行政前台的主要工作职责（共51篇）范文

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篇1：行政前台工作职责

1.来访人员及学员的接待、引导、服务;

2.总机电话接听、转接;

3.文件资料的整理与保管;

4.行政事务的处理。

篇2：行政前台工作职责

1、及时、准确接听/转接电话，接待来访客人并及时准确通知被访人员;

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

3、负责快件收发、酒店、机票及火车票的准确预定;

4、负责前台、公共区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

5、完成上级主管交办的其它工作;

6、负责每月考勤制作。

篇3：行政前台工作职责

1、负责单独校区的日常管理，包括校区教师的考勤 排课，画材、画室财产管理

2、咨询接待:

①对上门咨询的家长进行接待，介绍画室及画室的课程体系，安排 新学员进行体验课，同时办理报名手续，对学生进行排课安排② 接待上课学生及家长，解决家长提出的问题，及时将老师的上课意见反馈给家长

3、统计画室画室各项数据

篇4：行政前台工作职责

1、负责前台电话接听及转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

3、负责面试人员的登记、接待并通知相关部门面试;

4、负责公司食堂报餐;

5、完成领导安排的其他行政事务。

篇5：行政前台工作职责

1、负责前台服务热线的接听和转接，做好来电咨询与传达;

2、负责来访客户、求职人员的接待、咨询和引见;

3、负责人事档案的整理及考勤的监督与统计;

4、负责人员入职、转正、异动、离职等相关手续的办理;

5、负责行政办公用品的采购与管理、发放;

6、协助企业文化建设、活动与培训组织，做好相关记录并公告发布;

7、协助部门做好其它人事行政工作。

篇6：行政前台工作职责

1、熟练使用办公自动化设备及办公软件。

2、熟练使用开票软件。

3、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪

4、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识

5、熟悉投标文件制作流程。

篇7：行政前台工作职责

1、前台接待，考勤，文件处理;

2、协助教程顾问处理客户信息;

3、协助上级处理行政的日常事务;

4、承办上级临时交办的事项。

篇8：行政前台工作职责

1.日常文档文案整理与收集

2.负责日常行政工作：收发快递，会议室预订、行政接待等

3.与各部门的沟通协调

4.领导交代的其他行政类工作

篇9：行政前台工作职责

1、负责前台家长接待和课间学员安全管理;

2、帮助家长了解公司的服务，提供个性化课程咨询;

3、协助各部门对各项行政事务的安排及执行;

4、完成上级交办的其它事务性工作;

篇10：行政前台工作职责

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、接待面试人员并做好面试登记及协助求职表格填写工作;

4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，对办公用品的领用、发放做好登记。

5、负责订水、收发件的安排及与快递公司的联系，做好统计与转递工作;

6、维护前台及办公区域内的卫生清洁监督;

7、负责整理并核对部分公司报销发票;

8、负责公司流程制度建立与完善，公司内部活动的策划与执行;

9、负责办公室其他日常行政事务工作;

10、完成上级领导交办的其它相关工作。

篇11：行政前台工作职责

1. 负责公司前台接待工作;

2. 公司相关文职工作;

3. 品行端正，有责任心，做事认真、仔细、有耐心;

篇12：行政前台工作职责

1、负责办公用品管理、考勤管理;

2、公司内部会议的会务安排工作;

3、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;

4、负责公司员工招聘、考勤、入职离职手续办理;负责组织公司旅游和员工生日及节日活动;

5、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

6、协助技术部门投标等事宜。

7、上级领导交办的其他事情。

篇13：行政前台工作职责

1.负责公司前台的电话接听，人员接待;

2.报刊资料配送;

3.公司会议室管理，会场布置;

4.茶水间管理、执行;

5.能及时完成领导交代的其他工作任务。

篇14：行政前台工作职责

1.负责及时准确接听顾客电话，并做好来电咨询工作，重要事项记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2.负责来访客户的接待，基本咨询和登记、引导。

3.配合领导完成部分文件的打印，复印，文字工作。

4.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁和保养。

5.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志日常整理。

6.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记。

篇15：行政前台工作职责

1.及时正确地接听和转接来电。

2.以正确的方式引导来访者。

3.采购文具及其他办公用品。

4.及时发送传入的快递/文件和传真。

5.监控打印物品的存储情况，以确保供应。

6.管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。

7.预订出差人员的住宿及车、船、机票。

8.管理人员分配的其他任务。

篇16：行政前台工作职责

1.负责来访家长接待与指引及咨询回复;

2.负责前台区域的整理整洁整顿;

3.协助教师教学工作;

4.课程软件使用，课程通知;

篇17：行政前台工作职责

1，对客户图片进行简单的处理

2，与客户和生产保持实时沟通

篇18：行政前台工作职责

1、接听电话，对来访客人做好接待、登记和引导工作。

2、负责公司快递、信件和包裹的收发工作

3、负责办公用品的购买、领用;负责公司饮用水的购买及登记

4、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档

5、负责公司会议室的预定，协助做好会议准备

6、协助完成公司日常行政事务工作

7、领导布置的其他工作

篇19：行政前台工作职责

1、访客接待 接听总机电话并转接;

2、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;

4、负责办公用品的采购盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、来访人员的面试填表以及通知人事 (入职填表);

6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)

7、茶水间用具的保管收纳，熟知电器的使用说明以及咖啡机的使用权;

8、配合协助行政部门所有的工作。

篇20：行政前台工作职责

1、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。

2、负责公办公规范、网络等管理，对异常情况给出改善建议并监督执行。

3、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。

4、收发各类文件、信函，收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

5、负责考勤管理，发现员工考勤异常，及时提出改善意见并跟进处理。

6、协助建立员工档案，、员工关系等常规人力资源工作。

篇21：行政前台工作职责

1、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

2、负责外来人员接待登记工作，面试安排工作;

3、负责办公用品的采购、领用登记工作;

4、负责办公区信件、物品的收发工作;

5、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;

6、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。

篇22：行政前台工作职责

1、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

2、收发日常报刊、快递、杂志及邮件等管理;

3、保证前台所需物资的充足及费用结算;

4、负责访客指引、电话转接及茶水接待。

篇23：行政前台工作职责

1.来访客人的接待。

2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。

3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。

4.水吧台的各种机器操作使用。

5.其他日常行政工作。

篇24：行政前台工作职责

一、负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用语说:“您好， 请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。

二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂，您好，XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。

三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧

四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。

五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

篇25：行政前台工作职责

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、对客户进行电话拜访和回访工作，并做相关记录;

4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);7、协助同事完成相关文件以及办公室事务的交办;

8、完成上级主管交办的其它工作。

篇26：行政前台的工作职责

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。 篇一：呼叫中心岗位职责

1、对城市管理监督员上报的城市管理问题进行受理，并把符合要求的城市管理问题进行立案。

2、将不符合系统要求的城市管理问题进行相应处理或通知监督员重新上报。

3、处理信访等举报案卷（包括市容局信访举报、市长信箱督办案件，区长督办案件及其它部门转来的相关案件等），呼叫相应辖区监督员核实举报现场情况，登记好受理时间、受理案件号、办理监督员交值班长保存。

4、负责通知监督员对专业部门处理完的问题结果现场核查并按期回复。对核查信息进行审核，对不符合结案标准的结案请求电话求证并要求监督员进行整改。

5、坚守岗位，遵守各项规章制度，保持工作区域整洁，保持良好工作形象；使用文明规范的服务用语，及时接听监督员发送信息和群众热线电话，遇到难以处理的问题主动请示汇报。

6、严格遵守工作流程及业务操作流程，认真填写各类工作表、单。

7、自觉加强相关立结案标准学习、自觉加强与工作有关的电脑操作学习，为提高本职工作水平积极思考，提出合理化建议。

8、协助部门主管做好演示接待工作，协助部门主管及值班长完成中心的其它工作。

篇27：行政前台的工作职责

1．根据企业总体战略制定呼叫中心运营计划并报主管领导审批

2．负责呼叫中心的全面运营管理确保运营计划的完成

3．负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作

4．负责呼叫中心人员业绩评估工作确保服务质量

5．负责与相关部门协调完善服务流程与服务规范

6．负责呼叫中心内部的环境管理工作

7．负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作

8．负责呼叫中心管理费用的控制工作

9．完成上级领导临时交办的工作

篇28：行政前台的工作职责

1、呼叫中心主管对呼叫中心的案件审批质量、服务水平及日常管理工作负总责。

2、对上级部门通知、交办案件，做到的上传下达，认真落实。完成上级交给的各项任务。

3、根据案件数量、结案情况及时做好人员的调度工作。收集合理化建议，不断完善内部管理制度、学习考核制度，保障中心业务水平不断提高。

4、做好现场检查，提高整体服务水平。

5、负责做好现场接待演示工作。

5、开展好团队建设，合理分解落实中心工作，作到人尽其能，共同提高。建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，使呼叫中心成员在业务、技能及业务上不断进步，形成积极向上的工作氛围。

6、月底对人员工作纪律情况、思想动态、工作需求及建议等进行总结并交至上级部门。

篇29：行政前台的工作职责

1、保持机房安静、整洁的工作现场，保证前、后台工作稳定有序的进行。

2、排定每月的工作班表，对人员考勤情况按规定进行月统计。

3、开展好团队建设，定期参加例会，对存在的问题进行交流，并做好会议记录。

4、掌握并运用立结案标准，把好立结案关，对疑难问题主动汇总整理，不断完善标准、总结一般性规律，形成文字材料。

5、加强自身业务学习，不断总结经验，提出提高工作质量水平的合理化建议。

6、严格遵守工作流程及业务操作流程，认真填写各类工作表、单。

7、协助部门主管做好演示接待工作，协助部门主管完成中心的其它工作。

篇30：行政前台工作职责参考

1、负责公司日常的访客接待工作;

2、负责进行日常办公室环境的维护，确保公共设施设备的完好;

3、负责与公共供应商的对接工作，督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;

4、负责行政事务的处理，如快递管理、名片印制、盖章等工作;

5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;

6、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;

7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如：大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);

8、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;

9、完成上级交办的其他行政工作;

篇31：行政前台工作职责参考

1、负责前台接待，收取与邮件快递，确保桶装水的及时供应。

2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;

3、负责员工考勤的核算，协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;

4、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;

5、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。

篇32：行政前台工作职责参考

1. 负责公司日常行政管理的]工作

2. 负责面试人员接待及面试安排 ;

3负责财务费用报销。

5.负责日常的考勤、花名册录用、档案信息的整理;

篇33：行政前台工作职责参考

1、负责来访人员接待、电话转接、传真分发等相关工作;

2、负责公司各类报刊、快递邮件、名片、饮用水等相关工作;

3、协助会议会务相关工作;

4、负责行政其他相关工作。

篇34：行政前台工作职责参考

1.访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;

3.负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;

4.负责展厅的讲解;

5.协助宿舍后勤管理工作;

6.兼任总经理秘书。

篇35：行政前台工作职责描述

1、负责客人来访迎送等招待工作;

2、负责办公用品的采购管理等总务事项;

3、负责工作固定资产管理及其他事务管理;

4、负责公司人员的考勤统计;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

篇36：行政前台工作职责描述

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;

4、监督员工每日考勤情况;

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作;

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档;

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

12、做好材料收集、档案管理等工作;

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务;

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

前台岗位职责和要求

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

篇37：行政前台工作职责描述

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责公司人员考勤、月度考勤。

5、协助公司员工的复印、传真等工作。

6、负责招聘、电话通知面试应聘者。

7、完成上级主管交办的其它工作。

篇38：行政前台工作职责描述

1. 到访客人接待引导及前台电话接听;

2.公司其他部门行政工作协调配合;

3.公司文件及快递收发;

4.行政办公用品管理;

5.会议室管理、预定及协调;

6. 校区的费用报销;

7. 其他行政工作配合。

篇39：行政前台工作职责描述

1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理;

2.、负责向客户介绍学校的服务和设施;

3、协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印;

4、为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务;

5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务;

6、领导安排的其他工作。

篇40：行政前台工作职责描述

1、前台内勤业务：电话接听、快递接收、名片制作等文职工作;

2、商务接待工作：来访接待、客户指引、商务接待等工作;

3、负责部门行政内部的其他工作。

篇41：行政前台工作职责描述

1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;

2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别;

3、负责收发公司信件、报刊、文件、快递等;

4、办公用品的采购、发放及费用统计;

5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理 ;

6、招聘的板块的简历筛选、约面等。

篇42：行政前台工作职责描述

1. 接听热线电话并做好相关记录;

2. 对员工进行考勤管理，及各种休假并备案;

3. 接待来访客人，建立《来访客人登记表》;

4. 负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

5. 办公用品、日用品的统一采购和管理;

6. 每月各类单据收集，负责相应的分类和付款;

7. 协助行政部举办公司的各种活动，如年会、培训等，负责进行联络，协调;

8. 协助行政部处理公司与行政相关的事务及协助做好招聘工作;

篇43：关于行政前台工作职责

1.完成公司人事和行政等相关工作;

2.人事管理：员工招聘、培训、合同、考勤和工资计算;公司福利、企业文化等。

3.行政管理：前台接待，快递收发;企业制度，公告拟定和执行;办公用品，后勤管理及服务。

4.兼安全生产主任、协助安全生产负责人的工作等。

篇44：关于行政前台工作职责

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发文档，复印及打印文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、负责订水、快递签收等行政工作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

篇45：关于行政前台工作职责

1、负责公司前台电话接转，信件收发，访客接待等日常事务;

2、负责一些基础的行政人事类工作，如办公用品采购、考勤统计、简历搜索等;

3、负责办公室的日常维护、保养及办公设备的维修事宜;

4、上级交代的其它工作任务;

篇46：关于行政前台工作职责

1、负责公司办公设施设备以及物品的采购、保管、发放等管理工作;

2、负责公司固定资产管理、维护以及仓库的管理;

3、协助人事经理招聘管理工作，简历筛选、新员工的入离职手续办理，管理员工档案;

4、熟悉办公软件的使用，行政文件的整理归档 、报表整理等;

5、负责协助做好分公司日常的行政管理工作、对外协调、日常接待;

6、负责分公司各种大小活动，参与大中型会议的组织和落实，提供岗位职责：

7、领导交办的其他工作。

篇47：关于行政前台工作职责

1.负责来访人员的接待与安排;

2.文件、信件、函电的接收与转达，负责各类文件的整理、归档和保管;

3.负责办公室资产设备及环境的管理、维护和保养;

4.负责集团级、公司级会务支持，领导客人接待;

5.负责日常用品采购及行政费用报销;

6.负责会议室管理、设备接入及会务服务;

7.完成领导交办的其它任务。

篇48：关于行政前台工作职责

1、负责来访客户的接待、登记、引导、倒水等工作，保持良好的礼节礼貌，热情微笑服务每一个到访客户，并及时通知被访人员;

2、负责公司整体环境卫生的维护工作，客户接待完成后及时清理相关会议室、接待室，保持整体环境整洁;

3、协助参与公司各类员工活动，如年会、生日派对等活动的策划与组织工作;

4、负责公司电话接听，收发公司传真、快递，文档打印、复印等行政工作;

5、完成领导安排的其他事务性工作。

篇49：关于行政前台的工作职责

1、负责公司日常的来宾接待及快递管理;

2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

4、负责公司司机的薪资考核及考勤;

5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

篇50：关于行政前台的工作职责

1.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

2.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

3.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

5.配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;

6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

7.维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;

8.执行考勤制度，负责员工的考勤记录汇总

9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

10.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

11.完成领导交办的其他或临时工作

篇51：关于行政前台的工作职责

1、电话接听及转接，来访宾客的接待;

2、公司快递资料的接收、转发、登记;

3、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

4、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;

5、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

6、负责每月考勤的统计;

6、公司档案的整理、保管和领取登记;

7、完成领导交办其它的临时工作内容。