品牌形象策划精品多篇范文

编辑：品牌形象策划精品多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

品牌形象策划 篇一

一、调查目的

1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。

2、通过客观深入的市场调查和分析，充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。

3、了解潜在客户规模及分布状况。

4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景，做出市场潜力测评。

5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。

二、调查对象

1、学校附近的人群（通过抽样调查选出适合的调查对象，以个体为单位）

2、上班人群

三、调查内容

1、产品自身情况调查

2、需求市场调查

消费者偏好

购买决策

购买行为

④价格支付能力

⑤购买人群

3、竞争市场调查

①主要竞争对手

②各竞争对手优势、劣势

4、一号通业务市场调查的重要性

四、搜集信息

1、消费者的购买意向

2、不同领域消费者的需求

3、了解各个类似业务的竞争状况

4、消费者对产品的要求

五、制定抽样计划

1、实施分层抽样

a、以所属领域特点为分层标准

b、按比例抽取一个样本量为500的样本

2、样本要求

a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作

b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查

c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具

六、设计问卷

通过对“一号通业务”市场的了解，对消费者资料的调查，总结分析，进行问卷设计。

七、调查进度

第一阶段：初步市场调查 1天

第二阶段：制定计划 2天

审定计划 半天

确定修正计划 半天

第三阶段：问卷设计 1天

问卷修改确认 半天

第四阶段：实施计划 2天

第五阶段：研究分析 2天

调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

八、信息整理分析

1、通过对调查目的和搜集信息的整理，对问卷的设计并进行整理分析。

2、根据问卷调查情况绘制数据表格

九、调查预算(略)

品牌形象策划 篇二

一、背景分析

随着企业形象宣传片大战的日愈高涨及加入宣传行列的企业日愈普遍，企业形象宣传片一味的追求地新奇的表现形式和唯美的画面及同化了假、大、空的内容的情况日愈严重，令目标受众对企业独特的文化理念、整体风貌和实力成就等实质内容常常是丈二和尚摸不着头脑，极大削弱了企业形象的宣传效果。

为什么会出现这种情况？

大部分企业实力有限，他们只好避实击虚，迂回宣传自己；

广告人员一味追求标新立异的效果造成。

实力企业需要怎么样的宣传片？

根据目标受众，表现内容重点突出、结构清晰、情节合理又具有时尚的现代感、能够地表达出其独特的文化理念、经营战略和实力成就等实质性的内容和展现企业蒸蒸日上的面貌，反映企业无限发展前景的宣传片是实力企业所需要的。

二、我们的优势

__房产集团是“全国民营500强企业”——浙__集团控股的子公司，具有国家房地产开发二级资质。其规模与实力在国内同行业中可以说是首屈一指的。

因此大部分企业宣传片极力回避的务实的宣传方式，正是__房产集团的宣传优势所在。

三、我们的出发点

基于上述分析，如何做到，表现内容重点突出、结构清晰、情节合理又具有现代感、如何准确地传达出__集团历史长久、组织架构、经营战略、管理状况、文化理念、现在成就的实质内容，展现企业蒸蒸日上的面貌，反映企业发展的无限前景，应该是我们企业的出发点和终极目标。

四、我们的策略

（一）清晰的情节思路

在情节安排上，我们将围绕“引子—展现—展望”的主线展开，巧妙地借用集团公司的企业口号，企业精神和企业目标内涵，将集团企业的简介、架构、历史、经营战略、管理状况、企业成就、文化理念、人才队伍、未来展望等内容展现在片内。

（二）张驰有度的表现风格

众所周知，影视作品是由语言、字幕、画面和音乐构成的一门综合艺术，其表现风格是由具体情节内容所决定。

由于本专题片情节内容具有一种在激越中带有温婉，舒展中不失恢弘的意境，表达一种来自企业自身的大气、阔胸怀、自信力。因而，在制作过程中我们会根据四者的密切的配合，使制作完成的企业专题片整体风格表现的张驰有度，在美好之中凸显一种煽动性和感染力。

（三）时尚现代的表现手法

1、“引子”部分

整合__房产集团的LOGO的构图表现和寓意，先推出LOGO和“__房产”字体，而后运用3D技术，将LOGO进行拆分，标志中的“圆点”成了广阔大草原上冉冉升起朝日，一群英姿勃发，凌空欲飞的骏马迎着旭日互相追逐向前奔跑，给人以震撼力，以此来展现__房产集团奋发进取，不懈追求的大气势。配上激越的音乐并完成与下篇的自然转合。

推出的字幕为“素质决定实力”，它既是企业的口号，又巧妙地于片头字幕身份相契合。暗示着__房产注重素质、精益求精、永不停步的企业精神。

旁白力求精美大气。

2、“展现”部分

由上篇过渡到本篇，以舒缓的节奏来展开。考虑片长的约束，尽量淡化企业的发展过程，而是着重凸显企业的经营战略、管理状况、企业成就、文化理念、人才队伍。本篇是由企业面貌和骄人业绩配以说明力的文字、证书，再加上3D动画等技术来完成的。

展示的内容以推出的字幕加以分类解说：

“企业品牌，实力铸就”企业简介。

“根深叶茂、生生不息”：体现企业架构，项目公司的概况，突出其全国化。

“诚以立信、质以建业”：介绍开发项目获得奖项与荣誉。

“发展企业，回报社会”：主要体现重视人才和企业文化建设。

它即是__的`企业的精神，又巧妙与展现的内容相契合，一方面暗示__集团虚怀若谷，非常注重汲取国内外先进开发理念和管理经验，积极在各个领略开拓创新；另一方面诚信立名，非常注重团结属下的企业实体，同心同德，在激烈的市场竞争中乘风破浪，奋勇前进。

旁白立求文字精美，有说服力。

3、“展望”部分

本部骏马继续向着太阳奔跑冲锋的画面来收尾，强化冲锋的气度与力量，与开篇的画面内涵相呼应，把调子扬起来，并把集团企业形象予以进一步提升。以展现企业发展的蓝图和美好明天。

推出字幕“龙马精神，创造辉煌”，它既是__企业的目标，双巧妙地与片尾的“展望”内容相契合。

旁白立求文字精美，大气，自信。

第二部分：专题片文案。

（一）“引子”部分

镜头一：__房产LOGO从背景中推出

背景音乐：雄壮的音乐响起/渐渐减速弱

字幕：（屏幕下方）

浙__集团房地产开发有限公司

镜头二：由LOGO中“圆点”切换到广阔大草原上冉冉升起朝日，一群英姿勃发，凌空欲飞的骏马迎着旭日互相追逐向前奔跑。

背景音乐：(弱)交响乐/持续

配音：新世纪的太阳已经升起。在新的历史起点上，一个新的经济时代正以其雄健的步伐，走向更加开放和繁荣。

上山如马飞奔，不惧坎坷颠簸；下水如龙出海，无畏暗潮波涛；软硬兼并，明暗双吞。一派凌人阵势，一股万千气韵。活力澎湃翻腾，智力敏锐周延，开创运势如破竹。此为龙马精神也。字幕：素质决定精神

（二）“展现”部分

镜头三：

背景音乐：(弱)交响乐/持续

配音：浙__集团房地产开发有限公司是“全国民营500强”——浙__集团控股的子公司，成立于1995年，具有国家房地产开发二级资质。公司下设__集团临安分公司、__集团（马鞍山）发展有限公司、马鞍山__房地产开发有限公司、芜湖__林房地产开发有限公司、仙居__房地产开发有限公司、马鞍山__机床制造有限公司、马鞍山__佳达物业管理有限公司等七家分、子公司。公司现有员工150余人，具有大专以上学历者占70%，拥有一批理信纸扎实、经难丰富的中青年专业技术人员，其中：教授级高级工程师1人，高级工程师3人，高级经济师1人，工程师、经济师、会计师等20余人。

公司自成立以来，本着“素质决定实力”的企业精神和“营造高品质生活”的开发理念，引进人才，强化管理，塑造品牌。始终贯彻“以质量取胜”的原则，借鉴国内外先进的房地产开发经验，注重现代建筑科技与民族传统风格的统一，在规划设计上秉承“以人为本”的思想，以“创新、求变”的精神去适应市场的需求，致力于各类精品楼盘的开发建设。经过8年的努力，业务涉及杭州、临安、马鞍山、芜湖、仙居等地，公司共开发各类楼盘逾30万平方米，已相继开发了阳光苑、新世纪花苑、南苑小区、锦南新材等临安知名楼盘。目前正在开发碧苑安置小区、马鞍山碧云天城市花园、碧溪丽景、碧桂山庄、芜湖森海都市花园、仙居锦绣明珠等项目，同时，公司正在上海、江苏、安徽及省内其他城市储备开发用地，预计在20__年以后，公司每年开发新项目20万平方米。

字幕：“企业品牌，实力铸就”

“诚以立信、质以建业”：介绍开发项目获得奖项与荣誉。

镜头六：

背景音乐：(弱)交响乐/持续配音：“壮志可以万丈无边，事业可以四海奔腾，桑梓之情却时刻牢记心中”。__房产的足迹已遍布浙江杭州、临安、仙居、安徽马鞍山，芜湖等，每到一个地方进行房地产开发，__人都与公众利益相符，尽我所能，帮人解困。在临安投资了__小学，在马鞍山资助失学少年和敬老院等等。在临安，积极举行商业研讨会，以促进临安经济发展。

字幕“发展企业，回报社会”

（三）“展望”部分

镜头七：

背景音乐：

配音：如今__的事业正如日中天。成功，只有更远大目标的崭新起跑线，__人将继续坚持“以人为本，推行品牌战略”的发展目标，以“团结务实、发展创新、追求卓越”为企业精神，以高度凝聚力的企业团队，以“龙马精神，创造辉煌”的豪情壮志，以孜孜不倦的追求，营造天蓝地绿、水清居佳，功能完善、环境优雅、建筑精美、风貌独特、服务功能齐全、涌动经济活力的高智能、现代化生活社区，以充分展示__人的魅力！诚信打造高质量建筑精品，为打造国内房产知名品牌而奋勇前进！

品牌形象策划 篇三

一、行业现状分析

电工行业进入门槛低、利润高，由于利润的驱使，许多品牌公司纷纷加入，大批外资企业也挟资本、技术、品牌等纷纷抢滩中国电工行业，而一些并无实力的企业也一哄而上、盲目介入，使得电工行业竞争变得异常激烈。此外，各品牌厂家都在调整自己的产品结构，向高、中、低档市场全面渗透，这更加大了电工产品市场的竞争压力。

（一）品牌竞争已成趋势

许多厂家盲目介入，为寻求利润的最大化，不惜采用劣质材料等来降低生产成本，以达到用很低的价格来进行销售，使得产品质量参差不齐，消费者也一头雾水，这就使得品牌竞争成为趋势。要想在激烈的市场竞争中取胜，电工企业就必须塑造自己的品牌，树立独特的品牌形象。

（二）利润空间变小，资源整合是走向

竞争的加剧使得市场空间越来越狭窄，利润空间大幅缩水。现有各类产品较前几年利润下降了10%～18%。此外，一些有实力的厂家（特别是市场基础好、经营时间较长、运作规范的几个厂家）逐步整合电工行业的资源优势，产品结构向智能化、配套一体化方向延伸，开关、插座、线材等共同整合，拉动厂家的市场营销力度。

二、竞争分析

① 国内尚无强势品牌，没有哪一家企业具有较为核心的品牌竞争力，即使是排名前三的电工品牌也难以达到无人取代的程度。

② 各厂家及其品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略手段陈旧、方式单一，大多在价格上做文章，很少有突破性强的营销策略切入市场。

③ 国内的厂家、产品类型相互间没有形成各自的独特品类和特征优势，大多是重复模仿。特别是对电工市场消费者类型、层次，各区域市场成长峰谷、反复大，影响经销商和用户对厂家、品牌的识别。

④ 对产品功能定位五花八门，虽有可取之处，但都忽略了“安全”这一电工产品的基础功能，而电工产品的安全性能却是排在第一位的。

三、品牌策划与定位

（一）品牌名称

“__”通俗易懂，很具有品牌亲和力，并能传达一种以“__”为使命的企业精神，给人以信心和信任。

（二）品牌包装设计

经过调查和对消费者的心理分析研究，在品牌包装设计及视觉上基本采用了品牌视觉力的黄色基调，并运用黄色与红色的渐变颜色，形成绝对的视觉冲击力，以达到抓人眼球的目的。

（三）品牌核心竞争力

技术创新，赶超国际水准是我们的核心竞争力。

（四）品牌定位

锁定高档形象，直接与众多厂商争夺市场，确立我公司国际品牌的强势形象；同时也推出中、低档产品以抢夺大的市场份额。

我公司目前基本上形成了一个代表着责任和创新的技术专家团队，为消费者提供高质量的产品，更带来一种舒适、便捷的时尚生活。“倡导时尚新生活”的理念将生活与高科技联系在一起，力求拓展和丰富“__”品牌的内涵，使之更有亲和力，更人性化。

（五）价格定位

与其他品牌的中高档产品价格相当（比国内前三名品牌低5%～10%；比一般品牌高10%～20%）；中低档产品价格与一般品牌的价格相当，极具价格竞争力。

四、品牌营销策略

针对电工市场竞争激烈的特点，通过对各竞争对手营销策略的研究，我公司特采用__营销策略，逐步扩大品牌影响力，提高知名度、美誉度。

五、品牌推广 策略

目标消费者消费特点：一般消费群 认牌率很低，左右他是否购买的主要是价格与质量保证，在终端市场中，促销人员向他们推荐产品及体验式的感受可使他们临时性决定选择何种品牌。

（四）广告策略

在广告宣传方面，着力通过硬性广告、主题公关活动形式打造我公司产品品牌形象，具体广告计划如下：

1、采取市场差异化的市场运作方式，通过与区域总代理合作，整合品牌推广。

2、广告要着重于统一的品牌风格，广告创意符合品牌形象，具有整体感、统一性。

3、所有的广告行为必须坚持统一的策略原则。

4、条幅、挂旗：在大型建材城外、当地主要交通要道悬挂，扩大企业宣传的覆盖面，以较为低廉的费用迅速扩大并巩固品牌的形象力。

品牌形象策划 篇四

一、案首语

健康——一种生活方式和生活态度；

自然——现代都市对返璞归真的向往；

舒适——贴心的温馨感动。

三者归一，成为追寻潮流的风尚行动，成为日常生活的主流信号，因此时尚的概念便油然而生。顶瓜瓜彩棉服饰，纯天然色彩，真健康生活，诠释的正是“健康、自然、舒适”的理念。因此，结合时尚的表现形式，抓住受众对“健康、自然、舒适”生活的追求，将是我们活动的主线和指导。通过活动，我们评选出现代“时尚女生”，使之上升为理念概念和传播概念。

二、活动目标

1、活动拟订目标

传播企业品牌理念，塑造企业品牌形象，提升企业品牌价值；

宣传产品概念，改变消费者生活和消费观念，引导消费者行为。

2、活动执行目标

做大声势，让尽可能多的人知道这个事件，营造良好的市场氛围；

完美沟通，将有关活动的信息在最短的时间内传播给受众，不可丝毫间断；

注重细节，让没一个小处都彰显活动的魅力，影响每个角落的人；

CI统一，对外的任何信息发布和表现都要统一声音、统一形象。

三、活动简介

1、活动主题

“时尚女生”星梦缘时代行动

2、宣传口号

健康、自然、舒适——时代生活之音

haveyourbody!展示你的身体，秀出你的生命，拥有你自己！

就这样动起来，健康、自然、舒适！

……

3、活动时间

2009年2月~2009年7月暂定

4、参赛条件

女性，年龄18~35周岁

5、合作单位

__卫视——分析：遍览中国，没有任何一个娱乐电台能和它媲美，而且它操作了“超女”，再操作“尚女”，本身就是非常有新闻价值的事件，一定能引起轰动。

搜狐的网页或网易——搜狐注重广告，因此其广告操作经验丰富，而且其下属网站很多，如果能合作做专题的话，效果会非常好。网易是目前广告效应较好的网站中浏览量最高的站新浪主要做咨询，不建议用，但娱乐性质不是太强。

QQ腾讯或MSN——不论是谁，现在上网的第一件事情几乎都是打开QQ，而且QQ的即时广告各种形式在传播信息方面确实非常强劲，另外它现在的在线直播功能也能为活动增加又一传播源，但qq的合作费用估计会非常高。MSN是近期微软公司在中国市场主打的服务产品，合作谈判应该较容易，合作费用商量余地大，因为这本身也是对他的宣传，但是其影响力和效果确实不如QQ。

6、活动表现

形体——作为和企业产品切合，服饰的表现立足点自然在形体美上；

自由瑜珈——当今最流行的时尚活动之一，能够烘托市场气氛，引起社会关注。另外，瑜珈的各种动作都是取自自然界的万事万物，有“自然”之意；而瑜珈的诉求点在健康上，又于主题相吻合；瑜珈寻求身心的平衡，达到一种心平、舒坦的境界，可归结到“舒适”上。但是瑜珈太静，没有特别闹的气氛，现场感觉不会很好，也不容易留住受众的关注程度。因此，我们创新选用“自由瑜珈”，可以自己创作瑜珈节目，在有瑜珈韵味的基础上可以融入拉丁、热舞、武术、杂技等各种动作，自选音乐、自编自演，也有助于展现各种综合才能。

模仿秀：选择“武侠”电影电视经典片段模仿。这不仅是要和超女“文”的性质相对应，又是可预测的很有娱乐性的节目内容，能够迎合受众的心理。而不论是现场还是电视机前，都将引起极大的轰动，可以吸引那部分喜欢看娱乐节目的受众。

名人点评——邀请著名人士参与点评，不仅是表现活动内容的高品质性，而且可以满足追星族门一睹明星风采的心理，增加活动吸引眼球的部分。

品牌形象策划 篇五

一、__品牌重庆市场现状分析

1、品牌的功能价值分析

产品的品质、设计、工艺和服务等

2、品牌的附加价值分析

消费者感受功效、品牌的社会象征意义以及品牌认知度等

3、品牌的资产价值分析

近三年品牌市场份额的规模、市场份额的稳定性和市场带给企业的。利润空间

4、品牌的现有销售通路分析

5、品牌商品的价格分析（与竞争对手的比较）

小结：

二、品牌目标消费者分析

1、本品牌在消费者心目中的知名度分析

2、本品牌在消费者心目中的美誉度分析

3、本品牌在消费者心目中的联想分析

4、消费者购买本品牌的目的是什么

5、消费者购买本品牌的时间、地点

6、消费者购买本品牌的决策过程分析

小结：

三、品牌定位分析与决策

1、品牌商品的目标市场选择

2、品牌的直接竞争对手分析

3、品牌的核心联想确定

4、品牌精粹的表述

5、品牌定位决策

小结：

四、品牌形象塑造决策

1、品牌个性和文化提炼

2、品牌传播主题确定

3、品牌广告传播风格的确定

五、品牌形象识别策略

1、品牌名称确定

2、品牌标志设计

3、品牌包装设计

3、品牌视觉设计风格确定

品牌形象策划 篇六

1、前言

在生活质量不断提高的现代社会里，人民根据商标认牌购物已成为当今发展的趋势，企业家也越来越重视名牌效应给企业带来的巨大商业利益。品牌群的形成和市场发展定位代表着一个国家和地区经济发展的水平，同时也是一个国家经济实力的象征。以市场为中心的企业形象战略和品牌形象经营风起云涌。消费品牌就自然而然地成为人们心向往之的选择。我国加入WTO后，企业的发展面对的是一个以传媒、通讯和网络覆盖着的全球信息化时代，企业形象的塑造和品牌经营就有成为企业产品生产力和竞争力的核心因素。因此，针对我国企业的实际情况开展对企业品牌形象塑造问题的系统研究，势在必行。这一研究无疑有利于企业在市场份额的竞争中规避风险，提高我国企业产品和品牌在国际上的竞争力。

企业品牌形象的塑造对于企业具有十分重要的作用，但我国企业在塑造企业形象的过程中面临着许多问题。如品牌战略意识的缺乏，错误的品牌塑造认知，不准确的品牌形象定位，企业形象的随意更改等问题。这些存在的问题从长期看不利于国家民族品牌的构建，短期看不利于企业品牌形象的树立，不利于企业利益的维护。针对这些问题，可以采取一些合理有效的措施，如树立品牌意识，推行品牌战略，结合企业自身实际，制定个性化方案等方法促进企业良好品牌形象的塑造。由此观之，针对我国企业的实际情况开展对企业品牌形象塑造问题的系统研究，势在必行。这一研究无疑有利于企业在市场份额的竞争中规避风险，提高我国企业产品和品牌在国际上的竞争力。

2、认识品牌、品牌形象与品牌形象塑造

2.1 品牌

2.1.1 品牌的定义

美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义:品牌是指打算用来识别一个（或一群）卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合，并打算用来区别一个（或一群）卖主或其竞争者。

目前，理论界对于品牌的定义有多种，现列举如下:

1、品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现，其目的是借以辨认组织产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。

2、品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别企业提供给_个或_群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。（市场营销专家菲利普科特勒博士）

3、品牌是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全部浓缩，而这一浓缩又可以以特定的符号来识别；它是主体与客体，主体与社会，企业与消费者相互作用的产物。

2.1.2 品牌特征

1、品牌是专有的品牌。品牌是用以识别生产或销售者的产品或服务的。品牌拥有者经过法律程序的认定，享有品牌的专有权，有权要求其他企业或个人不能仿冒， 伪造。这一点也是指品牌的排他性，然而我们国家的企业在国际竞争中没有很好的利用法律武器，没有发挥品牌的专有权，近年来我们不断看到国内的金字招牌在国际市场上遭遇的尴尬局面:红塔山在菲律宾被抢注，100多个品牌被日本抢注，180多个品牌在澳大利亚被抢注，如此等等人们应该及时反省，充分利用品牌的专有权。

2、品牌是企业的无形资产。由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益，可以利用品牌的市场开拓力形象扩张力，资本内蓄力不断发展，因此我们可以看到品牌的价值。这种价值我们并不能像物质资产那样用实物的形式表述，但它能使企业的无形资产迅速增大，并且可以作为商品在市场上进行交易。

3、品牌转化具有一定的风险及不确定性。品牌创立后，在其成长的过程中，由于市场的不断变化，需求的不断提高，企业的品牌资本可能壮大，也可能缩小，甚至_一品牌在竞争中退出市场。品牌的成长由此存在一定风险，对其评估也存在难度，对于品牌的风险，有时由于企业的产品质量出现意外，有时由于服务不过关，有时由于品牌资本盲目扩张，运作不佳，这些都给企业品牌的维护带来难度，对企业品牌效益的评估也出现不确定性。

4、品牌的表象性。品牌是企业的无形资产，不具有独立的实体，不占有空间，但它最原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住_一产品或企业， 因此，品牌必须有物质载体，需要通过一系列的物质载体来表现自己，使品牌有形式化。品牌的直接载体主要是文字、图案和符号，间接载体主要有产品的质量，产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。没有物质载体，品牌就无法表现出来，更不可能达到品牌的整体传播效果。优秀的品牌在载体方面表现较为突出，如可口可乐的文字，使人们联想到其饮料的饮后效果，其红色图案及相应包装能起到独特的效果。

2.2 品牌形象

2.2.1品牌形象的代表性定义

人们对品牌形象的认识刚开始是基本着眼于影响品牌形象的各种因素上，如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等。利维认为，品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体，主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。Levy对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出，品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象，信任度、态度、形象个性等。帕克等人提出，品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中，品牌形象是一种品牌管理的方法。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。亚克在1991年又把品牌形象与品牌资产与负债联系起来，他认为通过符号，名称可以附加或减除。品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后留存于头脑中的有关该品牌的印象和联想的总和。

2.2.2品牌形象的构成内容

品牌形象内容主要有两方面构成:第一方面是有形的内容，第二方面是无形的内容。

品牌形象的有形内容又称为品牌的功能性，即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲，品牌的功能性就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。例如，洗衣机具有减轻家庭负担的能力；照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的，是生成形象的基础。品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来，使人们一接触品牌，便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来，形成感性的认识。

品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的，并为消费者感知，接受的个性特征。随着社会经济的发展，商品丰富，人们的消费水平、消费需求也不断提高，人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现，也把要求转向商品带来的无形感受。精神寄托。在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感，显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。

2.3塑造良好品牌形象的重要性

品牌是产品质量、技术、附加值、名称、包装、设计、声誉等各要素的综合体。目前，我国大多数的产品市场在经历了价格、质量、服务竞争等各方面的较量后，进入了一个品牌竞争阶段。国内竞争已由低级的产品竞争、价格竞争、服务竞争转变为高级的品牌竞争，品牌作为产品内在价值的灵魂，成为企业制胜的杀手锏。

2.3.1企业想要发展必须推进品牌成长战略

随着我国市场经济体制改革的进行，我国各地原有的小而全的企业体系，在市场经济的冲击下，逐渐形成了一些跨地区、跨行业的知名企业和知名品牌。在竞争中， 杂牌缓慢地退出市场，一个行业往往由几大品牌控制，市场竞争变成几大品牌之间的竞争。可口可乐总裁曾经说过:假如有一天我的生产企业被一把火全部烧光，我仅用这几个字母就可以在世界任何一个地方贷款。可见，品牌的价值和作用之大。

2.3.2我国市场已形成品牌竞争格局

随着我国改革开放和社会主义市场经济建设蓬勃发展，市场需求状况发生了巨大的变化，呈现出以下发展趋势:由单一化需求向多元化需求转变；由相似化需求向个性化需求转变；由温饱需求向小康型、富裕型需求转变。需求的改变要求供给也相应发生变化，这种需求导致企业之间竞争的加剧和竞争方式的改变，在此情形下， 我国市场已逐渐形成品牌竞争的格局。

2.3.3企业参与世界竞争的必由之路

品牌形象塑造是企业发展的核心竞争力之一。随着中国2001年加入WTO之后，企业迎来发展与竞争的双重机遇和挑战，中国企业与世界企业站在同一发展平台之上，竞争变得更为激烈，在此背景下，企业品牌形象的塑造对于企业竞争力的提升具有重要的作用。国际品牌的经济侵入，也推动企业被动地参与到品牌形象塑造的竞争中。

总之，品牌能为企业引领争取的方向，帮助企业在汹涌澎湃的市场竞争中进行正确的导航，让其在世界经济竞争中增加获胜的砝码。

3、企业品牌形象塑造面临的问题

3.1缺乏品牌战略意识

如今许多企业在争先恐后追求创立品牌，各行各业都在大谈要实行品牌战略，但大都仅仅止步在品牌的形象宣传、广告活动上。缺乏真正的品牌战略意识。_些行业的成长期虽然能够创造客观的利润，然而却不知道隐藏在背后的危机和暗礁。回首看看从市场成长期走到今天市场成熟期的企业，有多少曾经辉煌一时，结果壮志难酬的企业，它们曾经也是中国品牌、中国驰名商标，然而到今天，他们的辉煌已经不存在了。令人担忧的是，一些企业仍然不吸取教训，坚持只要通过大量的广告促销，塑造新的品牌形象，就能赋予品牌震撼人心的力量并创造出强势品牌，而结果他们什么都没有得到，反而损失了大量的钱财。许多企业为了进军市场，挥金如土，大打广告促销战，忽视了品牌的战略，发起一个又一个错误的战役，直至精疲力竭而死。因为虽然这类改变可以大刀阔斧，但是究竟能否改善顾客对品牌的体验或认知，是否能够最终改善本品牌的声誉和形象，对此这些公司却没有加以仔细考虑。换言之，它们缺乏真正的品牌战略，公司形象的改变只停留在表面，而并不构成一种品牌战略。品牌战略意识的缺乏是许多企业存在的问题。

3.2错误的品牌形象塑造认知

不少企业领导认为，品牌形象塑造就是扩大品牌的知名度，认为创立品牌就是多做广告和宣传，把炒作和策划当成建立品牌的速成途径。但事实是，品牌形象的树立和塑造是一项长期、系统的工程，一个深入人心的品牌形象，需要以高品质的产品为基础，以优秀的领导者为灵魂，以良好的经营作保证，以深厚的企业文化作土壤。

另外，品牌形象的塑造不仅要注意培养较高的知名度，更注重培养品牌的美誉度和忠诚度。知名度是企业形象塑造的一个重要工作，但企业品牌的美誉度和忠诚度则比知名度更为重要。知名度的提升可以依靠强大的广告宣传，但忠诚度和美誉度的培养则需要企业关注客户群体的利益需求，以市场为导向，通过长期的客户习惯养成和不断的企业感情投入来实现。

3.3不考虑企业自身的条件

_些公司目光短浅，为追求眼前的利益，盲目跟随潮流，采用盛行的管理办法，如机构重组、顾客服务、质量管理、CI系统、ERP等等，但由于缺少对其内涵的理解、以及资源的各项整合，因此没有使企业走上轨道，尽管这对加强企业的管理能力，提升企业的竞争力极有作用，但企业就像行驶在海上的大船，如果连方向都定错了，这些系统又不能互相配合、协调工作，那么势必会加速企业的灭亡。另有一些企业引进ISO9000认证工作，并不是为了真正地为提高生产效率、加强生产管理、保证产品质量，而是在做表面功夫，仅仅是一个摆设。许多企业不但没能增加企业利润，反而下降。还有一些企业过度倚重广告宣传对于企业形象塑造的'作用，不考虑过度的品牌包装与广告投入对于企业发展的巨大压力，一旦企业的短期资金周转与广告的长期回报发生冲突，就会给企业发展带来致命的危险。例如当年名噪一时的秦池古酒集团，自1996年以6666万夺得央视标王给企业带来巨大收益后，秦池人没有合理考虑企业的自身生产能力的实际情况，毅然用3.2 亿巨资争夺1997年标王，这一不考虑企业自身实际情况过度倚重广告投入的行为最终导致这一大型企业破产，退出了市场经济的舞台。

由此可以看出企业在塑造自身品牌形象时，必须从自身条件出发，采用适合企业发展的方法。

3.4 随便更改企业形象

企业形象是指人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象。但市场存在许多这样的企业:一旦出现销售额下降或者市场状况出现变化就重塑企业的品牌形象，想要重新开始；还有一些企业因初期没有明确的品牌形象定位，大肆进行盲目的宣传，抱着试一试的心态，其结果往往是即投入了大量资金，又花了大量的力气在上面，当品牌形象价值下降或消失的时候，企业不得不选择重新塑造企业形象。重新设计打造企业品牌形象使企业一切从零开始，在这个瞬息万变的市场环境中，每一次重新开始就意味着在市场的竞争力的致命性削弱。

4、企业品牌形象的塑造

4.1重塑品牌意识

针对前文所指出企业管理者品牌战略意识缺乏的现象，企业要想长久发展，必须注重企业品牌意识的培养。把企业品牌形象上升到战略的意识高度上去。重塑品牌意识，矫正品牌认知。摒弃传统的错误认知，品牌形象的塑造不是单纯的广告宣传，而是企业文化的价值体现。品牌战略的推行，重在使顾客认知企业产品和文化，树立良好的企业品牌形象，培养大众的认知度和忠诚度。就像云南白药集团，用优良的产品和强大的文化认同吸引顾客，培养忠诚度和满意度。塑造良好而长久的品牌形象。

4.2优化品牌设计

品牌设计是根据企业自身的定位和品牌定位的基础上的视觉沟通，就是对一个企业或产品进行命名、标志设计、平面设计、包装设计、展示设计、广告设计及推广等等，是突出品牌个性、扩大品牌知名度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计，还要使各要素之间协调搭配，形成完整的品牌识别系统，产生最佳的设计效果。

美国柯达公司是世界上最大的摄影器材公司，在品牌标志设计上，突出的首写字母K与名称KODAK前后呼应，并且采用黄底红字手法创造强烈结比，产生很好的信息传播与视觉识别效果。标志突出一个K字，通过形体修饰作为文字图形，醒目、强烈而且单纯，具有较强的独特性与显着性。K字本身富含魅力，给人以向上、前进的暗示，起到了激励消费者的作用。正是这样一个个性显着、风格独特、独创性与识别性具佳的品牌标志，为柯达品牌形象的树立做出了不可磨灭的贡献。

4.3立足实际，因地制宜

一些公司目光十分短浅，为追求眼前的利益，盲目跟随潮流，提出一些不利于企业平稳快速发展的品牌形象发展战略。这样的方式是十分不可取的。品牌形象的塑造，必须立足公司的实际情况，以自身资源、资金实力作依托，提出切实可行的品牌形象塑造方式。过度依赖广告，片面倚重形象片的宣传效果是一种错误的思维方式。违背企业自身条件，盲目引进国际先进管理方法，而不注重企业内部的消化吸收，同样是不可取的。

企业在塑造品牌形象时要立足自身实际，对于先进管理办法和其他企业在品牌形象上的成功方法不要随意借鉴模仿。每一个企业有每一个企业的特色，正如每一个人的成功是不可复制的一样，企业形象塑造的方式同样不可复制。可以在消化吸收他人成功经验的基础上依据自身企业条件，实行立足实际因地制宜的方式来发展自己的品牌形象。假如秦池古酒集团在1997年标王争夺战中急流勇退，不以广告营销作为企业进一步发展的基础，而是积极调整生产计划，改进生产方法，提升生产能力，那么今日我们就有可能看到一个能跟茅台、五粮液相媲美的名酒企业。

4.4 制定合理品牌发展规划

正如人无远虑必有近忧一样，企业品牌形象塑造如果没有长远的发展规划，同样会使企业陷入困境。

品牌形象是一个能够关系到企业生死存亡的重要问题，企业要想长远发展，在激烈的市场竞争中不被淘汰，优质的产品是很重要的一方面，在这个好酒也怕巷子深的社会背景下，品牌形象亦成为其中的另一方面。这就要求企业在发展的过程中制定科学合理的品牌形象塑造的规划。一个有活力的企业为适应环境变化，也总是处于不断的发展之中。但企业形象不能根据企业实际状况亦步亦趋，企业形象多变，就不可能为广大客户群体所认识。所以在塑造企业形象的活动中，企业应充分考虑所处行业及本企业的发展方向，在现实和未来之间找到一个切实可行的切入点，一次定位企业品牌形象的发展。品牌形象塑造规划的制定要遵循既要高瞻远瞩又不能好高骛远的原则，准确定位之后就要按照既定规划大力打造良好的企业品牌形象。

同时当企业发展遭遇寒流时要坚定企业信心，不要随意更改企业形象。例如国内曾风靡一时的科龙电器，在企业发展遭遇危机时，希望通过更改企业形象的作法挽救企业，最终适得其反，是这一民营企业的先锋湮没在市场竞争的激流中。而蒙牛、双汇集团在遭遇国民信任危机的关键时候，坚定企业信心，大力重塑企业品牌形象，最终为企业的保存及以后的发展铲平了道路。

4.5树立品牌质量建立完善服务体系

质量是品牌的基石，所有知名品牌其最明显的特征就是质量优良，民意调查显示，90%的中国人认为名牌就是产品质量好。

列入劳斯莱斯被公认为是世界上最优良的汽车，是名牌汽车中的皇冠，在保证其产品质量上做到了精益求精，每一部劳斯莱斯都是精雕细琢的工艺品。一般的汽车生产出来，离开生产线即可交货，高档汽车凯迪拉克出厂后调试时间只有4小时，而劳斯莱斯每部汽车调试，试车都要经过14天，他的无论哪一款车型，以每小时 100km的速度行驶，放在水箱上的硬币都不会因为震动而掉下来。优质的品牌质量使他在无数次汽车竞赛和评比夺冠，也使其得到了全球消费者的首肯和青睐。品牌质量的塑造对于企业塑造品牌形象具有极好的影响，因此要重视品牌质量。

除了树立品牌质量，完善的服务也是企业品牌形象塑造的重要手段。完善的服务包括销售前的调研、收集资料、征集意见，销售中的咨询、样品、宣传、态度等，销售后的维修、安装、培训等。我国著名的加点生产企业海尔集团因完善的服务而获得众多消费者的青睐，使其由一个地方性小企业一跃发展为国家大品牌。这就是良好的服务带来的影响。因此要注重树立品牌质量，完善服务系统对于塑造企业良好品牌形象的重要作用。

5、结论

一个企业品牌从新生到鼎盛，直至最后的衰败、灭亡，整个过程是企业至始至终在经营，塑造好自己的品牌，使之更长时间的让消费者忠诚于自己，更长时间的赢得消费者的信赖，从而在激烈的市场竞争中中脱颖而出，成就自己的品牌帝国，永远立于众山之巅！

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