钥匙管理制度（通用多篇）范文

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钥匙管理制度 篇一

为确保客人人身及财物安全，保障酒店正常的经营管理秩序，依据本酒店门锁设备的配置，制定钥匙控制及管理规定如下：

一、钥匙类别

酒店门锁设备配置有两个不同的系统，一是电脑门锁系统，二是机械门锁系统。电脑门钥匙，适用于所有客房楼层之门锁。机械门钥匙，适用于除客房楼层外之其他门锁。

二、钥匙的种类及控制

1、电脑门锁应急钥匙—开启所有电脑门锁。

应钥急匙设有两套，一套由保安部保管；另一套存放在收银处的保险箱内，由财务经理在保安部主管及前台收银主管在场情况下装入信封封好，再由三人签名后注上时间后给总经理签字注上时间，并编上号码(由001起始)，于前台收银处开一交接单用以控制钥匙的交收，每个前台收银当值交接时需在交接单上签名确认收到该应急钥匙连信封。在紧急事件中，只能限于酒店指定人员，行政总值（或前厅经理、当值大堂副理）和当值保安领班同时执行任务，并需在记录簿上清楚地注明每次应急时用匙的情况，包括：

1）用钥匙的日期和时间；

2）用钥匙的目的；

3）用钥匙的员工及用钥匙时的证人(最少应有一人)；

4）应急钥匙放回保险箱的时间；

5）用钥匙人和证人的签名；

6）用完锁钥匙，准备好新的信封，由用钥匙人、证人与当值前收当面办理签收，以旧信封编号为准，顺序编进新号码；

7）所有用过的信封，每月依顺序交核数主管，跟进年度存档。

2、电脑门锁主钥匙；

1）客房部主钥匙—开启客房区所有客房；

2）楼层主钥匙—开启指定楼层所有客房，楼层领班及楼层服务员按工作范围各发一条；

3）客房部主钥匙、各楼层主钥匙的发放必须做好登记、签收手续。

3、机械门钥匙

本酒店除客房外，公共区、餐饮、营业场所、后勤及办公室全部采用统一品牌的机械锁，每锁三条钥匙，按如下办法分配管理：

一、场所使用钥匙（交于各部门管理）。

二、备用钥匙存放于保安部备用钥匙箱。

三、酒店任何员工不得私配酒店的钥匙。

A、前台收银主管应将所有钥匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内，并设有专门的钥匙领取登记本，如有部门使用者因特殊情形需调用，或在紧急情况下由指定人员及当值保安领班或部门授权的`人员到前台收银处签名领取。钥匙领取及交回时应注明日期及时间，领用者签名及收银员签名见证。

B、前台收银员在交接班时必须清楚盘点锁匙箱内锁匙数目，双方签名做好登记手续。

C、如需动用保安部备用钥匙需经总经理签字批准，由保安部主管同意后方可领取。

D、保安部应将所有钥匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内，并设有专门的钥匙领取登记本，如有部门使用者因特殊情形需调用，或在紧急情况下经总经理同意到保安部领取钥匙及交回时应注明日期及时间，领用者签名及当值保安领班签名见证。

三、钥匙的管理

1、遗失钥匙：

如主钥匙持有之员工丢失任何主钥匙时，应立即向大堂副理及值班经理报告，并必须将失钥匙的情况对总经理作书面报告。按失去主钥匙的背景，视其将直接影响酒店的程度，采取相应的措施：

1）如主钥匙是在不可辨别的环境里丢失，即根本没机会被他人捡获，由总经理批示报告后，由前厅部补配主钥匙。

2）如在酒店范围内发觉主钥匙已失，大堂副理及值班经理接报后，立即了解详情，并与保安主管评估失主匙影响的程度，提出初步应变的方案向有关的行政人员汇报，听取指示作决定，必要时将遗失主钥匙所使用范围的电脑门锁密码全部更换，但事前需得到总经理同意。

3）如失去应急钥匙，大堂副理及值班经理了解情况后，必须立即向总经理报告，听取总经理的指示。

4）如部门丢失机械锁钥匙，遗失钥匙者应向部门经理报告，根据失匙具体情况，由部门经理签发遗失单，并经总经理签名后补配门匙或更换门锁。

2、人事变迁/离职：

无论部门主管和其他持有总钥匙、主钥匙或酒店机械锁遗失私钥匙的员工调动或离职前，其上级主管必须收回锁、钥匙，直至再配发钥匙。

3、离店时主钥匙/酒店机械锁私钥匙的保管：

无论任何情况，主钥匙或机械锁私钥匙都不能带出酒店，当需要离店时，任何员工都要把主钥匙或机械锁私钥匙放在保安部保管。

四、客房钥匙的管理

酒店客房钥匙是最容易丢失及最多人接触到的，因此当分发客房钥匙时应注意如下事项：

1、将客房钥匙交给客人前，前台接待处必须确认客人身份；

2、前台接待处原则上单人房每间只发放一条房匙，双人房根据客人要求可发放两条房匙；

3、客人退房时，前台收银员应提醒客人交还房间钥匙；

4、未经登记客人许可，不得为任何来访者开启客人房间或发钥匙给来访者；

4、遗留在客房里的门匙，房间服务员应收好送回前台接待处处理；

5、任何服务员如发现客房钥匙遗留于公共场所，应立即交当值主管，送回前台接待处处理；

6、客房服务员不得对客人以错放锁钥匙在房间内为由，随便开房门让客人进入，应即时打电话到前台接待处核实客人身份，如有任何疑问，应请客人到前台接待处办理补钥匙手续。

物业钥匙管理制度 篇二

一、职责：

1、客服部负责房屋钥匙（住宅、商业、写字楼）、单元门钥匙、信报箱等钥匙的管理；

2、工程部负责各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的管理；

3、护卫部负责消防门、人防门、监控中心、值班室等钥匙的管理。

二、工作程序：

1、钥匙的接管：

由客服部统一与开发商监理部进行各类钥匙的交接，填写《钥匙交接记录表》；

2、钥匙的交接：

1)由客服部与工程部进行各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的交接，填写《钥匙交接记录表》在服务中心备案；

2)由客服部与工程部进行消防门、人防门、监控中心、值班室等钥匙的交接，填写《钥匙交接记表》在服务中心备案；

3、钥匙的领取：

由业户凭购房合同、身份证等有效证件原件、物业费等相关票据到客服部领取相应的钥匙，填写《钥匙领取记录表》；

4、钥匙的借用：

由使用人凭身份证等有效证明到客服部办理相关手续，填写《钥匙借用登记表》并经客服部负责人确认后方可借用，同时经办人要在当天下班前及时跟催钥匙的收回及做好相关记录。

5、业户寄存钥匙管理

1)对业主为方便维修寄存的钥匙，客服部应建立《业主寄存钥匙登记表》，认真做好记录。

2)施工单位借用钥匙必须通过开发商监理部书面证明经客服部经理同意在服务中心领取，施工单位借用人无权私自转借钥匙。

3)施工单位借用人必须确保在预计使用时限内归还所借用的钥匙。

4)施工单位维修完毕后，必须负责关闭电源、水阀、门窗，由于施工单位人员的疏忽而造成的任何损失由该施工单位全权负责。

5)施工单位超过预计使用时间尚未归还，经办人必须确保最短时间内将钥匙追回，同时该施工单位在下次借用钥匙时必须交保证金；

6)业主领取钥匙必须核对业主身份并在《业主寄存钥匙登记表》上签字以示领走。

6、空置房屋钥匙管理

1)客服部总台接待负责根据空置房钥匙留存情况做好《空置房钥匙登记表》。

2)各区域客户主任应每月定期对空置房钥匙进行盘查，并配合总台接待做好空置房钥匙的更新工作。

3)客服部经理每月25日对空置房钥匙登记情况进行抽查，尤其是钥匙的使用记录。

钥匙管理制度 篇三

一、为规范公司备用钥匙的管理，确保公司财产安全，特制定本规定。

二、本规定所指的备用钥匙是指公司各部门（财务部除外）办公室、供配电房、消防通道门等备用钥匙。

三、公司各部门备用钥匙须交安全生产部统一保管，钥匙交接时须办理交接手续。

四、安全生产部须指定钥匙管理员对各部门交来的钥匙放到钥匙专柜中保管。

五、钥匙管理员须对钥匙分门别类进行编号并标贴标签，建立《备用钥匙台帐》。

六、钥匙管理员休息时，须将钥匙专柜的钥匙移交给安全生产部值班负责人临时保管。

七、各部门更换门锁时，须及时将新换钥匙送安全生产部钥匙管理员以新换旧。

八、因工需要，经公司总值批准，安全生产部当值负责人可取用备用钥匙进入相关区域执行公务。

九、公司各部门需借用备用钥匙时，须由该部门负责人填写《备用钥匙借用表》，并委托专人到安全生产部借取。钥匙管理员须做好登记。

十、公司各部门需借用备用钥匙配钥匙时，须由该部门负责人填写《备用钥匙借用配匙表》，并委托专人到安全生产部借取。钥匙管理员须做好登记。

十一、本规定解释、修订权属总经办。

十二、本规定经总经办批准后生效，自公布之日起执行。

钥匙管理制度 篇四

1、钥匙的管理。办公楼的钥匙由办公室人员直接负责，在办公室内设有存放钥匙的钥匙箱，不用时加锁，箱内每把钥匙都是在膏药布上面使用原珠笔书写（或用钢字头打上号码）进行编号，以明确其开启的楼层和房间号。

2、钥匙的发放。员工如需使用，应到办公室根据其工作的区域领取有关钥匙，办公室应备有钥匙发放交回登记本，内容应包括领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名等内容，任何人不能在未签领的情况下取走钥匙。

3、钥匙的使用。钥匙领取后，员工应对所掌握的钥匙负责，任何人不得将钥匙转交给他人使用，钥匙应随身携带以免丢失，一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告，及时补充新钥匙。

4、复制新钥匙，在钥匙数量不够使用的情况下，可以配备新的 www.baihuawen.c www.haoword.com n 钥匙，配新钥匙时需在办公室主管钥匙负责人处登记备案。由此产生的经费由申请人支付。

5、钥匙交回。任何人使用完钥匙后应尽快将钥匙交回办公室主管钥匙负责人处，并在钥匙发放交回登记本签字，注明交回时间。不故不交回的处罚50元/把。

6、钥匙的交接班。钥匙的交接班是办公室人员交接班时的一项重要的必不可少的工作内容，要认真核对钥匙箱中存放的钥匙，钥匙的编号是否相符，并且要做好交接记录，对于发放出去的钥匙应在登记本中有明确登记，确保钥匙持有人确实在上班。

钥匙管理制度 篇五

1、必须明确每间

2、必须确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的所有办公用品、资源的安全。

3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用，更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。

4、如办公钥匙丢失，应及时向人力资源部提交书面报告，说明钥匙丢失的。时间、地点，并要求补领。

5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失，应由该钥匙持有者负责。

6、公司的办公钥匙严禁私自配制。

7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等)，都应无……(未完，全文共503字，当前只显示302字，请阅读下头提示信息。

仓库钥匙管理制度 篇六

1 普通仓库门钥匙备有2把，一把由仓库主管管理；另一把由当班钥匙管理负责人进行管理，如有白夜班交接时应履行交接登记手续；

2 贵重物品仓包括成品仓应设置2把锁，每把锁设置2套钥匙；由贵重物品仓仓管员和仓库主管各保管一把锁和一把钥匙。；

3 钥匙持有人职责；

3.1 必须随身携带仓库钥匙，避免钥匙落入他人手中；

3.2 所有仓库钥匙未经仓库主管允许，不得私自将钥匙配制或转借他人；

3.3 仓库门钥匙不慎遗失，应第一时间反映给仓库主管并及时换锁；

3.4 换锁后的。钥匙必须及时发给该钥匙持有人并按该程序管理，旧钥匙交主管处统一核销；

3.5 钥匙移交必须有书面程序，双方交接人签名确认，仓库主管监督执行；

3.6 钥匙持有人每天负责仓库门的落锁、开锁工作；

3.7 仓库落锁前，钥匙持有人应确认仓库内人员已全部离开，确认门、窗、水、电、气是否按规定要求开关后方可落锁离开；

3.8 如遇特殊情况仓库门无法落锁时，钥匙持有人须及时通知仓库主管，并落实主管指示后才可离开；

3.9 钥匙持有人因钥匙被盗、遗失等未及时采取安全措施或上报而造成仓库财产遗失应视情况承担责任；

3.10 节假日期间，任何人未经仓库主管授权及保安陪同，严禁进入仓库；进入仓库后也需遵守《仓库安全管理指引》。

钥匙管理制度 篇七

一、总务处配备充足的各办公室、功能室、教室、寝室、食堂等门钥匙以备用。

二、将所有钥匙贴上标签，分类成串保管。

三、按办公室、功能室、教室、寝室、食堂类别做汇总钥匙二套。总务处保存一套，交行政办公室一套。

四、建立钥匙登记档案。登记明确钥匙领取人、数量及时间；登记丢失原因及再次领取时间、交费情况。

五、各教室和寝室的钥匙每期开学时到总务处领取，放假时退还。标签损坏的贴好标签后再上交。不上交的`视为丢失处理。

六、教师调离本单必须上交领取保管的所有钥匙。

七、重新领取钥匙时必须交费。防盗门锁钥匙一把10元，普通挂锁钥匙一把5元。

八、钥匙丢失，不到总务处领取钥匙，撬锁撬锁的，视损坏程度，一次处罚50元至1000元。

九、锁自然报废的不追责，不索赔。

钥匙管理制度 篇八

物业项目钥匙的管理制度

1.公司所有钥匙禁止私人带出公司。(总经理除外)

2.每日有安全员在公司上班前30分钟去监控室领钥匙打开各办公室的门。

3.根据工作范围的。特殊性，各区域门锁、钥匙由安全业务部统一发给部门经理，并逐一进行登记。

4.除各部门领班任何人员无权到监控室借去钥匙。

5无论谁在监控借去钥匙需严格按规定登记，必须在下班前将钥匙交到监控室同时签名确认。

每天7:00-8:30开员工通道

中午11:00-11:30开员工通道

下午13:00-13:30开员工通道

17:30-18:00开员工通道

6.公司下班时间前十分钟开员工通道，等下班人员全部离开后将员工通道关闭。

7.对违反公司钥匙管理规定的部门或员工，安全业务部部有权向人事部或有关部门经理提出处理建议。

8.因员工造成门锁损坏或丢失的，安全业务部要在其原价赔偿的基础上进行处罚30~50元人民币，由安全部定期转交财务部。

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