7大销售技巧精品多篇范文
(作者:anxingezhu时间:2023-07-01 10:07:51)
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7大销售技巧 篇一
顾客为几个人一起时
A、应付一个客人要坚持一对一的服务。
B、两个店员要有主次之分,不可随便插口。
C、其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
7大销售技巧 篇二
遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵)
A、我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
B、可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
C、要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例 haoword.com 好范文网…一2的A、B点。
7大销售技巧 篇三
了解所销售产品的内容和特点
多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要电话销售人员给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。
7大销售技巧 篇四
正确认识失败
保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,对保险电话销售人员来说,客户的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。这些失败不都是销售人员个人的原因所致,它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。作为保险电话销售人员,应该正确认识这种失败,同时站在客户的角度看待他们的拒绝,这些都会增加对于失败的心理承受力。
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