市场营销策划方案(精品多篇)范文
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市场营销策划方案 篇一
一、前言
随着我国经济的飞跃发展,人民的生活水平得到了较大的改善,人们的生活方式、观念也发生了巨大的变化,社会的富裕和生活的提高大大刺激了大学生对提高生活素质的期望及消费愿望,使大学生把更多的注意力投向如何消费上。大学生作为新生代的消费群体,对消费的对象有着独特的追求。尤其是女大学生。她们不仅追求者潮流,更是对自己的外表有着独特的呵护。为此,她们不惜省吃俭用也要为自己的皮肤做呵护。除此之外,皮肤的呵护作为每天的必修课,每个人都需要购买护肤品。作为高校,一般远离市区,所以很多人都选择校内消费,所以综合来说,高校的护肤品市场很是良好。皮肤问题一直是困扰着很多人“面子”的难题。很多人都会出现各种不同的皮肤问题。痘痘是不是困扰了你许久,皮肤油腻、干涸是不是让你无法尽情展示自己。很多人都会说是。的却,我们要解决这些问题。然而在众多护肤品中价格之高往往令女大学生望而却步。便宜没好货,好货不便宜,我们就是要打破这种传统的消费思想为女大学生带实惠便利。我的美丽日记护肤品店价格实惠质量可靠。拥有专业的肤质鉴别器件,拥有完善的服务体系,致力于为消费者解决皮肤难题。
二、市场调研
1、市场调研及分析
(1)、人口统计:上海工会管理职业学院,在校生3000多人,女生人数约为70%,绝大多数女生都喜欢为皮肤做护理,每月都在护肤品上消费。
(2)、经济环境:市场不仅需要人口,而且还需要购买力。我校学生大多为世界各地人,绝大多数女生都能承受50至100元的护肤品消费。
(3)、竞争者分析:虽然护肤品店,但大多存在价格高昂的情况,我们在价格上占了优势。
(4)、社会、文化环境:现在的女大学生都很注重给人的外在印象,而且为约会游玩不惜大费周章的打扮自己,因此我们拥有很好的消费环境。除此之外我们经过调查研究很多女生都埋怨所买的护肤品价格昂贵质量没保证的情况。同时她们希望可以给自己的肤质做鉴别,可是正规的医院价格太过高昂,所以她们期待价格实惠质量可靠的护肤品。
三、营销策划
1、经营方式:实体经营与网上营销。提供送货上门服务。
2、经营产品:主要经营美白补水祛痘等类型护肤品。我的美丽日记。
3、价格范围:针对大学生的特殊社会身份我们的定价一般低于同行很多。
4、消费人群:上海工会管理群体女生。
5、优惠方式:
(1)只要是在我店购物满三十员者送会员卡一张。会员享受八折优惠。
(2)凡购物满100元以上者自行选择10元以下护肤品一个。
(3)周末及节假日八折优惠。
(4)团购(8人以上)享受七折优惠。
四、经营模式
1经营地点上海工会校园、网上2资金来源同学入股(5人)每人200。 3货物来源我们的货源均来自个品牌的地区代理商和各主流电子商务,其中草莓派化妆品商城,校装妆网是主要的合作对象,保证价格实惠质量可靠。
4人员分配两人负责货源,两人负责销售,一人负责财务,一人负责广告宣传。
5店面名称我的美丽日记6经营时间周一至周五下午四点二十之晚九点半主要针对本校自身情况制定。
五、营销宣传形式
宣传是一个有效打响知名度的形式。能及时的将店内信息传递给消费者。给消费者和营销者带来方面。我们的宣传方式主要有以下等形式。
1海报宣传海报内容新颖引人注目。我们将在校内张贴还报来宣传自己,提高知名度。
2传单传单成本低而且轻巧便利。
六、目标市场分析SWOT分析
要了解我们所处的环境,根据SWOT分析,我们存在着优势和劣势。优势:我们的产品价格优惠,而且我们离消费群体近,可以更好的了解消费群体的需要,满足消费者的需求。劣势:消费者更相信超市的产品质量,另外,消费者通过了解我们产品的渠道少。机会:现在的女生都喜欢用面膜来达到美白补水、滋润、保养肌肤的效果。我们学校的女生比较多,市场较大。威胁:一号店、淘宝、天猫等网店和校外超市的威胁。
七、网络推广
(一)网络广告推广策略
1、关键词设置
(1)自己或他人嘴边的关键词。自己脑海中关于产品首先浮现的内容,很可能就是顾客搜索时会使用的关键词,因此可以随时记下自己关于面膜的想法,比如“补水面膜” 、“美白面膜” 、“面膜促销”等。
(2)查看竞争对手的关键词。通过查看竞争对手的关键词,可以发现有哪些是过热的关键词,有哪些是价值而竞争对手暂未发现的,可以加以利用。
(3)除上两条外,还可以通过从朋友口中获取关键词、错别字搜索、同义近义词搜索等方法来设置关键词。最终可以设置关键词如“我的美丽日记面膜” 、“MG美即面膜” 、“补水面膜” 、“美白面膜”等等。
2、设置标题
面膜的种类比较多,一般顾客搜索时可能对面膜功能也有标注,所以面膜需要成套的关键词和标题。而设置标题的关键就是要保证标题具有吸引力,能够吸引潜在的顾客点击访问网站。
3、关于产品的描述
这里需要一段描写美即企业及其产品的文字,目的是在使搜索到关键词的顾客更进一步地了解产品,吸引顾客访问。
4、推广单元
将以上关键词及标题、描述按类分成不同的单元
(二)、推广手段
1、校内广告宣传
2、微店推广
开微店无需资金成本、无需寻找货源、不用自己处理物流和售后。也不用自己守在电脑旁。只要花5秒钟注册,就拥有了一座全场优势正品的网上商城。
3、QQ空间推广
(1)QQ空间推广具备好友关系营销的条件,更有利于品牌的口碑宣传。 QQ空间具有更加浓烈的感情色彩,它以QQ好友为传播对象,不经常见面的好友可以通过QQ空间了解你的近况,空间稍稍有所更新和变化,好友会及时知道,也会通过留言跟你互动。通过好友日志分享转载,增加好友对品牌的信任,形成良好的口碑。
(2)QQ空间好友一般都有许多共同的话题,产品推广更具有针对性。 QQ空间的关注对象大都是QQ
好友,有许多的共同话题,是一个持久的小群体。所涉及的话题都是好友圈子里所熟悉的,产品营销可以面向这些好友,让这些好友客户群转载推广自己的空间日志,最终实现一传十、十传百的推广效果。
4、微博推广
(1)、推广目的尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博,通过微博获得相关信息,挖掘潜在的读者粉丝,从而引导粉丝群购买我们的产品。
(2)、推广方式①发布消息,单向的把面膜的内容告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围,提高知名度的效果。目前在不断的更新面膜的照片。②互动交流,通过和粉丝们进行交流,达到人际传播和推广的效果。
5、QQ群发
(1)、推广目的:QQ现在是现在人们使用最广泛的即时通讯工具,QQ群营销的特
点就是精准、效率高、持续性长、低成本,耗资少,回报率高。
(2)、推广方式:先我们选择与自己产品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我们还自己开创了群,去把目标客户的人员(主要是工会学院的学生)让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片,要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册,充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。
八、网络促销
(一)营销目标和市场策略
促销目的:们面膜促销主要是提高学校女生提高对我们的认识和了解,使面膜销售量提高。扩大产品的知名度,促进销售。
促销地点:
1、上海工会管理学院。学校2、4、5号楼女生楼,学校食堂门口。
2、在微博、QQ、微信中,发布一些促销活动。
时间:我的美丽日记面膜的促销时间:第十四周星期三和星期五两天。
促销对象:
1、上海工会管理职业学院,所有女生。
2、微博、QQ、微信网友
(二)、活动内容
厂家直销:1、减少周转费用,让消费者用最优惠的价格享受追高的品质。
2、特价产品可进行限量销售。特价产品旨在争夺客户,打击竞争对手,同时又能带来一定利润,具体型号及价格可由经销商自行根据库存来确定。
折价促销:我们给客户在原来的价格上打8.5折,但我们的面膜必须买满100元。
如果以每寝室购买,可以给姐妹价,打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友购买我们的面膜,并且帮我们宣传介绍客户,可以有8折的优惠。
赠品促销:我的美丽日记面膜盒上扫二维码送一片面膜,可以免费使用我们的产品,免费替我们的面膜打广告,又可以提高我们面膜的知名度,但仅限女生。
(三)、宣传推广
实体宣传推广:到人流量较大的地方进行样平展示及口头描述等宣传。网络宣传推广:在网上进行图片和文字说明宣传。
(四)、促销策略
1、网络折价促销
折、价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2、网络赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3、网络抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。
4、网络积分促销
网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加xx问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
5、网络团购促销
6、网络捆绑促销
捆绑套装,关系的产品联系到一起,进行统一的网络营销。
九、软文推广
(一)、软文在QQ、微信上推广
(1)QQ、微信、现在是现在人们使用最广泛的即时通讯工具,同时也成为了众多公司企业想在上面做宣传做销售的地方。
(2)QQ、微信、群营销的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本,所以它很适合一些小的企业做营销,因为耗资少,回报率高。
(3)在QQ空间、微信、里放上我们的视频,视频比较吸引顾客的观赏度,把我们的视频放在上面更有利的推广和宣传。首先我们选择与自己产品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我们还自己开创了群,去把目标客户的人员(主要是工会学院的学生)让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片,要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册,充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。
(二)、微博软文推广
(1)尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博,通过微博获得相关信息,挖掘潜在的读者粉丝,从而引导粉丝群购买我们的产品。
(2)发布消息,单向的把面膜的内容告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围,提高知名度的效果。目前在不断的更新面膜的照片。
(3)互动交流,通过和粉丝们进行交流,达到人际传播和推广的效果。
(三)、人人网宣传推广
(1)在人人网上将主页推荐给各自的好友。
(2)搜集各媒体对网站的报道,并展示;定期发布系列状态。
可行性分析:
(1)人人网的受众群体为大学生,与闯创网的目标群体一致。因此在现阶段,人人网上的有力宣传可以有效提高网站知名度。这一推广方式可作为现阶段网络推广的重点。
(2)由于个人账号较之公共主页更具主动性,因此应将主要精力放在个人主页的建设上。
(3)好友的添加问题较为困难,建议主动添加各学校的人气之星,及各学校有影响力的团体和组织。
(4)人人网的普遍性、大众性和多功能性,可以全面地展示闯创网,使在校大学生逐渐增加对网站的了解,可作为长期宣传的手段。
十、群发推广
1、硬广告:(广告宣传)先是在学校宿舍楼展览我们的产品以及发布我们的面膜宣传广告。
2、群发:(QQ、邮件群发,论坛群发)
(1)QQ现在是现在人们使用最广泛的即时通讯工具,同时也成为了众多公司企业想在上面做宣传做销售的地方。
(2)QQ群营销的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本,所以它很适合一些小的企业做营销,因为耗资少,回报率高。
(3)推广方式首先我们选择与自己产品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我们还自己开创了群,去把目标客户的人员(主要是工会学院的学生)让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片,要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册,充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。对于新加入群的成员,我们是本着先建感情,后推广的主要原则,先和QQ群里的成员们建立好感情在去推广我们的产品,广告是本着少而精的原则,每天只发一次,广告是以“我的美丽日记”为主题,然后是把我们的产品的特点以现在流行的歌曲而改编,以轻松活泼,搞笑的方式下,吸引我们目标客户的眼球,在培养群感情的时候植入广告,这种效果是最佳的。
3、举办相关活动:(产品(我的美丽日记)展览与推广)
把我们的产品摆放在醒目的位置展览与推广,让我们的消费者了解我们的产品并勾起他们购买的欲望,达到我们所期望的效果。
4、微博、博客、空间推广:
(1)推广目的尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博,通过微博获得相关信息,挖掘潜在的读者粉丝,从而引导粉丝群购买我们的产品。
(2)推广方式
①发布消息,单向的把仙人球的内容告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围,提高知名度的效果。目前在不断的更新仙人球的照片。
②互动交流,通过和粉丝们进行交流,达到人际传播和推广的效果。
人员数据及效果分析本产品是我们自己一直以来常用的护肤产品,一直觉得不错,价格实惠,效果很好,自己也比较信赖。于是向周围的同学朋友推荐。在朋友们试用后的反应来看,效果不错。都表示说愿意继续使用下去。
更加增加了我们的自信,于是加大宣传和推广,目前的宣传效果都还不错。得到了广大消费者的热烈欢迎。
市场营销策划方案 篇二
当今社会,经济快速发展,人民生活水平提高。随着生活水平的提高,人们的健康意识也在不断增强。越来越重视个人卫生和疾病预防,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”等各种流行性疾病的肆虐,使人们更加重视个人卫生。手部是人们经常接触外物的部位,是最易接触、感染病毒的部位,因此在提倡预防流行性疾病中最重要的一步就是要进行手部消毒,洗手液的需求量逐渐增加。
于是市场上出现了越来越多的洗手液。品类众多,但效果各不一样,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以冲洗,,如果用清水清洗不净时就会有残留物,对饮食的质量产生影响;而且大多都含有酒精等腐蚀性成分,过量使用会伤手。
在这种情况下,xxxx生物科技有限公司研发了“xx手部消毒液系列”。采用独特新型“零损伤”配方,在卫生领域掀起了消毒的绿色革命。本消毒液系列产品,靠“离子电荷间吸引”的方式,溶解和穿破细菌和病毒的细胞壁、细胞膜和细胞核,导致参透性改变细菌和病毒的细胞成份而致使其迅速分解而死亡,从而达到安全、高效、消毒、灭菌的效果。本产品品质处于国际领先水平,采用新型“复合季铵盐”配方,通过国内外八家权威机构部门检验认证,中国国家卫生部正式批准生产的新型、高科技、搞品质的“xxx”系列消毒清洗剂产品。
“xx手部免洗消毒液”还以小瓶装,方便携带,且免洗等优点进军xx洗手液市场,相信争中将会凸显其优势,占领一定的市场份额。
一、现状分析
1、宏观分析:
随着人们生活水平逐步的改善,人们对健康越来越重视。xx是一个人口众多的大城市,大学生和上班族所占的比例也非常大,而且他们的健康意识更加的强,加上近几年各种流行性疾病的爆发,大家都养成了勤洗手的好习惯,洗手液也因此成了他们他们日常必需的生活用品,因此洗手液的市场越来越大,竞争也会越来越激烈。
2、微观分析:
(1)市场潜量。通过分析可以看出,这是一个潜力巨大的市场。我国人口众多,是一个非常巨大的消费市场,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”的爆发,人们越来越重视通过清洁卫生来预防各种疾病,卫生意识进一步加强,特别是易接触感染细菌的手部的清洁,所以洗手液的需求量将大增。
(2)竞争者。目前洗手液市场上种类繁多,竞争激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等几个大品牌占有了该市场的绝大部分份额,且每种品牌都有自己的特点和优势,要想一下子打破这种格局,迅速占领市场是比较困难的。所以要发展好“xxx”本身的长处尽可能开拓蓝海市场。例如:通过调查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蚀性成份,而且大多都是大容量装的的沐浴露型的,而“xxx”在这方面又有了自己的特色,小容量装,方便易于携带,且是喷雾型、泡沫型,免洗的。
(3)消费者的特点。对象是大学生和上班族,他们的卫生意识比较强,对疾病防范意识也很强,讲究日常生活及环境卫生已成为他们的自觉行为,因此洗手液也越来越成为他们不可缺少的东西,但洗手液的效果、品牌、价格会影响他们的选择。
通过调查,我们发现对于洗手液,大学生和上班族主要注重产品的效果和品牌(如图1)而价格却在其次,但单从价格上讲学生和上班族所愿意支付的价钱也有一定的差别。学生没有经济来源,一般不能接受较高价格的产品,比较青睐产品是否价廉物美;而上班族有一定的经济来源,一般主要质量好、效果好、品牌好较高的价格也能接受。
3,分析结果:
(1)优势:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蚀性成份,使用时不用取水清洗、无刺激不伤手、杀菌能力好,且小瓶装、方便携带,适合年轻一族,而恰好年轻一族卫生意识比较强,这样洗手液就成了他们的必需品,,且人们追求新鲜感,市场前景好。
(2)劣势:xxx的品牌效应还不足,难以与其他大品牌展开激烈的竞争,而且价格又比较贵,一般消费者难以接受。
(3)机会:由于各种流行疾病的肆虐,洗手液市场还有待开发,只要加大力度宣传,突出产品的优势让消费者了解接受,一定能够打出自己的一片天。
(4)威胁:其他厂商也注意到了这一市场,其他厂商的产品也有独到之处,且价格比较便宜,此外各大知名品牌的竞争也带来了非常大的压力。
二、目标设定
1、策划目的
将洗手液推出市场,要立足珠三角,打造出消费者喜爱的品牌,占有大份的市场份额
2、策划目标
(1)目标市场:在校大学生和年轻上班族日常清洁手部的洗手液市场(珠三角)
(2)市场定位:成为大众喜爱使用的手部免洗液,x年内在xxx洲占有xx%的份额,不断地扩大我们的市场。
(3)需要解决的问题。
市场上用于消毒的品牌很多;消费者对xxx品牌认识度不大;学校代理这一环节的协商、宣传要找准方法,不能大做广告宣传,因为xx在这方面已经做得很好了。
(4)可能性
a)要做好宣传,加深消费群体对我们的产品的认识
b)要与学校那边搞好关系,好在那里做市场
c)要开发好年轻上班族这个市场
三、产品策略
1、产品描述
我们将要出售的xxx产品的名称,规格,特点。
2、特点
我们推出的洗手液目标市场是大学生和上班族,都是一些年轻,喜欢新东西的人群,为此,根据这消费群体的特性,我们的产品有以下特点:
(1)精致小巧,方便携带;
(2)使用快捷方便;
(3)外观美观好看;
(4)无毒、无刺激、不伤手。
3、功能
(1)本品为液体状,能有效杀灭手部细菌和异味;
(2)PH值中性;
(3)蕴含芦荟萃取精华,对皮肤起到长时间保湿作用;
(4)能瞬间杀死病菌。
4、主要成份
双烷基甲基双链复合季铵盐,有效成份含量1.9%-2.1%。
5、使用方法
喷雾涂抹,将消毒液适量喷在手部轻揉,即可达到消毒。
6、包装
我们采用喷雾小品装来包装,这样放便消费者携带,做到无时无地都可以保持手部清洁。
四、价格策略
1、定价策略
因为我们的产品市场是在校大学生和年轻上班族,我们将会使用中档价进入市场,更好的打造我们的品牌声誉。
2、市场现状
现在市场上的洗手液都是以沐浴型为主,而且价格为x到x元xml.
3、价格因素
我们产品定价考虑了一下因素:生产成本,包装设计成本,同类产品的价格,宣传费,管理费,合理利润,运输费,代理费,调查费
4、最终定价
根据我们的市场定位和价格因素,我们将会把本产品最终价格定位:xx元xxml。供货价为xxx元
五、渠道策略
为了让xxx手部免洗消毒清洗液能够尽快xx市的白领市场和大学生市场,提高市场占有率,我们选择了间接,直接的销售渠道并行,即把产品提供给零售商,经销商等中间商,同时,在广大百货商场和超市都会设置一个特定的柜台,方便消费者购买。为了能够我们公司的整体形象,我们要求所有的工作人员都统一服装,保持整洁的仪容仪表。除此之外,为了防止产品脱销,或供不应求,我们能够及时补充产品,我们组织了一个庞大的运输队伍,假如有以上事情发生,我们会立刻从xx把产品运输到xx提供给各大中间商和我们的产品柜台。我们承诺,我们一定把最优质的产品与服务提高给消费者。
市场营销策划方案 篇三
摘要:
市场营销管理在企业运营过程中有着举足轻重的作用,企业只有强化市场营销管理,制定并改进市场营销策略,才能进一步开拓市场,提高市场占有率,让做大做强企业,实现企业健康可持续发展。
关键词:
饲料;公司;市场营销管理;社会实践
一、企业基本现状
(一)基本情况怀化地区位于湖南西部,国家武陵山片区中心地带,是全国9个生态良好区之一。产业基础较好,拥有省级农业科技产业园(怀化市工业园)1家、省级经济技术开发区1家、省级工业集中区5家,农业规模企业32家,产值达30亿元以上。境内有正大、湘珠、骆驼、九鼎、和美、双胞胎、海大等饲料企业入驻,共有投产企业9家,在建企业3家,产值将达到150万吨。
(二)怀化饲料企业现状随着饲料行业竞争加剧、更趋微利,饲料企业的重复建设,导致开工率严重不足,进一步加剧。饲料业和养殖业将呈现区域化、专业化、规模化、差异化、品牌化、终端化等特点。怀化地区的饲料企业以怀化区域为核心,产品辐射湘西和贵州以北地区(铜仁、黔东南),目前怀化市(地区)是一个以猪料、禽料为主,鱼料为辅的市场结构,其中猪料以全价料为主的市场,市场空间大,年需求量在30万吨以上,禽料市场年需求量在40万吨以上,饲料企业将怀化市场重为中心市场,与国家武陵山片区扶贫战略的深度推进、国家产业扶贫的实施、养殖习惯良好等因素密切相关,怀化及周边市场蕴藏着较大的市场。
二、存在的主要问题
1、产品结构单一,品牌影响力不强。现有企业开发产品,还没有密切联系当地的养殖特点,禽料开发不足,猪料开发为主,品牌构建能力不足。2.分销渠道太长、网络品牌建设不足。饲料公司现行的大部分渠道模式是厂家-零售商-养殖户,部分区域还存在着厂家-批发商-零售商-养殖户的渠道模式,针对专业养殖户的直销模式较少。3.促销策略手段少,经销商利润偏低。公司的管理层没有很好地重视促销活动,特别是针对性营销措施不足,比较看重短期利益,在促销理念和手段上不足,希望通过投资促销必须短期内得到回报。4.营销人才梯队建设不足。营销员队伍整体素质偏低,综合业务能力不强,特别是服务养殖户的能力与市场的需求有差距。
三、几点建议和措施
(一)重视市场调研,提升市场应变能力市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。市场调研有助于企业营销管理目标的实现,要抓住切入点,发现消费者的需求,捕捉市场机会,并制定与之相适应的营销策略和计划来满足消费者的需求。在产品开发、设计、改进时,能充分考虑用户意见,最大限度满足用户需求,以市场调查为基础制订市场营销策略。
(二)调整产品结构,扩大品牌优势以用户需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑用户需要什么,把发现和满足用户需求作为企业经营活动的核心。饲料企业要利用武陵山片区唯一优势维系品牌地位,打造品牌,结合但怀化及周边地区以山区为主,对产品组合策略进行细分,根据养殖特点,开发整合资源,在产品档次、饲料种类等方面着手,重点开发猪料和禽料,并质量上找突破。特别是产业扶贫的不断推进,鸡鸭养殖见效快、抗风险能力强,山区适合鸡鸭养殖,禽料产品的开发将成为市场的重点,也是企业提高市场竞争力的核心增长极。
(三)强化渠道建设,提高产品竞争力积极开拓市场,在做好县级渠道的基础上,对重点中心镇进行拉网式的摸底,确定渠道,积极开展直销渠道建设,对养殖户集中的区域建立综合服务站,确保养殖“一体龙”跟踪服务。对现有渠道进行规范管理,从产品到价格到服务,围绕养殖户的需求,采用“一场一案的服务模式”,全程帮扶,可以通过疾病防疫现场会等形式,增强养殖户对渠道的信任、产品的认识,又有利于公司品牌的宣传和产品推广。
(四)强化服务举措,延伸产品附加值提高服务水平,依靠公司的整体运营模式和营销人员的综合素质,首先是制定用人标准,再好的营销策略,如果没有一帮业务素质出众、高度认同企业文化的业务代表去执行也不能达到预期效果。其次是加大培训力度,强化全体员工的顾客服务意识。营销员的工作是企业产生直接业绩和利润的根源。更是实现产品快速分销,指导用户直接使用产品,甚至还要提供包括畜禽疾病诊断等延伸服务工作,最终实现产品的真正销售。再次要强化对营销人员的督促检查。要注重营造良好的创新氛围,转变营销人员创新的畏难情绪,在督促检查中,被认可认定的创新方法、创新理论、创新技能、创新思路等,均有适当奖励。切实做到在执行中提高,在服务中提高,在督促中提高,在检查中提高,通过服务提高公司产品的市场占有率,实现预期目标。
(五)强化保障机制,推动策略执行为确保饲料企业营销策略得以顺利实施,提出了相应的保障措施。完善营销制度,重在营销过程管理,控制了营销过程就等于控制了营销结果。建立健全营销绩效考核,建议采用质量运动为营销经理制定和执行考核标准的模板。营销人员制定详细的营销计划,包括月、周、和日的工作计划,并且由营销经理对其进行追踪检查,营销人员通过每天按时写工作日志,分析总结自己每天的工作,并对碰到的难点热点问题及时通过日志等形式与大家进行共享,进而提高工作能力。
市场营销策划方案 篇四
一、促销计划目的:
1、通过在元旦春节期间找准重点消费机会,达到提升真心产品销量和市场占有率。
2、利用元旦和中国最重要的节日春节,将真心品牌与消费者紧密连接,建立真心品牌忠诚度。
3、与佳节家庭团聚的氛围相联系,提高真心品牌亲和力。
4、借助新形象代言人,新包装,全面打造真心品牌新形象。
二、促销计划策略:
1、在元旦春节期间通过真心产品全面让利来吸引家庭主妇的购买和优惠消费者。
2、在各渠道以不同促销形式全方位传递真心新年新春的喜庆表现,提升产品销量。
三、促销地点:
1、直辖市:北京、天津、上海、重庆,共计4个
2、省会城市:合肥、石家庄、太原、呼和浩特、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、福州、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、南宁、成都、贵阳、昆明、西安、兰州,共计22个
3、一般地级市:销售一部:65个
销售二部:65个
销售三部:65个
共计195个(各销售部根据市场状况进行调配)
四、促销时间:
1、生动化陈列:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
2、KA卖场促销:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
3、B类商超促销:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
4、批市陈列促销:xxxx年12月20日—xxxx年2月4日
五、促销方式:
(一)促销方式
1、促销内容:在允许张贴的小餐馆内张贴真心新版产品海报,同时在KA、BC、D类店开展生动化陈列展示。
2、启动目标餐馆:直辖市600家/市_4个城市=2400家省会城市300家/市_22个城市=6600家
3、海报张贴要求:
(1)必须张贴在小餐馆室内。
(2)张贴距离地面1.5米左右墙面上。
(3)每个小餐馆张贴海报2张。
(4)我司人员必须亲自将海报张贴在店内。
(5)张贴要有记录。(见《户外海报张贴登记表》)
(6)所有张贴均争取免费张贴。
4、卖场货架陈列要求:
(1)陈列位置:真心产品必须摆放在炒货区货架上,位于炒货区货架的第一个或第二个位置。
(2)陈列面积:真心产品必须集中陈列,每个规格不低于4个陈列面,产品陈列饱满。
(3)陈列氛围:产品必须有明确的价格牌,陈列整齐干净,产品货龄小于三个月,包装一律正面朝向消费者。每个卖场不低于5个跳跳卡,5个插卡。
5、BC店陈列要求:
(1)陈列位置:真心产品必须摆放在炒货区货架上,位于炒货区货架的第一个或第二个位置。
(2)陈列面积:真心产品必须集中陈列,每个规格不低于3个陈列面,产品陈列饱满。
(3)陈列氛围:产品必须有明确的价格牌,陈列整齐干净,包装一律正面朝向消费者,产品货龄小于三个月。B类商超不低于5个跳跳卡,5个插卡。C类超市户外墙体不少于2张产品海报张贴。
6、D类店陈列要求:
(1)陈列位置:真心产品必须摆放在消费者最容易看到和拿到的地方。
(2)陈列面积:真心产品必须集中陈列,每个规格不低于2个陈列面,产品陈列饱满。
(3)陈列氛围:陈列整齐干净,包装一律正面朝向消者。D类店户外墙体不少于2张产品海报张贴,海报张贴要有记录。(见户外海报张贴登记表))
(二)促销方式
1、促销内容:在K/A卖场进行堆头展示,同时在进场新规格340g、240g中选择规格开展特价活动,并在重点K/A卖场安排导购员。
2、340g、240g未进的活动卖场,开展383g或300g堆头陈列,零售价格不变。(要标明优惠价)
3、堆头陈列规定:活动城市堆头全部争取为异型堆头陈列,最低异型堆头数量不得低于开展堆头数量的60%。各省根据公司异型堆头统一风格在当地制作完成,凭正规发票报帐。
4、特价规定:
(1)340g原卖场供价5.7元/袋,售价6.6元/袋,活动期间供价下调至5.4元/袋,售价5.5元/袋。
(2)240g原卖场供价4.3元/袋,售价4.9元/袋,活动期间供价下调至3.9元/袋,售价4元/袋。
5、堆头陈列标准:
a、陈列位置:真心产品堆头必须位于人流密集的购物主通道上。
b、陈列面积:堆头面积不小于1.2米_1.2米,堆头上产品陈列要饱满。
c、陈列氛围:堆头上方必须有明确的价格牌和吊旗,四周要有香瓜子产品帷幔,堆头上陈列促销产品,产品货龄小于三个月,陈列要整齐干净。
(三)促销方式
1、促销内容:活动期间,B类商超开展240g或340g捆绑45g香瓜子活动。
2、说明:240g和340g都进店的商超,必须选择340g进行捆绑。
(四)促销方式
促销内容:选择当地批发市场选择一定数量批发商开展生动化陈列竞赛。陈列合格批发商将在其被告之合格的2天内获得2件45g_90真心香瓜子。
六、公司资源支持:
1、直辖市:
a、15000张产品海报
b、户外墙体不少于2张产品海报张贴20xx张空白海报
c、2卷帷幔
d、500个插卡
e、500个跳跳卡
f、500个吊旗
g、20个卖场特价费用(有客户城市,公司承担50%)
h、20个卖场堆头费用(有客户城市,公司承担50%)
i、10名导购员两个月工资(有客户城市,公司承担50%)
j、8个商超捆绑费用(有客户城市,公司承担50%)
k、30家批发客户陈列费用(有客户城市,公司承担50%)
2、省会城市:
a、8000张产品海报
b、1000张空白海报
c、1卷产品帷幔
d、500个插卡
e、500个跳跳卡
f、100个产品吊旗
g、10个卖场特价费用(有客户城市,公司承担50%)
h、10个卖场堆头费用(有客户城市,公司承担50%)
i、5名导购员两个月工资(有客户城市,公司承担50%)
j、5个商超捆绑费用(有客户城市,公司承担50%)
k、20家批发客户陈列费用(有客户城市,公司承担50%)
3、一般地级市:
a、5000张产品海报
b、1卷产品帷幔
c、公司承担5个卖场特价费用50%
d、公司承担5个卖场堆头费用50%
e、公司承担15家批发客户陈列费用50%
七、方案执行:
1、各城市根据城市级别参照执行。
2、为了实现xxxx年新年新春促销活动规范和统一,方便公司集中进行资源规划和配置,全国市场自xxxx年12月12日起停止提报xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地级市以上市场促销方案。(刮卡和经销商进货搭赠除外)
3、各省区必须在xxxx年12月12前,按公司元旦春节促销执行标准,提报省区活动参与城市及活动明细。逾期不报的公司将不予受理。(详见《xxxx年新年新春促销城市提报表》)
4、深圳、大连、青岛、苏州4城市参照省会城市标准执行。
5、各城市根据公司零售业态划分标准,确定当地K/A、BC、D数量。活动终端必须符合公司零售业态划分标准,活动开展按客观数量执行。
6、各城市必须严格按照活动内容方式执行,不得随意修改。如需调整必须以书面形式向销售部说明,报市场部备案,报营销总经理批准。
7、导购员上班放假时间安排:
xxxx年12月20日—xxxx年2月7日:正常上班
xxxx年2月8日—xxxx年2月13日:春节休息
xxxx年2月14日—xxxx年2月23日:正常上班
8、导购员工作时间安排(各城市根据卖场营业时间参照安排)
上午:10:00—12:00
下午:13:00—21:00
9、导购员工资:
导购员工资采用底薪+提成方式,导购员凭卖场电脑销售清单,每月进行提成核算。
直辖市:700元/月+每销售1件奖励1元。
省会城市:500元/月+每销售1件奖励1元。
10、导购员必须每日填写工作日报表。
11、分公司、办事处商超业代负责无驻店导购员卖场的理货工作。
八、活动监控:
1、各省区经理负责活动具体统筹安排。
2、各省区活动城市检查:
(1)生动化检查不得低于5次/月。
(2)KA、B类商超活动检查不得低于5次/月。
(3)批市活动不得低于3次/月。
3、检查必须按表填写检查记录。
4、公司相关领导将进行不定期抽查。
5、市场专员负责活动最终真实性核查。
6、公司活动督战小组成员:
(1)活动总指挥:曹恒广
(2)活动监督:张先义、王祥云、市场专员
(3)活动第一负责人:
销售一部:吴孝纯、杨福裕
销售二部:单祥进、王化松、方高忠
销售三部:顾军、刘学兵
(4)活动第一执行人:各省区经理
(5)活动协助:李童、谢孟生、吴召兰
九、费用预算:
(一)单个城市费用预算:
1、直辖市:
a、海报费用:0.7元/张_15000张=10500元
b、空白海报:0.7元/张_20xx张=1400元
c、帷幔:180元/卷_2卷=360元
d、500个插卡:0.16元/个_500个=80元
e、500个跳跳卡:0.22元/个_500个=110元
f、吊旗:0.52元/个_100个=260元
g、卖场特价费用:900件/月/店_2个月_90元/件_20店_6.35%=205740元
h、卖场堆头费用:5000元/月/店_2个月_20个店=200000元
i、导购员工资:1500元/月/名_2个月_10名=30000元
j、商超捆绑费用:300件/月/店_2个月_8个_90元/件_11.67%=50414.4元
k、批发客户陈列费用:63元/件_2件_30家=3780元
费用合计:502,644.4元
2、省会城市:
a、海报费用:0.7元/张_8000张=5600元
b、空白海报:0.7元/张_1000张=700元
c、帷幔:180元/卷_1卷=180元
4、插卡:0.16元/个_500个=80元
d、跳跳卡:0.22元/个_500个=110元
e、吊旗:0.52元/个_500个=260元
f、卖场特价费用:600件/月/店_2个月_90元/件_10店_6.35%=68580元
g、卖场堆头费用:3000元/月/店_2个月_10个店=60000元
h、导购员工资:1000元/月/名_2个月_5名=10000元
i、商超捆绑费用:200件/月/店_2个月_5个_90元/件_11.67%=21006元
j、批发客户陈列费用:63元/件_2件_20家=2520元
费用合计:169,036元(公司承担50%为84,518元)
3、一般地级市:
a、产品海报:0.7元/张_5000张=3500元
b、帷幔:180元/卷_1卷=180元
c、卖场特价费用:200件/月/店_2个月_5个店_90元/件_6.35%=11430元
d、卖场堆头费用:1500元/月/店_2个月_5个店=15000元
e、批发客户陈列费用:63元/件_2件_15家=1890元
费用合计:32,000元(公司承担50%为16,000元)
(二)活动全国销量及费用预算:
1、活动期间全国销量:
(1)直辖市:200万元_2个月_4个城市=1600万元
(2)省会城市:40万元_2个月_22个=1760万元
(3)一般低级市:20万元_2个月_195个=7800万元
销量总计:11160万元
2、全国费用预算:
(1)直辖市:502644.4元_4个直营城市=2010577.6元
(2)省会城市:169036元_10个直营城市+84518元_16个非直营城市=3042648元
(3)一般地级市:16000元_191个城市=3056000元
费用合计:8109225元(810.92万元)
3、费用率:810.92万元/11160万元=7.26%
市场营销策划方案 篇五
一、汽车网络营销状况分析
目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。
网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。
网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。
二、网络营销现状分析
目前网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个《风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。
三、竞争对手网络营销状况调查分析
竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下:
1、上海大众:主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。
2、本田:在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信息为主,比多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。
3、丰田:全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。
4、上海通用:在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。
四、网络营销目的:
使更多人了解,人们更了解,更加关注,从而达到更高的销售量及节省推广成本。
对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
被主流媒体评选为“国民车”的。也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照部门对于销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内汽车销售中,可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加的利润率。
五、网站策划分析
(一)对公司网站的建设
1、增加FAQ:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。
2、增加虚拟试驾:目前只有《风云碰撞试验实景模拟游戏》,实际上只是一个Flash的演示,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对汽车的认识。
3、提供申请试驾:购买汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到的电子回复函件后,购车者便可以在指定的4S店预付订金,在根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了的双赢模式。
如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品竞争力的价格,公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让公司更加了解汽车在市场上的概况。
4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。
(二)建一个社区——在线
建一个社区成本不大,经费主要花在社区的推广上,而且有汽车做为强大后盾,胜算很大,即使失败也只是损失建设经费,推广只需附加在企业产品推广中即可,故可不算在社区建设经费中,产品本来就需要花钱做广告。如果社区做好了,直接的好处就是可以获得一个很好的网上做广告的平台,这是使用别人的网站做广告所不能比拟的,同时可以很好的了解顾客需求,掌握大量的网民信息,还可以将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番,使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机,抑制竞争对手,发现、吸引并留住顾客,通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。如何做这个社区呢,社区的模式大都相同,主要是为了实现和网民更好的互动,所以社区应该提供一个较全面的BBS,功能强大界面美观的博客,还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引网民。这些都只是初期的构建,整个社区要根据网民的需要而进行更新升级,确保留住用户。
六、网站推广方法
第一阶段:建设好网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动,在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览主页。
第二阶段:在吸引了网民之后立即推出在线,在的所有广告中加上在线的广告内容,社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作,通过在线限量向网民提供某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品,以吸引更多的顾客。
总结:
一个网络营销事件的成功必然有他独特之处。无论是从正面、侧面还是从反面推广、炒做,都要有大众网民耳熟能详的事件、新闻,能有网民易记且能产生正面或者反面的共鸣。才能把推广的事件、产品引起大众关注、讨论。
以个别网络推广公司的力量是有限的,即使用上网络所有渠道,媒体宣传也不能达到预定效果。只有依靠当时的热点新闻、事件的强大力量,与其精密的联系,带动推广的速度与范围的扩大。通过在网络、媒体热点新闻事件中有效的插足,有效的共鸣,从而以小的投入、操作产生大的效果。
对于网络视频营销,是一种很好的新型营销模式,优酷、土豆等视频网站发布简单而人流量大,加上做标题与事件新闻的相关性,视频的外部推广,能够很好的提升视频的观赏率。不失为网络营销推广的一个强有力途径。
市场营销策划方案 篇六
一、市场分析
(一)优势
经过近几年来对校园市场的开拓,邮政取得的社会效应显著,树立了较好的品牌形象,巩固了与院校合作的基础,培育了一定的用邮消费群体。使用邮政业务产品,逐步成为帮助校方、学生解决困难的有效方式。同时,邮政营销队伍得到锻炼,营销能力有了显著提高。
(二)机会
截至20xx年底,全省共有各级各类学校25842所,在校生1038万人。其中:幼儿园9431所,在园幼儿145万人;义务教育小学11633所,在校生434万人;普通初中学校2116所,在校生200万人;普通高中及中等职业学校1001所,在校生152万人;高等教育,普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所,在学人数总规模102万人。教育事业的蓬勃发展,为校园市场的持续繁荣奠定了基础。
各类学校为加快发展,做大规模,急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。校园人数众多,目标群体集中,消费需求旺盛、跟随性强,使营销更具有针对性。
(三)劣势
邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性,营销模式相对单一,灵活性不足;邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。
(四)威胁
各类商家对校园市场渗透的力度不断加大,服务产品的同质化竞争不断加剧;市场进入壁垒较高,部分促销、推销活动不允许在校园
内举行;学生是一个无经济来源的群体,其消费能力相对较弱。
综上分析,校园市场具有客户群体大、刚性需求旺、营销效率高、从众消费心理强等特点;而邮政拥有丰富的邮政产品体系、遍及城乡的网络资源、众多的客户资源、广泛的社会关系等优势,通过加强专业联动、创新产品及营销模式,做好营销策划,充分整合产品资源、社会资源、企业资源,能够大力拓展邮政校园市场,促进邮政多项业务全面发展。
二、营销思路
以客户需求为导向,以邮教合作为依托,以创新营销为重点,加强专业营销策划和联动营销,强化企业内外资源整合,丰富营销活动,组合邮政产品,聚合营销力量,强化项目经营,加大校园市场开发的广度、深度、力度,提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
三、目标市场
1、大中专院校市场;
2、中小学校市场;
3、幼儿园市场。
四、营销目标
20xx年,全省力争实现校园市场函件收入5000万元,集邮收入200万元,校园报刊补续订流转额3500万元;大中专院校布放新型报刊亭 16个;校园包裹市场占有率90%,在大中专院校建设便民服务站;代理金融代收付业务资金5亿元,沉淀额市场占有率达15%;教育储蓄1亿元,基金定投1000万元,期交保险1000万元;绿卡开办率80%,个人网银注册率达60%。
五、营销策略
根据校园市场的特点,按大中专院校、中小学校、幼儿园三大市
场对“开学季、学中季、毕业季、庆典季、节日季”等五个重要时段做好重点项目开发及营销策划工作,具体举措如下:
(一)大中专院校市场
---开学季
1、“招生信函,圆梦理想”
(1)营销时点:6月20日至9月30日
(2)产品定义:招生数据库商函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
(3)产品形式:套封式商函。
(4)产品规格:统一7号、9号标准信封
(5)目标市场:
①重点高等院校。这类高等学校比较注重对学校的实力和知名度的宣传介绍,通常采用寄递学校招生简章等形式向重点高中毕业生、校长、毕业班班主任、教师进行宣传。
②二类院校。以职业技术学院和普通本科院校独立学院为主,目标主要为普通高中的学生,招生信函寄递对象为普通高中毕业生、高中校长、教师等。四是职业培训和资质培训等。大专院校内的各种培训实体及社会资质考试培训对招生的需求很大。这类商函发寄对象主要为在校大学生等。
(5)营销进度安排
?启动阶段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
②招商设计阶段:6月20日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
③印刷制作阶段:7月10日-8月20日
④投递阶段:7月30日-9月30日
(6)营销组织
?在市函件局设臵商函项目经理,针对目标学校和市场情况,进行项目策划、业务培训和计划分解等,具体协调省市县工作、解决市县客户经理营销难点、协调邮政内部服务部门、业务的推进和数据的上报工作。
②招生商函项目采取客户经理营销制,市局采取综合、专职和专业客户经理营销,县局采取综合客户经理营销,确保“一一对应”,明确学校相关责任人。
2、《新生入学指南》手册
(1)营销时点:7月20日至9月5日
(2)产品定义:刊登衣、食、住、行、玩、通讯、电子数码产品、图书等信息,免费发放给本地大中专院校的新生。
(3)目标市场:新生入学前后是学生集中消费期,邮政商函可以为各行业客户提供准确的入学新生名址信息和业务宣传平台。
①目标客户:通信行业、金融行业、旅行社、保险公司、酒店餐饮、医院、学习用品、票务信息、日常用品、体育运动服装等。
②目标受众:大中专院校新生。
(4)产品内容
?客户的宣传广告及产品的促销打折信息、优惠券等;
②当地的交通线路图、生活旅游指南、名俗、学习、书店等公益信息方面的生活常识,增强了手册的可读性,有效提升了邮政的知名度和名誉度。
(5)产品形式:本册式
(6)产品规格及价格:大度16开或大32开,封面250g覆亮膜,内页105g纸全彩页印刷胶装。(各市局可根据实际情况自行确定)
(7)发布范围:各类学校新生及新生父母。
(8)发行方式
①随高考录取通知书一同寄递到考生手中。
②由邮政名址部门提供应届高考毕业生名址信息,或各市局与当地学校合作,由学校提供应届高考毕业生名址信息,通过名址信息寄递到考生手中。
③通过各大中专院校统一派发。
(9)营销进度安排
?启动阶段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
②招商设计阶段:8月10日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
③印刷制作阶段:8月10日-8月25日
④投递阶段:8月25日-9月5日。
3、高等院校报刊图书
(1)营销时点:寄送高考录取通知书期间和9-10月份新学期收订期。
(2)营销目标:码洋净增4000万元。
(3)产品策略:《大学新生》、《微创业三十六计》图书和畅销报刊。
(4)价格策略
广省发行局向报刊社争取高费率,提高邮政支付代办费率标准; ②将部分利润让渡客户,原则上把35%的发行费率留给基层。
市场营销策划方案 篇七
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》发布后明确了“高职教育应采用工学结合的人才培养模式”的高职教育理念。为了实现人才培养模式,就必须对基于学科体系设计的课程进行改革。笔者以广东女子职业技术学院市场营销专业中最具有代表性和实践性的《市场营销策划》课程为例来探索课程教学改革与实践。
一、该课程现阶段课程教学存在的问题
《市场营销策划》是根据市场营销专业职业岗位要求设置的一门综合性非常强的专业核心课程,是基于任务驱动、项目导向开发的理论与实践一体化的学习领域课程。但现阶段该课程教学存在以下一些问题:
(一)学生对该课程重要性认识不足、兴趣不浓该课程从理论架构上和《市场营销学》的内容是相同的,只不过《市场营销策划》的授课重点在于培养学生的发散性思维和营销策划的能力;但是很多学生习惯了被动的听老师讲解,课后作业缺乏主动创新的意识,加上《市场营销策划》课堂里的相关理论在《市场营销学》里都已经学过了,就有重复学习《市场营销学》的感觉;所以学生对该门课程的重要性认识不足,学习兴趣也不大,学习效果不理想。
(二)授课教师对讲授该门课程感到非常的棘手授课教师对讲授该门课程感到非常的棘手,主要体现在这门课程对授课老师和学生的要求都很高。该课程实践性很强,但大部分授课教师自身缺乏营销策划的实践经验,能教授给学生的还是营销策划的相关理论,而这些理论又刚好在《市场营销学》里有讲授过的;而且在现有的教学资源和教学条件下,缺乏学生的主动性和创造性,该课程的实训非常难以实施。
(三)偏重理论教学,实训模式单一,缺乏与其它课程的衔接和统筹。目前该课程实训部分设计比较好的是教师将理论模块的内容串联起来,通过一个实际的或虚拟的策划项目使学生受到较系统的训练,这在《市场营销策划》课程的教学中是一个比较大的进步,但是却始终没有与其它专业课程如《市场调査与预测》、《消费者心理学》、《促销管理》等进行有效的统筹和衔接,只是孤立的拿出某一个营销活动中的小部分让学生策划锻炼,这对于学生将来参加工作所要面临的整个工作过程而言是远远不够的,无法使我们的毕业生达到“上岗就顶用”的效果,这就大大降低了其市场竞争力。
基于这样的现状,通过对现状的研究并结合当下学生就业环境,本文以广东女子职业技术学院的《市场营销策划》课程为例进行教学改革和实践,通过改革和实践该课程设计,依托学院的工商模拟市场这一实训平台;使该课程与《市场调研与预测》、《消费者心理学》、《商务谈判与沟通》、《现代推销学》、《渠道管理》、《促销管理》、《客户服务》等相关专业课有效的衔接起来,使营销类专业课的实训不再单一,形成系统的实训链;有利于帮助学生构建系统的知识链,有利于培养学生的综合素养。
二、课程改革与设计
(一)基于教学做一体化的教学理念的改革
本课程设计遵循“教--学一做”一体化的教学理念,教学思路是从学生职业能力培养的基本规律出发,依据营销职业岗位的工作任务、工作流程中的知识与技能要求,遵循教、学、做一体化的原则’整合教学内容,相对应地设计工作项目及工作任务,以完成工作任务情况作为衡量学习效果的主要依据。首先,教师通过案例对学生进行弓丨导,引导出本课程的学习对象与内容--老师进行教;其次通过理论知识的讲解--学生进行学,最后通过模拟的市场运作项目学生进行具体的实践活动。这种教学设计是让学生在做中学、学中做,确保“教--学_做”教学理念的贯彻与实施。
(二)基于工作任务流程化的教学内容改革
高职教育中要体现“工学结合”。在教学内容的设计上,本课程设计的教学内容是以广东女院及其周边特定的市场背景和特定的消费群体下,由学生进行SWOT分析,将学习过的《市场营销实务》、《市场调査与预测》、《现代企业管理》、《消费心理学》等理论知识进行整合和应用,自行成立虚拟公司,并以此公司为依托,以企业营销策划流程和内容为主线,将教学内容分为认识营销策划、企业战略策划、企业形象策划等八大项目;紧扣真实企业的工作流程,确保教学内容的逻辑性和连贯性。
根据职业活动的工作过程,将该课程教学内容组织及安排如下:
工作流程(内容选取依据)工作项目知识内容和要求技能内容和要求,企业成立前的基础准备项目一认识营销策划1.要素、原则与方法2.营髓划棚撰写3.营髓獻随质与能力;要求1.策划要麵掌握2.企业财陳件与程序
为企业组建开展市场调研项目二市场调研策划1.调查方案的策划2.问卷_作、回收与分析3.撰写漏报告;1.爾策划方案2.翻圆制作、麵报告的撰写
成立后企业的定位战略项目三企业战略策划分析。策略3.企业总髓略与-般战略;1.能对觀企?扪丽分析、制定STP策略2.能網舰企业的营销战略策划方案
成立后企业的形象策划项目四企业形象策划的内涵与要素2.企业CIS的导入程序3.企业CI、MI、VI策划能为虚拟企业进行CIS策划
成立后企业的产品策划项目五企业产品策划1.产品的整体概念-2.产品融命酬艘各隨的营髓略3.产品齡与产品开发4.产品的包装;策略1.能分析产品級的生命周期,瓶行酿的营销策划。2.能进行新产品的开发策划3.能进行M组合策划4.能为指_产品进行包装策划
成立后企业的品牌策划项目六企业品牌策划
1.品牌的内涵
2.品牌的规划
3.品牌基础设计
对成立后企业产品价格策划项目七企业价格策划
1.定价的影响因素
2.定价的方法及目标
3.价格调整的策略
成立后企业的开展各种宣传与沟通活动项目八企业宣传策划
1.广告创意及表现告文案的创作
2.广告媒体的选择
3.营业推广的方法与手段
4公共的步骤及技巧;
(三)构棄1与理论教学同步的实训链的实训内容。
改革该课程是一门带有综合实训性质的课程,教师将多门基础课程与专业课程的知识与学生的实训、实践任务有机的结合起来,提取职业技能培养的关键内容对学生进行指导。在实训设计中,将构建与理论教学
完全同步的实训链,在课程所要完成的八个项目中,均由教师指导一部分内容,学生就马上实践一部分内容的方式,切实体现了“理论和实训同步”,同时在实训项目中,将实训项目之间实现环环相扣,成为系统的实训链。第一,可以对所学的理论知识进行全面的复习和巩固,做到了用实践来检验理论,用理论来指导实践;第二,可以将不同课程的内容按照实践进行整合;第三,通过实训链的实训,将学生的职业技能得到全面的提升。本课程改革设计的实训内容如下:
实训项目及学时安排实训内容实训要求
项目一:
1.请画圆
2.发散性思维的实训:能在该课程的学习中有意识的培养自己的创造力。
项目二:市场调研策划实训
1.对广东女院师生及周边环境进行调研、分析和策划。
2.针对调研结果以团队的方式创办一家虚拟的企业。
项目三:根据调查结果和所成立的虚拟企业,对虚拟企业进行企业战略策划。能确定虚拟企业的企业的总体战略和一般战略;撰写企业战略策划书
项目四:针对实训项目二的虚拟企业,为该企业进行CIS策划:能为虚拟企业进行CIS策划
项目五:分析校内外环境,结合自身的资源,自行开发一种手工产品并对其进行包装策划。
项目六:
1.针对包装好的手工产品策划品牌决策;
2.请对该手工产品进行品牌策划。对手工产品进行品牌的命名和商标的设计。形成企业品牌策划书
项目七:针对前面已开发的手工产品,进行价格策划。给手工产品制定价格并撰写产品定价策划方案
项目八:
1.为虚拟企业及产品策划广告语。
2.为研发手工产品策划一次促销活动。广告语要简洁、有力,能有广告效应。为手工产品制定促销方案,并撰写促销策划书。
三、本课程改革的特色解读
(一)结合社会严峻的就业形势,将课程内容巧妙地与大学生创业相结合。
本课程改革提出了“就业我行,创业我能”的人才培养理念,加强学生动手能力的培养,培养主动适应经济社会发展需要,具有较强实践能力和创新能力的高素质应用型人才,提髙学生就业创业能力。为此,结合现在大学生严峻的就业形势,结合学院工商模拟市场,引导学生根据现实环境并结合自身的资源条件进行分析并创办企业,并实现可行性经营,为毕业的创业实行演练,真正提高学生的职业技能与实际动手能力。
(二)以理论与实践、虚拟与实战相结合的教学方法。
在以前的教学过程中,尽管强调工学结合,强调“理论够用,重在实践”的教学理念,但对管理类和营销类的课程,实践往往都是通过案例分析等方式进行;而本课程却把案例分析放在理论教学中,主要在学院及其周边这一特定的市场环境下,学生以虚拟的企业和真实的项目为依托,以学院的工商模拟市场为平台,在教师的指导下寻找真实的企业项目进行策划,实现理论与实践,虚拟与实战相结合’真正将实践落实到实处,切实提高学生的职业能力。
(三)以课内与课外相结合的教学环境。
通过丰富多彩的项目制实践活动,营造良好的学习环境,把课内的营销策划课程的教学与企业的模拟项目、工作任务、工作环境相结合,弓I导学生积极思考与实践,培养学生树立自主学习的精神,自主掌握工作思路与方法,给学生创造实训实践、接触社会、接触实际工作的良好资源环境,全面提高了学生的综合素质和实际动手能力,使学生走出学校就可以胜任相应的岗位工作,并能在各方面迅速适应社会。
(四)以学生实训成果转化为商业经营的实践教学模式
本课程改革的实训特色不仅体现在实训比例的加大,真正贯彻了“理论够用,重在实践”的高职教育理念;本课程的实训最大的特点在于:实训内容充分采用因材施教,发挥广东女子职院学生“心灵手巧”的优势,把学生自己研发的手工产品作为实训主线,实训内容环环相扣,用后面的实训过程来检验前面的实训成果;再将实训成果转化为商品进行商业化运作,创造经济价值,实现实训成果的效益转化:比如学生自己研发的手工产品座垫在工商模拟市场上售卖的第一天,30多个规格不同,花色不同的座垫全部售完,并出现接订单的现象;学生将学院普通的丝网花进行不同的包装设计,转变成盆栽、艺术品、大学生之间互赠的礼品等,并且开发了新的渠道,将丝网花从学院这一较为狭窄的市场拓展到了广州大学城等相对更为广阔的市场;此外,还有的教师在工商模拟实训中’对一些学生的实训成果表示认可,在活动结束后找学生定做家里的沙发套等等。这样的实践教学模式提高了学生学习的主动性和积极性,激发了学生的学习热情,增强了学生的成就感,确保了实训的效果。
四、构建“多位一体”的开放式实践教学管理体系。
(一)教学支持服务体系
开放式实践教学需要探索一种能贯穿于学生整个学习实践过程中的教学服务支持体系。具体而言,就是要实现管理机制的支持、教学条件的支持和教学手段的支持。首先要完善教学管理制度和组织机构,在教学管理、学籍管理、考试管理、学生管理上推陈出新,精简教学管理部门,合理设置教学和科研管理机构;其次,就是要改善学校的教学硬件和教学软件。加强学校基础设施建设,引进各类教学资源,加强对教学资源的管理和应用,落实各项教学制度;再次,就是要开展教学手段的创新,要将集中授课和自主学习结合起来,通过网上直播、手机微视频等手段开展网上教学服务的支持。
(二)管理支持服务系统
开放式实践教学要制定切实可行的管理运行机制,要从教学管理到学生管理都有一整套切实可行的制度。在实际运行过程中做好课程管理、预约管理。
(三)以能力考核为中心的教学评价方式
本课程改革中学生成绩的考核评价总体上突出工作任务与实训项目的完成过程和效果。考核的项目主要由团队项目业绩及团队项目的个人考核和个人平时表现三部分构成。整个考核弱化了理论考核的比例,加强了理论知识应用能力的比例,在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端,也真正考核出了学生对该门课程的掌握程度。绩管理,对信息査询系统及设备信息和教师信息等要进。维护和更新,在师资力量、学习环境、教学媒介等多个方面进行创新和探索,遵循时间开放、空间开放、共建、共享以及实物、实用、实效原则,从学习条件和学习过程两方面为学生提供较为完善的服务。
结语
开放式实践教学需要高校管理者更新教学观念,在教学硬件和软件上实行全方位的开放,在开放式教学组织落实、教学资源的提供、教学信息的传送、学习环境的创设、教学过程的监督和评价等方面不断深人研究,把一切围绕学生成才作为目标,推进实践教学改革不断深入。
市场营销策划方案 篇八
摘要:
随着各种旅客运输方式的不断发展,尤其是公路运输业和航空运输业等竞争对手的快速崛起,铁路客运面临着日趋激烈的市场竞争。长期计划经济时期形成的铁路运输组织管理体制和运行机制同时制约了客运营销的开展。本文从目前铁路客运市场发展现状出发,结合管理学知识,分析了目前我国铁路客运营销存在的问题,并在此基础上,提出了解决方案。研究目的就是通过科学的市场营销管理手段,提升铁路客运的市场竞争力。
关键词:
铁路;旅客运输;营销策略
近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。
一、我国铁路客运市场的发展现状
我国是一个人口众多、幅员辽阔的国家,随着市场经济的发展,商品流通的加速,城乡经济蓬勃发展以及人民生活水平的不断提高,旅客运输的需求大幅增加。对旅客运输的数量与质量提出了更高的要求,在机动灵活、方便、迅速、舒适等方面占有优势的汽车与民航客运得到更快的发展。20xx年上半年,全国铁路完成固定资产投资3273亿元,同比增长51%。“十二五”期间,中国铁路建设继续加快推进,新线投产总规模达3万公里,安排铁路投资2.8万亿元,全国铁路运营里程将达12万公里。以高速铁路为主骨架的快速铁路网将达到4.5万公里,中国西部地区铁路将达5万公里左右。预计20xx年我国人均GDP将达到达2770美元,客运量将达到约500亿人次,铁路客运量可达到35亿人次。铁路运输业在整个交通运输业中占有较大比重。它具有价廉、安全、计划性高、服务面广等特点。铁路客运经过多年的努力,对市场经济的适应能力显著加强,铁道部相继出台了一些贴近市场的例如《管内慢车内部承包试行办法》一系列贴近市场的措施,并推出了客运新产品如和谐号动车组、直达列车等,在全路铁路客运改革的效益已明显地表现出来。优势领域不断扩大,在客运市场的重要地位日渐显露。但是,不注重市场细分、产品条件差、长期计划经济时期形成的陈旧的营销观念影响等问题长期存在,制约了铁路客运的发展。
二、铁路客运市场营销建议
(一)产品策略品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施CI战略,加强塑形工程建设。
(二)定价策略实行灵活运价政策价格机制是市场机制的重要因素,因此,应加快运价机制改革,实行灵活运价政策。(1)利用需求定价方法合理定价参照航空行业售票的需求定价方法,为了提高铁路市场的占有份额,根据旅客旅行的心理需求特点,针对热门车次和紧缺座别浮动运价。另外,可以根据需求的淡季、旺季的需求差异,尤其是在春运、寒暑假和国庆假期期间,进行价格调整。(2)利用差别定价技巧合理分区定价由于区域发展并不平衡,有较发达地区,也有欠发达地区。因此,在制订票价的时候,适应市场需求获得合理的经济效益,应实行区域运价。对于欠发达地区可以给予一定价格优惠,而对于经济发达地区可以适度提高价格。
(三)渠道策略除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。
(四)促销策略1.人员推销人员推销是指通过销售人员与顾客的直接接触来销售的促销方法。铁路运输企业的人员推销具有一定的特殊性,即由铁路运输企业售票员、列车员等向旅客推销其特殊的空间位移产品,列车优质的售票服务是售票员所必须提供的,提供优质的旅行服务是列车员必不可少的,优质服务吸引旅客的同时还应主动向旅客征询建议,广征意见,归纳总结,以进一步提高服务质量,展现优良的服务宗旨。2.营业推广营业推广是企业除广告、人员推销、公共关系以外的为迅速激起顾客购买行为的各种短期促销手段。铁路运输企业产品具有空间位移,是一种无形产品,旅客流动性大的一些独特的特点,所以营业推广的目的是刺激旅客购票与货主托运,铁路运输企业的推广方式上与其他企业有明显不同,可以运用购票抽奖,购票优惠券,免费提供餐饮,团购打折等多种丰富灵活的方式,从而取代展销会、样品陈列等方式。推广时间短使得推广对象集中在那些随意性较大的或对价格敏感度高的顾客。要想营业推广成功,合理选择营业推广的对象是铁路运输企业的首要条件,在此基础上要充分利用市场机会和资源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰当的推广期限。如:新开列车、提速列车在其开通之时可实施营业推广,旅游旺季、节假日期间也可考虑实施营业推广。相信在未来的激烈的市场竞争中,铁路客运企业,掌握合理的营销策略,才能不断增强自身竞争力,取得更好的成效,在全国乃至世界市场中占有一席之地。
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