会员营销方案通用多篇范文

【前言】会员营销方案通用多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

会员营销方案 篇一

会员制营销又称俱乐部营销，它是最能体现长期效果的SP促销方式。其实际意义就是创造会员价值，实现“会员价值的最大化”，达到提高顾客忠诚度的目的。它的一般做法是：由使用某种产品或享受某一服务的人们组成一个俱乐部形式的集合。假如俱乐部的条件是预先缴交一小笔会费，成为会员后便可以在一定时期内享受以折扣价购买一定数量的产品或享受一定级别服务的权利其宗旨在于：通过赋予会员额外利益，将一群具有共同兴趣或消费经历的人组织起来，使他们不仅加强与企业的沟通而且还可与其他会员交流体验。久而久之，这个组织会使会员产生参与归属感，进而发展成顾客忠诚。

当前，会员制营销在中国应用越来越广泛，但在国内却出现“水土不服”的情况，表现有以下几个方面：

一、会员费提高销售门槛

收取会费本是市场细分化的手段，但在中国却无形中成了提高消费的门槛。中国消费者具有购物频率高、花费较低、喜欢选择不同购物渠道的习惯。与西方人的快节奏相比，中国人的生活比较琐碎。西方人习惯每周去购物中心采购所需的生活必需品，而中国人喜欢经常去超市逛逛，看今天有什么新产品、明天又有什么促销优惠活动。并且，中国消费者对价格的敏感程度是最高的，只要价格便宜，他们可以对时间、车费等机会成本、潜在成本都置之不理，因为他们对价格的偏好及灵敏度远远大于其他，从而使他们对某商店的忠诚度很低，导致会员制难以推广。

二、国内缺少稳定的客户群

支撑会员店经营下去并开始赢利的重要前提是要有足够的会员数量，零售行业中，一间会员店至少要有40万左右的会员支持才能够长久生存下去。沃尔玛的深圳山姆会员店只有10多万会员，北京店还达不到这样的数量。这对商家的经营来说压力很大。会员店是要抓住高端商品低价销售来细分市场，因此会员店并不适合对价格斤斤计较、将品质的关注放在其次的消费者。富裕阶层、小生意人、酒店等团体购物者才是会员店的目标消费群。而国内目前还没有形成这类稳定收入消费群体。另外，零售行业的会员店与一般超市、批发市场存在多层的竞争重合，大大削弱了会员店模式的竞争力。目前超低价竞争已成为零售业的常规手段，会员店本该在某些同类商品上形成的比价优势在国内超市业激烈的低价竞争中失于无形。

三、会员制无监管，会员卡满天飞

无论是小经销商、个体经营户还是正规企业，都可以自行发卡、自行规定收费标准。然而，目前这部分监管功能还没有任何行政授权，也缺少法律依据。因此，这些部门对企业收取会员费行为的监管，仅限于小规模不定时的消费警示，提醒消费者不要轻易办理会员卡。无监管不但助长了许多中小经营者随意发放会员卡的行为，且消费者受骗后维权也面临求告无门的状况。

四、会员利益组合单一

很多企业虽然名为会员制俱乐部，也实行会员制营销，但他们只把会员制当做打折促销的工具，因此其顾客忠诚计划有90%是建立在诸如折扣、折让和特价优惠的基础之上，这些方案说到底是变相降价，会员除了在消费时得到一些价格折扣优惠外，就没有其他利益可言。单纯给会员购买价格上的优惠，这样的“会员价”只是一种促销手段，是会员制为顾客提供的利益组合中初级的一部分。从严格意义上讲在当前竞争异常激烈的市场环境下，价格战的硝烟到处都在蔓延，会员制凭借单处的价格优惠，无法真正打动客户的心。

五、中西方消费方式差异

会员制的发展与国民的消费观念息息相关。目前，会员制在中国遭遇冷遇很大一部分原因在于中国的消费者的消费态度不够理性。中国人习惯“货比三家”，喜欢“逛”。会员制最主要目的就是锁定目标消费者，并提供专业的个性化服务。这样便剥夺了中国消费者购物的乐趣。会员制商店的不景气，就正好说明了国民对“付钱买卡再购物”的会员制模式还不感兴趣。

会员营销方案 篇二

一、招新对象：

全校学生

二、招新要求：

思想品德好，能吃苦耐劳，对书法有浓厚兴趣的同学。

招新数量：各部门可根据实际情况自由把握，招新前将本学期的招新计划上交给社团联合会。

三、招新流程：

招新由报名、行政招新两部分组成。

(一) 报名

形式：自主招新。

时间：9月x日之前。

地点：教学楼大厅

流程：

1) 申请书和个人简历各一份。

2) 宣传部利用海报的形式告知招新信息。

要求：

1)宣传形式多样化，形式新颖

2)宣传部在一定时间内进行一定数量的必要宣传。

(二)行政招新(分两部分)

要求：保持面试过程的会场纪律，统一按A、B、C、D四档对自荐人进行评选。

初试部分

时间：9月x日

地点：待定。

流程及注意事项：

1)及时发布招新具体时间、地点及有关事项的通知。

2) 前两个小时用于面试记录，后一个小时留做整理筛选复试名单。

复试部分

时间：9月x日晚上18：00至19：30

地点：同初试地点

四、后续管理

(一)精简部门

1)为便于社团管理，设置五个部门。

2)五部门如下：纪检部，组织部、外联部、宣传部，策划部。

3)五部门的职责：

策划部负责活动策划，工作安排等；

组织部负责社团考评，社团联系，活动现场的安排和人员调配等；

外联部负责活动赞助费用的筹集，联系媒体和赞助商等工作；

宣传部负责宣传板报制作，处理和挂放，各项活动的记录等。

纪检部负责公共财物的安全管理等。

(二)建立内部比赛制度，考核学员进步和定期交流。

1)定期向社团联合会反映和汇报近期概况，加强管理，促进社团大发展！

会员营销方案 篇三

一、概述

会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑，“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值，或者是换一句话来说，就是实现“会员价值的最大化”。一般情况下，只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。

二、会员制的要害因素

会员制的要害因素包括以下方面：

1、客户的价值：包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数)，客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值)，客户的参与(客户参与企业宣传等活动);

2、客户价值的时间特性：用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示，一般来说，客户的价值随时间而逐渐减少。

3、提高重复性销售的方法：一般以会员积分奖励会员重复消费，会员消费次数越多，积分越高，相应的优惠越多。

通常的情况下，会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等)，客户的`会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献，当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时，修改为相应的会员等级。会员制度形成一个以时间为x轴，以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系，x轴为虚拟治理体系。

三、常见会员制度的积分项

1、会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括：会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。

2、购买是必选项，一般情况下，只有购买才能具备会员资格。

3、积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值，方便企业以货币形式表述会员价值，使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。

会员价值量化方法：

1、会员购买量化：通常采用比例量化，每购买x数量(金额)的产品积Y积分，购买越多，积分越多。比例量化在实践存在若干变形，常用的是积分比例随当前已有变化，一般已有积分越多，积分比例越高。

2、会员推荐量化：常见的量化方法有两种：固定积分，比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数，比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。

3、其他的积分：一般统称为参与积分，参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。

四、会员制度的分类

根据会员价值量化的方法不同，企业的会员制分三种类型：

1、固定积分型：是一种原始意义的会员制类型，固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与，以一个固定的积分比例累积客户消费积分，当积分达到规定大小时，更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。

2、可变积分型：和固定积分型不同，可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数，体现对会员价值的再认可。一般情况下，会员等级越高，积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性)，企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。

3、积分可变型：和可变积分型不同，在积分可变型的会员制度下，()会员积分可用来进行代币消费，客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是：会员积分变为会员等级的充分条件，而不再是必要条件。一般情况下，积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前，一些成立相对较晚具有活力的企业，由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式，多采用这种会员制度。

五、金鹏会员制解决方案

1、特点：

1）以会员积分量化会员价值，使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分，直观方便。

2）价值量化规则灵活，同时支持固定积分、比例积分，分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。

3）支持会员推荐的价值量化，量化规则灵活。

4）支持会员参与的价值量化，量化规则灵活。

5）会员晋升制度灵活，同时支持归零、不归零晋升制度

6）会员制度修改方便。

会员营销方案 篇四

一、参加人员：

省全体在职人员。

二、活动时间：

20xx年2月 日--20xx年2月 日

三、活动项目：

1、打扑克，宋少均负责；

2、投飞镖，唐宁负责；

每人投6次，6次靶数相加，得分最高者为一等奖（若有多个最高分，则进行加赛，二、三等奖以此类推），第2、3名为二等奖，第4、5、6名为三等奖。

3、乒乓球，李志祥负责；

4、套圈，段琳负责；

5、摸奖，段琳负责。

四、奖项设定：

1、设立一、二、三等奖和参与奖。一等奖100元标准，二等奖80元标准，三等奖60元标准，参与奖50元标准；

2、打扑克设置一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名；

3、投飞镖设置一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；

4、乒乓球分男女队进行，每队分别设置一、二、三等奖各1名；

5、套圈和摸奖共享奖池，设置6个一等奖，10个二等奖，20个三等奖，其中套圈环节最多设置3个一等奖。

6、参加人员均可获得一份参与奖。

五、游戏规则：

1、先进行套圈再进行摸奖，在套圈环节中获奖的人员不再参与摸奖，未被套中的奖品全部集中到摸奖奖池；

2、每人最多参与三项活动（套圈和摸奖算作一项活动）。村工会工作报告工会主席述职报告三篇公司工会年度工作计划

会员营销方案 篇五

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号，官方微信平台，成为官方微信平台会员消费体验，让顾客感觉会员的实惠，消费的性价比很高。

2、获取会员资料，形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量，完善会员资料、数据挖掘分析，提升二次消费或购买

4、会员关怀服务，增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员，消费1元积分1分，累计20分可抵1元，积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王，积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员，（如存500送100，存1000送200并送xx鱼头王一份，存2000送500，存3000送800，5000送1500）

④积分会员店xx鱼头只需92远，储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员，获取客户信息，转化为营销资源，利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①．团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果，但在利润方面非常底，尤其是套餐折扣在3—4折之间，还需支付8%左右的佣金给团购公司，对店内的成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性，对品牌长期的发展不利。

③．线上的推广可逐步取消团购套餐，保留团购劵的形式，继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张，吸引到店消费

③消费满就送，如消费满100元送凉菜2份（非会员不在享有），人均消费满100元送玉米汁一扎，拉升客单价

④积分兑换礼品，每个月对达到可兑换产品要求时，通过系统短信温馨提醒会员。

⑤会员生日礼，可以送1件啤酒或红酒（非会员不在享有此优惠），提前3天发送，送祝福也送利益和回报。

⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销，都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等（可以进一步优化）

⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券（限一台用一张）

⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩．会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾．会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三：优化店面管理

1、重视会员：从服务员到店长，都要重视会员，发展会员，服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元，销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张，主管、经理或店长、区域经理奖励200元，其中1000元的超过三分之一的奖励为260元，超过50%奖励为300元充分，激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制（试行三个月）。

3、对xx鱼头进行重新包装设计，增加店内招牌菜的视觉冲击，增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算，储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器（200元以内）

2、储值收银软件系统（350元以内）

3、磁条卡（0。5元/张）或IC储值卡（1。7元/张），前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装，40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张（2000元以内）

5、海报和储值卡的设计费用（300左右）

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员营销方案 篇六

一、前言

新的一学年，新的希望冉冉升起，新一届书法协会即将扬起风帆。我社团热烈欢迎新同学的到来，真诚希望同学们能够加入我们的队伍，为了共同的目标，一起携手，一起奋斗！

二、宣传方案

横幅宣传 在学校东区林阴道、学生公寓、新生军训场地等人流量多的地方悬挂横幅。横幅内容以欢迎新生，为新生军训加油为主题。商家可以赞助商的身份出现在横幅上。

宣传单宣传 前期(新生军训期间)：印发精美宣传册，与新生一起分享书法协会11年来经历的点点滴滴，以图文并茂的形式向广大新生展示书法协会的风采。此外，在宣传册中增设“新生消费指南”这一栏目，向广大新生友情推荐口碑较好的商家，一方面，为初来乍到对孝感不熟悉的新生提供方便，另一方面，帮商家达到更好的宣传效果。

后期(军训结束，正式招新)：印发单张彩印宣传单，以新生入校以来我协会举办的系列迎新活动为切入点，再次向广大新生展现我协会的雄厚的实力，号召广大新生积极踊跃地加入书法协会。

海报宣传 在各宣传栏、公寓内、活动现场等处张贴海报。商家可以赞助商的身份出现在海报上，也可参与海报的设计与制作。

彩印海报 在各院系宣传栏张贴。

刊物宣传 招新结束后，由编辑部撰写新闻稿件，发表到文学院通讯、校团联网站上，商家以赞助商的身份出现。

广播宣传 在校广播台“社团之声”栏目中播放招新概况。

博客宣传 在宣传单上公布书协博客，加深新生对书法协会的了解。本次活动的赞助商将作为鸣谢单位永留书协博客，这样，历届学生均对其有所了解。

设点宣传 军训时在军训场地、正式招新时在校内设点宣传并招新。

巡回演讲 协会负责人到各院系各班级演讲，号召新生加入我协会。

三、迎新系列活动方案

1 义务活动

在新生军训期间组织社干到现场慰问，给新生送水，与新生谈心等，并表演精彩节目，调节现场气氛，让大家轻松愉快地军训。

2 优秀书法作品展

在军训场地附近举办优秀书法作品展

3 携手赞助商举办迎新优惠活动(具体活动方案待定)

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