客户经理岗位职责通用多篇范文

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客户经理岗位职责 篇一

一、负责公司产品的市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度销售计划；

二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率；

三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的协商及签订；

四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报；

五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户；

六、收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

客户经理岗位职责 篇二

1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作，收集客户关键人信息，建立并维护关系；

2、负责KA客户的前期开拓，产品介绍，项目推进；

3、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系；

4、有制作客户解决方案的专业能力，并与客户做相应的技术与咨询支持；

5、负责KA客户开拓过程中，相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。

客户经理岗位职责 篇三

1、负责营业部业务开拓，包括但不限于机构客户基金产品销售、PB业务、股权质押融资、新三板、投行业务、通道类业务等，完成营业部下达的目标任务；

2、负责上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保险公司、高净值客户等重点战略客户的'开发与维护；

3、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理，建立战略客户信息数据库，全面了解并分析客户的个性化需求，提供一站式的综合金融服务方案；

4、积极寻求、开拓、建立创新业务模式，开发新产品，开拓新市场；

5、完成公司交办的其他工作。

客户经理岗位职责 篇四

工作职责：

1、负责接收、审核国外客户订单，确认订单的各项关键信息（如规格数量，目的港等）；

2、提供客户所需的订单状态信息，产品信息及其他相关信息；

3、负责追踪订单按期发运，联系、协调订单发运各项事宜；

4、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

5、严格执行订单政策，相关流程及流程改善。

6、提供订单分析，发运等订单表现分析数据及报表；

7、登记、装订、保管所有已核订单；

8、客户满意度调查。

9、完成主管交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；｛BAIHUAWEN.CN｝

2.1-2年以上客户服务经验或外贸工作经验，有操作过ERP系统经验者优先；

3、英语良好，CET-6；

4、熟练操作办公自动化，EXCEL技能熟练（会操作数据透视表）；

5、积极主动、工作认真负责、性格开朗，沟通协调能力强；

6、应聘请附照片并注明期望薪资。

客户服务专员岗位

客户经理岗位职责 篇五

移动客户经理职责：

1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展，负责移动客户需求的深入挖掘与研究；

2、准确理解、把握行业客户需求，设计、制定移动客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标；

3、分析大客户使用业务的变化情况，完成个性化行业方案实施的质量评估，并提出有效的解决建议；

4、快速响应大客户需求，独立执行或组织协调内部资源执行基础服务，为客户提供高品质服务；

5、通过电话拜访和上门拜访等形式，建立并维护良好的客户关系；

6、受理大客户投诉，跟踪解决过程，回复处理结果；

7、收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作。

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