营业员的岗位职责(通用多篇)范文

(作者:偶偶幽幽时间:2023-07-24 12:50:06)

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营业员的岗位职责(通用多篇)

营业员岗位职责 篇一

1、严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。

2、不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。

3、交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。

4、不准提前更衣下班及提早停止售货。

5、下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。

营业员岗位职责 篇二

1、负责销售数据处理及与系统数据核对工作;

2、负责应收应付帐的相关会计业务;

3、记账、复帐,做到手续完备,数字准确,账面清晰,按期报账;

4、负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;

营业员的岗位职责 篇三

1、按照商场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。

2、根据商场经营及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与服务。

3、按商场要求随时检查并做好商品陈列。

4、负责营业柜组内环境卫生工作。

5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。

6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按商场要求做好商品市场调查。

7、保证所在柜组商品安全,防止被盗或损失。

8、向专柜老板提出补货、退仓、退厂的`建议。

9、营业结束后,柜组间进行交叉盘点,并签字认可,次日营业前及时清点本柜商品。

营业员岗位职责 篇四

1、负责卖场商品的美观陈列。

2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。

3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。

4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;

5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作

6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。

7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

9、配合公司定期与不定期的盘点工作。

10、绝对服从公司领导安排。

营业员的岗位职责 篇五

1、在店长指导下进行工作。

2、遵守各项规章制度,服从工作安排。

3、仪表端庄大方,着装整洁。保持良好的服务心态,热情待客,使用文明用语,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。

4、按要求做好责任区内的`清洁卫生,保持吧台、地面、书柜干净整洁,检查设备设施运行情况,发现异常及时上报。

5、熟知出品价格及特点,熟练掌握出品质量及速度。

6、运用技巧,传播咖啡文化,培养咖啡客群。

7、上班时间不私自会客,不做。私活,工作时不接私人电话,聊私事,严禁煲电话粥。

8、做好吧台所有物品摆放与清洁,各项器具定点放置,不随意变动。

9、掌握原材料库存情况,发现缺少及时上报。

10、每日有日报表,每周有周经营分析,每月有计划及总结。

11、不断提升专业技能,认真学习,每月有创新。

12、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业安全。

营业员岗位职责 篇六

一、销售职责

了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。

配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

积极响应、配合公司的销售策略的`实行。

二、其他辅助工作

营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干净、明亮、整洁。

随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

听从店长安排,完成店长临时交办的工作。

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