手机淘宝退货退款流程（精品多篇）范文

[概述]手机淘宝退货退款流程（精品多篇）为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

手机淘宝退货退款流程 篇一

1、我们在自己手机界面中，找到“淘宝”应用APP，并点击打开。

2、进入我们的淘宝后，在页面右下角点击“我的淘宝”项。

3、从我的淘宝页面找到我的订单，点击“待发货”按钮。

4、新版手机淘宝就是这里做出了调整，之前退货退款是有个和申请开票同样的按钮的，现在没有了。我们点击红色箭头方框处的“服务中”三字。

5、在买家已付款页面上，点击“退款”按钮。

6、在选择服务类型中，点击选择“我要退款（无需退货）”项。

7、我们在申请退款页面中，找到退款信息处，点击“退款原因”项。

8、在下面弹下的悬浮框里，我们选择点击“我不想要了”项。

9、在弹出的悬浮框里，我们选择点击“继续退款”按钮。

10、在款退信息处，我们选择“不需要了”。点击“提交”按钮。

11、这时就会到了退款详情页面，我们看到了提示“请等待商家处理”字样，下面同时提示，您已成功发起退款申请，请耐心等待商家处理，我们点击红色箭头方框里的，“刷新”按钮。

12、最终显示退款成功。

拓展 篇二

淘宝退货退款的详细步骤

对于需要进行退货退款的买家们来说，一般的话，淘宝退货退款的流程也如下：

1、首先我们也可以打开手机淘宝，在这里面我们也就可以找到“我的”这样的一个选项，在这样的一个界面里面我们也可以找到我们所需要进行退货的订单信息。

2、在找到我们的订单之后，点击订单详情，在这里的话，那么我们也就会看到有“退款”这样的一个选项。

3、在找到之后，点击这样的一个选项，之后的话那么我们也就可以进入一个退款的原因填写的界面了，而面对原因的话，我们也就可以按照实际的具体情况来进行填写。

4、在填写之后，我们退货的要求就会直接反馈给卖家，之后等待卖家们同意退货退款就可以了。

5、在卖家们同意退货之后，我们也就会受到一个退回的地址，在我们退货的时候把我们的商品寄回这样的一个地址就可以了，当然了我们也还要注意的一点就是在这里的话，那么我们也需要把退回的快递单号填写在淘宝上面。

6、在商品寄出(www.haoword.com）去之后，我们也就可以等待卖家们进行确认了，当卖家确认产品无误之后，那么商品的款项也就会直接退回到我们的支付宝账户里面，最后这样一来那么我们的商品退货退款也就完成了。

当然在这里的话，小编建议如果对于商品有什么不满的话，我们也可以先别着急进行退款，而是先找卖家们来进行协商，让卖家们来进行处理，这样一来的话，那么也就可以节省很多我们在退货所需要花费的时间和精力。而如果我们以为一些原因，坚持需要退货的话，那么我们也可以先直接来联系卖家，这样一来和卖家们进行协商和沟通之后的话，那么卖家们也就可以更快地进行同意和处理，并且能够快速把需要退回的地址给我们，那么这样一来的话，我们也就可以减少在等待卖家同意退货退款方面所花费的时间和精力。

在淘宝上购物，这是比较常见的事，毕竟现在网购成为了这个时代的潮流，而在网购的时候，也是需要承担一定的风险，如若商品出现一些质量问题，需要进行退货，那么这不淘宝退款退运费险能退回多少了？

一般是5元到24元之间。

运费险的理赔标准为买家的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付，具体可以赔付多少钱还以保单为准，在订单支付页面的运费险中是可以看到具体可赔付金额的'。

需要注意的是，因为运费险的理赔标准并非以商品实际重量等因素为准，因此可能会出现赔付金额和买家实际支付金额不一致的情况。

1、收到快递后，如果发现对商品并不满意，这个时候，不要确认收货，确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。

2、找店家的客服，与店家沟通，对商品不满意，跟他们索要地址和联系方式，申请退款。点击退款，选择“退款退货”的选项，提交退款申请，等待商家确认。

3、商家确认好之后，联系快递员把商品按照店家的地址，邮寄过去。注意不要发到付，很多买家不接受货到付款的。

4、快递发出去后，快递员会给一个快递单据，快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单，点击退货中的按钮，选择快递公司，输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。

5、快递送达之后，卖家确认收货，这时候订单会自动进入了快递理赔过程。

6、一般7个工作日内，运费险会进行赔付，直接退回到绑定的支付宝里。

通过文章的介绍，我们知道淘宝退货运费险一般能退回5-24之间，而这个价格是根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

手机淘宝退货退款流程 篇三

1、首先打开手机淘宝客户端，找到“我的淘宝”进去，点“待收货”。

2、找到要退款的东西点进去。

3、再点击“退款”。

4、然后填好”退款申请“，“退款类型”选择第二个“我要退款”，填完点”提交申请“。

5、等几分钟后会出现”退货物流“，点进去。

6、填好自己发货的快递单号信息即可。

7、申请退货完成后显示”退款中“，接下来就是等待卖家收货确认退款了。

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