综合信息指挥室工作汇报范文

综合信息指挥室工作汇报

2021年1-6月，我办认真落实市政法委的工作部署和总体要求，对照考核抓工作，进一步做好平安综治各项工作，紧盯平安考核进全市前列、“平安金鼎”加星目标，为我镇经济社会发展营造安全稳定的社会环境。为打造“六个建德”保驾护航，以优异成绩庆祝建党100周年，

一、社会面稳定方面

1、坚持党建统领，建好两支队伍。建好平安信息员队伍，各村综治干部和网格员及时挖掘采集信息，做好正面宣传。不断完善网格员队伍，不断加大网格员管理力度，提高网格员上报信息的质量。不断探索网格员管理机制，建立一月两次提醒，第三次通报的工作机制，进一步推进网格员对辖区网格内的矛盾纠纷排查化解，探索矛盾化解工作方法，完善地址库救济工作，做到应采尽采。1-6月，建德市综合信息指挥平台共受理3582条事件，流转3010件，自行处置572件，办结3582条，流转率84%，办结率100%，建设好政法网军，传播平安创建好声音，进一步提升平安创建宣传工作水平。

2、聚焦风险防控，狠抓预测预警预防。抓好矛盾纠纷排查化解工作，重大矛盾纠纷采取及时报告、尽快掌握矛盾发展动态，取得主动权，及时组织人员进行化解的办法。我镇落实综治干部对矛盾纠纷的滚动式排查责任，每周上报综合信息指挥室，形成情报搜集、研判、交办、处置、反馈工作闭环。1-5月，全镇共调处各类纠纷84起，调解成功率达100%。镇级排查上报主要矛盾纠纷4件，目前已化解1件，引导走法律途径1件，还有2件稳控中。

3、严格落实包保制度。一是认真落实矛盾纠纷排查化解工作机制，各村每周上报，每月召开综治例会分析研判疑难纠纷，集聚司法、公安等单位的力量，进行联处联调。二是严格落实领导包案制度，对突出的矛盾纠纷，集中时间人力，着手解决处理。三是信访矛盾形式分析评估制度。坚持每月特别是重大节日、重大活动前对全镇矛盾形式进行分析评估，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。1-5月办理市长公开电话188件（杭州市175件），其中重复交办（杭州市）16件；开展“最多反映一次”代办324件；受理信访件共27件，已办理22件。市信访联席办交办的第一批信访积案8件，目前已化解8件，化解率100%。1-5月我镇赴建德市信访登记15批次21人，赴省越级上访登记1批次2人（钱火云反映其哥哥刑事判决问题，傅关翕反映非法占地一事）。

4、建立健全维稳工作机制，落实各类管控责任。精细化做好包括社会面吸毒人员、社区矫正人员、易肇事肇祸精神病人，重点信访人员、涉军群体等服务管理工作，着力提升各类涉稳风险预测预警预防能力。针对我镇社会面吸毒人员，除建立一人一档外，抓好人员走访、管控、分级等日常管理工作，落实请销假制度，严格执行上级关于建党百年稳控要求，见面社会面吸毒人员63人，见面率82%，开展各类禁毒宣传四次，宣传信息全部在市级媒体刊登。我镇对全镇23名重点人员（市二级重点人员付关翕已于全国两会期间签订息诉罢访协议书），建立一人一档浙政钉专班组，实行领导包案制度，强化责任到人。

5、完善邪教问题综合治理机制。加大我镇反邪教管理工作。我镇“全能神”滋事人员共9人（其中长宁岳淑欢2014年8月失踪，2020年新增梓源1人已化解，死亡核销2人），2021年5月对在家的邪教人员上门进行走访帮教活动，并结合实际制订杨村桥镇对邪教问题开展专项整治的实施方案。目前杨村桥镇投入专项资金建设反邪教基地。

二、强化重点攻坚，着力推动平安创建能力再提升

1、落实“1558工作法”：围绕“平安建德”创建工作目标，突出“15天检查曝光、15天整改回访、15天通报问责”工作要求，建立日常检查、整改、通报研判、考核问责四项机制，进一步夯实平安建设基础，加强与我镇其他各办、线的联系，确立以综治办牵头，各办、线分工明确的工作机制，建立每月1558工作例会制度，明确各办、线相关具体工作人员，形成1558工作闭合回路，为上半年省平安暗访奠定基础。

2、严把消防安全关。加快构建我镇“预防为主、防抗救一体化”的应急管理体系及“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产必须管安全”的原则，结合我镇实际，调整我镇应急管理和安全生产工作领导小组，统筹推进安全生产、自然灾害应急处置、防灾减灾救灾工作，完善我镇村级微型消防站，切实提升我镇应急救援能力，确保我镇安全生产和防灾减灾救灾形势持续稳定。消防安全隐患排查整改情况，截止目前共排查集镇各类场所125处，整改隐患108处，开展各类大小消防安全宣传33次，5月21日组织开展全镇微型消防站大比武，村级消防员的实战能力得到检验，取得良好效果。1-5月，共受理110联动案件77起，主要涉及土地纠纷、家庭纠纷、自然灾害等。

3、全覆盖式开展电信网络诈骗宣传工作。我镇落实4月8日建德市打击治理电信网络诈骗案件联席会议精神，成立杨村桥镇防范电信网络诈骗专项工作领导小组，全面开展电信网络宣传工作，充分依靠网格员和志愿者做到不漏一户、不漏一人，辖区范围全覆盖无死角宣传。截止目前共发放宣传资料5万余份，宣传活动15场次。

4、其他。按时间节点要求按时完成市级各专项工作推进及上报相关资料，如：扫黑除恶、反恐的各项宣传和排查任务、项目化监管、各类风险评估等。

三、存在问题

一是落实信访136工作法难度大。根据杭州市考核要求2021年下降市越级上访率50%，按照人口数万分之一点六计算我镇越级指标数3人，截止6月15日，我镇已赴省越级访登记2人。我镇在做好信访矛盾小事不出村、大事不出镇镇村主动性不强，信访件及12345件交办、回访办结率、满意率较低，据统计主要事件涉及城建、农业线，如长宁村徐关新、梓源村张樟龙、十里埠郑纪坤涉法涉诉案件未得到镇村责任部门正面回复引发信访。

二是重点信访人员管控化解难。我镇各类人员群体较多，主要包括镇重点信访人员23人，易肇事肇祸人员96人（其中7人住院），社会面吸毒人员77人（其中社康2人，社戒1人，异地4人），社区矫正人员14人，全能神人员9人(其中2人未转化），丙肝群体82人、民师群体104人、涉军群体44人、农合工群体73人、乡村医生群体99人、参战涉核群体28人等。其中如重点人员钱火云涉法涉诉案件已于2020年4月签订息诉罢访承诺书，但钱火云仍然与其他信访老户串联，以与其自身无关的事由提出诉求。在现有的政策下，我们缺少有力的打击措施，对于此类人员只能停留在管控层面。

三是存在信访隐患问题多。涉及各类矛盾纠纷排查，长宁村项山顶安置、梓源村项山顶乱砍伐、岭源村失地保险纠纷等问题突出。主要如失地保险指标问题，综保工程、门户区等征迁共涉及农户1225人，但符合失地保险参保的人员只有46人，有可能引发群体访。

四是网格员队伍建设不规范。根据上级要求统一资源调配，目前网格员除了平安、综治、维稳等工作外，还承担了其他各业务线布置的村级工作，如疫情防控、建房巡查、河道巡查等，导致网格员工作任务加重，工作积极性下降。目前，我镇已着手对未履行工作职责、业务工作欠缺的网格员进行调整。

四、工作计划

一是对照考核抓工作，结合去年考核成果，完善工作任务分解。如“建德无欠薪”行动、重大金融风险防范处置由经济发展办公室对接，道路交通安全综合治理由城建线对接，电信网络新型违法犯罪专项整治、整治突出毒品问题由公安线对接，其他由我办各业务线明确责任人做好专项工作对接。

二是抓好初信初访，减少赴省赴京访。如完善矛盾纠纷排查化解工作机制，把日常上报排查调处与实地走访了解排查调处结合起来，实行分级处置，归口调处，充分发挥各村、各业务线作用；结合最多反映一次，建立健全“12345”信访办理机制，对各承办科室及负责人办理情况、存在问题实行每周通报，严守规范回复格式和流程。办理回访情况由分管领导把关审核，不断提升办结质量，提升满意率，从而提升效能指数。

三是抓特色亮点，积极探索数字赋能指挥中心创建。如以“四平台一中心一网格”为指导，以创建枫桥式司法所为契机，推动司法所建设和村级矛调中心同步建设，立足源头治理，积极探索社会治理新模式，在“巡回调解”的基础上再深化提升，建立“大脚板帮帮团”，采取镇村联动、点片结合的调解模式，加大排查力度，完善化解模式。探索数字赋能基层建设，重点抓好村级矛调中心示范点建设，结合枫桥式司法所创建，改善中心基础设施，整合各线各办监控，拓宽覆盖面，利用四平台数据，开创新数据平台，实现镇村两级矛调中心数据及时共享，矛盾快速解决。

综合信息指挥室

2021年6月