汽车销售工作职责描述(精选8篇)范文

(作者:时间:2022-11-16 17:03:27)

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篇1:汽车销售工作职责

职责一:汽车销售人员岗位职责

1、执行广州本田喜悦销售流程。

2、向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾。

3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。

4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。

5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。

6、填写销售报告、表卡。

7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。

篇2:汽车销售工作职责

一、市场信息的反愧收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手英粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

篇3:汽车销售经理工作职责

1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。

2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。

3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;

7、协助处理客户抱怨。

8、完成上级领导的工作安排。

篇4:汽车销售经理工作职责

1. 全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;

2. 根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;

3. 根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划工作总结;

4. 分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;

5. 规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;

6. 根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉

7. 甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;

8. 完成上级交办的其他事项。

篇5:汽车销售经理工作职责

1、在单店总经理的带领下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、协助总经理管理团队,完成销售目标;

3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调运输等事务;

4、解决客户就销售和服务提出的投诉;

5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

篇6:汽车销售经理工作职责

1、负责制定销售目标,制定销售方案并完成业绩考核;

2、负责收集客户信息,挖掘客户需求,实现产品销售;

3、负责整车销售服务和客户咨询服务;

4、负责售前业务跟进及客户维护工作;

5、负责完成领导交代的其他事宜。

篇7:汽车销售经理工作职责

1.对想从事专车或快车的客户做出职业规划,挖掘客户需求向客户提供个性化服务和产品

2.市场信息的反馈,收集和总结,了解市场及竞争对手的情况

3.开发潜在客户,客户进度表的分析与跟踪

4.填写销售员负责的各种报表

5.接待好来访客户,并进行政策解读和车辆介绍

6.协助客户办理车辆销售的相关手续及告知客户提车流程和注意事项

7.和客户保持良好的关系,尽量提高客户满意度

8.及时,礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问,并完成顾客记录

9.对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿顾客

10.完成领导交办的其他工作

篇8:汽车销售经理工作职责

1、参与制订公司的年度销售计划,制定每月销售计划;

2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

3、负责展厅秩序管理,牵头重大客户的营销工作,维护和拓展业务合作关系;

4、配合销售总监负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;

5、负责处理客诉,并按公司规定的流程进行反馈,提出改进方案并实施;

6、参与制订销售顾问的考核计划和方案,;

7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。

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