立足自身岗位谈一谈如何做好本职工作范文
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立足自身岗位谈一谈如何做好本职工作 篇1
第一:自我学习
学习的目的就是提高自己,完善自己,基础知识和专业知识扎实,基本功过硬,临阵就可以从容对待,只有不断的学习,提高自身素质技能,掌握更多的基础知识和专业知识,才能做到熟能生巧而后游刃有余!
第二:参观考察
一个人局限在自己狭小的空间里,只会使自己孤陋寡闻,在这种环境里去学习研究开展工作,无异于闭门造车,因为这样不切实际,容易凭主观办事。所以我们应该解放思想,通过参观考察互动交流,学习和借鉴他人的经验和教训,让自己的视野更加开阔,做事时也会从多方面考虑,自然会规避许多弯路。
第三:注重细节
注重细节,做个有心人。一个人的知识和见解,更多是来自于平时工作和生活中他人言谈举止。经历的事情多了,自然会耳濡目染,我们处理事情的能力自然也会潜移默化的与之相同。所以遇事处处留心,多思考。再结合自身情况做出总结,扬长避短,你将会得到事半功倍的效果。
第四:知识面要广
一个兴趣广泛、知识广泛、志趣高雅的人更容易得到别人的尊重,从而最大限度的缩短与他人的距离,另一方面,个人魅力是在交谈磋商中不可忽视的重要因素,这种魅力很大程度上来自于你广博的知识和优良的修养。
第五:心态习惯 性格
做好工作需要一个良好的工作状态,而人的工作状态是由心态决定的,为人处世只有心思宁静、心气和顺、心地善良,才会不困惑、不烦忧、不畏惧,才会保持一种昂扬的精神状态。良好的心态、习惯、性格是成功人生的三大法宝。一个人如何在激烈的竞争中生存立足,求得发展,与自身的性格、心态和习惯有着至关重要的联系,好心态让你拥有快乐幸福的人生,好习惯养成好性格,好性格带来好命运。
第六:换位思考
换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,会得出怎样的结果呢?最终的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的得来,也开始于换位思考。在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。 对于一个管理者来说,换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。
第七:团队意识
团队精神可以让我们学会包容、谅解;学会在危险的时刻首先顾忌他人;学会团结、学会忍让。没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能通过建立人际互赖关系,通过别人的帮助,来弥补自身的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人,都可以凭借自己的性格魅力,来赢得团队伙伴的支持。这样一来,我们就能够实现个人与团队的共同成功。
第八:内强素质 外树形象
素质包括道德素质、理论素质和业务素质。优秀素养是一种境界,优秀素质的第一要素就是具有良好的道德素养。“小胜靠智,大胜靠德”,对任何领域而言,道德是获胜的首要因素,做人诚实正直,做事光明磊落、尽职尽责,是最起码的道德准则。
形象主要有诚信自律、勤奋好学、乐观团结和务实创新。无论是商品还是个人都要追求内外兼修每一个人的外在形象主要体现在他的仪容、仪表、谈吐举止以及待人接物等方面。孔子曰“播下行为收获习惯,播下习惯收获性格,播下性格收获命运”所以我们应该树立一个良好的观念,从行为上,一点一滴积累,塑造良好的形象。
立足自身岗位谈一谈如何做好本职工作 篇2
一、善于察言观色
优秀的销售人员首先应善于察言观色,会通过一个人的细微动作与表情洞悉人的心理,能作出迅速地反应,采取相应的措施,抓住战机克敌制胜。
所以一个优秀的销售人员,既是战士又是将军,既可以冲锋陷阵,又可以运筹帷幄,在谈判过程,或是在促销过程,可以有效地调动与指挥自身的各个器官,嘴快,眼快,动作快,能牢牢控制场面,积极引导客户,不被客户反牵过去。
二、会处世就会销售
会处世的人一般都是较细心的人,他可以很好揣摩别人的心理而且能运用恰当的方式和人相处,因此他在推销产品的时候也可以很快进入角色,而且能运用恰当的方式让客户接受他的产品。
处世技巧不是天生就有的,是在不断的磨炼中悟出来的。销售技巧也是在不断的实践中掌握的,实践越多技巧越好,能力就越强。
三、随机应变是最好的销售技巧
不同的客户有不同的情况,包括他的个性,客户对象,他的作息时间与工作习惯与场合等。不同的客户要用不同方式,包括我们拜访的时间,面部表情,言谈举止,说话的语气,怎样制造轻松的气氛等都不同。
四、有好的心态与思维方式就有好的销售效果
有什么样的心态和思维方式,就有什么样的表达方式和行为方式。心态与思维方式是车头,表达方式与行为方式就是车身与车尾,车头走错了方向,车身与车尾毫无疑问也会走错方向。有好的心态与思维方式就会有好的表达方式与行为方式,同样也就会有好的销售效果。
五、营造轻松的气氛是销售成功的关键
能够营造轻松的气氛,让客户露出笑容,你就打开了客户的心门,就能走进客户的心灵,客户就会愿意倾听你的声音。就像你打开了瓶盖,就能将水灌进瓶去,相反你的水就灌不进去,就只能倒在外面。
还得注意开门的方式与开盖的方式,门是虚掩着的,就不能猛力去撞,如瓶盖本来就是松的,就不能像开真空盖一样用启子或是刀子去撬,那样会把客户吓到。客户因情绪不好或其他原因不愿打开心门和瓶盖,你要设法打开,打开心门与瓶盖的最有效的方式就是营造轻松的气氛。
六、拉近和客户的心理距离
与人相处贵在交心和攻心,和客户相处也是一样。
拉近和客户的心理距离的方式多种多样,如客户在生病的时候或是节日期间给客户打电话发短信送点小礼物,平时给客户帮帮忙之类。
拉近和客户的心理距离,不仅是体现在行为上,还体现在我们的语言与用词上,特别注意人称用词,不能滥用“你和我”及“你们和我们”,不可以用的地方千万不要用,不要将客户推到我们的对立面去,要拉近我们和客户的距离,非常微妙的心理距离与客户融为一体。
七、放低自己,捧高客户
有一个现象,我们把一个物体捧在手上后,它所依凭的是我们的手掌。对客户同样如此,我们需要低调进入,放低自己,经常赞美客户,把客户捧起来后,客户所依凭的也就是我们的手掌,捧得越高他对我们的依赖性越强。
立足自身岗位谈一谈如何做好本职工作 篇3
每个人都会在一生中扮演两个角色,一个是生活中的,一个是工作中的。今天姑且不去谈怎样扮演好生活的角色,只想谈一下怎样在工作中扮演好自己的角色,做好自己的工作。
以前在大学的时候,老师教导我怎样学习,一是学以致用,二是快乐的学习,使我受益匪浅。初入职场,我们都是一群菜鸟,在工作的岗位上,我也总结出自己的五个字,便是心态+行动力。
心态,顾名思义,就是要保持一个良好的心理状态,狄更斯说过,心态是自己真正的主人,一个健全的心态比一百种智慧更有力量。
我们在工作中多少会遇到不顺利,有可能是自己的经验不足,把事情搞砸了,挨了批评;有可能是领导交待了一件超出我们能力范围内的事情,让我们焦头烂额。所有这些事情都会影响我们的心情,在我们心情不好的时候需要多久的时间来调整,会有多大的情绪波动,会做出什么样的行为,是积极的面对想办法解决问题,还是消极的面对埋怨领导为难你,会有不一样的结果。所以我们就需要培养自己始终保持积极乐观的心态,不断调整自己在工作上的糟糕情绪,别说人们不接受你,别说环境不适合你,别说事情太难做,只是我们的心态没调整好。只有当我们调整好心态,走出了自己给自己上的枷锁,才会爆发出潜能,化解难题,同时获得心灵的宁静和人生的快乐。
行动力,俗话说的好,心动不如行动,想到不如做到,以后行动不如现在行动。
当领导把一件工作交给我们的时候,或许这件事情不棘手,可以拖到明天。又或者领导交给我们的工作让我们心存顾虑,前怕狼后怕虎,这就需要我们具有行动力,具有行动力的人,具备一定的冒险精神,倾向于在不断尝试、在"做"的过程中学习和提升,对目标的`未知因素没有畏难情绪,不怕困难和挫折,不拖沓,主动作为,相信自己,只有这样,才能将工作做好,才能在获得工作的快乐。
心态和行动力,二者有机结合,缺一不可,好的心态是基础,而行动则是保证,拥有好的心态让我们成功了一半,好的行动力则让我们走向真正的成功。
立足自身岗位谈一谈如何做好本职工作 篇4
我是2014年8月接手统计工作的,对于老统计人来说,我是一个半路转行的新兵。我不是统计专业出身,因为没有相关统计知识基础,一切都是从头学起。统计上每年承担县里多项工业考核指标,同时承担全国性的大普查就有三类,人口普查,10年一次,逢0开展;农业普查,10年一次,逢6开展;经济普查,5年一次,逢3、8开展,往往这个普查刚结束那个普查就来了。最近是2016年全国第三次农业普查和今年目前已经启动的全国第四次经济普查。不了解的同志可能一说到统计,就想到不就是天天坐办公室造造假,编编数字,弄弄报表,其实不然,我们统计上每出一个数字都要求有出处,有源头,有原始数据支撑,而且从今年开始,还要对这个源头、出处和原始数据的真实性进行审核检查,看你的数字是不是真的以事实为根本,所以现在的统计工作已经不同以往了,其实统计上事情是比较枯燥乏味的,同时还非常累心。其实我也讲不出什么特别有亮点的东西,今天我就跟大家分享下我眼中的统计工作,讲的不好请大家见谅。我理解中的统计工作总结出来要有三心。
第一,有心。我认为要做好统计需要一个有心人,我刚接手时真的是两眼一摸黑,完全没有概念,半路改行到新的专业真的很不适应,没得办法,既然接下了就安心踏实的干,平时多学多看多听多问,做个有心人,总算顺利过渡。那时候正是经济普查接近尾声,接着就是历经五年的人口抽样调查,第一年抽到街东和陈刘,第一次负责这种大型抽样调查,从开始的划分调查小区、绘制小区图、入户登记以及后期数据审核,从开始压力大,担心做不好,精神负担重,到后来慢慢变得不再那么累,我是一个急性子的人,在接到一项工作任务时,总想着第一时间做好,所以调查期间,我不分上下班时间的跑村里,村里找不到人,就跑村会计家里找人,估计都能引起人家的误会,最终顺利圆满完成任务,后来这项工作还得到市县表彰。所以不管做什么事情,只要有心,就会越来越好,越来越顺。
第二,用心。有心的同时还要会用心,其中也包括细心。刚刚过去的2016年全国第三次农业普查,横跨三个年度,2016-2017-2018,整个普查期间统计站就我一个专职固定工作人员,当时真的是想死的心都有,可谓心焦如焚,焦头烂额,工作量大到我无法想象,也不敢想象。我记得在普查的关键阶段,有一天审核修订上传数据,27村188个普查小区,几万条数据要一条一条过,我早上到办公室坐在电脑边一坐就是一天,午饭都没吃,眼睛看电脑就能看瞎得了,第二天就发炎挂水挂几天,当时忙着忙着自己就哭起来了,记得当时还哭的挺伤心,说不上是累还是委屈还是因为自己水平有限做的很费劲,反正当时就是各种情绪都有。但事情摆在面前,必须按市县规定时间上报,不能拖大家后腿,擦干眼泪还得继续干,那天一直到晚上9点多钟才回家吃饭。我相信付出总有回报,在农业普查这项工作中,因为我们的用心和细心,圆满的完成任务,还得到省市县的先进表彰。还记得有一次,国调队种植物面积产量遥感测量的一个点在新南村,早上手机导航好不容易导到这个大地块,一个人拿着平板测量到中午1点多钟,想回来发现迷路了,手机也没电了,大中午地里一个人没有,后来好不容易找到一个人问路才回来,当然也因为我自己特别不记路,一个地方去过十八遍也找不到。因为时刻牢记党委政府三争三高工作要求,2017年在全县统计工作考核排名中,我们新集荣获一等奖。
第三,走心。这一块也包括在心。在这块我想说说我这两年分工在徐老庄村作为分工干部的点点滴滴。说实话,因为我统计上的本职工作也比较多,去村里的时间不是很多,但每次在接到新的工作任务或者临时有特别事情需要安排和传达的时候我会第一时间到村里。我经常跟赵书记说,您这个年龄可以说是我的长辈,工作经验也比我丰富,我有什么想不到的事情还请您多多包涵,有什么需要我做的直接吩咐我,开始赵书记可能也不太好意思,现在时间久了,大家也熟悉了,尤其村里都配上电脑了,但村里没有人会用,所以有时候需要打材料、用电脑的事情赵书记也会找我,我每次也都尽量第一时间去村里帮忙解决问题。我记得在去年夏季秸秆禁烧接近尾声的一个晚上7点钟左右,天差不多黑了,那时正是禁烧关键时刻,我从新村部门口十里长圩往东走,走着走着,看见东边路北边有火起来了,我吓半死,第一次看见有人在眼皮底下放火,慌里慌张往前面跑,边跑边打电话给赵书记和刘镇长,没有两分钟赵书记和刘镇长也到了,天黑也看不见,借旁边农户家大扫帚冲下路坡灭火,地里正是放水栽稻时候,天黑看不见差点趴稻地里,我清楚记得那个穿的是刚买的新运动鞋,买时候店员还说不能下水,结果第二天鞋子就直接报废了。地里火是灭得了,但我心里火起来了,我把放火那个人拦着不让走,想批评教育几句,没想到他还骂我,当时还骂的很不好听,我就气炸得了,心想就他这态度保不准今天放他回去,明天还继续放火,正好派出所警车巡逻,我直接拦下警车说明情况就拖派出所去了,后来这个人也承认错误了,并且交了保证金,也保证不但自己以后再也不放火,而且把他放火的那整个一大块地交给他看管,只要有火点就找他。并且在当年秋季和今年夏季期间这个人很配合我们秸秆禁烧工作,再没出现火点。同时在分工干部期间,参与调节了几起矛盾,有农户之间的,也有村干部之间的,这里我说不细说了。在今后的分工村工作中,我尽量做到万事走心,事事在心,为村里全面工作添砖加瓦。
最后,做为一名统计工作人员,我力争做到三心统计人,我会以提高统计数据的准确性、真实性和可靠性为目的,继续努力学习和工作,弥补自己的不足,为我镇的全面发展贡献自己的一份力量!
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