时间为早上至晚上。对只准在指定的场合进

行活动的，甲方不得在擅自在辖区内其它场所散发、张贴、摆放商品介绍等宣传印刷品。

3、 甲方进场促销、服务人员必须办理《出入证》，并按管理处规定的时间进、出场。对进

场促销人员的着装及柜台展板的摆放须符合小区要求，以保证小区良好的形象。甲方人

员必须遵守小区的安全管理规定和清洁卫生管理规定，不得损坏公共设施，如有损坏须

承担赔偿、修缮责任。

4、 甲方有义务监督乙方的管理服务工作，有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工

作，及时举报不法行为，维护正常经营秩序。进场促销人员若须携带顾客的物品离开小

区，需严格按照物资搬运程序办理相关手续。

5、 甲方应妥善保管其相关物品。乙方无义务代为保管甲方物品，也不存在对甲方物品的保

管责任。

6、 甲方有义务按规定及时交纳管理服务费、押金及其它费用。

7、 甲方承诺并遵守政府有关法规规章及本管理服务区域所禁止的下列行为：

1） 向辖区业主提供不合格的产品或服务。

2） 不在规定的摊位展位经营或堆放物品。

3） 不得将承接的业务转包给第三方。

4） 聚众吵架、斗殴，或从事赌博、贩毒、吸毒、色情等活动。

5） 未经乙方同意，移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。

6） 其他禁止的行为。

8、 如甲方在辖区内的服务经营活动或由于产品质量原因对第三方人身或财产造成损害，甲

方应承担全部责任。

9、 甲方所租用经营的摊（展）位，不得擅自改变经营种类或转让给第三方，如需变更经营

种类或转让给第三方经营需同管理处重新签定协议。

二、乙方的权利、义务、责任

1、 乙方有权根据有关法律法规及本管理服务协议书，在辖区内对甲方进行管理。

2、 乙方管理人员有责任履行管理责任，协助有关政府部门对甲方的经营活动进行监督检

查。

3、 乙方有责任接受甲方对本管理服务区域各项管理服务工作的监督、意见或建议，提供优

质服务。

4、 根据本协议向甲方收取管理服务费、押金及其他费用。

5、 因紧急情况等需要，经事先通知甲方后，乙方可要求甲方暂停使用摊位（展）位，甲方

须无条件同意。乙方处理完成后应尽快恢复。

6、 乙方有责任维护本管理服务区域内特约商户的正常经营秩序，确保良好的经营环境。

7、 乙方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管理规定，制止甲方的违章行为，消除

消防、治安等隐患，甲方应在限定时间内进行整改。

8、 当本管理服务区域公共秩序因甲方人员或业务对象等原因遭到破坏或可能导致混乱时，

乙方有权制止有害行为的发生或禁止其再次进入辖区，情况严重时将交公安机关等部门

处理。

9、 其他：

三、管理服务费用及押金

1、 依据本协议甲方进场前需向乙方交纳管理服务费，进场期间按照人民币/元·天

计收。协议签订时即预交元管理服务费。

2、 为维护辖区客户的正当权益，根据甲方经营服务业务的类型，甲方需向乙方缴纳押金人

民币

元，协议期满3个月后如甲方无违反有关规定或未造成辖区设施人员损伤，乙方应退还

甲方押金（不计利息）。

3、 其它协议费用：

四、其他

1、 甲方如有违约，乙方有权单方面提前终止协议，并且不承担赔偿责任。

2、 甲方如要求提前终止协议，须提前半个月通知管理处，当月管理费以实际经营天数计算。

3、 提前终止协议时，如甲方无违反有关规定或未造成辖区设施人员损伤，3个月后乙方应

退还甲方押金（不计利息）。

4、 其他未尽事宜另行约定。甲、乙双方发生争议时，应通过协商解决，协商不成的通过法

律途径解决。

5、 本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自年月日起至年

月日止，具有同等法律效力，双方负责人签字盖章后生效。

甲方：

负责人：

签定日期：

年月乙方：武汉市万科物业管理有限公司 管理处 负责人：签定日期：年月日日