2023年园区工作计划多篇范文
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2023年园区工作计划篇1
一、指导思想个新签名
坚持以科学发展观为统领,以“四化一确保”(“四化”即清洁化、秩序化、优美化、制度化,“一确保”即确保灾后无疫)建立为抓手,以培养公民卫生观念、然后养成良好卫生习惯、防控院内交叉感染、改善医患人居环境作为医院爱国卫生工作的重点。把爱国卫生工作作为认真落实科学发展观,促进天祝县加快重建、科学发展,又好又快发展的重要举措,广泛深入开展爱国卫生户外,全面深入推进城乡环境综合治理,为又好又快实现“三年任务两年基本完成”,攻坚年大胜利带给城乡环境整洁、优美舒适、管理规范有序、社会民风礼貌的重建、发展环境。
二、加强领导,健全组织和制度
调整充实爱卫工作领导小组,由院长任组长,副院长任副组长,各科室主任、护士长为成员,成立爱卫工作领导小组。完善爱卫工作职责,进一步贯彻落实省、市、县、主管局关于全面开展城乡环境综合治理决策部署和实施意见。把爱卫工作列入议事日程,由爱卫领导小组负责各种卫生制度的制定、对爱国卫生户外开展状况进行检查评比,各卫生职责区的划分、落实;对全院环境、个人卫生、各类传染病工作的检查、考核、指导工作,并做好记录,确保日常工作的落实,有专项经费,做到爱卫工作经费保障,确保爱国卫生活动开展,制度落实。
三、强化制度,规范管理,大力开展群众性爱国卫生户外游戏公会名字
(一)强化爱国卫生组织管理,落实长效机制
充分发挥爱卫领导小组组织协调职能,督促各各科室、部门按照职责分工,主动承担起所负责的工作任务,不断强化爱国卫生组织管理水平。认真研究爱国卫生领导机制、工作机制、制度建设、职能作用发挥等问题,用心探索单位规划、部门联动、职工配合的爱卫工作运转机制。建立健全爱国卫生目标管理、督查通报、考核奖惩制度,实行医院、科室、个人分级负责、划片承包职责制,推进爱卫工作管理队伍、工作队伍、设施设备和工作机制建设,构成“统一领导、部门配合、条块结合、以块为主、社会监督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加强检查监督职能,落实长效管理机制,巩固“创卫”成果,发奋做到爱国卫生工作有人抓、有人管、有人协调、有人检查、有人督促,真正把爱国卫生长效管理工作落到实处。
(二)加强卫生制度有效落实,严格“门面四包、门内达标”职责制
认真落实卫生扫除与卫生保洁制度,严格坚持每一天有小扫除、每周有大扫除的日常卫生制度,每一天确定人员做好卫生保洁工作。开展季查、季评活动,广泛发动群众,有针对性地开展薄弱环节整治,对医院内外环境进行清理,对职工住宿区、车棚、公共过道的堆积物及周边环境卫生进行专项整治,清除卫生死角和绿化带内的杂物。各科室做到窗明几净,办公用具无灰尘,无蜘蛛网,无烟头纸屑,物品摆放整齐有序。过道、走廊四壁无尘,地面清洁,无乱堆乱放、乱写乱画。公共厕所“三化”(瓷砖化、水冲化、洗手化)。绿化带无杂草、无枯枝败叶、无坑凼垃圾。按期开展监督检查,评比考核,严格实施评比考核奖惩制度。共同创造优美、整洁、健康的人居环境。
(三)加强健康教育宣传,不断提高医院卫生观念
要透过各种媒介和形式,加大卫生知识宣传教育力度,普及全民卫生知识,树立“人人爱清洁、个个讲卫生”的良好习惯。继续坚持和完善健康教育处方制度,对每位住院患者根据病情需要和病程进展执行不一样的健康教育资料,一切以促进病人康复为重心。
(四)加强重点部门防范和“除四害”工作举措
公共场所、卫生间、供应室、住院病区和库房为爱国卫生防范重点区域。然后要进一步加强从业人员爱卫知识宣传教育,增添卫生设施,加强监督检查。要透过消除水源、清除垃圾、通风透气等形式铲除“四害”孳生地,加大源头治理力度,定期喷洒药物,采用人工、化学等方法消除“四害”。
四、深入宣传,形式多样,扎实开展全民健康教育活动
(一)组织开展好全民爱国卫生月活动和健康教育活动
结合爱卫月、世界无烟日、预防艾滋病日等专项活动,寓教于乐、构成人人关心、然后广泛参与的良好教育局面,到达广大群众用心主动参与到爱国卫生户外中来。认真组织各级各部门,开展以环境卫生综合整治、落实爱卫长效机制为重点的爱国卫生月活动。组织各科室、各部门集中清除公共厕所、下水道、阴沟坑道、住院病区、过道、走廊和家属区的清洁盲区和卫生死角,有效治理“脏乱差”现象。要在“五一”、“十一”、春节和各种大型节假日前后集中环境卫生清扫活动,确保节假日期间环境卫生干净整洁,营造良好节日氛围。
(二)加大爱国卫生工作宣传力度,开展全民健康教育
开展全民健康教育,提高群众卫生素质和自我保健潜质,是提升城镇卫生整体水平的基础。要广泛利用义诊咨询、会议讨论、标语展板、送医药到社区和送卫生下乡等有效形式,,然后宣传讲究卫生、减少疾病有关知识。以“四月爱国卫生月”、“世界卫生日”、“世界无烟日”、爱眼日”、“爱牙日”等活动为契机,结合灾后防疫,深入开展以“预防疾病、健康生活”、“灾后防病”等为主题的宣传、义诊、然后咨询活动。宣传禁烟酒、多锻炼、勤户外等养生保健知识,宣传保护自然生态、改善人居环境等大卫生观念,让卫生观念深入人心,让卫生行为成为自觉习惯,不断增强广大干部职工的健康意识。
五、进一步开展健康教育和健康促进工作
加强医务人员健康教育队伍建设。全年组织职工学习爱国卫生工作相关知识、法规不少于3次,重点是加强临床医护人员健康教育知识与技能的培训提高,然后以期能更好地为患者健康教育服务。要透过举办科普展览、健康课堂、咨询热线、家庭健康知识竞赛等活动,广泛持久地开展“讲礼貌、讲科学、讲卫生、改陋习、树新风”等知识宣传教育,用心倡导禁烟禁酒、合理膳食、经常锻炼等良好的生活方式。要用心利用现有宣传媒介和方式,广泛宣传健康知识,传递健康信息,扩大健康文化影响力,使广大群众在参与中受到教育,在教育中获得健康知识,发奋提高生活质量和水平。
六、全面动员,加强领导,广泛开展除“四害”工作
除“四害”工作要充分发动干部职工参与,坚持以环境综合治理为主的有力措施。然后针对“四害”各自的生长规律、生活特点,合理使用化学除害药品,采取生物防治与药物治理相结合、以环境治理为主,专业防治与群众户外相结合、以群众户外为主的防治措施,定期组织春秋两季所属部门和群众开展以灭鼠为重点的除“四害”活动。各级各部门要建立“四害”工作职责制,组建专兼职技术指导队伍,健全工作网络,落实防治经费,切实抓好重点部位的除“四害”工作,使“四害”密度控制在国家规定的标准之内,减少因虫媒传播导致的二次感染和交叉感染,为患者带给良好的诊治与生活环境。
七、各司其责,齐抓共管,共同把医院爱国卫生工作推上新台阶。
医院爱卫会工作要制定部门职责,各科室要各司其责,齐抓共管,常抓不懈,然后动员全体干部职工广泛参与。要进行卫生监督,做好预防和控制重大疫情及各种传染病的发生、蔓延,解决好本单位的垃圾、污水污物的无害化处理。要开展对干部职工的健康教育工作,普及卫生知识,改善办公条件和卫生设施质量,组织干部职工用心参加爱国卫生户外和卫生宣传活动。要把爱国卫生工作所需经费列入预算,保证爱国卫生工作与灾后重建和其他各项工作进一步协调发展。然后要认真配合县政府和县主管局爱卫会的工作,共同把我院的爱国卫生工作不断推向前进。
2023年园区工作计划篇2
20___年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了___这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20___年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结:
一、熟悉线路,接团前做好充分的准备
1、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)
2、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)
二、用心服务,做旅游就是做服务
服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三、注意协调,随机应变,以不变应万变
出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。
四、书到用时方恨少
很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到___集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是___本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。
20___年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅___业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
20___年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门。
很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。
2023年园区工作计划篇3
20__年是__工业园区团结拼搏、开拓创新的一年,也是加快发展、富有成效的一年。一年来,在县委、县政府的正确领导下,在各级相关部门的大力支持下,园区的基础设施建设全面和超额完成了年初确定的主要工作任务。实现了加快园区建设、提升园区形象的目标,园区已逐步形成__经济发展的核心区、对外开放的先行区、工业发展的密集区、城市发展的新城区、工业集聚的高地和工业经济的主要增长源。园区的建设效果日趋凸显,开始以全新的姿态引起社会的普遍重视。现将20__年园区的开发建设情况总结如下:
一、20__年总结
(一)工作思路
围绕实现“两个率先”和建设有实力、有活力、有魅力社会主义和谐新__而奋斗的目标,全面落实__“十一五”发展规划,坚定不移地走工业富县之路,以征地拆迁和稳定为前提、基础设施建设为重点、企业项目建设为中心,强化为入驻企业服务为手段,实现园区建设的快速发展。
(二)主要工作成效
园区经济社会效益显著,实现工业总产值1.46亿元,同比增长19.8%;完成固定资产投资7100万元,同比增长32.3%;实现销售收入2.1亿元,同比增长21%;完成财税收入2200万元,同比增长15%。各项重点建设工程快速推进,完成年初计划目标,带动效应明显,核心竞争力得到进一步提升,综合实力明显增强。具体表现为:
一是基础设施快速推进。今年完成园区基础设施投资8983万元,其中征地1100万元,修建主干道4条,即颍泰南路1100米,总投资798万元;管鲍路3200米,投资2570万元;分金路800米,投资560万元;滨河路的拓宽改造工程1270米,投资680万元。铺设各类管网14700米,完成了新建道路6370米主干道照明等附属设施共360万元,极大改善了园区投资硬环境,来阜阳投资的商人来__落户的较多。
二是加快标准厂房建设,快速引进企业投产。为节约保贵的土地资源,根据县委、县政府的指示精神,今年园区投资3375万元,建成15栋72000平方米的标准厂房,春节前可全面竣工并完成厂房周边的环境绿化、灯饰照明工程,完善水、电、通讯等基础设施。由于厂房设计超前、造型美观、质量过硬,对徘徊观望和尝试入园的企业产生了强大的“留客”作用,现建的15栋标准厂房已被外来6家入园企业抢租一空,它们分别是福布尔服饰有限公司,总投资5000万元;上海稚新制衣有限公司、阜阳瑞丰源鞋业有限公司、香港嘉华远东服饰有限公司、香港凯丽国际有限公司、苏州制衣机械有限公司。可谓有巢即来凤,促进了园区招商引资的快速发展。
三是拓宽招商渠道、加大引资力度。招商工作是园区工作的生命线,也是制约园区发展的最大瓶颈。我们在努力加快基础设施建设,搭建招商平台、“筑巢引凤”的同时,采取多途径、多措施招商。①制作了园区网站,与外界进行了电子信息对接,及时推介工业园招商项目,开发建设进程及优惠政策。②制作了园区招商指南宣传画册,利用__外出打工的强大人力资源优势,带上园区招商指南,以老乡招外商。20__年完成招商入园项目12个,协议投资2.7亿元,这些项目的落户,将为工业园区带来新鲜的血液和勃勃生机。
(三)存在的问题
1、机构建制不全。编制未能落实,职能未能明确,内设科室未健全,缺少专业技术人员,在一定程度上影响了园区的建设和发展。
2、园区范围的管辖和界定问题。园区是县政府的派出机构,目前园区规划范围的几个村所属权仍是慎城镇,每遇征地等事,须由慎城镇出面协调,这样制约了园区的发展。
3、土地指标问题,目前园区现有土地指标400多亩,此次浙江招商说明会引进的几个项目都难以满足,土地问题急待拓展。
4、失地农民的安置及低保问题,随着园区企业增多和园区基础设施不断完善,区内土地逐渐减少,同时失地农民在增加,如何解决建设发展中涉及的拆迁、安置、低保及劳动就业问题,已迫在眉睫。
二、20__年工作计划
20__年是__工业园区继续夯实发展基础的关键之年,更是园区建设的效益年。我们将坚持以_________统揽全局、以构建和谐新__为主题,为实施“十一五”规划,振奋精神,奋发有为,团结实干。
(一)目标任务
20__年,园区的目标任务是完成固定资产投资5亿元,其中,园区基础设施投资1.5亿元,企业固定资产投资3.5亿元。完成招商引资项目20个以上,完成征地指标1500亩,实现工业总产值4亿元,实现税收8000万元,安置就业人数5000人。完善园区标准厂房生活服务配套区,启动园区水厂、污水处理厂及码头建设项目并开工建设,新建园区主副干道5条。做好工业园区二期控制规划。
(二)具体工作措施
1、坚持以基础建设为先,为项目建设创造有利条件。园区基础设施建设是出形象,加快项目建设是关键,20__年园区计划利用开行贷款资金建好5条路,全长11500米,即观颍路、颍淮路、绿雪路、纬一路和纬二路,使园区道路架框立体化,年底争取竣工。进一步完善水、电、污水处理及码头工程等配套设施,园区拟投入1.5亿元。水厂可研报告已出,码头正在设计中。
2、坚持以形成优势产业体系为主导,全力推进招商引资。园区建设的成败在于招商。我们利用园区区位优势和资源优势以及基础设施建设前卫等优势,充分发挥园区的载体作用,按照“注重质量,招大引强”的招商思路,实现两眼“向外”,围绕发展主导产业,重点招商,明年拟新引进20户企业,将招商目标重点选择在成熟、规模企业乃至品牌企业,以切实壮大园区经济发展的总量和后劲。
3、坚持以项目建设为重点,全力抓好入驻企业项目建设。20__年将有6个重点项目开工建设,主要有浙江蓝之梦纺织有限公司,首期投资3500万元;兰溪华龙纺织有限公司,首期投资2500万元;兰溪蓝海压缩机有限公司,固定资产投资3000万元;福布尔服饰有限公司,投资5000万元;香港凯丽国际有限公司,投资4000万元等重大建设项目,我们将千方百计采取一切措施,确保上述重点项目全面入驻建成投产。
4、坚持以国家政策为依据,积极稳妥抓好征地拆迁。土地是园区开发的载体。继续做好沙北村、詹家岗村、五里村的征地拆迁工作,坚持以稳定为前提,严格政策,积极妥善处理各种矛盾,力争将重点项目用地早日交给入驻企业,尽快建成投产。
5、坚持高效优质服务倾力打造优良投资环境。园区将成立便民服务中心,为企业全程无偿代理服务,分组分人落实,全程跟踪服务,倾力打造优良投资服务环境,为企业早日建成投资创造积极条件。
6、坚持强化内部管理,进一步增强园区凝聚力。“管理出效率,管理出成绩”一是继续完善园区内部管理制度建设,严格履行分工明确,责任落实,团结协作的部门岗位职责。健全管理规范、行之有效的制度体系,增强团队意识,形成向上合力,为园区开发建设提供强有力的组织基础。二是坚持目标责任制管理,努力克服“人手少、头序多、任务重”等不利因素,把年初目标管理与个人年度考核相结合,做到人人有压力,个个有动力的奋发有为的良好精神状态,从而为开发建设提供强有力的精神动力。
2023年园区工作计划篇4
主指导区: 美 工 区
1、折纸:提供彩色手工纸、剪刀等;
2、玩泥:提供橡皮泥、泥工板等;
3、粘贴:废纸、色纸、香糊、湿巾等;
4、装饰画:提供钩线笔、油画棒、图画纸等;
5、吹画:提供广告颜料、墨水、图画纸等。
训练幼儿的观察判断能力及手眼协调能力。 初步学习用正方形的折叠方法。 初步学习吹画的技能,能选用颜色来进行装饰。 引导幼儿运用搓、团、压、印的塑造技能表现物体的主要特征。
科 学 区
1、好玩的磁铁:磁铁、各种含铁的和不含铁的物品等;
2、好玩的水:水枪、注射器、有孔瓶子、小水桶等;
3、颜色变幻:主色颜料水、玻璃瓶、棉签等;
4、溶解现象:盐、沙子、果冻、食用油、洗发水等;
5、虹吸现象:玻璃杯、塑料卡纸等。
尝试运用多种方式感知探索磁铁的特性。 能运用多种工具了解水的特性,探索玩水的多种玩法,体验玩水的快乐。 激发幼儿对色感的兴趣,尝试用主色调配变成另一种颜色。 训练幼儿的观察能力。
益 智 区
1、图形分类:分类盒、不同形状的图形等;
2、数字分类:数字分类盒、写有数字的汽车若干;
3、图形排序:排序卡、图形粘贴纸等;
4、图形拼图:七巧板等。
学习不受大小和颜色干扰,要求幼儿按形状特征进行分类。 培养幼儿学习根据数字投放相对应物体的数量。 学习有规律的图形排序。
语 言 区
1、看图讲述:提供语言图书等;
2、故事拼图:提供拼图等;
3、表演讲述:提供指偶表演台、小指偶等;
4、双语认读:字卡、英文字母卡等;
培养幼儿喜欢看图书,初步学习按顺序翻阅图书并能边看边讲述图片的主要内容,教育幼儿爱护图书。 初步学习用小指偶来进行表演,并能讲出简单的故事内容。 激发幼儿对文字、英语的兴趣。
建 构 区
提供自制的大型纸箱积木、小型积木; 提供中型、小型塑料花片以及一些辅助材料。
在模拟结构中学习各种基本的建构技能和建构物体的基本特征。 能根据意感或命题进行有目的建构活动。 培养幼儿的注意力、观察力、作能力以及动手操作能力。 教育幼儿懂得爱护玩具和与同伴友好的行为习惯。
音 乐 区
提供:录音机、音乐磁带、各种打击乐器、节奏卡、头饰、纸制服饰等;
引导幼儿自由选择乐器,学习用不同打击乐器演奏2/4拍的歌曲,体验合作的乐趣。 培养幼儿大胆表现,激发幼儿热爱祖国、家乡的美好情感。
2023年园区工作计划篇5
一、活动主旨
为营造健康积极的校园文化,提升同学们的精神文化品位,加深相互认识了解、培养同学之间互亲互爱、增进感情,加强班级团队凝聚力。通过爬山,可以让同学们在紧张的学习氛围中释放出来,陶冶情操,感受美好的自然风光,释放青春的活力,使同学们认识到青春的美好,要珍惜这美妙的时光。
二、活动时间
20___年05月06日-20___年05月07日
三、活动地点
湖南衡阳市衡山
四、参与人员
湖南___职业技术学院___x系建筑工___班全体同学
五、活动过程:
1、各成员于下午2:00准备好个人物品在学院正门前集合。
2、活动负责人在清点人员之后传达注意事项,和活动目的,完毕后分若干小组。各组配1名班级干部担任组长负责本组工作。
3、开始出发,乘车前行。乘车期间各组长负责本组的安全和纪律工作。
4、预计17:00左右到达目的地,负责人和各组长维持好活动秩序。并安排好各成员的住宿工作。
5、休息,所有成员安顿好之后,各自休息,养精蓄锐。
6、爬山,凌晨2:00,,负责人清点好所有成员之后,在导游的引导下,有序进行爬山。爬山过程中建议各队分开行动,各队之间评比爬山快慢,最慢的一组要有处罚性的节目演出。过程中有精彩的部分,做好拍照工作。各组长切实负责,负责人做好全队的观测工作。要有一定秩序,注意安全。
7、观看日出。随后自行安排早餐。
8、集体互动,负责人视当时情况进行安排。以下为集体互动参照小游戏。
(1)接歌。分若干队,由干部带领,社长唱一句,各队根据其中最后一个字接唱,各队伍之间要有竞争,开始时可降低难度,所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字,可谐音。
(2)拉歌。各队伍之间要攀比士气,互相拉歌。
(3)成语接龙。
(4)类似于击鼓传花的游戏,选一人蒙住眼睛,同时进行传花,数停止后,手中有花者必须表演节目。
(5)即兴发挥。
9、午餐,负责人提前做好午餐的安排工作。
10、自由活动,原则上不允许单独活动,可以几个人结伴活动或游戏,也可以成员之间互相认识相互交谈,或其它。
11、会员感言。再次集聚,齐谈感受。
12、全体拍照留念。
13、全班统一组织下山,有序进行,注意安全。
14、回校。下午4:00在住处统一安排乘车回校,各小组组长和负责人做好安全回校工作。
15、到校。预计7:00返回至学校,并解散。
六、活动声明:
1、本活动由全班同学自愿参加。
2、活动经费由各成员支出60元,班费支出85元。
3、凡是参加者可以允许有请假者的存在,但请假者必须服从组织的安排。
4、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。
2023年园区工作计划篇6
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年。在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质。对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核。取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高。明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到业主的手机、钱包、物品上交后归还业主,受到业主好评;没有发现一例业主及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、业主营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作。
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的.玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
六、20xx年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;
其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
2023年园区工作计划篇7
一、一月份主要工作。
1、招商部团队管理与气氛培养;
2、园区写字楼招商;
3、园区厂房招商。
二、招商部团队管理与气氛培养。
1、落实每日汇报,每周总结的工作制度规范,将每日工作实际进度与成效进行汇总跟踪。
2、每周五开展招商技巧培训,以学习《产业园区招商实战攻略》书籍和观看营销录像为主,提高团队营销能力。
3、每日下午五点三十分进行工作分配。
三、写字楼招商。
1、制作出跟实际有用的宣传资料:重新制作出符合宣传需要的写字楼招商资料,包括写字楼面积、配套设施、写字楼平面图、写字楼优势等资料。
2、派发传单:划分区域,到各个区域派发传单,特别是写字楼密集地,写字楼招商地附近,进行广告宣传。
3、收集客户群资料,进行短信宣传:上网查询公司资料与电话,通过短信方式进行写字楼宣传。
4、进行电话拜访:对特定客户群进行电话拜访,寻找有意向客户。
5、进行上门拜访:对确定有意向客户进行上面拜访,进一步沟通。
四、厂房招商:
1、寻找客户群:通过上网查询目标客户资料,确定潜在客户群资料,进行汇总整理。
2、电话拜访:通过筛选,对客户进行前期电话拜访,通过电话营销模式,逐步将厂房出租的消息推销出去,争取赢得客户信任,取得上门拜访机会。
3、上门洽谈:将电话拜访资料整理,对有意向客户进行约见,上门拜访,取得与客户直接对话的机会,提高招商效率。
4、客户资料登记与客户跟踪:将拜访过的客户与拜访情况进行整理,进行重点跟踪。
五、工作进度推进计划:
第一阶段:将招商人员分成两人一组(ab组)进行厂房招商工作分配。
1、前期:为寻找客户时期,为1号——5号,a组人员与b组人员交替上网查找客户资料,进行电话拜访。
2、中期:6号——10号为确定客户时期,此时期主要以拜访客户为主,a组b组成员交替电话拜访与上门拜访,同时准备好客户上门谈判资料,做好客户资料登记。
3、后期:10号——15号为客户跟踪时期,ab组成员继续对确定有意向客户进行及时跟踪,保持与客户的联系。
外出人员准好写字楼宣传资料,在派发写字楼广告,提高写字楼知名度。
第二阶段:分析总结上一时期工作成果,总结成果与问题,制定更加实际的行动策略。
六、工作效果预测:
1、在前期中每日与三十个潜在客户联系,争取得到十个有意向洽谈客户资料。
2、在中期过程中,每日电话拜访十个以上客户,外出人员拜访三到四个客户,争取得到五到八个有意向客户。
3、在后期跟踪中,整合招商部客户资料,争取得到二到三个重点客户,进行重点商谈。
4、在计划期中,争取落实到一到两个客户入驻。
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