管理情绪的几种方法(精品多篇)范文
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情绪管理学习心得体会 篇一
近来,事情多而杂且屡有不顺,心情颇为浮躁,忙又累,情绪一直静不下来,就是坐下来一会,心情也不静。无意间在网上浏览到被誉为“中国式管理大师”曾仕强的《情绪管理》,便试着从百度上搜索试试,就出来了曾仕强的情绪管理讲座,看了一集,非常不错,而且这是一个24集的讲座,特摘录一部分内容,加深自己的理解和吸收。
曾教授首先介绍了什么是情绪,情绪是我们对环境的一种反映,情绪没有好坏,外界的是环境,自身也是环境,山水是环境,人也是环境,看见的、看不见的,外在的、内在的任何变动都会引起我们的反映,这都叫情绪。
其次,介绍了什么叫管理。他认为管理一定是有具体方法和目标的,没有具体方法和目标的不叫管理;管理一定是有效果,没有效果也不叫管理。管理就是要提出具体的方法和目标,按照方法要求做就会取得效果,这才叫管理。
同时,他也谈到了公平,西方给人的一种感觉就是社会较为公平,那是因为大家都处在一个法制社会中,如果觉得自己受到了不公平待遇,可以诉诸于法律,让法律来判断是否公平;在中国则并非如此,因为中国在很大程度上依然体现着人治思维。人们一旦遇到不公平的待遇,最通常的一种反应便是怨天尤人——人们习惯说老天不公平,所以中国人最需要情绪管理。
他笑谈中国人是天底下最讲道理的民族,但是中国人有一个时候不讲道理,就是你惹他生气的时候,他就不讲理。一个人平时很讲理,突然不讲理了,你去问他,答案只有一个:你把我气成这样,我还跟你讲理。中国人很厉害的就是我不生气的时候我很讲理,一生气我就不能讲理,但中国人基本上24小时都在生气,所以他永远不讲理,中国人是很重视道理的民族,最后搞得大家都不讲理,就是情绪管理没有搞好,中国人情绪稳定的时候,他比谁都讲理,情绪不稳定的时候,比谁都不讲理。
因此,为人处世最要紧的就是把情绪管理搞好,一切的管理,情绪管理第一优先,所以中国人见面不谈正经事,因为谈没有用,寒暄、问好等都是在情绪管理,想办法让对方情绪稳定你再来讲才有效,单刀直入,见面就讲,他火大了,什么都没用。
我们最需要的就是情绪管理,一旦情绪管理不好,什么都不要说了,做任何事情,要先把自己的情绪处理好,再说其他的,否则都是白忙一场,一句话总结就是先处理情绪,再处理问题。
所以我们要修己安人,一方面我们要把自己的情绪处理好,一方面你还得有办法让对方情绪很稳定,你就是最会情绪管理的的人,你不生气她生气,你也没有用,你稳定它不稳定你也没有用。
管理需要修己安人,就是情绪管理的问题,大家情绪好,都很讲道理,然后很快就会形成默契,很好商量,形成共识,就好办了,情绪不好的时候你讲了什么他根本听不进去,就没有共识可言,因此修己安人很重要,修己就是要把自己情绪调稳定,尤其是管理者自己情绪一定要稳定,安人就是让对方情绪也稳定,你自己稳定,他也稳定,大家都稳定,很好商量,就很容易形成合力,把事情做好。
总结收获四个字:修己安人。
情绪管理学习心得体会 篇二
随着社会不断的进步、企业不断的发展,对于我们来说压力越来越大,压力一大工作起来就会力不从心,甚至说严重点:被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压,找不出压力真正存在的原因,我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位,对于新岗位很多的知识不了解,许多工作都不熟悉,处在茫然、无所适从的状态,随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的,在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训,让我受益匪浅。 培训的主讲是郝建军老师,是北大的教授,授课特点通谷、易懂,还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分:
一、转变观念—把握时代的脉搏,
二、调整心态—从容应对挑战。
第一部分讲授的内容有:
1、情绪与情绪管理的定义,告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代,需转变观念,给自己定好位,把握住时代的脉搏。
2、分析目前我们面临的以下挑战:
A、学历贬值
B、经验饱和
C、能力退化
D、精神压抑
E、健康透支
F、快速变革 通过以上6点让我明白了,在快变多变的社会,不能再漠视危险,不能总想着自己还年轻,还可以再混几年,我要趁早学习,要向学习要发展,向学习要未来,要与不均衡、不平等做斗争,必须明白物竟天择、适者生存的道理。
第二部门讲授的内容有:
面对职场带来的压力和控制好自己的情绪,心态很重要,我们需要调整好心态,从容地应对各种挑战,态度好的时候,才能用心做好事,还给我们分析:一个人的成功,人生的态度占85%,专业技能只占15%,可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好,而且还要感恩,感恩的心可以改变人生,感恩的心可以改变世界。所以,面对压力,我们要有积极的心态,那怎样发展积极心态呢?,老师还告诉了我们30多方法,现列举几条:
1、不说“不可能”。
2、凡事第一反应:找方法,不找借口。
3、遇到挫折对自己说声:太好了,机会来了(机会永远藏在拐弯处)。
4、不说消极的话,不落入消极的情绪,一旦发生立即正面处理。
5、随时记下有用的灵感。
6、随时用零碎的时间做零碎的事情。
通过此次培训,突然觉得心情豁然开朗,学会了好多减压的方法,调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”, 要趁“早”学习,必要时得跳出圈外,出来看看外面的世界,不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!
职场上如何培养积极心态 篇三
1、重视细节,从小事做起
做什么工作都要从零开始,从低处做起,一步一个脚印,凭实干立身职场。还要重视细节,小事也要做到位。工作中没有小事,每做一件事情其实就是对自身素养,品行,学识的一次历练。就工作本身而言,不存在优劣高低之份,它是我们生存的资本,是我们实现价值的平台。
2、树立责任意识,积极主动的精神
做什么工作都要有一颗责任心,将责任牢记心头,树立较强的责任意识。积极主动把工作做好,因为人很难逃脱个人的思维模式,我们要做的是一开始就把习惯培养好,这样就会按照自动的模式做下去。
3、早作准备,不拖拉
不要一味等着别人来安排你的工作,而应该早作准备,主动寻找能将工作做得更好的方法。凡是成功的人,总是主动比别人多付出一点点,自动自发地为自己争取最大的进步。没有成功会自动送上门来,也没有幸福会平白无故地降临到一个人的头上,这个世界上一切美好的东西都需要我们主动去争取。
4、瞄准目标,大踏步向前走
精力过于分散,就很难成功,我们要学会聚焦,滴水穿石,目标要专注,只有心中有目标,遇到任何的困难才不会松懈,才会脚踏实地,一如既往的做下去。
方法三适度宣泄法 篇四
过分压抑会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解。
你可以这样做:
用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象
尽情地向好友倾诉自己的不平和委屈
进行体育运动或劳动
在空旷的山野,大声叫骂,发泄胸中怨气
需要注意的是:采取宣泄法时,应该增强自制力,不要随便发泄不满或者不愉快的情绪。应该采取正确的方式,选择适当的场合和对象进行。
情绪管理学习心得体会 篇五
生活中难免有各种各样的不如意,人人都会有心情不好的时候,在心情烦躁时,该怎么做?失控的情绪是生活和事情的大敌,极端的情绪可以让你的朋友远离你,让你的家人疏远你,让你的事业蒙上一层阴影。所以,学会控制自己的情绪,是每一个成年人都应该具备的一种心理素质。那么,怎样才能做到这一点呢?心理学家德勒斯推荐了几个控制自己情绪的方法,不妨尝试一下。
要学会面对现实,努力解决问题
《伊索寓言》里有一个故事,一个牧羊人赶着一群山羊到山坡上吃草,有一只山羊的腿有些跛,落在了最后面。牧羊人等着心急,捡起一块石头扔了过去,正巧打断了山羊的一只角。
牧羊人吓得请求山羊不要告诉主人。
山羊说:“我的角已经断了,这是每个人都能够看到的事实,即使我不说,又怎么能够隐瞒下去呢?”
生活的过程固然有太多的坎坷和挫折,但是,生活的结果却不一定都是无奈的不幸,它取决于你以怎么样的态度去面对这些挫折。在遭遇失败的时候,你会怎么选择,是埋怨、责备、迁怒于人,还是尽早平静下来,面对现实,分析问题,找到解决问题的办法?
情绪的释放虽然可以理解,但绝不是解决问题的良方,无论怎样地发泄,我们最终都要回到现实中来。所以,记住一点,没有什么办法可以改变不幸,除非你能够面对它!鼓起勇气,准备接受最坏的结果,最后你可能会发现,即使是最坏的结果,也完全可以改变!
要学会让自己平静下来
你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?
所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,慢慢降低自己的兴奋度。只要你能够让自己冷静下来,理智就又会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。
要学会总结经验
每个人都希望自己的生活像童话中的宫殿,每一点一滴都完美无比,但是生活中又有谁能不遭遇挫折呢?生活是一个整体,而失败是这个整体中不可缺少的一部分。有的人把失败看成是魔鬼,是地狱,遇到它就觉得失去了全部,但另外一些人却觉得失敗只是生活中必然遇到的一个过程。如果你把失败当成是一次丰富自己的机会,尝试着从中学到什么,那么你就可以吸取经验教训,避免同样的失败。失败并不是完结,而是探索新世界的开始。当遇到失败时冷静下来,仔细地总结一下经验教训,想清楚自己哪里做得不对,怎样改进,然后你就会发现成功的大门正向你徐徐开启,你的心情自然就不再那么糟糕了。
要学会释放自己
也许你心情很坏,一点都笑不出来。但与其让自己苦着脸,陷到愁苦当中不能自拔,为什么不尝试试着笑笑,看看能不能改变自己的心情呢?对着镜子努力地做出一个笑脸来,也许这个笑脸看起来只是苦笑,不要紧,再做一次,看看那个笑容是不是比刚才灿烂了?挺起胸膛,深吸一口气,然后唱一小段自己喜欢的歌,看几则笑话,看几个喜欢的电影……总而言之,你要学会释放自己,让自己凝重的表情舒展开来,让自己沉重的心情得到释放。你要学会去笑,笑容能够带动你的心情,扫除你内心的阴霾,让你的心情透亮、轻松起来。
不妨做一些体育活动,身体的舒展能够缓解你内心的紧张,到窗前看看远处的风景,做做体操,到公园里散散步,都是很好的放松。遇到问题时不要钻牛角尖,越是紧张就越是要搞个究竟,结果让自己陷到泥潭里走不出来。放松之后你会发觉自己突然省悟了许多,不再忧郁,不再迷茫,取而代之的是对未来的清晰思考。
要学习与别人友善相处
生活中我们常常因为与别人发生争执而激起自己的不满情绪,但冷静下来一想,其实争执的问题,大都是一些无关紧要的小事。如果我们能够忍让一些,这些事情就会大事化小,小事化无。所以,我们要学会与别人友善相处,不要总是与别人横眉冷对,制造敌对的情绪。如果你面对的的确是难以相处的人,不妨离他远一些。
过于直接的话语容易让人产生误解,所以尽量迁回一些。千万不要恶语相激,恶语相激绝不会让你快乐,只会让你在一时的冲动之后陷入到无休止的懊悔当中。要有一份宽容之心,体谅别人的苦处,原谅别人的错误。对于人与人之间的关系,你越往好处想,就越会觉得每个人都很友善,你越往坏处想,就会觉得每个人都很可恶。
要学会倾诉,请别人分享你的不愉快
一位年轻人,心情不佳,到处寻找快乐,却没有结果。他向苏格拉底请教:“快乐到底在哪里?”苏格拉底指着岸边正在造船的一群渔民说:“我可以帮你找到快乐,条件是你要先和他们一起,帮我把那条船造好。”于是,这位年轻人暂时把寻找快乐的事情放到一边,加入到那群渔民的行列。他与那群渔民一起劳动,一起唱歌,一起谈天说地,不知不觉的,一条大船已经造好了。船下水了,他和渔民们一起把苏格拉底请上船,一边合力荡桨,一边齐声唱起歌来。苏格拉底问:“孩子,你现在快乐吗?”年轻人笑着回答:“快乐极了!”
快乐可以分享,忧愁也可以分享。在心绪不加的时候,向你的朋友倾诉,向你的亲人倾诉,向你的爱人倾诉,在任何时候都不要把自己封闭在一个幽闭狭小的空间。多参加集体活动,多与别人交往,多给别人快乐。你给别人欢乐,在你忧愁的时候,他们也会愿意分享你的忧愁,倾听你的诉说,你的不佳的情绪会因为别人的分享而迅速减少。
要学会满足
如果一个人总是持有很高的欲望,又得不到满足,就会形成很大的心理落差,是心态失衡。所以,一定要保持合理的期望,对人生的追求不应超出现实太远。好高骛远,只会让自己陷入到可望而不(可)求的境地。更不要与别人攀比,认真地做好你自己,然后你就会发现自己就是最优秀的。如果盲目与别人攀比,就会陷入“人比人,气死人”的怪圈中,心绪失控,不能自拔。
学会从爱中汲取动力
爱是不佳心绪的最好的舒缓剂。爱可以舒缓你焦躁的情绪,让你在恐惧彷徨时找到安全感。去爱你身边的每一个人,你的父母,你的爱人,你的孩子,你的朋友……永远不要忽视友情、亲情与爱情。爱不仅可以帮助你保持情绪稳定,也会增加你克服困难的勇气。
总之,快乐的生活,就是要在理智与情感之间做一个平衡。要做自己情绪的主人,决不能让情绪驾驭您。掌控了自己的情绪,就等于掌控了自己的人生!
情绪管理学习心得体会 篇六
上周五参加了公司组织的《情绪与压力管理》的培训,培训课上,杨老师通过诙谐幽默、集体互动的授课方式,为我们讲述了何为压力、压力来源、压力表现和压力管理,通过此次培训,我个人受益颇多。 由于现在社会社会竞争激烈,我们每个人都生活在各方面压力的围绕下,长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。21世纪心理危机给人们带来了持续而深刻的痛苦已远远超过任何其他灾难,因此人类已经进入“心理疾病的年代”。心理疾病正成为人类生命和健康的第一号敌人。情绪与压力管理对我们的关系很大,能够调整我们的日常压力,不仅是一种个人修养的表现,更是社会整体素养的集中体现。
培训课上,杨老师列举了很多发生在身边的典型真实心理案例,充分说明一点:压力管理不好,危害他人、危害社会。因此正确认识压力和情绪;了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰;找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因;学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。
所以,通过去驾驭压力,才能够更好的进行压力管理。完整的认识你自己,愉快地接纳自我;珍惜你所拥有的,做可控的事;昨天已经过去,明天还未到来,你唯一能做的就是面对当下。情绪是经验记忆的必需部分,认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
这次培训给我们对情绪与压力管理有一个全新的认识,最让我惊叹的是这个故事:约翰 库提斯他有轮椅却从来不坐,而用双手行走。他有残障,却非常热爱体育运动。他曾是澳大利亚残疾网球赛的冠军,全国健康举重比赛的第二名。他尽自己所能去做自己想做的事情,他就是世界激励大师约翰库提斯,他告诉我们“别对自己说不可能”。Z告诉我们在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。
在以后的生活中,我们将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,建立支持性的人。
生活就像一面镜子,你对它哭,他就对你哭;你对它笑,它就对你笑。总之,面对压力,我们需要的是一个积极的态度,开放的视野,保持乐观的心态,经常对自身进行反思、认识、调整,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
情绪管理学习心得体会 篇七
缺乏对自己情绪的控制,是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法,能够让我们从压力中释放出来,做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人,使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。
情绪没有好坏之分,它只是我们对环境变化的一种反应,任何环境都是会变动的,那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功,反之,即使你很优秀,但不能拥有好的情绪,那也无法走向成功。
所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出,认为这是一种善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。
情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
要想管理好自己的情绪,就要从以下几点入手:
1、情绪管理只有一条规则
你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。
2、我们都是独一无二的人
我们都是独一无二的人,都有着自己的喜好与厌恶,有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情,我们经验不一样,我们立场不一样,我们喜好不一样。个人想法不一样,是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重,彼此包容,彼此谅解,这样才能求同存异,保证每个人表达自己真实的意愿。
3、怨天尤人并无实际作用
在当今社会中,有些人生活在窘迫环境中的人,他们在少年时代就有一种改变命运的冲动,特别是来自艰苦山区,贫穷农村的人,他们虽然不是名门、富人之后,但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工,凭借着要在大城市出人头地的愿望,从基层开始艰难地一步一步走出来,渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人,而不从自我出发改变现状,一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己,常常去调整自己,当然检讨调整是有限度的,要有所变有所不变,可以变的是权宜措施,不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改变别人不如改变自己
为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候,我们就会立刻想到别人有责任改过来,我们习惯情绪不好时,便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上,要求别人改变,其实改变别人很困难,没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系,而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有:认为他人应该遵守我们的行为准则;认为所有人都会乐于改变自己;认为比起别人对我们的行为,我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想改变别人的结果常常是相反的,反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢,从改变自己开始,其实改变别人的有效方法,便是改变自己,更神奇的是我们自己改变之后,别人也会跟着变。
人是感情动物,不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导,那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪,不但影响自己的学习生活,同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的,所以我们学会管理情绪不单单是为了自己,也为了别人,为了我们的共同生活的群体,为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪,管理好我们的情绪,而不被情绪所左右。
情绪管理学习心得体会 篇八
一大学生的情绪及其特点。
喜怒哀乐是人之常情,是伴随认知过程产生的,是“一种由客观事物与人的需要相互做用而产生的包含体验、生理和表情的整合性心理过程”。由于是与人的需要是否得到满足密切相关的心理活动,因此,若需要得到满足,那么则会有兴奋、愉快、满意等主观体验,这些被称为正面情绪;反之,需要得不到满足,则会出现沮丧、愤怒、悲伤等主观体验,这些被称为负面情绪。
大学生一直在学校这个相对比较单纯的世界里生活,他们的交往对象比较固定,交往范围较窄,生活经验比较少,他们“心理发展相对缓慢,心理调节机制不完善,缺乏对心理活动调节和支配的意志和能力,因此大学生的生理和心理的发展出现了某种程度的不平衡”,因此,一方面大学生的情绪体验强烈,情绪表达会很直接,他们不会有太多的掩饰,情绪表达一般会真实的反应他们的心理活动,情绪具有冲动性、直接性的特点。同时,与之前相比,大学生需要更多的去考虑自己的感情、学业、人际关系以及就业等,在这一过程中自我意识逐渐成熟,也逐渐的学着调适自己的情绪,情绪及其表达开始逐渐趋于成熟。
通过心理普测我们发现大学生存在的主要情绪困扰有自卑、人际关系敏感、孤僻、焦虑、抑郁、易怒等,这些负面的情绪对大学生的身心、生活造成了不良的影响。
二负面情绪对大学生的危害。
1、损害大学生的身体健康。
情绪是一种包含生理的心理过程,情绪上的每一次变化都能引起生理上的一系列反应,如激动时会有血压升高、呼吸急促、瞳孔变大、胃肠蠕动减弱、心跳加快、血管收缩、面部潮红等变化。现代医学认为人类的大部分疾病都与情绪有关,“如果我们经常处于消极或紧张的情绪状态之中,就可能使体内器官和组织陷于不正常的活动状态,久而久之造成心理、生理的紊乱”,如容易激动、脾气暴躁的人就容易患高血压等疾病。我国传统的中医也认为情志过极或持续时间过长,就会导致五脏气机紊乱而生病,如喜伤心,怒伤肝,思伤脾,忧伤肺,恐伤肾,惊伤心胆。
另外,情绪还与某些疾病的转化有关,正面情绪对某些疾病如癌症的好转有辅助作用,而负面情绪则会导致疾病的恶化。
2、影响大学生的心理健康。
负面情绪会干扰大脑正常的活动,破坏人的正常判断力,甚至导致各种神经和精神病,据调查,常见的而焦虑、抑郁病、神经衰弱等心理问题大多数与负面情绪有着密切的关系。长期处于负面情绪的状态中缺乏良好的调节,就很容易沉浸在过分痛苦、空虚、无聊的状态中不可自拔,为了寻找心理上的寄托,就会在酗酒、吸毒、网络游戏、伤害自己甚至伤害他人等行为中沉沦,“这些事物都让我们的情绪变得冷漠或麻木,在我们低潮时,为我们带来舒服、愉快的感觉,让我们感觉到自己还活着;另一方面,借着沉溺于这些事务也可以免除忧郁和失落感、寂寞和孤独感,使我们不须面对真实的痛苦,因而也就觉察不到任何与伤害有关的情绪”。用这种自欺欺人的行为来逃避痛苦无疑是走上了一条不归路,不但无法根治不愉快感,而且严重损害心理健康。
3、导致大学生学业不良。
进入大学后,面对教师授课方式、学习环境的改变,大学生们需要一个适应的过程,在这一过程中难免会出现一些适应不良的问题,“如果学习中的某些‘困难’是在伴随着消极情绪体验的活动中产生的,那么学生通常会将之视为一种痛苦、难受的差使和负担,甚至视为对自尊心和安全感的障碍和威胁,因而他们会表现出退缩、厌倦甚至抵触的倾向,至多尽义务式地或应付性地进行一下意志努力”。作为大学生,他们从道理上完全明白学习的目标指向,他们也会为自己的逃课等不良行为而感到会后,但是一部分同学自制力、意志力差,不能及时调整情绪状态,出现不及格现象,进而通过沉迷网络游戏等进行自我麻痹,从而逃避学习不良给自己情绪带来的不适。
4、造成大学生人际关系紧张。
人具有社会属性,需要在与他人的交往中获得社会归属感,而和谐融洽的人际关系不但能使人从感官上感受到轻松愉快,更是事业发展、生活幸福所不可或缺的。和谐的人际关系是建立在融洽的双方情绪基础之上的;易发怒、缺乏同理心、不能以宽容、友善的态度与他人交往,看不到他人长处、斤斤计较,而且不善于调控自己的消极情绪来约束自己的行为,就很可能导致人际关系的紧张和失败。人际关系紧张,对周围人充满敌意,长此以往,与周围人关系紧张冷漠,缺乏沟通交流的'对象,更不利于不良情绪的宣泄,精力都浪费在不良情绪的消耗上,也会成为学业进步的绊脚石。
5、影响大学生的人生观、价值观。
负面情绪是人生中不可缺少的,也并非是完全无益的,只要是能在适度的时候及时调整,就会保持健康的情绪状态;但若不能及时调整,则会形成情绪恒常性,即“个体从小表现和养成的经常出现的情绪色调。这种经常性往往镶嵌在成长中的人的个性之中,成为一个人个性的情绪特征,情绪特征是构成个性的主要成分”,长期稳定的情绪表现,被看做是相应的人格特质,如多疑的、忧郁的、悲观的等,这些以负面情绪占主导的人格特质不仅对身心、学习、工作都是不利的,而且经常以此种心态来认识周围的事物,会影响大学生的人生观、价值观。
三提高大学生情绪管理能力的策略。
1、加强心理健康知识的渗透,提高大学生的情绪认知能力。
情绪是一种复杂的心理活动,具有鲜明的社会性,我们表现出来的情绪往往是经过掩饰、伪装的,这样,就妨碍了我们真正的去了解自己的情绪,缺少了真正的“症”,也就难以对症下药。情绪无好坏之分,任何一种情绪都有其价值,我们要了解、接纳情绪,并学会如何与之相处,才有可能谈管理情绪。高校的学生工作者首先要了解大学生的情绪特点和常见的情绪特别是负面情绪的困扰,加强对情绪调适能力较差的同学的关注,做好相关建档管理,通过选修课、讲座等方式加强对情绪等心理知识的渗透,使学生认识到情绪管理对自己学习、生活、感情的重要性以及正确进行情绪管理的方式方法,提高学生的情绪认知能力,培养他们健康的心理品质。
2、指导大学生掌握情绪管理的方法,提高情绪管理能力。
大学生可以通过各种途径来了解情绪,学习情绪调节的技巧来缓和、转移情绪,从而提高情绪智力。
情绪宣泄:大学生的情绪十分丰富,负面的情绪需要及时的释放,如果不及时释放,长期的压抑,会导致最终的爆发,后果会更严重。大学生在遭到负面情绪的困扰后,可以选择适当的情绪宣泄,如选择朋友、老师、咨询专家、网络等进行倾诉;通过写日记等发泄并整理自己的情绪。
以记录为例,“有丰富的经验性证据证明,在悲伤或创伤性事件的情境下,记录情绪反应能对身体健康产生长期有益的影响”。在记录情绪反应的过程中,当事人可以冷静下来组织自己混乱的情绪,并结合自己的原有的认知结构,认清事情的本质,并适当的调节自己的情绪,从而避免过激的情绪对身体和人际关系等的伤害。
情绪转移:顾名思义,大学生在遭遇负面情绪时,可以选择离开当时的情境,转移注意力,如听听曲调高雅、旋律优美的音乐,适当参加体育活动,旅游等。
情绪升华:负面情绪主要是由于个人的需要没有得到满足造成的,若一味的沉浸于自己弱点,可能会在一些不良行为中寻找安慰,从而导致无法自拔。大学生应该扬长避短,认真分析自己的不足,并努力弥补不足,将理想转移到更有价值的事情上去,实现升华。
理智疗法:宣泄和转移只是治标不治本的情绪管理的方法,升华也很难认识到情绪的本质,ABC理论则有助于大学生正确认知自己,从而有效地管理自己的情绪。A是指引发的事件,也就是说我们能感觉到的事实;B是我们对A事件所持的观点。C则是B所引发的情绪和行为的结果。一般我们总是认为是事件直接引发了我们的反应,但是实际上是我们的观点造成的反应。我们需要首先认清引发情绪的根源,也就是我们的观念,理清情绪发生的来龙去脉,才能去调控情绪。
3、创设良好的学习、生活氛围,稳定学生情绪。
习惯了高中紧张生活节奏的大学生往往难以短时间适应大学生活,部分同学不能很好的安排课余时间,经常感到郁闷空虚,他们要么浑浑噩噩的虚度光阴,等到毕业时才后悔莫及;要么将自己托付于虚拟世界不能自拔。良好的学习生活氛围的创设利于学生情绪的稳定,而通过参加各种活动,同学之间加强沟通交流,生活变得充实,一些不良情绪容易被释放,大学生在活动中认知自我、锻炼自我、提升自我,也在活动中发展了自我。
4、重视团体辅导,对大学生进行情绪管理干预。
情绪虽然是对事物的短暂的反应,但若不能及时进行调控,长期积存,容易导致抑郁、焦虑、强迫、自卑等心理问题。学生对单独的心理辅导会比较排斥,而通过团体成员间的互动,个体在与他人的交流中能够更正确的评价自我,并掌握自我心理调节的方法,提高情绪调适的能力,从而具有健康的态度行为和主动发展的意识和能力。通过团体辅导,提前对大学生进行情绪管理的干预,避免不良问题的发生。
大学生需要觉察自己和他人真正的情绪,并学会适当的表达、有效调控自己的情绪,提高自身的情绪智力,同时,大学生要改变观念,树立正确的人生观,认清人生的价值与意义,正确面对生活中的挫折、烦恼,对自我进行恰当的评价,确立健康的人生态度。
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