服装营销策划方案【多篇】范文
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服装营销策划方案 篇一
“蔻蔻”服饰巧叩市场大门
蔻蔻服饰有限公司是一家经营休闲用品的企业。来自法国的知名品牌CO&CO服饰20xx年来到中国,经法国CO&CO品牌授权,青岛蔻蔻服饰有限公司全面代理法国CO&CO服饰在大中华地区的全部业务。主要经营休闲服装,包括饰品、包袋、鞋和首饰、休闲器材等。
20xx年11月4日蔻蔻在中国区第一次招商大会当日,加盟签约者达21家,随后不到两个月时间内陆续在华北、东北地区开出8家专卖店/厅……在竞争激烈的休闲装行业中,是什么力量使得一个在国内刚刚出现一月有余的品牌迅速遍地开花?
是生产加工还是品牌经营
我们是继续做生产加工还是进行品牌经营?当WOOSENSE公司(备注:“蔻蔻”为WOOSENSE公司投资引进并经营的品牌)的决策层提出这样问题的同时,他们也意识到“企业是船,品牌是帆,没有品牌的企业将很难走远。”
WOOSENSE公司既有的服装加工基地主要业务是为国外品牌服装进行生产加工。企业决策层认识到公司虽然拥有一定的规模优势,但所赚取的生产利润却不及品牌利润的十分之一甚至百分之一。国外甚至国内的知名品牌只要在产品上加上自己的LOGO,产品售价即可在出厂价的基础上翻数个到数十个跟头,使得服装加工企业只能望洋兴叹。经过分析研究,公司决策层认为企业有两条路可以走,一条是继续走生产加工型企业的路子,第二条是组建品牌营销公司。公司选择了第二条道路,走品牌经营之路。
是“嫁接品牌”还是“培育品牌”。
我们通过调查发现:全国服装市场上已有国产知名品牌1000多个,世界性品牌100多个,其他区域性的和刚进入服装市场的国内小品牌数不胜数。服装市场虽发展迅速竞争激烈,但仍处于低水平的竞争中,品牌意识不强,科技文化含量高的服装市场仍被国外品牌产品所垄断。
我们经营的品牌是要“嫁接”还是要自创“培育”?中国消费者一直有崇洋心理,同样的一件衣服,来自欧美的品牌与国产品牌在消费者心目中是两种截然不同的感觉。目前市场上表现良好的休闲装品牌,如佐丹奴、班尼路、真维斯、堡狮龙等都是外资或港资品牌,国外品牌在国内经营的方式比较容易被加盟商认同。综合以上因素,我们决定嫁接国际知名品牌。通过合作,将其成功经验“移植”到国内,迅速开拓国内市场。
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关于服饰的营销策划书 篇二
一、活动策划
(一)活动主题
新店、新礼、新时尚
新店添时尚
时尚新店、好礼相见
(二)活动时间:七夕期间
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
(三)活动对象
25-40岁的社会各阶层人士;
本次活动也会经过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。
二、前期准备工作
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每一天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;
7、每一天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
公司总部供给:
a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
b.加盟商负责本次“新店开业”促销方案的协调、执行、监督;
c.店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;
d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;
e.片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情景,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。
三、终端现场气氛营造
(一)营造气氛的原则
1、紧密结合主题,构成主题表现;
2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“企业”文化;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。
(二)、造势规划
1、周边街区
a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
b专卖店邻近街口指示牌宣传;
c商业集中区、重点街区DM发放;
2、专卖店外
a门前设置升空气球;
b楼体悬挂巨型彩色竖标;
c门口用气球及花束装饰;
d专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。
3、店内
a店内设立迎宾和导购小姐。
b专设开业促销活动区域,摆设活动宣传品、礼品及纪念品。c顶端悬挂POP挂旗。
d店内主题海报(新品专用)宣传。
e现场宣传单的发放。
四、促销活动
(一)进门有礼
进门后随机发放笔、打火机、笔记本、钥匙扣等小礼品。
(二)试穿有礼
试穿店内的服装的顾客可送一双价值29元的棉袜
(三)会员制度
凡有发送购物顾客,前50名赠送会员卡一张,注册登记后成为__永久会员,享受选购__品牌服装的异常优惠和其他VIP专享活动。购物并消费到达300元以上送马克杯,前50-100购物并消费到达300元以注册成为会员,送马克杯。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,能够让自我所喜欢的人时刻陪伴在身边。
设备能够租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
(四)积分兑换礼品
20__年期间凡持贵宾卡于店内消费均可享受会员积分,其中:“贵宾金卡”,其积分方式为1.5倍积分,即顾客消费1元时,贵宾卡内自动积1.5分;
另一类是“贵宾卡”,其积分方式为顾客每消费1元时,贵宾卡内积1分。积分年内累计,将于20__年11月根据各贵宾卡内积分的额度进行相应比例金额的购物卡回馈。
回馈方式:年底我店会员消费积分达5000分以上时,我店根据其具体消费金额计分进行回馈。积分回馈最低门槛为5000分起,每1000分兑换10元赠券,换领的“赠券”可于我店全场购买商品(本回馈赠券限我店一层使用特例专柜及商品除外)。同时会员积分到达相应标准也可赠券与护肤化妆品指定商品二选一。具体回馈方法为会员积分达6000分可回馈60元赠券或与护肤化妆品二选一;达8000分可回馈80元赠券或精品腰带护肤化妆品,护肤化妆品赠完即止。领奖后会员卡内相应积分即刻扣除。
服装业市场营销活动方案 篇三
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类
1、与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
二、主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激
购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
3、社会特定事件
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
服装公司营销策划方案 篇四
一。 企业文化
(1)。企业理念:“素雅浪漫,真情依澜”
(2)。企业精神:团结合作、真诚奉献、创新拼搏、实事求是
(3)。企业目标:打造中国大众服装强势品牌
(4)。营销模式:“零距离”的营销模式,“代理+终端”的营销模式
(5)。服务宗旨:全程服务,零距离接触
(6)。管理
严谨:严谨的管理、严谨的态度、严谨的作风
宽松:重视员工个人专长、充分尊重人之本性及个性,为员工提供施展才干和发展的机会。
超越:客户、员工、公司共同发展、携手共创美好未来。
(7)。 事业的门槛:一线品牌的操作,二线品牌的门槛。
二.营销策略
服装企业竞胜的秘诀是“系统运营、另辟蹊径、关键点强势突破”。
创造自己的低价品牌 ;质量走高,价格走低,随时更新商品,限量限期供应;允许不需任何理由退货;低风险扩张,不仓促行动。
1.产品策略:今年以职业装为主,以白领女性为主。材料除传统品种外,增加新材料的比重。明年将生产四季产品,有意识地发展休闲装,宴会服装,运动服装,在条件允许下开发天然植物染料染色,打“环保”牌。
2.价格策略:以低档产品(200元/套以下)占55%,200—400占35%,500—600占10%
3.销售渠道策略:以代理经销为主、直营营销为辅的,以代理经销的模式覆盖众多的地市级城市,借助经销商的网络进行市场运作,在竞争激烈的大城市成立分公司,以市场扩散速度快,企业资金回拢快,统一管理强为特点。
区域代理:各区域大都已代出了一批优秀的代理商,资本实力雄厚,终端掌控能力强,面对年年春夏季的保暖服装招商热潮,对各保暖服装企业也形成了最大的不稳定因素。谁的利润厚、谁的广告支持大、谁的品牌优势强,选择谁,大有“挟天子以令诸侯”之势!网络优势强,可控性弱。
直营控制:首先对保暖服装市场空间巨大、竞争激烈的大城市,建立直营公司或办事处,以渠道扁平后的利润直对激烈竞争,争取市场的更大份额。
合资联营:职业装季节性非常显著,只有从每年9月下旬到春节前夕为销售旺季,很显然,特许经营并不适合职业装企业。联营店的做法是寻找繁华路段的其他产品的专卖店,以及在一级大卖场有岛柜的代理经销商一起搞联营,这样既可以节省开专卖店和进大卖场的费用,又可以在销售淡季的时候全身而退。
网上销售:寻找有广泛网络销售渠道的网上代理商,全面推广。
4.促销策略
品牌的广告传播趋于理性,已不再是高举高打,更应注重区域差异性的广告诉求,转向各地强势电视载体、黄金地段户外、黄金路线车体广告的投入来进行品牌形象提升,进行长线的广告拦截,同时在利用报纸媒体进行市场启动、市场促销的拉动,使广告资源的投放真正有利于企业品牌价值的提升、有利于市场的拉动。
(1)广告策划:由于今年是起步阶段,还是低调入市。受广告投资不大的影响,只能做区域广告,在地方平面媒体和电视台适当做,同时在大型,专业的网站做招商广告
(2)人员销售:这是最有效的销售方法,需要训练有素的销售员。利用原有的销售渠道,走访和争取老客户,发展新客户。除了本公司销售人员积极做以外,对其他公司销售人员采取销售回款给提成的办法吸收更多的兼职销售员。
(3)建立企业网站:通过现代化宣传手段进行广告宣传。
三.营销计划的实施和控制
计划的实施
1.分销:分销渠道(包括代理渠道等)。 本市设三个形象卖场专柜,进入一个超市系统(主要是低档产品走量),主要稳固省内市场,在省外做1-2个形象专柜,在省外大型批发市场发展代理商,找1-2个有网店系统的代理商发展网上销售。对以上渠道根据情况作比例调整。
2.销售控制: 各细分市场的业绩评估采用分析表的形式,每月进行一次评估,及时分析完不成相应销售指标的原因(是产品、服务?还是促销方式、价格问题?),提出相应的措施。
做好企业物流控制,积极反馈真实的销售业绩,做到无大的积压和防止断货。增大调控能力,每周必须有报表,根据销售情况随时调货。
对销售人员实行订货制度,对所订货销售不了或临时需要补货者要扣除1%提成。(根据货物价值)。
3、营销目标:销售成本毛利率达到50%。
4.销售队伍:组建与激励机制等情况。
营销中心设立市内销售部(一部),省内销售部(二部),省外销售部(三部)综合销售部(含团购,网上销售),市场(售后客户、渠道维护、信息收集)服务部, 物流控制部。
5、促销:促销方式除了传统的打折外,赠品是不可缺少的东西,二线品牌因产品价格有限,所以促销赠品成本价格也不能太高,不能喧宾夺主;但一定要做的精致,才不会影响品牌的档次。类似的东西女人喜欢的相关联的东西无非是袜子、丝巾、肩带、毛巾、化妆包、化妆镜等小东西,还可以送些伞啊、太阳镜之类的。把内裤包成一朵玫瑰,加个花枝绿叶做点缀,作为赠品送给消费者,这种内裤玫瑰曾经是业界很流行的促销赠品,很多企业用过,也很受消费者欢迎。时下,洗衣袋、透明肩带、内裤、毛巾、袜子等是服装企业用得最多的促销赠品,最大众化东西其实往往也是最受欢迎的。普通的东西,如果经过一些点缀,或者在包装上来点创意,却又常常能达到意想不到的效果。
XX店面陈列设计
视觉传播的普及,吸引消费者的不仅是商品包装本身,还囊括了商品的载体,比如说品牌女装或折扣女装,在传播品牌本身的知名度外,还要讲究整体店面的格调和品位,才能达到一个整体的美的传播,吸引更多现代女性挑剔的眼光。下面,我们就针对品牌女装和折扣女装的陈列提出以下参考:
1、传播品牌文化:不管是品牌女装还是折扣女装,都是具有一定的品牌价值的,因此整体的格调和品位都将是具有一定的档次,服装除了物质的层面的东西外,更是一种文化。好的陈列除了告知卖场的销售信息外,同时还应传递一种企业特有的品牌文化。一个品牌只有建立起自己特有的品牌文化和特色,才能加深消费者对品牌的印象和好感,从而形成起一批忠实的回头客。可以从众多品牌中脱颖而出,并增强企业的品牌竞争力,占有更多的市场份额。
2、促进品牌女装和折扣女装的销售额:通过各种陈列形式可以使静止的服装变成顾客关注的目标。对重点推荐的品牌女装或是实行特殊优惠的折扣女装以及新上市的新品,用视觉的语言,吸引消费者。同时,经过美学规划和精心陈列的卖场或者专柜可以提高商品的档次,增加品牌女装本身的附加值。
那么,品牌女装或折扣女装店在陈列时,如何达到最佳的效果呢?
1、陈列高度
服装陈列架的高度一般以90厘米~180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度的最佳陈列处,有人称此为“黄金空间”。
2、商品种类的概念
按照各个品牌本身的形状,色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言,可分为:
a.体积小者在前,体积大者在后。
b.价格便宜者在前,价格昂贵者在后。
c.色彩较暗者在前,色彩明亮者在后。
d.季节商品在前,流行商品在后。
3、商品陈列要领
隔物板的有效运用:用以固定商品的位置,防止商品缺货而不察,维持货架整齐度。
面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。
标价牌的张贴位置:应该一致,并且要防止其脱落,若有特价活动,应以POP或特殊标价牌标示。
商品陈列:由大到小,由左到右,由浅而深,由上到下。
4、货架的分段:
上层:陈列一些具代表性,有感觉的商品。
黄金层,陈列一些有特色,高利润的商品。
中层,陈列一些稳定性商品。
下层,陈列一些较贵的商品。
5、集中焦点的陈列
利用照明,色彩和装饰,来制造气氛,集中顾客的视线。
6、商品陈列的规格化
商品标签向正面,可使顾客一目了然,方便拿取,也是一种最基本的陈列方式。
安全及安定性的陈列,可使开架式的店场无商品自动崩落的危险,尤其是最上层的商品。最上层的陈列高度必须统一。
7、商品的纵向陈列
也就是所谓的垂直陈列,眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便,也可避免顾客不看陈列的商品。保持商品的高度,灵活地整理货架,可使陈列更富变化,并有平衡感。保持专卖店清洁,并注意卫生。
关于服饰的营销策划书 篇五
一、公司介绍
二、产品定位及分析
(一)产品定位分析
1、产品行业分析
2、消费者分析
当今消费者追求时尚、追求个性、追求完美品质,同时他们更渴望高端市场,___常与世界出名设计师合作,设计团队异常强大,原本天价的大设计师设计的服装现在每个人都买的起,年轻人都为能够穿上知名设计师所设计的衣服而欣喜若狂。___让每一位消费者的愿望变为现实。___的每一件服饰都都设计的精致,细节都处理的非常完美,与他们的同名品牌相较,更多了一点流行的感觉,而且系列相当丰富,因此更引发了品牌Fans们彻夜排队抢购、产品一天售空的空前壮观景象。
现如今的年轻人喜欢自由,购买商品的时候亦是如此,___正是给他们提供了这样一个空间,让消费者自主选择自主搭配,与此同时,随着人们生活水平的不断提高,消费者购买服装已不在仅仅是蔽体之需,消费者越来越追求质与量的提高,因此,在近阶段的3~5年内,___专注于中国大陆市场。
(二)公司产品组合介绍
1、产品组合的宽度
产品组合的宽度反映了___公司经营范围的广泛程度,____的产品线数目为3条(即产品组合的宽度为3),包括:
(1)男装
(2)女装
(3)童装
说明___公司经营的范围并不是特别广泛。
2、产品组合的深度
在___公司中,女装产品组合深度为17,男装产品组合深度为12,童装产品组合深度为7。
3、产品组合的长度
在___公司中,产品组合的长度为36。
公司产品组合的深度与长度可以反映该公司对各个细分市场的满足程度,因此,___公司对与女装市场满足的程度更深,其次为男装,对于童装市场的满足程度最浅。
4、产品组合的关联度
关联度是指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
(三)新产品(本产品)介绍分析
1、生命周期
产品的生命周期一般分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期和衰退期。___公司自1974年成立至今,现已经进入了成熟期,公司自成立至今,服装产品已覆盖全球四大洲,日销量过百万,公司对于服装的设计、生产、出厂以及销售都有自己的一套完美的体系。
___公司处于成熟期,其产品竞争威胁威胁已经不大,在营销策略上,首先应该进市场,开发新的市场,对原有的市场进行适当调整并增加产品的使用量;其次,应该进产品,在产品的质量、款式等方面加以改进和调整;最后,对于原有的营销组合也应做以调整和改进。
2、波士顿矩阵图分析
在波士顿矩阵图分析中,产品一般分为四类,即问题类、明星类、瘦狗类和金牛类。
问题类:此类产品在市场中的占有率不高,但产品的销量日益增加。针对此类产品,应采取加大市场,广泛分销以及加大宣传力度的营销方式;
明星类:此类产品市场占有率高同时销量也日益增长。对于此类产品,在保持原有品质的基础上应不断创新;
瘦狗类:此类产品在市场的占有率不高,销量也没有增长。对于此类产品,可以适当维持,但一段时间后可以放弃生产,研发新产品;
金牛类:此类产品在市场的占有率高,但销量不是很好。针对此类产品,可以采取改进产品,对原有产品进行创新以及对产品加大促销力度等一系列营销策略。
___公司发展至今,其产品遍布世界四大洲,覆盖面极广,市场占有率很高,其销量也在不断的增长之中,因此___的产品属于明星类产品,所以,对于其产品应在保持原有情况的基础上进行创新,对于其服装可以在其功能方面进行改进创新。
三、产品的价格定位
(一)产品开发的必要性
现如今人们对于服装的要求已不再是原始的仅仅是蔽体之需,人么越来越追求服饰的美观、舒适程度等,同时,人们对服装的更换频率也在加大,因此对于服装行业的要求与需求越来越高,服装更是要求不断更新。
就___公司产品而言,跟需要不断更新换代,他的最大竞争对手ZARA采用与其同样的经营销售方式,对于___的竞争较大,因此,我们必须不断度产品进行更新与开发,来满足更多的消费者。同时,产品的开发也可以使___更迅速的占领市场,做市场的领导者。
(二)产品的定价及依据
根据国际市场对服装的分了以及定位,___的服装属于四流产品,其产品只要针对的消费人群为18~25岁的年轻人,在这类人去中,他们多为学生和上班族,与此同时,ZARA等品牌对于___的竞争威胁很大,因此对于产品的价格定位就需要拿捏得当。
在___的店铺中,各类商品从几十元到上千元不等,对于学生群体,他们可以选择几百元的商品,因为他们没有工作也就没有固定收入,因此消费能力不是很强;对于年轻上班族,他们有固定收入,消费能力远远超过学上群体,因此,在___的店铺中可以看到适合他们的从百元到千元不等的产品;在18~25岁的年轻人中还有一些上流人群,他们喜欢个性,稀少的产品,对于他们,___的服装中有一些限量版的服饰可供他们选择,
四、产品推广策略
网络宣传:设计个性、高品味网站,并针对产品拍摄广告片,放入网站,给消费者以视觉和心灵上的冲击与震撼。
平面宣传:
(1)在各大时尚杂志上投放平面广告
(2)在大型商场外的墙上投放平面宣传海报,给消费者以视觉冲击。
电视广告宣传:定期推出新产品,举行新产品发布会。
五、预算
(一)产品的设计研发经费
设计研发经费:50万元
产品生产费用:180万元
其他费用:210万元
产品认证费用:8万元
(二)产品的推广经费
网络宣传:230万元
平面宣传:330万元
电视广告宣传:500万元
总计:1060万元
(三)产品的盈亏平衡点
假设___公司所生产的产品均能卖出(产量等于销量)
步骤一:根据成本习性,___公司固定成本为34000万元,单位产品售价平均为 500元,单位产品变动成本为10000万元。
步骤二:假设:销售收入——76000万元(S)
固定成本——14000万元(F)
单位产品变动成本——10000万元(V)
产量——900000件(Q)
单位产品价格——元27000(P)
总成本——44000万元(C)
则有:S=QP,C=F+QV,I=S-C
因此:当盈亏平衡时:S-C=0 QP-(F+QV)=0
得到盈亏平衡时对应的产量为:Q0=F/(P-V)
所以Q0=34000万/(27000万-10000万)=2000万件
可见,___的盈亏平衡点的销量为2000万件。
六、针对产品,顾客可能产生的异议以及处理方案
(一)针对产品顾客可能产生的异议
异议一:你们衣服摸起来这么薄,穿起来会保暖吗?
异议二:你们这个款式太古板了,我不太喜欢。
异议三:你们这款衣服有些贵啊,现在不打折吗?
异议四:你们这款衣服洗过几次之后会不会变形啊?
异议五:如果你们这衣服出现质量问题退换很麻烦呢?
(二)处理顾客异议的方法
方法一:询问法
方法二:利用法
方法三:补偿法
方法四:委婉处理法
方法五:但是处理法
(三)针对顾客异议的回答
异议一回答:这款衣服这个料子是100%羊毛的,所以它的保暖是绝对没问题的,这款衣服摸起来薄是因为它在编织的时候采用了特殊的技术,所以才会这么轻薄。
异议二回答:这个款式看起来是有些古板,但是你可以试一下,它穿在身上之后会让你有不一样的感觉,由于你身体是立体的,这款衣服上身之后会有一种立体的感觉,而且这也是今年开始流行这种看着有些古板但穿在身上一点也不古板的衣服,您可以试试。
异议三回答:不好意思,这是新款,所以没有折扣,您看这款衣服虽然价格方面有些高但是质量跟突出一些啊,而且这款衣服很配您的气质啊,所以这个价格也是物有所值的。
异议四回答:您放心这款衣服只要您是按要求去洗的话是绝对不会变形的,他这个料子是可以水洗的。
异议五回答:我们的衣服质量都是有保证的,而且我们这是品牌连锁店,如果真的是我们衣服质量的问题,您放心退换不会很麻烦的。
七、预测评估
___作为服装最大的零售商,有其自己的销售理念与市场定位,他也拥有自己独特的魅力和一定的消费者人群,___在不断完善与自身发展的同时,也在促进不断的进步之中。___为符合更多的消费者的口味在不断的创新与发展之中。
___这次的营销推广方案希望可以能够给___带来更好的前景,提高经济效益,吸引跟多的消费者。
___未来的发展有着一定的实力,坚持着自己独有的经营理念,未来会有跟多新产品等待这大家。
服装营销策划方案 篇六
要想与狼共舞__X服饰必须首先变成狼,而今年的五月长假期间的市场,也是各家企业必争的一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景,认清我们所处的位置;另一方面也要做好背水一战的思想准备。
一、市场现状与分析1。市场背景
(1)全国各地休闲服场竞争激烈
休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。
(2)产品结构类同,但老品牌占上风
眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。(3)品牌形象综合
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,__X整体上和他们比还是有一段距离。
由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比例。
2。竞争者状况
第一集团军:aa、bb,他们是领先品牌;第二集团军:cc、ddd他们是强势品牌;第三集团军eee、fff。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化竞争力。3。消费者状况
消费者对休闲服饰已经认同,经常购买者占78。89%,偶尔购买者占8。15%,只有2。96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。
消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。4。______的市场表现
知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。
结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。
消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。
纵上所述,怎么让消费者理解__X真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。
______题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。
二、活动目的
1、充分展示__X独特的个性魅力。2、提高______的美誉度。
3、以温州市区______专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。4、促进______在市场的发展。5、提高营业额6、增加社会效益
7、增强公司全体员工的凝聚力三、活动主题
活动主题:火红五月别样天四、活动口号
活动口号:你火了吗?意为:
(1)消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;(2)消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;(3)酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;
(4)让充分展现消费者个性化消费。(5)体现______夏季服饰已经全新上市;(5)体现______在不断的完善自己。五、活动地点
活动地点:所有______专卖店六、活动时间
活动时间:5月1日至5月15日七、活动内容
(1)针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。(2)所有重点活动区域都进行立体包装
(3)利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。八、广告策略
由于本次活动属于常规策略活动,它是______下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。
(1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。(2)媒体选择
本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。(3)软广告
a)在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告b)在温州本地几家主要报纸上发布新闻(4)软广告主题
全面启动“凉一夏”促销活动
(5)广告语a)你火了吗?b)你应该火了
c)全世界无产阶级联合起来d)__X时尚服务区
(6)广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。
(7)广告表现策略:要新、准、巧。(8)店堂终端布置
整个色调采用红色或粉红色来渲染,创造一种强烈的政治气息,借此来表现五月节日的氛围,除了常规的布置以外,本次活动还要注重细节上的点缀,如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志,营业员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。
九、费用预算暂略十、综合评述
眼下温州市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对__X有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以__X必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。
服装营销策划方案 篇七
随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高,企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈现高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趋势;服装消费也呈现个性化发展的趋向,消费者对不同场合的穿着有不同的要求,休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力,直面市场的挑战,加大对现有员工的培训,提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质,优化人才结构,做好人才储备工作,提高企业的销售能力。
从全国范围来看,中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场,近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。
中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强,西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场,应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上,得到加强。
在未来三五年内,企业除了保持既有市场外,应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋
势,故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快;由于高收入消费群的增长率最高,在未来三五年内,高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场,企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高,特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。
品牌策略
目前,许多服装企业品种的价格跨度差异较大,表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;同时他们认为衬衫的价格偏高,产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了,根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的新产品;通常为产品线的延长。
扩展核心品牌:扩展或调整已有的核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。
建立联合品牌:通过与其它品牌合作扩展已有核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。
创建新品牌:建立全新的品牌特征(完全独立于已有核心品牌特征),进入新的产品领域,向现有的细分市场推出新产品(使用不同的经济分析模型)或是进入新的细分市场。
无品牌:根据所属的产品领域,建立一种大众化的产品特征,向新的细分市场推出新的产品(有时作为企业目前所处的产品领域的附属产品推出)。
在西装方面,企业可考虑采取延伸核心品牌和创建新品牌的战略。企业可以继续保持现有的品牌形象,即比较传统的风格样式。在保持传统风格的同时,采取延伸核心品牌策略,以提升现有的品牌,随着原有目标客户的发展而发展,即创建亚品牌。另外,企业可以建立一个新的品牌,以满足追求新潮款式西服的消费者需求。
在衬衫方面,可考虑采取延伸品牌战略和无品牌战略。在衬衫方面,可采用延伸核心品牌战略,即在现有的基础上,发展一个低端的亚品牌,争取这部分中等收入的消费群。在发展出口业务的时候,可以考虑先以无品牌战略进入国外市场,然后再将企业的品牌推向世界。而在休闲服领域,可采取扩展核心品牌战略。由于休闲服市场的目标客户与现有客户相似,因此可采取扩展核心品牌战略,即继续沿用企业品牌,快速占领市场,拓展新的产品领域,采取扩展核心品牌占领可以节省大量的推广费用。可以继续沿用现有的渠道网络。
价格管理
目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性。市场竞争与消
费形态的变化正在改变服装行业的关键成功因素,制定合理统一的价格政策是未来品牌竞争的关键。
以往关键成功因素:保持成本优势,保证稳定质量,注重引进吸引国外技术,侧重销售管理,注重售后服务保证客户满意度。新的关键成功因素:真正做到面向消费者,而向市场的整体企业战略(树立优质品牌形象,技术创新为消费者服务,注重整体营销和售后服务),密切注意分销渠道的演变,通过规模经营提高现有网络效率,提供多元化服务,保持和发挥成本优势。
在实地价格调查中发现,同一地区的销售网点中销售陈列的同一大类产品的价格跨度参差不齐、产品档次不全;同一货号产品在同一地区内以及不同地区间的销售价格也存在差别,这将会影响企业建立全国统一的品牌定位。科学的价格策略的制定需要综合考虑企业的竞争能力以及期望的市场定位,而价格策略具体表现为长期价格与促销价格两个层面。
长期价格:长期的稳定价格,很少改变,通过产品与服务质量的保证,为消费者带来价值,引发竞争对手的应对举措,影响品牌的市场定位与形象,旨在获取长期的收入保障和实现企业的财务目标,强化品牌形象,很少根据市场变化进行调整,除非整个企业策略发生改变。由市场营销部门制定。
促销价格:短期的,经常调整,旨在取得收入的间歇性增长,防止消费群的流失,推出新产品/服务,实现特定的财务目标。由销售管理部门组织制定和实施。
渠道运作
目前,国内服装行业正由传统的单一销售渠道向多渠道销售演变。中国加入WTO之后,服装出口作为重要的销售渠道之一将发生显著变化。在入世后过渡期内,配额逐步取消,关税壁垒逐步取消,仍非完全竞争,既降低了限制,也逐步失去了配额保护,各纺织出口国之间的竞争加剧,机遇与挑战同时增强。进入全球贸易竞争体系后配额完全取消,关税壁垒完全取消,非关税壁垒增强,区域经济一体化加强了区域化贸易保护,对出口产品环保要求提高,“品牌”对出口竞争力的作用提高。
在美国,服装零售行业已形成了成熟的多渠道发展形态;其中,专卖店、大型折扣店与百货商店为最主要的三大渠道。企业在制定渠道策略时应考虑以下几项重要因素:消费群体的购买渠道偏好、不同渠道的销售效率、不同渠道的盈利能力、地区差异。
在制订渠道策略时应该考虑如何针对不同地区确定渠道组合比例,哪些产品在哪些地区进入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服务,如何在不同地区针对不同渠道采取有效的营销措施。
首先,企业应该针对不同的目标顾客对不同产品的需求来选择组合。其次,从单个网点的销售效率分析,东部的自营专卖店效率较高,中部的商场效率较高,而西部地区各渠道效率相差不多。另外,从渠道盈利水平分析,东部的商场净利水平较高,中部的特许专卖店盈利水平较高,而西部的自营专卖店与特许专卖店的盈利较大。根据对自营专卖店的单位面积销售与利润状况的分析表明,50-100平米的专卖店效益相对最差。
服装业市场营销活动方案 篇八
一、策划目的 / 概述。
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测?
1、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。?
2、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。?
3、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如中国台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:?
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析。?
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。?
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
?企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
?产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。?
?产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
?产品价格定位不当。
?销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
?促销方式不务,消费者不了解企业产品。
?服务质量太差,令消费者不满。?
?售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五、营销战略(具体行销方案)?
(一)营销宗旨?
一般企业可以注重这样几方面:?
?以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
?以产品主要消费群体为产品的营销重点。
?建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。?
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。?
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。?
(三)价格策略
这里只强调几个普遍性原则:?
?拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
?给予适当数量折扣,鼓励多购。?
?以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。?
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1、原则:?
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。?
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。?
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2、实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。?
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案总结(或方案调整)
总结
(或方案调整:这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。)
服装业市场营销活动方案 篇九
1、推广主题:见证☆美丽
☆明星梦想
2、推广时间:
第一阶段:3月15日------4月10日
第二阶段:4月11日------4月15日
第三阶段:4月16日------4月22日
第四阶段:4月23日------5月23日
3、推广方案:
A.推广步骤:
[前期寻找“见证大使”造势预热阶段](3月15日------4月10日)
第一,寻找推广的启爆点,确定活动的内在意义:(详见《活动立意》)
第二,制定制定广告计划,进行前期的预热、造势,面向全国征寻见证大使;
第三,鄄选“见证大使”,确定“见证大使”名单,公布获奖名单;
[前期活动信息传播阶段]( 4月11日------4月15日)
4月15日前各区举办“见证大使”颁奖典礼,制作画册。企业、产品、消费者、经销商、行业人士与媒介互动沟通,利用大众媒介把本次活动信息广泛传播,造大声势;
[中期深入见证阶段](4月16日------4月22日)
4月22日组织“见证大使”飞赴“浪漫之城3日游”,进入形象代言人复赛,实现明星梦想
后期整合传播阶段(4月23日------5月23日)
以“见证大使”为载体,以媒介为传播平台,扩大客户群,诚邀经销商。
B、推广策略
1)推广总则:
按照“整合传 www.shubaoc.com 播的原则”,多视角、多手段挖掘推广的诉求点。把IMILI的地位、产品、理念、文化等颗颗亮点以“展示美丽”为主线,串成美的项链,通过报纸、软文广告、终端海报、宣传单页、卖场条幅、巨幅等方式向目标人群传播,达成“市场推广”的诉求。
2)操作关键:
找准“见证大使”----------她们是“用户领袖”,是品质见证人、服务体验见证人、用户象征;他们对其背后所代表的消费群体有强大的辐射作用。
摸准消费者心理----------确定目标消费群体的心理及生活特征和状态;
把握好消费者者的购买心理;
挖掘广告诉求点--------------围绕“美丽见证大使”如何吸引消费者对品牌的认识和接受,初步树立品牌的形象。
可以引申出什么话题?什么炒作点?消费者的兴趣点在哪里?关注程度有多高?现阶段行业的走势、产品的情况、竞争对手的策略,经销商的反映。
选好用户刺激点:1、网站展示美丽形象,成为万人瞩目的焦点。
2、评选“见证大使”,获得奖品
3、三日游
4、获得贵宾卡
5、进入形象代言人复赛,实现明星梦想
6、进入公司画册
C、广告传播计划: 1)广告主题:“美丽见证大使”;
2)报纸、海报平面广告创意、文案;
3)软文标题设计及内容撰写;
4)媒体组合
D、消费者驱动
1)奖项设置:
见证一等奖:即“见证大使”,人数:各区一名
奖励:数码相机一台+服饰一套+三日游+获得贵宾卡+进入形象代言人复赛,实现明星梦想+进入公司画册
见证二等奖:人数:各区3名
奖励:MP3+服饰一套+获得贵宾卡+进入公司画册
见证三等奖:人数:各区5名
奖励:服饰一套+获得贵宾卡+进入公司画册
感谢奖:所有参与者
奖励:获得贵宾卡
2)“三日游”实施方案
E、鄄选“见证大使”方法
1)按照点数产生“见证大使”
2)按照所购金额×3给予相应点数
3)网络评选点数
F、网络方案
1)网页界面制作
2)知名网站信息发布
3)相片处理、上传
G、后期延续:
4、费用预算
服装营销策划方案 篇十
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
3、社会特定事件
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈活动
零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点。
(三)弥补业绩缺口的服装促销计划
业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。
(四)对抗性服装促销计划
经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销作文吧活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
二、服装促销方案计划
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
(一)目标对象
只针对某一群消费者举办的服装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法。
(二)主题
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
(三)诱因
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。
(四)参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
(五)活动期间
活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间。
(六)媒体运用
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
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