如何写好工作计划范文
公文写作系列谈之一
---如何制订工作计划
徐开春工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多种类,它们有时间长短之分,也有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”。不管如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“达到什么样的目标”三大项。
写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先,你必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。下面,我们来共同探讨:
(一)计划的特征
各种计划有其各自的特征,他们既有区别也有联系。
1、规划。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,内容更具有严肃性、科学性和可行性。规划是计划中最宏大的一种。从时间上来看,一般在三五年以上;从范围上来看,大多是全局性工作或涉及面较广的重要工作;从内容和写法上来看,往往是粗线条的,比较概括。规划写作,要求大家必须首先进行深入调查和周密测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家和本单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究,确定各项指标和措施。
2、方案。方案是计划中内容最为复杂的一种,有许多方面与规划相似。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
3、安排。安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,使人容易把握。
方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和安排。这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作。方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做“意见”:方案大多称“实施意见”,如《精神文明建设实施意见》;安排往往称“安排意见”,如《关于开展增收节支活动的安排意见》。需要说明的是,有些机关把
单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”,这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用“安排”就足够了,如果较为原则,则可称为“安排意见”。
4、计划。狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。
5、设想。设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的。一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体。
6、要点。所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。
(二)计划的写作特点
(1)发文形式。规划、方案、安排、要点或因具有严肃性、或因是上级对下级或涉及面比较大的工作,所以一般都用带“文件头”形式下发(转发、印发)。安排,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件。计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发。
(2)成文方式。计划的正文部分不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间。
(3)计划的标题。可以是“四要素”:单位名称+时间期限+内容范围+规划,如《宣州区国省道公路沿线2008-2010年文明创建工作规划》,单位名称:宣州区,时间期限:2008-2010年,内容范围:国省道公路沿线文明创建,最后是文体:工作规划。也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,如《孙埠镇司法工作要点》或《2008年司法工作要点》。还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《司法工作要点》。其中,计划的标题是“四要素”写法,哪一个要素都不应省略。
(4)计划的正文。规划的正文一般都比较长,大致有四方面内容:①前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况认真地综合、分析,找出利弊。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性。如:加强我区国省道公路沿线及乡镇街道文明创建工作的原因,是改善我区对外形象,提升城市管理水平和社会文明程度的迫切需要;是优化投资环境,促进经济发展和
社会进步的迫切需要;是深入推进社会主义新农村建设,改善人居环境的迫切需要。②指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,要用精炼的语言,概要地阐述出来。《宣州区国省道公路沿线2008-2010年文明创建工作规划》(下称《工作规划》)的指导方针和目标要求是:按照社会主义新农村建设的要求,创新思路、创新载体、创新模式,以改善农村人居环境、建设美好家园、提升城乡文明水平为目标,通过建立和完善工作长效机制,推动文明创建工作持续深入开展,着力把我区国省道公路沿线建成“畅、洁、绿、美”的文明走廊,建成展现宣州文明形象的重要窗口。③主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要明确,措施要概括有力。这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。《工作规划》就属于“分列式结构”。任务就是:重点抓好国道、省道沿线15个乡镇、街道的文明创建,坚持以村镇建设规划为龙头,以创建省级和国家级文明乡镇为目标,以整治脏乱差为突破口,扎实推进国道、省道沿线乡镇文明创建工作,公路沿线及集镇要达到“八无”目标。在此基础上,带动县乡道沿线乡镇开展创建,力争使全区公路沿线乡镇、街道面貌2至3年内有一个较大的变化,基本达到市级文明集镇的水平,其中,10%左右的乡镇要达到省级以上文明集镇的水平。措施就是:强化辖区创建工作的领导,健全基层创建工作组织,建立并完善长效管理机制,推进公路沿线及集镇“门前三包”等工作的落实和村镇管理水平的提高。抓好环境卫生管理、交通秩序管理、商贸秩序管理、生态环境保护、城镇规划区内的建设与管理、集镇居民和农民素质教育这六项重点工作。方法步骤分三个阶段实施。④结尾,即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力。
方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导思想(方针)”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作。二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。《宣州区民主考评区直单位科室负责人活动实施方案》为的“主要目标”就是考评原则:市区联动,结合区情;评改结合,纠建并举;依靠群众,发扬民主;严格程序,客观公正;评优评差,促进工作。在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标。“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。本文的“实施步骤”分的比较细,由组织领导、考评原则、参评对象、考评内容、考评步骤和方法、时间安排、考评结果运用这七个部分组成。
安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成;也有的省略“结尾”。“开头”同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要。“主体”是正文的核心,一般包括
任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定。但不管结构怎样,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当。每项工作都是一个任务和要求,都有责任单位。
由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:①开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;②主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分述)。③结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。
设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。
要点正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长。在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列。
(三)计划写作注意事项。
不论哪种计划,写作中都必须注意掌握五条原则:第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,做到目标明确,措施可行,要求可达。第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原则。要预先想到施行中可能发发的偏差,可能出现的故障,必要的防范措施或补充办法。