售前技术支持岗位职责精品多篇范文

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售前技术支持岗位职责 篇一

职责：

1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识；

2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等；负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等；

3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料；

4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作

岗位要求：

1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具；

2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业；

3、从事过相关技术支持工作者优先；

4、具备良好的。语言表达及沟通协调能力；

5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的客户服务意识及团队协作精神；

售前技术支持岗位职责 篇二

职责：

1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询；

2、负责办事处投标时的'技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持；

3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作；

4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。

任职要求：

1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先；

2、熟练掌握CAD软件；

3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力；\www.haoword.com\

4、能适应出差。

售前技术支持岗位职责 篇三

职责：

1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等；

2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等；

3、负责客户的技术交流、产品演示等；

4、负责公司产品的`售前支持工作，包括客户交流、现场测试、方案制定等

5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作；

6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等，定期反馈给公司，为公司产品战略规划提供依据和建议。

要求：

1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验；

2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力；

3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力；

4、执行能力强，抗压能力强，善于推动项目进展，有责任心和良好的团队合作精神。

5、计算机或相关专业本科以上学历

6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑，具有软件研发经验者优先考虑；

售前技术支持岗位职责 篇四

1、负责公司产品的演示，演示文档的收集、整理和制作。

2、负责公司的产品转化。

3、负责对销售人员的产品知识培训。

4、能独立参与公司项目的`招投标，有讲标的经验。

5、负责将产品信息及市场信息及时向公司相关部门反馈。

售前技术支持岗位职责 篇五

岗位职责：

1、理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写；

2、理解公司产品，负责公司产品宣传资料

3、参与重要项目需求分析和业务咨询交流；

4、独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动；

5、招投标有关工作，包括投标标书的`制作、技术应答、讲标答标等工作。

职位要求：

1、计算机领域相关本科及以上学历；

2、熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心；

3、熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先；

4、从事电子政务经验者优先；

5、具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力；

6、具有较强的业务理发、规划、讲业能力；

7、有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神；

8、工作细致耐心，责任心强，能吃苦；

售前技术支持岗位职责 篇六

1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。

2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的`培训；

3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题；

4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计；

5、完善公司产品数据库；

6、完成上级领导的其它工作安排。

售前技术支持岗位职责及要求 篇七

售前技术支持

岗位职责:

1、调查、了解、分析总结客户需求；

2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；

3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；

4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；

5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题；

6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况

任职要求：

1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；

2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；

3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。

工作流程

1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。

2、向客户推荐同行模版供客户选择。

3、根据客户需求完成网站TOP图。

4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。

5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。

6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。

7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。

售前技术支持岗位职责 篇八

职责：

1、负责指定区域的微波消解推广工作；

2、与产品团队其余成员合作，完成指定工作；

3、与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访；

4、与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解；

5、与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询；

岗位要求：

1、有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑；

2、化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准；

3、自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高；

4、团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作；

5、承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差；

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