零售板块“十四五”业务战略规划报告范文

第一章 “十四五”发展战略指导思想、目标和布局

一、指导思想

以集团“十四五”战略为引领，坚持社会效益放在首位，努力实现社会效益和经济效益双效统一的工作基调；坚持新发展理念的工作导向、高质量发展的工作方向和创新型突破的工作路径；加快线上阵地建设，着力打造线上线下两个主阵地；加快新业务发展，着力推动形成传统业务和新业务相互促进的新发展格局；加快实施数字化战略，实现文化消费板块高质量、可持续发展，在全国争先进位。

二、战略定位

顺应文化消费提质转型升级新趋势，将文化消费产业板块建设成为集团社会效益发展的主要阵地、转型升级的重要力量、创新发展的重要支撑，进入行业第一方阵。

三、战略目标

以文化消费板块高质量发展为核心，实现社会效益成果更加彰显，文化主阵地作用更加显著；打造有全国影响力的全民阅读文化活动，文化传播和影响力更加突出；线上线下文化服务体系更加健全，全方位提升产品服务供给和水平；创新公共文化服务项目体系建设和机制创新，建设一批全国标杆示范项目；加快产业数字化发展，实现创新能力显著提升，产业格局更加稳健。

四、战略布局

聚焦主责主业，加快传统业务转型升级，积极培育战略性新兴业务，打造文化新零售的服务体系，全面提升文化消费板块核心竞争能力。全力实施门店、政企、公共文化服务、电商、游戏、多元文创六大业务，打造线上线下两个主阵地，实现资源共用、用户共享，支撑文消板块高质量发展。

门店业务要顺应数字化趋势，以文化新零售体系建设为战略抓手，加快市县中心门店转型升级，增强用户体验感，丰富文化服务产品供给 ，创新全民阅读服务内容，丰富多元体验业态，提高书店竞争力，着力打造实体书店转型升级的安徽样板。

政企业务要以重点政治读物发行、馆配业务、农家书屋和政企阅读空间为业务抓手，全面提升馆配服务能力和品牌影响力，打造专业政企服务集成商。

公共文化服务业务要紧抓文化新基建的机遇，以公共文化服务体系化建设为战略抓手，整合上下游资源，持续提升公共文化服务水平，打造具有全国重要影响力的标杆示范项目，成为全国创新型公共文化服务领军企业。

电商业务要着力强化线上业务发展，以少儿垂直电商平台建设为战略抓手，提高线上服务水平，构建“线上线下两个主阵地”文化服务发展格局。

游戏业务以方块游戏平台内容建设为战略抓手，在游戏发行业务、游戏平台建设、周边产品、游戏联运以及内容授权上持续发力，打造成为具有全国影响力的单机游戏聚合平台。

多元文创业务以文创多元产品体系化建设为战略抓手，扎实推进多元文创产品的研发，打造具有重要影响力和销售规模的多元文创产品。加强自营多元业务的整合，提升多元业务规模。