员工培训方案通用多篇范文

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培训的工作计划 篇一

XX年培训组将以终为始，不断转变工作作风，持续创新工作思路。将更多优秀的培训方式及内容运用到实际工作中。

1、 新员工方面：

持续做好五项工作， 规范培训流程，提高新员工培训质量

一是做好新工岗前鉴定，细化新员工岗前鉴定内容，对新员工理解沟通能力进行充分把关，选择适合的人才。

二是根据培训密集程度，合理设置培训课程：人员稳定期系统全面讲解业务知识；招聘密集期重点业务强化授课。

三是在做好新员工业务知识全面培训的同时，将新工分为西安、地市两区，加强分区业务重点培训，促进业务能力提升。

四是加强三大训练，即知识库点击训练、ng系统及辅助查询系统操作训练、场景还原训练。从而进一步提升新员工实战能力，：

五是做好新员工关怀，稳定新工队伍：对进入新工分部的员工，定期进行电话关怀，帮助新员工答疑解感，适应新的工作环境。对有离职意向的新工，做好二个面谈，培训师与新员工面谈、培训管理与员工面谈，了解员工离职原因，安抚挽留。

2、在岗员工方面：

围绕热线人员能力提升，开发出适合热线人员的`精品课程

开展标兵员工经验巡讲，请标兵员工将工作中优秀经验、方法传授给其他员工

利用典型案例，开展场景模拟分析演练培训，加强员工记忆，帮助员工提升解决能力。

将标准话术、知识库路径、标杆案例分期编制成掌上手册，并对员工进行下发，强化员工自学提升。

加强员工网上学院学习课程管理

按季度组织在岗员工进行能力达标测试，对未达标人员进行下岗培训。

3、 班组长能力提升：

搜集一线管理人力能力提升培训需求，做好XX年外部培训课程的申请与开展工作。

每季度组织至少一次班组长管理能力培训。

要求班组长以上管理人员每月自学一门网上学院课程（如商务礼仪、时间管理、沟通技巧等），提高管理能力。月底培训组统一考试。

每半年进行一次班组长能力评估测试，并将成绩建档管理，做为班组长晋升依据。

培训计划方案 篇二

一．招生背景：

当前，随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立，各类培训学校之间的竞争越来越激烈，特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出，为了争抢生源，每到招生季节，就打响了一场没有硝烟的战争。

二．招生战略

1、市场调查是招生活动的第一步，科学的方法收集、整理、分析各种有关资料，以了解当地的教育水平和教学现状，使负责人更好的安排招生的设计，地点的设置，人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息。战略地图的制造，是招生的重要依据。

2、招生方法

第一步：全方位轰炸

具体目标：做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区，主要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻的对象，做好记录。

第二步：重点进攻

具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。

具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要达到双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。

第三步：游说

具体目标：街边的家长，路边的中年行人。

具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在咨询台前，发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。

招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。

成功者决不放弃，放弃者决不成功。

1、寻找学员

不论你在哪里，面对的是什么人，都要有“学员就在这些人当中”的精神，不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。

2、评审你的招生团队

对于大多数招生来说80:20定律。

80%的招生额（业绩）是来自20%的代理中，目的是你怎样才能找到20%代理？找到这些优秀团队，业绩的增长就是必然的。

（1）圈定市场范围

（2）列出现有代理的名单

（3）对现有代理进行分类

（4）通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理

（5）让他们工作起来

3、找到真正的学员

通过以上评审的招生团队，我们因此可以获得一批重点学员信息。

4、预约学员

约见的方法

电话预约、代理邀请等

电话预约的目的：

（1）是了解学员学习需求的最快途径。

（2）引起学员和你面谈的兴趣。

（3）争取面谈的机会。

5、了解学员的需求（学习兴趣）

6、理解不同类型的客户（经济状况）

培训的工作计划 篇三

为了加快实施东莞市《关于加快学前教育改革发展的意见》，并早日实现《幼儿园新四年发展规划》的目标，提升我园教师的专业素养和教育水平，在以往师资培训的基础上，我园本学期师资培训工作计划如下。

一、专业理念与师德

1、加强师德建设

师德是教师职业之灵魂，是教育工作之前提。多年来，我园一直强调师德建设，从教师的衣着、言行举止、对幼儿的态度与行为、个人修养等方面加强。本学期开学前，要开展一次《幼儿园教师职业道德标准》的集体学习与探讨，会后各年级组要安排时间认真研读《幼儿园教师职业道德标准》文件。

2、更新教育理念

先进的教育理念一直是我园比较重视的内容，从学习《幼儿园教育指导纲要》，到研读《3-6岁幼儿学习与发展指南》，从中更清晰、准确地了解了现代幼儿发展观，包括幼儿发展规律、环境、生活与游戏等。这些理念虽然简单四句话概括，但其中包含的内容却非常丰富。接下来要通过各种不同的方式和形式，认真学习与研究这些纲领性文件所传达出的科学理念。

二、继续加强学前专业知识学习

我园主要通过以领域研究小组的形式开展专业知识学习，包括纲领性文件（《纲要》、《指南》）、各领域核心知识，课程及幼儿发展知识等。本学期，各小组根据实际情况，通过集体学习、教研等形式，合理安排知识的学习。对有层次的、探讨性的、引领幼儿发展方向的论坛，我园会积极选派人员参加，了解我国幼儿教育发展方向，对我园教育方向起到借鉴作用。

三、继续加强教师专业能力的提升

教师的专业能力包括很多方面，如环境的创设和利用、活动与游戏的组织、沟通与合作、反思等。从教师的专业能力方面看，环境的创设与利用、活动与游戏的组织、评价与反思等方面是比较急迫的，接下来要通过各种方式提高教师的专业能力。通过公开活动展示、现场研修、教研等方式，重点提高活动及游戏的组织能力。针对不同的培训主题，我园会积极外派教师参加学习，将所学的新知识与大家一起分享。

四、加强骨干教师的辐射及培养力度

针对镇、园级骨干教师，除了平时的帮扶活动外，还要对我园教师进行专题引领学习。本学期开始，镇级骨干教师每学年要开展一次全园性主题学习，园级骨干教师可在小组内，也可在级组内开展一次主题学习。

师资培训是长久工程，不可一蹴而就。今后我们会通过多种途径（园本培训，专家引领、集体研讨、外出学习等）加强我园师资队伍建设。特别在外出学习方面，“学后分享”将作为我园的一个规定长期执行下去，这样不仅惠及到大部分教师，对主讲的人也是一种再提升。

培训计划方案 篇四

活动主题:庆元旦，我的新年愿望

活动目的：通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣

二月份

活动主题：欢欢喜喜过大年

活动目的：通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较忠实的学员，临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传

三月份

活动主题：妈妈，您辛苦了

活动目的：通过“妇女节”可以邀约学员的家长，在两个校区内可以搞一些趣味运动会，增加老师，孩子，家长三方的信任度，让家长更信任我们的老师及学校，增进彼此的感情，甚至可以让孩子们准备一份自己动手制作的礼物，在活动当天送给自己妈妈

四月份

活动主题：第一届 “XX杯”小学生作文竞赛

活动目的：与学校合作搞一次作文竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把作文试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛，决赛在昂立的两个校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访

五月份

活动主题：我是劳动小能手

活动目的：通过“劳动节”可组织本校的学员进社区（前提是与社区居委会对接好）做一些义务的劳动，同时可以让老学员邀请自己的X名小伙伴同时去（现场可进行宣传，把有意向的家长联系方式留下来，以备二次回访邀约）同时邀约家长一起与孩子们动手进行劳动（比如制作盆栽、植一颗小树等等）让家长和学员觉得我们的活动多姿多彩，老师可以在现场用英语教给孩子们来怎样做，也可进行现场教学，比如，树用英文怎么样说？Tree

六月份

活动主题：今天我是“XX”小主角

活动目的：通过“儿童节”邀约老学员及家长进行一次路演，老学员可带X名小伙伴，到场的小朋友们都有机会获得奖品，让老学员及老师排练一些节目，路演的时候在小舞台上表演，家长在底下做观众（也可让学生和家长表演，只要上台表演就有小礼品），主要是老师与家长和学生的互动，在场可以发一些代金券，当天续费及报名最大的优惠尺度，仅此一天，同时宣传我们寒假的课程及活动和折扣

七月份

活动主题：XX英语角

活动目的：可组织老学员及家长出游一次，去公园野餐，可进行一次室外现场教学，到时可通过老学员带X名小伙伴一起出行，让新客户了解昂立的教学模式，现场展现老师的教学风采，还可带有外教

活动主题：暑假去哪儿

活动目的：可搞一次夏令营，丰富校内老学员的活动

九月份

活动主题：第一届 “XX杯”小学生数学竞赛

活动目的：与学校合作搞一次数学竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把数学试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛，决赛在昂立的两个校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访

十月份

活动主题：欢度国庆，唱响红歌，我是才艺小能手

活动目的：通过“国庆节”可邀约学员及家长搞一次我们学校自己的艺术节，老学员可带X名小伙伴及家长，可进行任何的才艺展示（例如可唱一些红歌等）现场大抽奖等一些回馈老学员的福利，同时让新客户可以了解到除了在昂立上课，还有每个月的丰富活动

十一月

活动主题：第二届”XX杯”小学生英语竞赛

活动目的：与学校合作搞一次英语竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把英语试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛（口语），决赛在校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访

十二月

活动主题：辞旧迎新，我在XX的这一年

活动目的：通过年会的形式，发邀请函，每名老学员可带X名新学员及家长到场，现场组织一些亲子活动和节目表演，同时发送给老学员一些奖品及给新客户一些纪念奖和代金券，在现场宣传我们寒假的课程及优惠活动和折扣，也可进行现场报名，当天优惠尺度要大一些，仅此一天。

培训的工作计划 篇五

积极参加学校以及各级组织的各项培训，在培训中，进一步掌握小学语文学科的知识体系与教学教材体系；具备较高的教学能力和研究能力，能正确把握新课程理念，不断跟进教学行为，明确个性化发展方向，以适应现代社会的发展。

1、要积极参加业务学习，并认真做好业务笔记。除了学校统一规定的业务学习内容外，还要选择一些与本学期研究课题《“以学为主，当堂达标”理念下的小组合作学习的研究》相关的内容进行自主学习，并撰写业务笔记和教学随笔，从而不断提高自己的课堂实践能力和业务水平。

2、教学工作是教师的主要工作之一。一名好的教师必须在业务教学中有所作为。未来三年，我将自己的主要发展方向仍然定位于努力在业务教学上，尤其是40分钟的课堂教学中有所突破，切实提高课堂教学的有效性。在“以学为主，当堂达标”的模式下，重视学生能力培养，并积极进行教学改革的尝试。

3、积极参加每次的政治学习，并认真做好记录。要树立良好的师德形象，经常翻阅学习有关师德的文章，如“教师十不准”、“教师职业道德规范”等。不断加强自我修养，做一个学生喜爱的好老师。

4、每学期读一本教育专着，如《班主任工作漫谈和《给教师的一百条新建议》，及时作好笔记，写出自己的心得，丰富自己的文化素养。并多看权威性的教育类期刊杂志。并经常上网学习，观看好的课例了解更多著名教育专家、行家的观点，了解当前的教改动态。

5、坚持继续教育学习，认真参加网络远程教育培训。做好网络学习笔记，积极进行发贴与交流，向同行们学习，还要多写反思与心得。从而不断提高自己的教育教学理论与水平。

6、积极参加各种学习、培训及教研活动。在活动中积极发言，提升自己的理论水平。利用每周二的集体备课和教学研究组内学习，切实解决教学中遇到的问题。

7、学校为一、二年级教室配上电脑，为了提高教学效率，熟练掌握电脑技术，我也利用业余时间下大功夫，进行了钻研，以便尽快适应时代的发展，为学生的学习奠定良好的基础。

培训的工作计划 篇六

本期围绕学校中心工作，更好的为教育教学服务，搞好环境建设，服务育人，特拟定以下工作要点。

八月：

作好开学的筹备工作。

（1）、准备好收费收据。

（2）。公示收费标准和依据，安排交费地点。并安排领书、分书、发书。

（3）。财务做好财务帐目，水电查抄，临时工工资的发放。代扣、代缴。

（4）、安排住校生的住宿，打扫卫生。并加强学生住宿管理。

（5）、医务做好一般并传染并疾病的治疗和预防工作。

（6）、门卫加强门卫保卫工作，按时开关学校大门和教学楼门。

（7）、管理好学校的花草、树木并按时浇水、修剪。

（8）、检查学校有无不安全隐患并即时维修排除。配备好各班的课桌凳。

（9）、加强伙食团的管理并签定合同。并建立购物发票和出入库记载制度，禁止食物中毒。

（10）、保正水电畅通、物品的发放和资料的印刷

九月：

（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。

（2）、医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗，做好宣传工作。

（3）、检查学校有无不安全隐患，即时排除，安装各教室、办公室的门窗玻璃。

（4）、做好普九检查验收资料的准备工作。

（5）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。检查所购物品的发票、出入库记载执行情况。禁止食物中毒。

（6）、加强住校生管理员、门卫、保洁员、临时工的管理工作。

（7）、保正水电畅通，物品的发放。

十月：

（1）、财务做好报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。

（2）、医务做好一般病的治疗，传染并疾病的预防和宣传。

（3）、协助各部门开好冬季运动会，做好后勤保障供给。

（4）、加强伙食团的管理，禁止食物中毒。

（5）、加强住管员、门卫、保洁员、临时工的管理。

（6）、保正水电畅通，物品发放。

十一月：

（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。

（2）、医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗，做好宣传工作。

（3）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。捡查所购物品的发票、出入库记载情况。禁止食物中毒。

（4）、加强住校生管理员、门卫、保洁员、临时工的管理工作。

（5）、保正水电畅通，物品的发放。

十二月：

（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。

（2）、医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗，做好宣传工作。

（3）、加强安全教育，注意用火安全，加强卫生管理。

（4）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。做好所购物品的发票、出入库记载执行情况。禁止食物中毒。

（5）、加强住校生管理员、门卫、保洁员、临时工的管理工作。

（6）、保正水电畅通，结算物品发放情况。

元月：

（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。并向教职工汇报本期学校收支情况。

（2）、医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗，做好宣传工作。

（3）、加强安全教育，注意用火安全，加强卫生管理。

（4）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。做好所购物品的发票、出入库的记载。禁止食物中毒。

（5）、协助各部门搞好期末复习考试结束工作

（6）、加强住校生管理、检查住宿楼卫生、公物使用情况。

（7）、保正水电畅通，检查各班财产使用情况。并作好记载。

（8）、安排假期值班人员。

员工培训计划 篇七

为了给总部员工提供高标准的服务水平，公司组建的中海建筑研究中心管理处员工均为在公司工作多年、具有丰富工作经验与工作能力的优秀员工。故此，中海建筑研究中心管理处的员工培训将主要依托公司及管理处的师资资源，进行强化服务意识、提高专业技术知识的培训，以保障中海建筑研究中心管理处服务水平的持续提高。

同时公司将根据各类别员工流动率的统计分析，有针对性地对各岗位人员进行统一招聘、统一培训，并进行上岗前考核，公司目前已建立一套完整的储备人员岗前培训、考核体系，保证每位到中海总部管理处的新员工均达到上岗要求。另外，公司将通过已实施的5%末位淘汰制及部门经理业绩考核方案加强管理服务人员激励，以进一步提高人员综合服务素质。

根据中海建筑研究中心管理处的特点，公司将对员工进行两个阶段的针对性培训，具体安排如下：

一、交付管理前：

培训主题：结合中海总部的特点进行与岗位要求之相关技能的针对性培训，同时加强职业道德、团队建设方面等的培训。

培训目的：使到岗工作的员工很快适应新的岗位工作要求，对中海总部工作的特殊要求之处能够全面掌握，为工作的展开打下坚实的基础。提高工作人员的专业水平，使人员与岗位要求之能力结合力增强，同时加强员工之间的团结性，提高部门整体凝聚力和工作力。

二、交付管理后：

培训主题：专业培训、服务意识培训，以层阶培训体系要求的内容为主。

培训目的：提高工作人员工作能力与服务水平，强化各层次、各岗位的在职培训，为总部提供高水平的服务标准。

在以后的专业培训中，中海总部管理处将依托公司培训的强大资源，采取在岗培训与在职辅导相结合的培训方式。在培训管理上加强培训需求调查、讲课内容及效果评估的全过程控制工作。

三、储备人员培训：

针对安全员职业群体流动率较高的特点，公司建立了安全员储备基地，对入职的安全员进行统一招聘、有针对性的培训及上岗前考核，以保障当中海总部的安全员有离职时可以随时提供合格的、具有服务意识与基本岗位技能的员工到管理处工作，在人员交接时保持服务水准。对于其他关键岗位也建立了一套储备培训考核标准，以确保每一位上岗员工都符合公司标准及客户需求。

员工培训计划 篇八

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训程序

1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）

2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

三、培训内容

1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期

分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）

四、培训反馈与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。

5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。

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六、部门新员工培训所需表格

表格1 新员工部门岗位培训确认表 表格2 新员工岗位培训反馈表

表格3 （部门名称）新聘员工培训统计表

表格一：

新员工部门岗位培训表 （到职后第一周部门填写）

表格二：

新员工岗位培训反馈表 （到职后第一周新员工填写）

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