银行信贷客户经理岗位职责新版多篇范文

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信贷客户经理岗位职责 篇一

1、负责个人信用贷款产品营销推广，通过相应的渠道开拓客户，并维护好客户关系；

2、负责接待及回复客户关于贷款问题的咨询；

3、负责对提出贷款申请的个人的财务状况及贷款能力进行评估 m.shancaoxiang.com ；

4、负责回收贷款和控制贷款风险；

5、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

信贷客户经理岗位职责 篇二

1、负责开拓市场，向目标客户推荐我行零售信贷产品及功能，解答客户咨询，受理客户贷款申请；

2、负责收集贷款资料，对资料的真实性、完整性和合法合规性负责；

3、开展贷前调查，完成业务面签。做好贷后服务、贷后变更、提前还款、逾期催收等贷后有关工作；

4、根据分行的要求，积极开展零售银行业务的`交叉销售以及产品的多元化经营等工作；

5、负责交叉办理零售贷款的相关担保手续。

银行信贷客户经理岗位职责 篇三

岗位职责：

1、协助客户办理贷款流程手续，处理客户在办理的过程中遇到的各种疑难问题；

2、负责检查、监督客户各项资料及信息，负责客户资料管理；

3、办理业务的'过程中及时反馈贷款进程；

4、负责面签工作，确保各项融资要素的真实有效性

任职要求：

1、大专以上学历，有银行、保险等金融类工作从业经验优先；

2、善于表达，工作主动性强，有较强的沟通协调能力；

3、有责任心，自律性强，具有较强的团队合作精神；

4、此岗位接受应届毕业生。

信贷客户经理岗位职责 篇四

1、根据公司提供的资源或自己开拓的资源向潜在客户销售银行贷款产品；

2、负责客户的约访工作；

3、与客户进行有效沟通了解客户具体融资需求，掌握客户详细情况，收集客户资料；

4、热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；

5、定期回访沟通，建立良好的长期合作关系。

信贷客户经理岗位职责 篇五

1、负责开发需要资金周转的客户；

2、了解客户贷款需求，为客户解决资金问题；

3、帮助客户办理贷款；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系，制定与客户的长期战略合作计划。

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销等相关专业；

2、拥有1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、具有较强的沟通能力和亲和力；

5、有责任心，能承受较大的工作压力；

6、有团队协作精神，善于挑战。

信贷客户经理岗位职责 篇六

1、根据信贷资产监测管理办法，按月分旬做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。

2、做好贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度的测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年（半年）度工作总结，专题调查。

3、建立完善经济档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。

4、完成领导交办的其他工作。

银行信贷客户经理岗位职责 篇七

工作职责：

1、遵照公司信贷审批政策及相关规定进行权限内的审批、复核及质检工作。

2、审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性，包括抵质押物；对欺诈客户进行防范。

3、按照标准流程作业，对贷款申请人及三方进行必要的电话照会。

4、对新进员工进行部分带教管理。

5、及时准确的完成审批任务，保证审批效率和品质；适应调班工作制。

6、发现风险问题，及时向上级汇报，追踪并控制风险，以及提出审批流程优化建议。

任职要求：

1、本科及以上学历（条件优秀者可放宽），经济、金融、管理等相关专业优先。

2、6年以上信贷审批相关经验，互联网借贷产品相关经验优先。

3、较强的风险防控意识，善于沟通，书面及语言表达能力良好。

4、对待工作主动负责，认真仔细，勤勉敬业。

5、有较强沟通能力、分析能力和执行能力。

银行信贷客户经理工作总结 篇八

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20__年将要成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20__年奋勇争先。

在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识。认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去。以优质、高效的服务，面对客户。以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动。另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

3、加大营销力度，做好贷款工作。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

信贷客户经理岗位职责 篇九

1、负责开拓市场，向目标客户推荐我行零售信贷产品及功能，解答客户咨询，受理客户贷款申请；

2、负责收集贷款资料，对资料的真实性、完整性和合法合规性负责；

3、开展贷前调查，完成业务面签。做好贷后服务、贷后变更、提前还款、逾期催收等贷后有关工作；

4、根据分行的要求，积极开展零售银行业务的交叉销售以及产品的多元化经营等工作；

5、负责交叉办理零售贷款的相关担保手续。

信贷客户经理岗位职责 篇十

岗位要求:

1、熟练使用计算机办公软件，具有较强的文字组织能力、学习与沟通能力；

2、有较强的市场开发和客户维护能力，团队意识强；

3、勤奋好学，积极主动，接受并认可企业文化；

4、有金融行业从业经验者优先考虑，35周岁以下。

岗位职责:

1、按照经营目标，积极拓展市场，开拓优质贷款客户；

2、负责对受理的信贷业务进行申请受理、贷前调查工作，对受理、调查的信贷业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责；

3、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收工作。

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