电信服务协议书范文

第一篇：电信咨询服务协议书

一、甲乙双方

甲方：________________

乙方：________________

二、协议定义

甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系，并提供大厦内电信咨询服务。

三、合作方式：

甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息，并告之乙方客户的资信。乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目，并支付相应服务费给甲方。

四、合约双方责任：

1．甲方责任：

a．提供大厦内业主的电信资信给乙方，_________电信业务均交付乙方办理。

b．甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发，甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款（宽带数据）。

c．甲方对所签定的_________通信合同不可违约，为此所产生违约责任与乙方无关。

d．甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。

e．甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。

2．乙方责任：

a．利用自身的知识及市场推广与销售力量，向甲方提供_________电信业务，并积极负责跟踪每一个电信业务的进展，签单后即使向甲方汇报业务情况。

b．及时向甲方反馈电信市场价格信息。

c．所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等，未经甲方书面同意，不得向第三者透露。

d．按流程及时支付服务费给甲方。

五、协议修改、变更与有效期限

1．对本协议及其附件修改与变更，须由双方签署书面协议方可生效。

2．双方必须严格遵守本协议的各项条款。

3．本协议的有效期为从______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。期满后甲乙双方友好协商延续或终止。

六、资信费用分配及支付方式：

1．乙方与甲方共同合作开发_____公司在_______大厦内客户，乙方所签约客户必须告之甲方，乙方长途语音总营业额的___％，宽带数据总营业额的_________％作为服务费交付甲方（税金甲方自理）。

2．按_________付款流程（收到业务款项后隔月支付），乙方收到_________公司客户服费后的三个工作日内支付甲方服务费，其中甲方所得的服务费款项按乙方上交国税的_________％扣除税金。

七、其他

1．未尽事宜经双方友好协商解决。

2．本协议一式肆份，双方各执二份，自签订之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_______负责人（签字）：_______

地址：_________________地址：_________________

联系人：_______________联系人：_______________

电话：_________________电话：_________________

_________年____月____日_________年____月____日

第二篇：电信服务合作协议书(空白)

电信服务合作协议

协议编号：

本协议双方：

甲方：乙方：中国电信股份有限公司深圳龙岗分公司 地址：地址：深圳市龙岗中心城电信大厦

联系人:联系人:

联系电话：联系电话：

为了更好地为龙岗 区提供优质的综合电信服务，甲、乙双方本着协商一致、互利互惠、长期合作的原则，依照《中华人民共和国合同法》及其相关法律、法规的规定，经充分协商，达成以下合作协议：

一、合作方式

（一）甲方将支持配合乙方在甲方所有或管理的项目中为用户提供综合的电信服务；

（二）甲、乙双方将在各自业务的市场推广活动等方面保持信息沟通与协作。

二、合作内容

（一）项目建设

1、 甲方为乙方提供电信机房或放置电信设备的位置，双方可就机房使用问

题另行签订协议予以约定。

2、甲方无偿为乙方提供工程施工所需电源、电信管道等辅助设施。

3、乙方在本协议所约定的项目中，承担其提供电信服务所需的相关电信网络系统的投资、设计、建设、改造和升级。

（二）电信服务的宣传与市场推广的合作

1、甲方在与本协议有关的楼盘销售中可以介绍乙方的品牌服务，乙方将予以充分的支持，但涉及乙方电信产品的具体内容、资费标准、收费方式等内容则须经乙方审核同意后方可进行。

2、乙方在甲方所有或管理的小区范围内进行电信业务营销、提供电信服务，

深圳电信- 1 -

甲方予以充分的支持和配合。

3、甲方所有的宣传及广告发布资源，乙方拥有优先使用权，具体使用方式双方协商解决。

三、甲方权利与义务

（一）甲方保证按本协议约定，与乙方合作进行电信网络建设。甲方如将本小区转交给物业管理机构或其他管理机构管理前，应提前三十天书面告知乙方并协助做好合同主体的变更工作，以确保原协议约定的甲方权利义务的承接。

（二）甲方须为乙方或乙方指定认可的施工单位提供布线及网络设计施工所须的施工图纸，包括（但不局限于）：社区总平面图、小区平面图、社区弱电平面图、楼层弱电平面图以及其他施工所必须的建筑图纸等（并尽力提供数据文件）。在乙方的电信网络工程建设完工后，乙方具有保留上述图纸的权利，以便于电信网络的运营与维护。

（三）甲方可以在售楼宣传、物业管理宣传中介绍乙方的品牌服务，并享受由此可能带来的物业增值效应。

（四）甲方负责投资建设本协议约定的合作项目中电信网络的管线预埋工程，甲方须免费为乙方提供布线系统所需的管道、弱电线槽、电缆桥架、底盒、楼层设备间及强电电源接口，甲方预留的楼层设备间应确保电信设备运行过程中的通风、散热、防盗需要，并对其所投资管线预埋工程的质量负有完全责任。

(五) 甲方同意无偿将其属下住宅小区内供乙方安装中国电信移动电话信号室内覆盖分布系统设备，在地库或线管井指定位置安装电信室内分布系统设备，在适合的天花位置安装吸顶天线，使其室内中国电信移动电话通信信号更好地覆盖。

（六）本协议约定的项目中，如因电信网络升级、业务发展需要和设备及布线损坏、老化造成电信服务质量严重下降时，所涉及的网络及设备的升级、改造、整治工作和费用由各建设方负责。

（七）甲方须为乙方提供电信网络建设、运营和维护的电源供应，以保证乙方电信设备的正常运行。

（八）乙方或乙方委派的施工单位进行电信网络工程建设及后期的网络维护

和工程建设时，甲方有义务提供必要的协助。

（九）未经乙方许可，甲方不得随意改动乙方设备或占用乙方设备已使用空间。如有特殊情况必须改动或迁移乙方电信线路及其他设施的，应当征得乙方书面同意，由甲方承担改动或者迁移所需要费用，并赔偿由此造成的损失。

（十）甲方应协助乙方对电信设施进行安全管理，防止电信设施遭人为盗用或破坏。

（十一）甲方承诺协助乙方向其自有或管理的物业内用户宣传推广乙方提供的电信产品。

（十二）乙方在本协议项下的楼盘或小区内开展业务推广、受理业务或通信障碍抢修时，甲方承诺提供方便。

四、乙方权利和义务

（一） 乙方负责本协议项下所约定的电信网络整体方案设计，并按约定负责工程设计、投资、施工等工作。乙方可以根据通信技术的发展及客户的实际需求选择合适的电信服务方式。

（二）乙方根据电信网络建设发展和提供电信服务的需要，有权将相关工程建设施工和维护营销等事项具体转包或分包给具备相应资质条件的其他单位；甲方有义务按照乙方的要求，对与乙方合作承担本项目电信网络施工建设和维护营销工作的承包单位予以全力配合。

（三） 本协议双方约定的合作项目建成并验收通过后，乙方承诺向小区用户提供优质的综合信息服务。

（四） 本协议双方约定的合作项目建成并验收通过后，乙方负责电信网络的正常运行。

（五） 乙方负责电信用户的业务管理，包括用户原始资料的管理、用户帐号、用户密码的生成和管理。

（六）乙方将根据实际需要对甲方提供必要的技术支持。

（七） 本协议双方约定的合作项目建成并验收通过后，甲方在售楼宣传、物业管理宣传中介绍乙方的品牌服务和拓展用户时，乙方提供必要的电信产品宣传资料。

（八） 电信网络开通后运行所用电费，安装电表计量，电费由乙方负责，电费参照深圳市物价部门同期电价标准执行收费，甲方必须提供法定有效发票。

五、产权归属

根据“谁投资，谁所有”的原则，甲乙双方对各自所投资的线路、设备等资产拥有所有权。乙方对其在本协议约定的合作项目中所投资的电信设备、管道、线路等拥有永久的所有权，该项权利的行使不因双方合作的终止而终止。本协议终止后，甲方未经乙方同意,不得将乙方所投资建设的电信网络用于其它用途。

六、所有权或管理权变更

本协议期内，甲方如发生所有权或管理权的变更，必须保证范围内电信用户的电信服务平稳过渡。同时,甲方应提前三十天书面告知乙方可能发生或即将发生的所有权或管理权变更事宜，并及时向所有权或管理权受让方移交本协议书以确保已约定的甲方的权利义务的承接。

七、保密条款

甲乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方提供或泄露本协议的具体内容。

八、协议的变更、解除及违约责任

（一）本协议的任何变更应经甲乙双方协商一致并采用书面形式，经授权代表签署后生效。协议双方中任何一方提出解除协议需提前三十天以书面的形式通知对方。因解除合同给无过错方造成损失的，提出解除合同的一方应赔偿无过错方相应的损失。

（二）变更、解除协议前双方要妥善安排用户，避免给用户造成损失。若因 一方提出变更、解除协议，影响电信用户的正常电信服务而遭受用户投诉或者要求经济赔偿的，将由过错方承担全部责任；若因双方按照协议约定协商变更、解除协议而遭受用户投诉或者要求经济赔偿的，将由甲、乙双方协商共同承担。

（三）甲乙双方中的任何一方不履行本协议约定的义务或履行本协议的义务不符合约定的，经另一方书面催告后在一个月之内仍不履行的，催告方可解除合

同，并由违约方承担违约责任。

九、争议的解决

有关协议或在执行协议中所发生的一切争议，双方通过友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、协议生效及期限

1、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期年。协议期满后，乙方有优先同甲方继续合作的权利。

2、本协议一式四份，甲、乙双方各执二份，具有同等法律效力。

十一、本协议如有未尽事宜，经双方协商一致后签订补充协议，补充协议经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。

十二、补充条款

甲方：乙方：中国电信股份有限公司深圳龙岗分公

司

代表签字：代表签字：

签约日期：年 月 日

第三篇：电信项目顾问服务协议书

电信项目服务协议书

一、甲乙双方

甲方：_________

乙方：_________

二、协议定义

甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系，并提供大厦内电信咨询服务。

三、合作方式：

甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息，并告之乙方客户的资信。乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目，并支付相应服务费给甲方。

四、合约双方责任：

1．甲方责任：

a．提供大厦内业主的电信资信给乙方，_________电信业务均交付乙方办理。

b．甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发，甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款（宽带数据）。

c．甲方对所签定的_________通信合同不可违约，为此所产生违约责任与乙方无关。

d．甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。e．甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。

2．乙方责任：

a．利用自身的知识及市场推广与销售力量，向甲方提供_________电信业

务，并积极负责跟踪每一个电信业务的进展，签单后即使向甲方汇报业务情况。b．及时向甲方反馈电信市场价格信息。

c．所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等，未经甲方书面同意，不得向第三者透露。

d．按流程及时支付服务费给甲方。

五、协议修改、变更与有效期限

1．对本协议及其附件修改与变更，须由双方签署书面协议方可生效。

2．双方必须严格遵守本协议的各项条款。

3．本协议的有效期为从_________年_________月_________日起至

_________年_________月_________日止。期满后甲乙双方友好协商延续或终止。

六、资信费用分配及支付方式：

1．乙方与甲方共同合作开发_________公司在_________大厦内客户，乙方所签约客户必须告之甲方，乙方长途语音总营业额的_________％，宽带数据总营业额的_________％作为服务费交付甲方（税金甲方自理）。

2．按_________付款流程（收到业务款项后隔月支付），乙方收到

_________公司客户服费后的三个工作日内支付甲方服务费，其中甲方所得的服

务费款项按乙方上交国税的_________％扣除税金。

七、其他

1．未尽事宜经双方友好协商解决。

2．本协议一式肆份，双方各执二份，自签订之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________

地址：_________

联系人：_________

电话：_________

_________年____月____日负责人（签字）：_________ 地址：_________ 联系人：_________ 电话：_________ _________年____月____日

第四篇：电信服务

8月25日9点22分，您们员工用15318910000打来电话，说你们搞什么活动，让我试用彩铃，我说不用，她说本月不收费，试一下吧，下月可以取消，我就同意了，不想我在8月29日查费时，你们已经收取了彩铃费了。这到底是怎么回事？什么时候能给我处理这个事情？

第五篇：电信配套工程协议书

电信配套工程协议书

甲方：xxxx房地产开发有限公司

乙方：xx 电信有限公司xxx 分公司

鉴于乙方需要在甲方开发的xxx花苑项目（以下简称本项目）内建设电信设施配套工程，现甲方同意由乙方建设本项目内相关电信设施。

为加快xx市电信基础设施建设，满足用户未来对信息传输的需求，提高住户的生活质量，甲乙双方经友好协商达成如下协议，以资共同遵守：

1、双方权利和义务：

1.1乙方有按本协议约定建设本项目内有关电信设施的权利和义务。具体电信设施包括：电缆线路及其管道、无线分布系统等通信电子设备。

1.2有关的电信设施建设由乙方投资；为体现双方共同发展、友好合作，甲方一次性承付给乙方人民币6万元整。

1.3乙方投资的管道、线路及设备等通信设施的产权归乙方所有。

任何一方不得将对方投资建设的通信设施以任何形式（包括但不限于作为配套设施）转让、销售、出租或在其上设定任何形式的担保。此种行为对对方概不发生任何效力。

1.4乙方对本项目内的电信系统安装调、并对建成后的系统负有维护、管理、更新等义务。

1.5乙方根据小区通信需求，需在小区配套中设置设备机房，机房所需场所由甲方综合考虑向乙方免费提供。机房内的设施配置由乙方负责。

1.6本项目各单体内的电信暗管由甲方于结构施工阶段预埋，各单体内自单元箱至室内终端的电信线缆由甲方敷设（该部分线缆及终端面板由乙方按图纸提供），要求线路畅通、确保箱体整洁。

1.7甲方负责向乙方提供本项目总平图、单体图、弱电图，以便于乙方及时进行通信管线深化设计并按甲方的进度要求进行本项目小区内电信管道的建设。

1.8甲方应为乙方在本项目内进行的电信设施建设及维护提供方便。乙方须配合服从甲方在施工等方面的合理安排和调度。

2、双方履行本协议发生争议的，应当友好协商解决。协商解决不了的，提交南通市仲裁委员会仲裁解决。

3、付款：

本协议签订后甲方支付乙方人民币肆万元整， 本项目通信工程交付使用后甲方支付乙方人民币贰万元整。

4、违约责任：

3.1甲方违反本协议约定的，乙方可以要求甲方纠正。甲方拒不纠正的，乙方可以要求甲方支付拾万元违约金。

3.2乙方违反本协议约定的，甲方可以要求乙方纠正。乙方拒不纠正的，甲方可以要求乙方支付拾万元违约金。

4、本协议一式六份，甲方执四份，乙方执二份，自双方单位盖章、代表签字之日起生效。

5、本协议以外的关于本项目电信方面的协议不对甲方有任何约束力（特别说明除外）。

6、本协议附件包括：《信息化小区通信机房技术要求》、《信息化小区住宅楼内通信管路配置要求》、《如东电信宽带信息化小区登记表》。

甲方：xxx房地产开发有限公司乙方：xx电信有限公司xx分公司

代表:代表:

年月日年月日