文化建设实施方案(精品多篇)范文
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文化建设实施方案 篇一
班组是企业管理的基础,是企业活力的源泉,是完成企业生产经营各项任务的执行团队。班组文化是班组成员在企业经营管理实践中所形成的共同价值观和行为规范,是企业文化建设的组成部分,是推进企业文化建设的重要抓手。加强班组文化建设,对于提高企业管理水平,提升团队凝聚力,增强员工责任感、使命感和归属感,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,促进企业生存和发展,具有重要的推动作用。为此,制定公司加强班组文化建设实施方案。
一、指导思想
坚持以为指导,以公司生产经营为中心,以提升企业核心竞争力为根本,以推进公司企业文化建设为主线,通过一系列班组文化建设活动,夯实企业管理基础,提高员工综合素质,关注员工成长和发展,营造关心人、理解人、尊重人的文化气氛,把班组建设成为爱岗位、讲责任、懂经营、会管理、优服务的先进团队,成为推进改革、严格管理、加快发展的基础和保障。
二、基本要求
(一)坚持“一脉相承,创新发展”原则。开展班组文化建设是公司企业文化建设的深入和发展,也是深化和践行公司文化理念的载体和平台。要通过班组文化建设进一步丰富和创新公司文化理念,使之在新的历史条件下有新的提升和发展。
(二)坚持“以人为本,固本强基”原则。要牢固树立以人为本、铸魂育人思想,通过班组文化建设坚定员工信心,统一员工思想,提高岗位技能,激发班组活力,筑牢管理基础,实现文化管理与班组管理的统一。
(三)坚持“贴近实际,务求实效”原则。要贴近员工、贴近班组、贴近供暖工作实际,围绕班组中心工作和薄弱环节,找准班组文化建设的切入点,建立与班组相适应的文化建设模式,用工作成效检验文化建设成果。
(四)坚持“典型示范,以点带面”原则。要做好试点工作,注意发现和选树班组文化建设先进典型,活动中的好经验、好做法,并上升为理性认识,典型示范,以点带面,为在公司全面开展班组文化建设打下基础。
三、建设内容
班组文化建设共十项内容。
(一)学习文化
核心理念:学习是进步之源,学习是工作之本。
以建设“学习型班组”为载体,班组员工要树立“工作学习化,学习工作化”的理念,定期组织员工学文化、学技术,开展读书活动,交流工作经验和读书体会,提高员工技能和文化素质,促进员工成长进步。
(二)制度文化
核心理念:执行制度没有借口,落实制度不打折扣。
建立健全班组管理各项制度。要将公司出台的各项管理制度中涉及班组的内容和要求,进行梳理、提炼、汇总,固化为班组管理制度,做到制度上墙,执行到位,发挥好制度的约束力作用。
(三)民主文化
核心理念:企业发展,我是主人;企业管理,我有责任。
班组实行民主管理,班组重要事项要民主公开。在班组管理和涉及员工切身利益的问题上要发扬民主,尊重民意,员工有知情权、建议权和诉求权。要广泛开展合理化建议活动,调动员工参与企业民主管理的积极性。
(四)管理文化
核心理念:严管理求生存,善管理促发展。
践行公司“严格管理精细化,规范管理科学化,创新管理全员化”管理理念,向员工灌输“严、细、实、新”的管理要求,养成严格要求、细心操作、求真务实、锐意创新的工作作风,提升班组的管理水平。
(五)责任文化
核心理念:责任决定供暖质量,责任提升工作质量。
教育员工树立质量是企业生命、质量是岗位责任意识,倡导“一次做对,一次到位,一次满意”的责任理念,建立班长负总责、员工尽职责的责任保证体系,进而提高劳动效率、工作质量和服务水平。
文化建设实施方案 篇二
在现代的组织中的每一个人,内心深处都有着强烈的成为主人的愿望与使命感。社会的不断进步,组织对于员工来说是一个自由交流思想,充满人情味的大家庭,在这样的氛围下,潜藏在内心深处的主人翁责任感与敬业精神便会无可遏制地迸发而出。为使员工充分发掘自身潜力,使医院建成员工依存、患者信赖的职工之家、患者之家,我院推出打造以实现共同愿景为基础的“家文化”品牌。
共同愿景是我们想要的未来景象。当个人的愿景与团队的愿景一致时,个人就会为团队全心全意的付出与努力。我们医院在十二五规划中为全院职工描绘的共同愿景是:“积极促进内涵建设,全面提高医疗服务质量,全力提升核心竞争力,努力实现“把医院建设成为和谐、规范、创新、学术型,集医疗、教学、科研、妇幼保健于一体的三级甲等综合性医院”的奋斗目标。
为实现这一共同愿景,我们将在“家文化”建设中,突出一个主题,树立一种理念。
突出一个主题:传播“家文化”,温暖你我他。
树立一种理念:亲情服务、患者至上。
一、从患者需求出发,做强服务文化。
在为患者提供服务方面,各科室都要展开讨论,从患者的需求出发,遵循实用、实效、便捷的原则制定创新举措,使本科室具备差异化的服务优势。以优质服务示范病房为样板,推广示范病房成功经验,扩大优质服务影响力。
1、开展“一个病房一个家”活动。向病房普及健康知识,满足患者需求。培养心理咨询师力量,采取“传导培训”的方式,开展全院临床医务人员心理疏导能力、沟通能力培训,为患者提供心理服务,解除患者思想顾虑。医院要有计划培养营养师,营养科将结合药膳,为患者提供营养配餐服务,为患者疾病康复提供营养支持。
2、举办“我的细节服务”展示活动,将不同岗位不同职责的员工为医疗消费者提供服务的细节之处放大、展示、交流、共享,提高全体员工的服务意识和服务技巧。
3、举办“我家宣传员”服务营销技能竞赛活动。分别设置医生组、护理组、医技组、门诊组、机关组、后勤组,抽签决定参赛人员,针对本部门、本病房各种职能和服务项目、科室人员和情况向服务对象作以介绍,提高全院各科室职工的“宣传员”意识,提高与服务对象的沟通能力、营销能力。
4、举办“医患沟通服务纠错”竞赛。每个参赛队通过对方代表队实例演示,查找演示中操作技术、服务流程、协调沟通、文明用语等方面的缺陷并予以纠正,提高各科系工作人员业务水平、处理复杂突发事件能力、服务意识敏感度等方面的素质。
二、从员工需求出发,提高幸福指数
(一)为员工提供基本生活需求
1、做好“班中餐”。营养科要定期征求职工意见,不断改进“班中餐”质量,满足员工三餐服务。
2、做好“五必访”。走访“婚、丧、嫁、娶”职工;为特困及突发事件职工送温暖;为“问题”职工解决实际困难;建立单身职工档案,帮助解决单身女职工生活中的实际困难;为职工维权事件提供法律支持和援助。
3、做好“暖心工程”。不断提高福利待遇,为职工送生日蛋糕,在节假日为员工发节日礼品,新婚职工发放新婚礼包、职工高考子女金榜题名送助学礼;保障职工带薪休年假制度执行;启动专家公寓工程,解决职工住房问题,提高专家福利待遇;为来我院工作的硕士研究生以上人才提供安置费,进一步吸引人才加盟。探索团购制度,联系房地产、电器商品等品牌公司,使员工享受到团购优惠的待遇,解决实际问题。
(二)为员工提供安全工作保障。
1、保障缴纳职工三险一金,解除后顾之忧。按时为职工缴纳医疗保险、养老保险、失业保险和住房公积金等,使职工的安全需求得到保障,严格执行《劳动法》等法律法规,强调规章制度、职业保障、福利待遇等,有效保护员工基本权益的实现。
2、充分发挥保卫科监控中心作用,及时解决医患矛盾与纠纷,保障良好的就医秩序。
3、充分发挥纠纷处理机构作用,实行“首访负责制”,避免矛盾升级,提高解决医患纠纷的协调、处理工作能力。
4、建立与公安、消防等部门和谐友好关系,在突发事件情况下,医院与相关部门能切实维护职工权益,依法办事,保障医务人员良好的从业环境。
(三)为员工创造社交需求条件。
社交需求因人而宜,各有不同程度的需求,医院必须为员工提供同事间社交往来机会和建立温馨和谐人际关系的氛围。医院将通过各种活动搭建减压平台,为员工提供舒心工作环境,既实现强身健体、快乐工作的理念,也在活动中结交朋友,结下友谊。
1、建立身心减压场所和设施,按照医院规划建设篮球场、网球场、羽毛球场、乒乓球室、阅览室等,为热爱运动的职工提供运动场所和设施。
2、成立各种社团组织,在原有的“健康骑士自行车队”、篮球队、游泳队基础上,成立乒乓球队、舞蹈队等,健全组织,完善制度,定期活动、活跃生活,工会给予必要资金支持,使员工的业余生活丰富起来。
3、举办各种业务和文体竞赛活动,营造竞技、争先意识。业务方面,举办病志书写竞赛、技术比武、查房竞赛等,提高员工业务水平;员工特长展示方面,举办演讲赛、运动会、文艺演出等活动,年度策划出版《家四季》杂志,四年的时间出版四部员工文学作品集“春”、“夏”、“秋”、“冬”,鼓励员工在工作、生活中多思考、多发现,将由心而生的感怀跃然纸上,为热爱文学的员工提供一个共享空间,享受文学的纯净自然,文学盛宴的自斟自饮;举办“家故事”DV大赛,鼓励员工通过手中的摄像机拍摄下新二院身边的感动故事;举办“家印象”书法、绘画、摄影大赛,把新二院的情、景印象描绘出来,感动大家。
(四)为员工创造相互尊重的工作环境。
内部尊重,是指一个人希望在各种不同情境中有实力能胜任、充满信心、能独立自重。内部尊重就是人的自尊。医院在各项规章制度的出台,各项福利待遇的享受方面,都应做到公平公正、共享共担。医院要提供平等接受进修学习、继续教育的机会,使员工具备知识储备、更新的机会和能力。通过各种形式的培训、授课等养成教育,使医院形成文明、和谐、正义、积极向上的健康工作氛围,使员工在工作环境中尊严得到尊重,个性得到发展,业务能力得到提高,自尊心不受到伤害。
外部尊重,是指一个人希望自己在社会上有地位、有威信、能受到别人的尊重、信赖和高度评价,尊重需求得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己的用处和价值。要为员工营造公平、平等的获得成就、名誉、地位和晋升的机会,让员工感受到这是由于别人认识到他的才能而得到的。在中层干部竞聘上岗、拔尖人才选拔培养、科研课题立项、新技术新项目开展等方面,秉承公开、公平参与竞争的原则,使优秀的员工在付出智慧、汗水的同时不仅赢得社会的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。
(五)为员工自我价值实现搭建平台。
自我实现需求,这是最高层次的需要,它指实现个人理想、抱负,个人能力发挥到最大限度,完成与自己能力相称的需要,也就是说必须做最适合他的工作,这样才会使员工感到最大的快乐。人格的尊重、民主的权利、自我发展和实现的机会是提高员工满意度和忠诚度的重要手段。构建深层的家文化建设,建立一个和谐的、为员工实现自我价值的氛围,从观念和行动上要实现三个责任的落实。即对社会的责任———服务大众,回报社会;对病人的责任———亲情服务,患者至上;对员工的责任———给员工依存感,使员工忠诚于医院,形成较强的“家庭责任感”。
医院领导班子和职能部门要为员工价值实现作出积极努力,具有“人尽其才”的识人眼力;形成“任人唯贤”的用人理念;坚持“德才兼备”的培养原则;具备“海纳百川”的用人胸怀。
三、组织机构
为保障此项活动的有序开展,成立“家文化”建设领导小组
组长:关俊
副组长:李海志、兰振和、暴慧君
成员:姚兰青、何冬艳、刘荔、张跃臣、张丽丽
下设办公室,负责此项工作的组织、协调、督导工作。
主任:何冬艳(兼)
成员:李孟男、岳秀敏、孙瑾、于璐、唐华、林丹丹、成玉英、李竞、刘迎春、程刚、陶慧春、杨国忠
在家文化建设的各个要素中,离不开每一个科室、每一名员工的积极努力,对医院服务文化、制度文化、行为文化、环境文化每一个方面都要作出积极的回应,我们都应该深刻的认识到文化是一种情怀、文化是一种影响,文化是一种习惯,文化是一种力量,通过卓有成效的“家文化”建设,新二院将具备更为完整的文化体系和核心竞争力,在实现医院快速发展的奋斗目标中形成无坚不摧的强大动力,推动新二院在激烈的竞争 www.niubb.net 中无畏艰难险阻、实现全新跨越。
文化建设实施方案 篇三
为了深入贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》精神,推进我公司廉洁文化建设向深层次发展,大力营造廉洁、和谐的企业环境,促进公司持续健康发展,根据集团公司《关于廉洁文化建设实施方案》要求,在我公司廉洁文化建设原有基础上,特制定深化廉洁文化建设工作的实施方案。
一、工作目标
1、不断总结经验,积极探索深化廉洁文化建设工作的方式方法。XX年,根据集团公司在我公司召开廉洁文化现场会的精神,在试点工作的基础上,年底前制定出深化廉洁文化建设工作的实施方案。
2、拓展廉洁理念外延,形成廉洁理念体系。XX年,以集团公司“廉则荣、贪则耻、以廉强企”和我公司“以廉政保安全、以廉政促效益、以廉政谋发展、以廉政求和谐”廉洁理念为基础,广泛征集教育理念、道德理念、自律理念、用权理念、监督理念、勤政理念、责任理念、服务理念、生活理念、交友理念、从业理念等不同层次、不同岗位的廉洁理念,提炼形成公司廉洁理念体系,作为每个员工自觉遵循的道德规范。
3、健全完善制度,融入廉洁内容。XX年,全面建立和修订从业人员岗位标准和岗位责任制,把岗位廉洁理念、廉洁履职要求纳入其中,并作为岗位考核的一项重要内容,进一步增强廉洁文化的渗透力;用制度规范关键岗位人员的廉洁从业行为,增强廉洁文化的约束力,达到廉洁从业与履行岗位职责的相互统一。
4、不断探索实践,构建廉洁文化体系。再利用两年的时间,到xx年,通过公司上下共同努力,不断实现廉洁文化层面的深化和延伸,形成具有我公司特色的廉洁文化体系,作为企业文化建设体系的重要组成部分,纳入其中,搭建起党风廉政教育的有效平台和长效机制,实现企业内部廉洁环境的全面改善。
二、工作原则
1、坚持着眼当前、兼顾长远的原则。要把廉洁文化建设作为一项经常性的工作来抓,在现有基础上,要继续加大宣灌力度,并不断引深,逐步使各级人员拥有牢固的廉洁理念,养成良好的廉洁行为习惯,培育崇高的思想境界。
2、坚持群众参与的广泛性与突出重点对象相结合的原则。廉洁文化是反腐倡廉的大众文化,必须要有员工群众的广泛参与和支持,以此作为基础,搭建群众参与的有效载体和平台。同时,又要把领导人员和关键岗位人员确定为重点对象,有针对性的强化教育和引导,用廉洁文化的力量,时刻警示和提醒重点对象廉洁履职。
3、坚持发挥整体合力作用的原则。在工作中,要充分发挥“大宣教”格局的作用。纪检监察、党建、人力资源、工会、团委等部门和群众组织,要把廉洁文化建设的内容纳入宣传教育的范围,根据各自的特点,发挥各自的优势,形成整体合力,真正发挥出“大宣教”格局在廉洁文化建设中的重要作用。
4、坚持不断探索和创新的原则。在深化廉洁文化建设中,要立足实际,强化创新,突出特色;要积极探索和实践深化廉洁文化建设的新途径、新方法,力求取得最佳效果,为推进公司廉洁文化建设向深层次发展、构建和谐矿山做出贡献。
三、工作方法和步骤
在原有廉洁文化建设的基础上,进一步从廉洁理念体系、岗位职责和岗位考核标准等方面全面丰富和完善企业廉洁文化的内涵,深化公司廉洁文化建设。具体步骤如下:
1、开展廉洁理念征集活动,构建廉洁理念体系。理念是人们行动的指南,用全方位、多角度的廉洁理念武装头脑,才能使清廉履职成为各级管技人员和广大员工的自觉行动。各基层单位、机关部门要以集团公司和我公司廉洁理念为核心,结合各自的实际,广泛开展全方位、多层次廉洁理念征集活动。在本单位、本部门各级管技人员和广大员工中广泛征集并提炼和确定各个管理层次和各个岗位特别是关键岗位人员的廉洁理念;经公司廉洁文化领导小组办公室整理汇编,形成我公司的廉洁理念体系。在此基础上,充分发挥“大宣教”格局的作用,运用各种媒体、党课、培训班等多种形式,加大廉洁理念的宣灌力度。通过廉洁理念体系的形成和灌输,使廉洁理念成为每个员工的道德规范,用岗位廉洁理念规范每个员工特别是领导人员和关键岗位人员的履职行为,在企业内部努力营造并形成以廉为荣、以贪为耻的浓厚氛围。
2、完善标准,建立机制。思想上的自觉与制度的约束是相辅相成的,通过廉洁文化建设,确立廉洁理念,但更要靠制度规范其行为。各基层单位、机关部门要从关键岗位人员的岗位标准和岗位责任制着手,全面建立和修订公司各类人员的岗位标准和岗位责任制,增加和完善相应条款,把岗位廉洁理念、廉洁履职要求纳入其中,并作为岗位考核的一项重要内容;用制度规范关键岗位人员的廉洁从业行为,增强廉洁文化的约束力,实现廉洁从业与履行岗位职责的相互统一,廉洁文化建设与岗位职责要求的相互一致,强化制度在廉洁从业方面的约束力。
3、选树典型,深化提高。努力打造具有钱家营矿业公司特色、符合时代要求的廉洁文化体系,并作为企业文化的重要组成部分,纳入企业文化建设之中。在廉洁文化建设中,各基层单位、机关部门要注意发现和挖掘身边的先模人物,用他们身上存在的诚实守信、大公无私、勤政廉洁、特别能战斗的精神,不断丰富廉洁文化的内容,体现廉洁文化的深刻内涵。公司相关部门要把廉洁文化建设作为一个课题,并纳入“四网一会”进行深入的研究,结合实际,重点研究廉洁文化的发展历史、思想内涵、地位作用、主要特征、作用方法等,升华廉洁文化的理论,逐步形成系统化的廉洁文化理论成果,把具有钱家营矿业公司特点的廉洁文化理论体系纳入企业文化建设体系,作为企业文化建设的一个子系统,统一部署,统一考核,形成长效机制,不断把公司廉洁文化建设推向更高层次。
四、组织领导
公司廉洁文化建设领导小组将继续负责对全公司廉洁文化建设工作进行组织、指导和协调,领导小组办公室负责具体工作。各基层单位、机关部门要成立由基层党政正职或机关部门负责人任组长的本单位廉洁文化建设领导小组,并根据公司深化廉洁文化建设的总体方案,结合单位实际,研究制定各自的具体实施方案,明确组织与责任,建立起公司与各基层单位、机关部门两级廉洁文化建设的组织推进体系。
基层单位领导班子和机关部门负责人对此要予以高度重视,要把深化本单位、本部门的廉洁文化建设,作为事关企业发展的重要任务和基础性工作来抓;要切实负起责任,特别是各总支、支部书记要具体抓,要切实履行好对深化廉洁文化建设工作的组织领导责任。要建立健全监督考核机制,公司党委根据工作目标要求,每年对廉洁文化建设情况进行一次考核,重点检查各单位和机关各部门研究部署廉洁文化建设情况、工作目标推进情况和取得的实际效果等内容,并纳入党风廉政建设责任制考核之中,确保公司深化廉洁文化建设工作的有效开展。
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