实施工程师岗位职责（通用多篇）范文

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实施工程师岗位职责 篇一

用友实施工程师岗位职责

岗位职责：

1、负责用友软件的安装、培训及维护；

2、现场解决用户产品应用及后期的客户服务及维护工作；

3、记录并描述问题现象、解决办法，并告知用户预防措施；

4、整理并反馈问题解决方案，整理、丰富知识库；

5、定期对用户进行回访，主动与用户沟通，及时了解用户情况，提高客户满意度，建立良好客户关系。

岗位要求：

1、财务、会计、计算机相关专业，大专以上学历；

〈ＷＷＷ．BAIHUAWEN.CN〉2、有企业erp项目实施经验及计算机基础，熟悉erp理论，具备扎实的。财务理论基础；

3、熟悉sql server等多种大型数据库；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、具有软件行业技术支持经验、熟悉用友软件者优先。

实施工程师岗位职责 篇二

1、按项目计划在项目现场进行实施工作，完成系统软件的安装、部署、系统维护、调试及客户培训等工作

2、负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作；

3、利用系统、工具和流程来帮助研发团队快速交付；

4、能远程支持或者到客户现场部署正式环境，并能快速正确地反馈客户的想法和要求。

实施工程师岗位职责 篇三

1、负责系统实施团队建设，培养团队，提升业务和技术能力

2、负责系统实施项目实施

3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进

4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程

5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设

6、协助信息部开展信息化各项工作

7、完成领导交办的其他工作

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