会议营销策划方案精品多篇范文
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售后服务 篇一
将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。
6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。
8、宣讲专家开始讲座:产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
9、核心顾客发言:(每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。)说明:会议营销中的重要环节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、有奖问答
针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
11、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演示,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
13、促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)
(三)会后的售后服务跟进
会议营销策划方案 篇二
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求:
(1)营销情报与调研;
(2)预测概述和需求衡量。
2、评估营销环境:
(1)分析宏观环境的需要和趋势;
(2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)。
3、分析消费者市场和购买行为:
(1)消费者购买行为模式;
(2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等);
(3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)。
4、分析团购市场与团购购买行为:
包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场。
5、分析行业与竞争者:
(1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念);
(2)辨别竞争对手的战略;
(3)判定竞争者的目标;
(4)评估竞争者的优势与劣势;
(5)评估竞争者的反应模式;
(6)选择竞争者以便进攻和回避;
(7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡。
6、确定细分市场和选择目标市场:
(1)确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场。
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位:
(1)产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化;
(2)开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异;
(3)传播公司的定位。
2、开发新产品:
(1)新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析);
(2)有效的组织安排,架构设计;
(3)管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化。
3、管理生命周期战略:
(1)产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段;
(2)产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论;
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额;
(2)市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略;
(3)市场追随者战略;
(4)市场补缺者战略。
5、设计和管理全球营销战略:
(1)关于是否进入国际市场的决策;
(2)关于进入哪些市场的决策;
(3)关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程;
(4)关于营销方案的决策(4P)。
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装:
(1)产品线组合决策;
(2)产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减;
(3)品牌决策;
(4)包装和标签决策。
2、设计定价策略与方案:
(1)制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格;
(2)修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价。
3、选择和管理营销渠道:
(1)渠道设计决策;
(2)渠道管理决策;
(3)渠道动态;
(4)渠道的合作、冲突和竞争。
4、设计和管理整合营销传播:
开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播。
5、管理广告,销售促进和公共关系:
(1)开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果;
(2)销售促进;
(3)公共关系。
6、管理销售队伍:
(1)销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬;
(2)销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价。
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略;
2、营销执行监控以保证营销的有效性;
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制;
4、根据营销部门的信息来进行战略控制。
会议营销策划方案 篇三
一、目的
以研讨会为平台,以达到:
(1) 开发老客户价值,开发新客户。
(2) 强力推介CN和中国域名的注册量,增加中文域名产品在大庆中小企业的覆盖率。
(3) 提高企业品牌保护意识和传承企业品牌,推荐中文域名产品,彰显卓创集团和互联网中心的价值服务形象;
(4) 拓展中文域名大庆地区代理商
二、目标
(1)70%客户现场注册;
三、主题
“保护企业品牌、维护企业利益”
四、活动时间
研讨会由卓创公司在XXXXX举办
会议时间定于10月20日15:00—16:30。
五、活动对象
参加本次研讨会的客户,必须具备以下基本条件:
(1)卓创公司老客户;
(2)具备电子商务意识的,致力于提升企业销售额的企业;
(3)以网站建设网络推广为主业的网络公司;
(4)致力于从事推广中文域名产品和代理电子商务的企业和个人人数计划70-100左右
六、特邀嘉宾
为提高本次技术研讨会的权威性,邀请大庆高新区服务外包园XXX领导参与会议,作“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲话。具体工作由XXX负责联系,10月17日前给出具体结果。
一),由刘国峰:做保护企业品牌、维护企业利益的主题报告,
二),外包园领导XXX主讲:“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲话
七、会议准备
1、客户邀请
(1)10月12日—19日正式发放邀请函。发放邀请函时,原则上谁邀请、谁填写。
(2)发放邀请函时沟通主要内容:
1)本次会议由卓創公司主办,推广中文域名,保护企业品牌,提升企业互联网安全意识。
2)促销政策沟通,增加大家参会的吸引力;
3)探寻其现场注册意向,并及时提醒其带好订金;
4)请妥善保管邀请函,参会时凭邀请函入场。
(3)电话确认:10月19日,业务员电话提醒受邀请客户。
2、邀请函设计与制作
邀请函数量130份,由XXX负责联系在当地制作,10.15号前完成邀请函的设计主题为:“小产品、大市场、实现可持续发展”“保护企业品牌、维护企业利益”
邀请函上的参会地址:黑龙江省大庆市高新区服务外包园C1座14层,会务联系电话,会务联系人。
3、特邀嘉宾邀请
(1) 邀请政府相关领导,且主要沟通以下内容:
就卓创举办“小产品、大市场、实现可持续发展”“保护企业品牌、维护企业利益”活动发表正向看法;
1) 整个讲话时间控制在20分钟以内;
2) 具体邀请工作由XXX负责,10月15日前落实
(2)示范嘉宾邀请
本次的示范嘉宾由刘国峰负责找寻,负责人要通过一切形式确保示嘉宾到达现场开会。示范嘉宾发言稿由刘国峰准备。
4、会场布置
(1)横幅,与会议主题相同,具体由XXX清点,列出清单
1)会场内主席台横幅:“小产品、大市场、实现可持续发展”“保护企业品牌、维护企业利益”研讨会(6M):
2)会场内左面横幅:(7M)
3)会场内右面横幅:(7M)
4)会场内后面横幅:(6M)
(2)主席台背景
以“选择中文域名,保卫企业利益”为主题,按“XX会议”背景图片制作。
(3)入口处展架(制作成喷绘):卓创集团“小产品、大市场、实现可持续发展”“保护企业品牌、维护企业利益”研讨会欢迎您(宾馆提供)
(4)会议室进口横幅:“小产品、大市场、实现可持续发展”
“保护企业品牌、维护企业利益”研讨会欢迎你横幅一条(7M)
(5)主席台两侧易拉宝展示板两个,宣传内容为集团公司产业、XX布局图、等,缺少部分请XXX补充缺少的部分。
7、资料物品准备清单:
(1)中文域名彩页;(130份)
(2)手提袋(130个)
(3)销售宝彩页;(130份)
(4)卓创公司彩页;(130份)
(5)抽资箱(一个)
(6)抽奖卡(130张)
(7)宣传横幅及易拉宝,会场背景彩喷
(8)工作卡(30张)
(9)参会证(150张)
(10)订货单(130张),定金收据(130份)加盖公司公章,
(11)工作服(30件)
(12)照相机、摄像机、投影仪、音响,话筒
(13)客户签到本(二本)
(14)音乐准备
(15)电脑准备二台,
八、会场布置与会议接待
10月20日上午会议团队抵达(主要是运送有关会议现场物品)。
10月20日上午布置会场,具体要求按会议营销相关要求进行操作。
10月22日下午召开工作人员会议。
九、促销方案:
购3年。中国域名赠送1年销售宝在线客服系统使用权
购5年。中国域名赠送3年销售宝在线客服系统使用权
购7年。中国域名赠送价值20xx元网站或网站升级
购10年。中国域名赠送价值2500元网站或网站升级
购5年。CN域名赠送1年销售宝在线客服系统使用权
购10年。CN域名赠送3年销售宝在线客服系统使用权
具体抽奖奖品为:
一等奖XXXXX,价值XXX
二等奖XXXXX,价值XXX
三等奖价值XXXXX。价XX
十、会议流程
会前:播放卓创公司与互联网中心中文域名相关宣传光碟
1、主持人介绍嘉宾;(2分钟)
2、总经理致欢迎辞;(3分钟)
刘国峰作“小产品、大市场、实现可持续发展”“保护企业品牌、维护企业利益”讲话(将集团公司介绍纳入其中);(20分钟)
3、现场抽取3个三等奖;(5分钟)
5、外包园领导讲课(15分钟)
6、示范嘉宾讲话;(10分钟)
7、现场抽取2个二等奖,
8、宣布促销活动内容,现场订购;(30分钟)
9、1个一等奖;(从订货客户中抽出,5分钟)
共计1小时30分钟左右,会议从下午15:00开始,
十一、会后跟进
按会议营销相关文本的要求进行操作。
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