如何全方位打造项目管理团队范文
第1篇:如何全方位打造项目管理团队
如何全方位打造项目管理团队
一个项目管理团队整体素质和综合管理能力的高低,会直接关系到项目最后的成功与否,而一个优质高效的项目管理团队主要由高素质的项目经理和团队成员组成,下面和小编一起来看如何全方位打造项目管理团队,希望有所帮助!
项目经理是项目管理过程中是最活跃的项目管理者,对于项目经理队伍的培养,已经开始受到许多企业的重视。但是在企业中,企业级项目管理体系往往是企业中的一个管理制度的系统,一般都会涉及到企业中方方面面的工作,项目经理只是其中的一种角色。在具体项目中,企业中项目管理、产品管理、资源管理这三条管理主线都会对项目产生影响,除了项目组直接承担项目中的具体工作外,企业中各个相关的管理部门的工作也会对项目有直接或间接的影响。
因此,企业级的项目管理体系,也不仅仅是项目经理的责任,更强调企业中各个相关方面的配合,因而项目管理者也就不仅仅是指项目经理,还包括与项目相关的各个管理部门的管理者。不论企业中的组织结构如何,在企业的项目管理体系中,一般都会包含许多角色,这些角色可能对应到具体人,也可能对应到一个团队,具体的体现方式可以由于企业中具体管理要求的不同而不同。下面列出一些主要的角色供参考:
1、企业的决策者。
他们需要为企业提供清晰的发展目标和市场定位,对企业的主要产品和服务的行业特点有着清晰的认识,能够理解项目管理对于企业管理的重要作用,对于项目管理的一些基本原则,特别是企业级项目管理体系的要求应有一定的了解,以支持在企业组织结构、资源配备等方面的正确决策。
2、企业管理者。
他们对企业的核心任务应该有着清晰的认识,对企业的产品和服务的专业特点有着深刻的理解,对于项目管理的特点、特别是本企业中的项目的特点,应有清晰的认识,保证企业中建立的项目管理体系是合理的、高效的,企业的各项活动都能够有序进行。在企业的管理者当中,应该具有建立企业级项目管理制度体系的能力,能够将项目管理方法运用到企业的日常管理当中,能够协调好产品管理、资源管理和项目管理这三方面的关系,为企业中的项目建立相对有利的外部环境。
3、企业级项目管理者。
从企业管理的角度,协助企业管理者建立企业级项目管理体系,包括项目管理的制度流程、项目管理工具、项目管理培训、企业项目的跟踪和控制、项目间资源协调等。在许多企业中都是以项目管理办公室(Project Management Office,PMO)的形式存在的,要求在项目管理的理论、方法和实践经验方面,有着深厚的基础,对企业的产品和服务的市场特点及专业特点有着深刻的理解,对企业中各方面的工作特点都非常熟悉,具有很强的协调、沟通能力,能够从企业的角度为各方面的管理者提供企业中项目的全貌信息,为企业中各类的项目管理者提供咨询和指导。
4、产品经理。
在企业中提供产品管理。产品经理应对产品生命周期中的各个发展阶段有着明确的目标要求,能对产品线结构及其专业的工艺特点给出准确的定义,能够推动产品生命周期的发展。产品生命周期的实现,一般都离不开项目,因此产品经理应对项目管理的概念、方法等有一定了解,将项目过程作为产品的生产线,能够为项目定义出清晰的目标,为项目提供产品特征作为项目中有关活动安排的依据,对项目过程中的产品形成过程进行跟踪和控制,保证项目的成果是符合产品生命周期的发展要求的。因此,产品经理必须在明确产品发展要求的前提下,理解项目管理的要求,能够运用项目过程来实现产品的发展。
5、资源经理。
在企业中一般都会包含很多不同种类的资源,因此资源经理可能是一个管理层,而且很可能是一些部门经理,管理着人、财、物等资源。资源经理应该根据企业的核心任务,结合市场情况,明确企业的资源需求的特点,如资源的种类、数量、生产能力、使用时间等,掌握资源的市场情况,知道资源的来源、发展趋势、供需关系和市场价格等因素。不同资源的管理内容、方法也往往是不同的。这些资源经理应能够充分理解企业内的项目对资源需求的特点,做好资源准备,能够根据项目的需要,及时、动态的为项目提供资源,在项目结束时帮助项目释放资源,尽可能降低整体的资源成本。
6、项目管理信息系统经理。
如果在一个企业中主要以项目的方式管理企业的各项工作,那么项目管理信息将成为企业管理信息系统的重要组成部分,企业众多的管理信息都将在项目管理信息系统中得到综合体现,直接影响着企业的日常活动。因此,在企业内部应有人专门或重点负责企业的项目管理信息系统的规划、设计、实施、运行管理、维护升级等工作。项目管理信息系统经理必须精通项目管理技术,对项目管理中的各种概念、术语、方法非常清楚,对相应的项目管理工具非常熟悉,对本企业的项目中的具体特点非常了解,能够在企业的总体管理制度的要求下,将各方面相关的信息组织起来,有效的支持企业中不同管理角色在项目管理信息的需要。项目管理信息系统经理,必须是一个既懂项目管理,又懂信息技术管理的角色。
7、项目经理。
项目经理是项目的一线管理者,不仅要在项目组内部进行协调沟通,更需要代表项目与外部进行沟通,包括与客户、供应商的沟通,也包括与企业各个相关管理部门和各层管理者的沟通。项目经理是项目组内外沟通的关键点。项目经理必须精通项目管理的理论和方法,熟练运用项目管理工具,熟悉企业内与项目相关的各种制度和要求,具有高度的责任心和很强的沟通能力,能够在企业所规定的各项制度的约束下,带领项目组达成项目目标。
8、应用领域专家。
项目最终要提交产品或服务,所以必须有应用领域的专家参与项目,专家负责对项目中的专业技术问题作出决策,而项目经理则主要负责根据专业要求组织好项目过程,两者的职责分别对应工程过程管理和项目过程管理。因此,应用领域专家与项目经理应该是分工、合作关系,应能够将技术问题的解决方法转变成为对项目过程组织的要求和建议,恰当的向项目经理提供项目决策的参考信息,在项目中对专业技术问题把关,配合项目经理做好项目管理工作。因此,应用领域专家也应该对项目管理的方法特点具有一定的理解。
9、项目组成员。
作为项目组成员,对项目管理中的基本概念和方法应该有必要的了解,特别是企业内部所规定的术语、方法和工具,只有这样,才能有效的支持项目经理的工作,使得项目经理的管理措施能够得以执行,并且在项目过程中真正完成好自己的工作任务。
从上述的例子可以看出,在企业内建立项目管理体系,几乎涉及到企业的全体,不同角色的管理者都会对项目会产生不同的影响。因此,不能简单的把项目管理者理解为就是项目经理,而是应该充分考虑到来自各个方面的影响,针对不同角色的要求,使他们理解项目管理。
要做到这一点,最基本的方法就是培训:
针对企业中的管理高层进行高层管理培训,重点阐明项目管理对传统企业管理的影响,包括在组织结构、制度流程和企业文化方面的影响;
针对企业的'管理中层进行培训,主要是基础的项目管理理论、方法,并结合企业的实际业务特点,制定出符合企业实际的项目管理制度,通过明确、具体的流程将各个方面的工作连贯起来,使项目过程更加顺畅;
针对项目经理进行培训,在项目管理基础理论、方法的基础上,重点是根据企业的内部项目管理制度,为项目经理提供企业中特定的项目管理方法,提高项目经理的项目管理技能。
针对企业中的普通员工进行项目管理培训,使他们基本了解项目管理的要求,重点掌握企业所要求的具体项目管理方法和工具,首先保证项目中的工作配合,同时也为企业的将来做好人才储备。
随着企业的项目管理的不断改进和项目管理水平的不断提高,在项目管理制度体系中必然会不断出现新的管理要求,因此,项目管理的培训应该是制度化、经常性的。有的内容可以作为岗位技能培训的内容,是为了保证企业中的项目工作的正常进行,有的内容则可以作为普及性的,是自由参加的,目的是扩大员工的知识面,提高企业的管理基础。
在以项目管理作为主要管理方式的企业中,企业中的各项日常工作都是围绕项目管理的,企业中几乎所有的管理岗位都可能会涉及项目管理,有的企业中还设有专门的项目管理办公室(PMO)和项目总监。在这样的企业中,应该考虑为企业内的项目管理者提供职业发展规划,帮助企业的员工明确发展方向,提供发展机会,使企业的项目管理者队伍总能保持有足够的后备人员。
第2篇:如何全方位打造项目管理团队
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如何打造一支高效的项目管理团队
在实际的项目实践中,不断地碰到各种项目管理方面的问题,同时在不断地对这些问题进行探索和总结的时候后也带着这些问题进行着不断的学习。尤其是如何打造一支高效的项目经理部,建设一个和谐、士气高昂的项目团队进行了大量的探索,现在将我学习到的及总结到的一些项目管理中团队建设方面的一些知识或体验拿出来与大家分享。
一、1+1>2团队效率
仅把一组人员集合在一个项目中共同工作,并不能形成团队,项目团队是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,以实现项目目标。要使这些成员发展成为一个有效协作的团队,既要项目经理付出努力,也需要项目团队中每位成员的付出。有成效的团队特点包括:对项目目标的清晰理解、对每位成员角色和职责的明确期望、目标导向、高度的合作互助、高度信任:
1.对项目目标的清晰理解
为使项目团队工作有成效,要高度明确工作范围、质量标准、预算和进度计划。对于要实现的项目目标,每个团队成员必须对这一结果以及由此带来的益处有共同的设想。对每位成员的角色和职责的明确期望。
2.有成效的项目团队的成员
要参与制定项目计划,这样他们就能知道怎样与他们的工作结合起来。
3.目标导向
有成效的项目团队中的每位成员都强烈希望为取得项目目标付出努力。为树立一个良好的典范,项目经理需要为大家确定努力工作的标准。团队成员能积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。例如,为使项目按计划进行,必要时成员愿意加班、牺牲周末时间来完成工作。
4.高度的合作互助
一个有成效的项目团队通常要进行开放、坦诚而及时的沟通。成员愿意交流信息、想法及感情。他们不羞于寻求其他成员的帮助,成员能成为彼此的力量和源泉,而不仅限于完成分派给自已的任务。他们希望看到其他成员成功地完成任务,并愿意在他们陷入困境或停滞不前时提供帮助。他们能相互接受彼此的反馈及建议性的批评。基于这样的合作,团队就能解决问题时有创造性,并能及时做出决策。
5.高度信任
一个有成效的团队的成员理解他们之间的相互依赖性,承认团队中的每位成员都是项目成功的重要因素。每位成员都可以相信其他人做他们要做的和想做的事情,而且会按预期标准完成。团队成员互相关心,由于承认彼此存在的差异,成员就会感到自我的存在。