项目实施顾问的职责【精品多篇】范文
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软件实施顾问的主要职责 篇一
1. 项目需求调研和业务流程分析及梳理,制定客户认可的可行性解决方案并进行系统配置;
2. 制定项目计划,确保实施的计划最大程度满足了客户的业务需求,并且能够在预算和时间限制之内完成;
3. 对用户进行系统培训,与客户保持密切沟通,协助项目经理解决项目中遇到的问题;
4. 协助售前支持,配合销售团队进行产品介绍和演示。
5. 学习业务知识,总结分享经验。
任职资格
1. 本科及以上学历,3年以上HR软件实施经验,实施过至少1个大型集团HR项目,熟悉人力资源相关法规,对HR软件实施有深厚的兴趣,有SAAS产品实施经验佳;
2. 能够熟练应用MS SQL语言,熟练操作Project等项目管理工具;
3. 责任心强,极佳的学习能力及学习意愿,极强的项目推进能力,能够在压力下工作;
4. 良好的沟通技巧,有全局观,能适应短期出差。
项目实施顾问的职责 篇二
职责:
1、根据项目进度计划,制定实施方案和计划;
2、负责客户需求、数据的收集、整理,并与客户做好沟通确认;对于要进行二次开发的需求,编写详细的需求分析文档;
3、按照项目需求配置系统环境,进行系统初始化和调试工作;
4、编写整理过程文档,组织用户培训;
5、按照实施流程,完成项目上线交付工作;
6、负责售后支持,如系统使用问题的解答和咨询;
7、收集客户的合理化需求和建议。
任职资格:
1、计算机相关专业或专科及以上学历;
2、具备3年及以上医疗行业软件(HIS、电子病历、公卫、区域平台)的实施经验优先;
3、对数据库及计算机网络知识有一定了解;
4、有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;
5、极强的沟通能力和语言表达能力,应变能力强;
6、良好的客户服务精神和较强团队合作意识;
7、踏实肯干,责任心强,能承受工作压力,并具备较强的学习能力;
8、适应短期出差。
软件实施顾问的主要职责 篇三
职责:
1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;
2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;
3、负责项目交付及整体把控,并对项目质量负责;
4、按标准撰写各种运维类文档;
5、掌握大客户服务过程监控技能,合理规避风险,并进行服务案例的包装与分享;
6、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能、服务体系;
7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。
岗位要求:
1、计算机相关专业,2年以上工作经验,至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目;
2、熟悉Windows、Linux操作系统,熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,懂PHP语言者从优;
3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识,熟悉电子商务业务,有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;
4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;
5、具备良好的心理素质,思路清晰,有很强的责任感和敬业精神
6、具电子商务项目实施经验者优先。
软件实施顾问的主要职责 篇四
职责:
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
7、根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。
任职资格:
1、计算机相关专业优先,学历不限,男女不限。
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有热情、自信,团队意识强,配合协同,集体荣誉感强。
4、工作认真负责,吃苦耐劳。
项目实施顾问的职责 篇五
职责:
1、制定项目计划、组织执行、跟踪项目进度;
2、现场实施、系统测试、系统部署、用户培训、问题跟踪协调处理等;
3、现场需求分析、编写项目相关文档;
4、内外部资源协调,客户关系维护;
5、协助开展售前等市场活动。
任职要求:
1、本科以上学历,具备一定的项目管理经验;
2、熟悉项目管理的基本知识和技能;
3、熟悉Java编程和J2EE架构,熟悉Mysql、Oracle或DB2等主流数据库系统;
4、具备较强的沟通协调能力、责任心和团队精神,较好的文档编写能力和质量意识。
项目实施顾问的职责 篇六
1、负责落实项目前期的调研相关工作,负责落实项目的衔接和推进工作,撰写设计文档,协助为客户提供相关领域的技术咨询服务;
2、与技术服务人员、研发部门之间积极沟通,做好公司与客户之间的联系沟通工作;
3、在研发部开发过程中给客户汇报项目进度,对客户提出的修改意见进行书面反馈;
4、具有良好的理解分析能力、判断能力、写作能力、沟通表达能力、执行能力;
5、定期向上级报告工作,提交工作计划,完成项目经理交付的各项临时工作;
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