机关效能建设自查情况报告

第一篇：2014年机关效能建设自查情况报告

根据市委的统一安排，柳黄乡党委，结合我乡实际，精心组织，分步实施，确保了机关效能建设扎实开展，现将我乡机关效能建设工作自查情况汇报如下：

柳黄乡党委政府按照市委市政府的统一部署和要求，坚持以“xxxx”重要思想和党的xx大全会精神为指导，认真贯彻《万源市机关效能建设工作实施意见》，紧紧围绕机关效能建设，教育机关干部树立公仆观念，增强服务意识，以转变机关工作作风为重点，以提高为人民服务质量为目标。通过健全制度，完善措施，加强督查考评，有效地推进了机关效能建设。

1、机关效能建设开展情况

自全市效能建设动员大会召开后，柳黄乡党委政府紧急部署，以“勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展”为目标，努力实践“xxxx”的思想，充分调动各单位、各部门的积极性和主动性，突出“四个一切”，落实“四个强化”，以改革、创新的精神，加强机关制度、作风建设，严格机关管理，坚持依法行政，强化监督制约，转变工作作风，提高工作效能，推动我乡各项事业全面健康快速发展。一是解放思想深化认识。开展效能建设是要紧密联系本部门本单位的思想实际和工作实际，找准各自的着力点，充分发挥主观能动性，因地制宜，分类指导，提出有针对性的具体要求，采取有针对性的具体措施，真正解决本部门本单位的思想问题和实际问题。乡党委认识到，效能建设目的是提高发展的能力，改善服务的态度，归根到底就是要加快发展的速度。概括的讲，效能建设，就是要集中解决服务的态度和抓发展的能力问题。手段和途径，就是“建设”。建设分几个方面，首先就是队伍的建设，其次是服务阵地和服务环境的建设。也就是“人”的建设和“物”的建设。队伍建设或者说“人”的建设，其实就是作风整顿和能力培训，解决人的主观上存在的服务意识问题和客观上存在的办事能力高低的问题。。二是抓好值班制度的建设。由于我乡地处偏远，建立了电话预约制度，进一步简化了程序、提高了效率，并实行严格的首问责任制、限时办结制、责任追究制，将行政审批权力置于阳光之下，公平、公开操作，并公开了投诉电话和信箱接受社会监督。三是强力推动“多面手”干部培训工程。为了把乡镇干部培养成复合型人才，我乡推出了“多面手”干部培训工程。首先我们对全体乡干部进行培训，主要目的就是把每一个干部都培训成为可以掌握各项行政事务、熟悉各项行政审批的程序和收费标准的人才。这样，每一个干部可以熟练的解答群众的问题。其次，就是培训全体干部的现代农业知识，掌握最基本的获取信息资源的现代化手段和现代化办公的基本常识，参观学习现代农业示范园区和新农村建设先进典型。通过培训，促进了干部职工业务知识的拓展及业务素质的提升。四是关注民生，改善民生。农村最关键的问题就是发展太慢。制约山区经济发展的最大因素，就是基础建设不够。用水难、行路难在我乡显得特别突出。为此，我乡在上级的支持下，今年拓宽硬化乡道路4.5公里，切实解决了我乡群众的出行难的问题。

2、存在的突出问题及整改措施

存在的问题：

1．单位、部门宗旨意识不够强；

2．政冶学习，业务学习不够；

3．督查、督办不够严，跟踪不到位；

整改措施：

在明确整改重点和认真分析问题存在根源的基础上，狠抓各项整改措施落实，促进我乡工作作风的转变和办事效率的进一步提高，达到“两个规范”和“三个明显”的效能建设目标。

1．突出思想教育，进一步提高效能建设的认识。将解决思想问题作为推进机关效能建设的第一件事来抓，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的民本位思想。从提高机关人员的综合素质入手，建立健全学习制度，每月开展专题学习，营造“时时讲学习、处处讲学习，人人讲学习”的良好氛围。注重干部的理论学习和实际工作的有机结合，积极提高干部的服务水平和办事效能；坚持学习党内监督条例、党纪处分条例、部门党风廉政等规章制度，认真深入学习市委、市政府关于加强机关效能建设的有关文件，积极开展讨论，切实加强对规章制度的了解和掌握。

2．转变职能，进一步提高行政效率。明确责任，力求职能到位、责任到人。切实提高工作即办率，进一步完善工作人员之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率。

3. 完善制度建设，进一步提升服务水平。以创优质服务为主题，采取有效措施，着力解决存在的问题。一是完善服务配套制度建设，确保服务承诺的实现；二是强化服务过程监控，建立以限时办结率、当事人满意率为主要指标的考核体系；三是建立健全服务承诺制、政务公开制等内容的服务体系。

4．强化监督机制，进一步遏制不讲效能、不讲廉政行为。效能建设领导小组对照效能建设的各项要求，组织人员对工作人员进行多次检查，并听取有关单位的评价和意见；通过内部考核和外部监督有机结合，形成监督合力，切实找准存在的问题，推进机关效能建设。

5．强化日常管理和职责的履行，进一步健全绩效考核制度、学习制度、上下班考勤制度和内务卫生制度，凝聚人心，增强工作干劲，树立“创一流队伍，建一流业绩”的精神风貌。

第二篇：机关效能建设工作自查情况报告

机关效能建设工作自查情况报告

金华市国土资源局：

今年以来，我局机关效能建设工作，紧密结合国土资源工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，现将2014年机关效能建设工作自查情况汇报如下：

一、加强对效能建设工作的领导，提高认识，确保工作落到实处

加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实三个代表”重要思想的具体体现，是实现新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好机关效能建设，有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实，有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识，为了保证我局机关效能建设工作顺利进行，我局成立了机关效能建设领导小组，并设立了办公室，制定了局年度机关效能建设工作方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。主要领导 1

多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想和目的意义，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。

二、强化素质教育，进一步扎实开展机关效能建设活动的基础坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把机关效能建设与本局年度业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全组理论学习制度，凝聚力量，增强信心。通过学习，进一步认清形势、统一思想、明确任务，大家一致认为，必须始终把党和人民的事业摆在至高无上的位置，淡泊名利，廉洁奉公，甘当人民的公仆。二是利用每周一学习时间，将效能建设的有关文件精神、政治理论列为学习的重要内容，深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动，不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。三是不断充实干部职工的业务知识，提高为人民服务的本领，为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。四是利用一些触目惊心的反面教材，对全体干部职工进行反腐倡廉教育，警示干部职工自觉的遵纪守法，大家认为，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防线，才能做到清正廉洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点，大力加强思想作风建设。不断激发干部职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作风的根

本好转，扎实了深入开展机关效能建设的基础。

三、明确目标任务，落实效能建设各项制度，加强单位内部管理机关效能建设领域十分广阔，内容极其丰富，开展机关效能建设事关劳动保障工作改革、发展和稳定的大局。因此，我局在机关效能建设中选准切入点和突破口，从一开始就落实到行动上。

（一）加强机关考勤工作，实行机关工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局办公室按月对考勤情况进行统计并公布，年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合，有效地控制了个别机关工作人员存在的迟到、早退现象。

（二）抓好机关各项制度建设。制度规范是效能建设的基础和根本保证。为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系，从我局基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了首问责任制、限时办结制、否定报备制、错案追究责任制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等，同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。这样，使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性，不断实现以制度管事管人。

（三）开展优质服务，改进机关作风。机关各股室和下属各事业单位都进一步增强公仆意识，摆正位置，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高为劳动保障对象服务的水平。

（四）抓好信访工作。加强对信访工作的领导，我局根据县信访

局和效能办的要求，通过接待来访、接受信函、设立投诉电话、投诉箱等方式，受理对本局机关效能建设问题的投诉，并向投诉单位和投诉人反馈投诉件办理结果。

四、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作，努力建设国土资源管理部门新形象

（一）因地制宜，狠抓政务公开的载体建设。为保证政务公开效果，我们因地制宜地抓载体建设，以最简捷的方式让群众了解政务公开的内容。一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱等公开设施。我局机关及下属各单位，通过开展效能建设活动，建立公开栏，程序图，设立投诉箱，服务窗口。二是开通群众意见反馈渠道。通过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会、发放政务公开测评表等形收集吸纳群众提出的意见和建议。三是充分发挥投诉箱和投诉电话的作用，努力为群众排忧解难，认真办理群众投诉，办复率100%。四是组织群众监督评价。做到事前，事中、事后都要经局长办公会议研究，在全局干部职工广泛深入酝酿，征求群众意见后形成。五是将公开的项目面对群众。我局通过文件简报等形式，将政务公开项目、方法、公开通过办事窗口宣传，让群众知道我局各项业务办理及收费项目的依据和标准。

（二）强化措施，保证了政务公开工作的全面落实。一是健全制度，规范运行。在政务公开工作中，我们从加强政务公开制度建设入手，努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有关的岗位《责任制》、《绩效考评制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《责任追究

制》等制度。通过这些制度的贯彻执行，使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展。二是抓好试点，典型引路。同时，通过成立督查小组，抓好督查，促进落实。三是责任追究，严肃纪律。我们对违反政务公开规定的人员严格实行责任追究，从而保证了政务公开工作质量。

（三）注重实效,以政务公开为重点不断扩大效能建设的工作成果。在开展效能建设活动中，我局始终坚持以推行政务公开为重点，坚持一切从实际出发，不走过场，确保效能建设工作取得实效。一是促进了行政管理过程的公正和规范。二是阻塞了干部以权谋私的渠道。一些过去群众关注的事公开办理，群众参与监督，干部不能再偏亲向友，减少了犯错误的机会。三是密切了与人民群众的关系。政务公开使群众对国土资源管理工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔阂，密切了感情，群众对劳动保障部门工作的满意率不断提高。四是维护了社会稳定。通过政务公开，群众的上访量逐渐下降。

由于我局在抓机关效能建设的过程中，紧密结合自身的实际，认真制定工作方案，完善效能制度，精心组织实施，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。当然，我局机关效能建设在取得成效的同时，也存在着一些不足之处。主要表现在个别同志服务态度还比较生硬；深入基层调研少，为基层排忧解难做得不够；有关机关效能建设、政务公开的文件、资料档案有待于完善。

总之，我局将进一步把握机关效能建设的本质要求，认真履行国土资源管理工作职责，不断提升服务质量和水平，为促进我县经济社

会的全面发展作出不懈努力，为构建和谐社会作出新的贡献。

武义县国土资源局二oo年十月三十一日

第三篇：机关效能建设年活动情况自查报告

机关效能建设年活动情况自查报告

今年，按照省机关效能建设领导小组的工作部署和省厅有关文件精神，我院在机关效能年活动中深入动员、创新制度、从严要求、注重实效，促进效能年活动思想认识到位、组织领导到位、宣传发动到位、查摆问题到位、整改落实到位，并取得了阶段性成果，为创建求真、务实、廉洁、高效的人民满意学校打下夯实基础，现就今年工作开展情况汇报如下。

一、启动阶段

（一）加强组织领导，动员部署到位

为扎实推进机关效能年活动，成立了以院党委书记、院长叶群声同志为组长，院领导、各部门主要负责人为成员的效能建设领导小组，办公室设在监察室，由党委副书记、政委曾健生同志兼任领导小组办公室主任。下设督导组、宣传材料组、实施组三个工作组，抽调了综合素质高、文字基础好的年轻干部参与机关效能建设工作。党委召开4次专题会，对活动作出精心安排；召开5次中层干部会，就活动如何取得实效作出具体布置；各部门组织了2次以上的学习、讨论活动，并及时将讨论的情况报效能建设领导小组。参与学习和讨论的教职工达250余人，对因公出差而未能参加的人员，均要求会后“补课”，确保教职工参与率达100%。从我们检查的情况来看，各部门均按照要求严、标准高、任务明的目标，把培养教职工积极参与机关效能年活动的自觉性和责任感，作为首要任务和关键环节来抓，这为扎实有效开展活动奠定了良好的思想基础。

（二）深化思想认识，狠抓落实到位

为了保证活动的实效性，学院党委将任务、责任层层分解，层层落实，责任到岗，落实到人。制定了《机关效能年活动任务分工表》，与实施方案一同下发。对整个活动各阶段工作，共分为25项主要工作内容，不但明确了主办部门、协办部门和责任领导，还指定了具体完成时

限、标准和要求，确保了机关效能活动的有序开展；抓好学习培训，促进了机关工作人员办事、办件质量和效率的明显提高；开展微笑服务活动，针对门难进、话难听、事难办等群众观念淡薄、服务态度较差的问题，结合岗位工作，开展了微笑服务活动，通过活动开展，强化了服务意识，提高了服务质量，受到服务对象的一致好评。通过思想上深化认识，全院上下营造出“人人思发展，人人想发展，我与学院共荣辱”的良好氛围，爱岗敬业、扎实高效、热情服务、和谐安定的良好校风正在形成。

二、实施阶段

（一）征询意见建议，查摆问题到位

3月初，我院召开了各科室主要负责人参加的查摆问题阶段动员会，对开展机关效能年活动动员部署阶段的工作进行总结，对查摆问题阶段的各项工作做了具体的部署和安排。如我院在校园网站上向社会公布了招生工作、收费标准等事项，设立意见箱，开设监督电话，随时随地接受群众监督。根据自身的行业特点、工作职能和岗位职责，采取自己找、领导点、群众提、互相帮等形式，通过查摆、挖掘，归纳梳理出了几个方面亟待问题：①部分干部在观念上还存在解放思想不到位的问题；②部分干部在工作落实上还存在督查不够的问题；③部分干部在服务质量上还存在与高要求不相适应的问题；④部分科室在制度建设上还存在与时俱进不够的问题。针对征求到的意见和查摆出的问题各科室本着"有则加勉、无则改之"的原则，认真分析、深刻研究明确整改重点和方向，并向提出意见和建议的群众及时反馈。

（二）组织明察暗访，检查督促到位

学院纪检监察部门坚持每周3次工作情况检查，院效能办多次组织暗访。每月初，定期召开考核委员会，通报检查情况，分析工作中存在的不足，严格按月考核办法对各部门进行综合评定，并及时公布考核结果。通过行之有效的监督、检查，基本杜绝了教职工利用电脑玩游戏、看电影、炒股票等违规行为的发生。到目前，有关部门没有接到任何投诉。

有些学生家长致电院领导表扬学校有些部门办事效率有了明显提高，学生也在学校贴吧上对部分教职工的教学、工作表示由衷的敬佩。5月7日，有学生反映，学校停水次数较多，给生活带来不便，学院领导高度重视，叶院长、分管后勤的院领导与总务后勤的同志到水厂进行商议，在马厅长亲自协调下，水厂拟投入25万左右人民币，对供水管道进行改造，彻底解决学生用水问题。5月8日，有学生反映，图书馆开放、借阅的时间不合理，图书馆及时进行调整，不惜牺牲休息时间，最大限度满足学生的需要。

三、成效突出

（一）启发思维，确定创新发展之路

学院党委在广泛征求教职工意见的基础上，在认真查找制约我院发展的各种因素的基础上，结合机关效能年建设活动，开展了“创新发展年”活动，并取得了一批优秀成果。包括办学理念创新、发展目标创新、学校制度创新、育人模式创新、教学内容创新、技术手段创新、评价方式创新、管理方法创新、教师自我创新、学生工作创新。

1、作出的规定

（1）完善《教师教学工作与奖励办法》，学院对教师每学期教学工作综合考核成绩实行末位淘汰；对考核成绩列全院倒数1-3名的，自下一学期暂停教学，倒数4-8名的，课酬标准下浮一档。对考核成绩优秀且列前十名的教师各奖励800元，对考核成绩11-20名的教师各奖励500元；

（2）建立了研成果随时奖励制度、课题立项奖励制度、科研档案管理制度、科研情况通报制度、最低科研工作量制度等，并且采用科研工作量完成情况在评选优秀教师时一票否决制。

（3）每个专业都确定一名教学经验丰富、科研能力强、科研成果多的教授或副教授作为专业带头人；

（4）选派优秀教师到著名的高等院校进修学习；请实际工作部门的具有丰

富调研经验的专家进校进行专题辅导；

（5）选派一批教研人员到实际工作部门挂职锻炼；

（6）建立“系队合一”的领导体制，形成由院党委领导，学工处协调，“系队合一”，各系（队）负责日常管理的学生工作管理体制，贯彻警务化管理模式；

（7）建立了学生自律委员会，选拔德才兼备、作风过硬的优秀学生入会，通过开展一日三次的例行检查，进一步监督、规范学生的不良行为；

（8）每位学生考前签订“考生诚信考试承诺书”，通过书面承诺，教育学生做文明守纪的诚信考生。

（9）将全省司法行政系统干部培养及监狱系统干警警衔晋升纳入学院继续教育工作职能。

2、实践的成果

（1）召开专题研讨会,确定创办省级示范性高职院校为学院下一步努力目标；

（2）健全学院网络管理，保障学院网络安全；

（3）制定四项制度：《江西司法警官职业学院各处室、系部政治学习制度》、《江西司法警官职业学院值班制度》、《江西司法警官职业学院处理信访问题应急工作预案》、《校园网信息安全应急处置预案》。

（4）加强教学基础设施建设。对学院现有的微机房进行更新改造，新购置电脑66台，对电子阅览室（亚伟速录机房）进行了全面的整修，改善了机房条件，为学院计算机及亚伟速录教学提供更好的服务；新建2个多媒体教室，并对原有的多媒体教室进行全面的整修及升级，充分满足学院多媒体教学的需求;加强网络及学院网页建设，增加网络服务内容，充分利用计算网络及互联网的强大功能，为学院的网络教学及宣传提供更好的平台。

（5）修订教学计划，开设新专业。积极开发适销对路的新专业，社会体育专业现已开始招生，今年申报的社区管理与服务、司法信息安全两个新专业已获得教育厅批准，罪犯心理测量与矫正技术专业已通过教育厅审核，现报教育部终审；对现有的专业结构进行调整，停止了就业形势差的物业管理专业及专业重

叠性高的电子商务专业的招生；确定书记官、计算机应用及社会体育3个专业为学院2014年专业改革试点专业，相关系部已制订和完善了3个专业的人才培养方案；积极开展课程改革与建设，各系部已确定1-3门实训功能较强的课程进行试点，完成了“法理学”、“警事体育”、“计算机应用基础”3门省级精品课程的申报工作。

（6）以政法院校招录体制试点为契机，重新修订现有专业的教学计划。重新修订现有专业的教学计划，实践、实训时数占总学时数40%以上；以政法院校招录体制试点为契机，制订了监狱管理专业、法律事务（基层法律服务方向）两个专业的招录方案及培养方案；设置职业生涯指导课，组织师资编写《大学生职业生涯与发展规划教程》，帮助学生进行职业生涯设计；扩大学生实训基地的规模，积极与监狱、劳教等政法部门联合办学，建立了“中央财政支持的校外实训基地”以及在深圳宝安、浙江宁波等地公安系统建立校外实训基地；为加强学生职业技能和综合素质的培养，帮助学生获得“速录师”、“计算机操作员”等职业资格证书，在学校建立了国家职业技能鉴定所、亚伟速录技能指导考评中心，并已正式开展了书记官专业、计算机应用专业的“职业资格”认证工作。

（二）完善制度，切实提高工作能力

根据省厅部署，结合学院性质和实践需要，效能办下发了关于健全完善“三项制度”的通知，各部门在规定的时间内，按要求补充和完善了岗位职责、办事承诺等“三项制度”落实措施，现已成文，在学院网页上向社会公布；根据学院发展需要，下发了《规范工作作风的通知》和《关于进一步严肃会议纪律端正会风的规定》；按照省厅《关于落实09年党风廉政建设和反腐工作任务分工的通知》精神，督促各部门结合本职工作，制定了今年的反腐倡廉工作计划；根据省厅综治会议要求，与分管领导、各部门签订《社会综合治理责任状》；健全完善工作规则和工作流程，修订《学院月工作考核办法》和《责任追究制度》。在前期工作基础上，初步形成了以岗位责任制、服务承诺制、公开办事制、民主决策制、绩效考核制和责任追究制等“六大机制”为主要内容的特色制度体系。进一步量

化工作标准，规范工作程序，做到以制度规范行为，以制度管人管事。

总之，近一年的效能年建设，学院保持了良好的发展势头，圆满完成了各项工作任务。这些成绩的取得是省司法厅、教育厅和相关职能部门正确领导、关心支持的结果；这些成绩是院党委寻求适合学院发展的好思路，制定了一系列得体的措施，创造了比较好的人文环境的结果，也是全院教职工共同努力的结果。成绩喜人，但是我们也清醒地认识到，学院的发展和我们的工作还存在不少矛盾和问题，办事效率、服务意识、工作纪律等方面与上级部门、人民群众高标准、严要求还存在一定差距，需要在今后的工作中切实加以研究解决。目前，我院已按照省厅绩效考核方案，组织各部门开展机关效能年活动工作情况自查，在此基础上，院效能建设领导小组将进行全面绩效考核。根据考核中发现的及时制定出相应的整改措施。年底，学院将召开总结大会，对开展机关效能年活动情况进行全面总结，交流经验、改进不足、表彰先进、激励后进，扎扎实实、富有成效地把学院机关效能建设提升到一个新的水平，为建设省级示范性高职院校创造良好的发展环境。

江西司法警官职业学院

二〇一四年十一月十九日

第四篇：机关效能建设情况自查报告

机关效能建设情况自查报告

根据区监察局丰监字[2014]36号《关于开展机关效能建设情况检查的通知》的要求，我局对贯彻实施《行政许可法》和推行全程办事代理的工作情况以及落实机关效能建设情况进行了自查，现将自查情况报告如下。

一、机关效能建设基础工作情况

建立了效能建设领导小组和办公室，负责制定效能建设工作计划，明确职责和分工，对效能建设工作实行统筹管理对有关工作进行监督、检查。制定了实施方案和岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等各种规章制度，并已装订成册，部分内容通过网络等形式向社会进行了公示，接受社会监督。

对效能建设工作实行年终评比考核，对在工作中模范遵守相关制度、工作满意率较高、受到服务对象书面表扬及工作成绩突出的科室和个人，给予表彰，并在评优活动中优先考虑；对在工作中搞不正之风、服务对象意见较大或因各种原因屡受批评的科室和个人，取消年终评比先进资格；造成严重不良影响的，将给予行政处分。

二、政务公开落实情况

在政务公开方面，对我局的职能、内部机构、联系方式、咨询、投诉举报电话、监督电话、电子信箱等以网络、电子触摸屏、咨询电话的形式进行常年公开；对年度工作目标、公务员、干部录用、任免、考核等以张贴、发放材料的形式进行公开；对实施的行政许可事项和服务事项的依据、条件、程序、期限、收费、实施机关及需提供的材料、申请书、表格等分别以网络、宣传材料、咨询电话的形式进行常年公开，并通过首都之窗按照规定的格式，将上述内容和我局的职能、许可项目、服务项目、决策、工作动态等政务公开目录进行了在线填报，对有关内容的变动及时进行了在线修改和完善；对我局执行的相关法律法规、规章等以网络、咨询电话的形式进行常年公开。

在工作动态方面，我局将落实区政府的折子工程和为民办实事作为一项重要工作来抓，尤其是对煤炭和燃油质量的监管，局党组要求大家从构建和谐社会的高度来认识这项工作的重要性，要高标准、高质量做好这项工作；对于年度工作目标的完成和考评工作，我局年初已制定了行政执法和重点监管工作的目标和实施方案及实施细则，实行季度考核，年终总评；对于廉正建设，我们上半年结合先进性教育和党员两个《条例》的学习，使廉正建设的教育和监督得到深化，下半年我们要结合构建和谐社会的教育进一步推进此项工作。

三、推行全程办事代理制工作落实情况

1、我局全程办事代理制受理室在充分准备的基础上，于去年6月21日开始运行。根据先易后难、先简后繁的原则，我局将制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、受理投诉举报、接待业务咨询共四项业务纳入受理室受理的业务范围。其中行政许可2项，服务事项2项，全部免费。

2、我局负责实施的行政许可事项共7项，包括局行政机关负责实施的制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、场（厂）内机动车辆使用登记、特种设备使用登记、压力管道使用登记和特检所负责实施的特种设备制造安装维修监督检验及定期检验、计量检测所负责实施的计量器具强制检定。服务事项为4项，包括企业标准备案、企业执行标准注册登记、特种设备安装告知和组织机构代码登记。其中，计量器具制造修理许可证签发和部门、企事业单位最高计量标准核准两项行政许可事项已纳入全程办事受理室业务范围，严格按照行政许可法、许可程序和工作规则的要求办理，实行受、审分离，由受理室受理许可申请，送达许可决定和证书。特种设备使用登记、场（厂）内机动车使用登记和服务事项，尚未纳入全程办事受理室业务范围。压力管道使用登记工作，因条件不具备，目前尚未开展。特种设备检验由特设所受理室统一受理，并按市局规定的检验工作规则实施检验。

自去年9月18日实施网络监控以来，我局受理室共受理行政许可事项17件，全部纳入网络监控系统，群众满意率为100%，按时办结率为88%，其中网络监控系统显示超时的2件是由于企业原因造成的。

我局承办的许可事项均由一个部门独立审核，不涉及联审联批和联合办理的问题

3、推进电子政务工作，可从我局的网站下载文件和表格，查阅我局的有关信息。

丰台区质量技术监督局

二〇一四年十月八日

第五篇：机关效能建设情况自查报告