政协提案办理情况自查报告

【概述】

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【正文】

市政协：

现将我县2020年度市政协提案办理情况报告如下：

一、提案办理情况

2020年4月份，全市人大代表建议和政协提案工作交办会后，县政府办公室第一时间对交办的市政协委员提案进行了认真梳理并登记造册。县政府及时召开全县政协提案交办会议，县直有关承办单位主要负责人、具体承办人员参加了会议。会议对16件市政协提案进行逐一安排部署，要求各承办单位主要负责同志要亲自过问，分管负责人要亲自办理并对提案答复工作进行了培训。我县2020年市政协委员提案答复工作，协办提案均在6月底前向主办单位提交了协办意见，主办提案全部在8月底前答复完毕并完成归档。我县在具体办理过程中均能够做到，在答复委员前先征求委员意见，在了解委员提案初衷的基础上，形成答复意见征求意见稿，再将征求意见稿和反馈意见表通过电子邮件等形式呈送给委员，再次征求委员意见，委员满意后再进行正式答复。

通过认真自查，我县2020年市政协提案办理工作自评得分102分。

二、主要做法

我县在认真总结近年来提案办理工作经验的基础上，进一步提高认识，改进办理方法，探索办理新路径，使办理质量和水平整体上有了新的提高。主要做法：

（一）会议交办。在接到市政协转交办理的提案后，先由县政府办公室进行清点、梳理和分类，按政府工作分工分别将提案呈送县政府领导审批， 4月21日，专门召开交办会，县人大办、县政府办、县政协办联合印发了《关于交办2020年人大代表建议和政协委员提案的通知》（寿政办秘〔2019〕18号）。提案办理工作由县长总负责，常务副县长及相关副县长按照分工具体抓，各承办单位主要负责人具体负责，确保在办理过程中，各承办单位都能够严格落实“主要领导负总责、分管领导具体抓、经办人员认真办”的要求，做到了定人、定责、定时。

（二）建章立制。我县的提案办理工作，在健全制度、规范程序、完备措施等方面重点发力。一是抓好建章立制。从提案的承接、登记、分类、阅批、交办、督促、审查、答复等各个环节，坚持了严格的工作制度、工作程序和工作纪律，使办理工作实现了制度化、程序化和规范化。二是把提案办理工作与日常工作结合，与工作计划和工作决策结合，与转变工作作风和提高办事效率结合，与密切联系群众和更好地为人民服务结合。三是印发有关制度规定、表格资料等。供承办部门参照学习和使用，并利用交办会以会代训，对各部门具体承办人员进行业务培训。四是在办理过程中加强业务指导，做好有关协调工作，确保事事有人办，件件有答复，使每一件提案不积压、不丢失、不错办、不漏办。五是将政协委员提案、建议案的办理情况作为《寿县人民政府关于印发落实重大决策部署“三查三单”制度实施细则的通知》的检查重点，对办理工作被政协及其常委会质询的或委员不满意的，将对承办单位建立负面清单。

（三）督查考核。为确保政协提案落到实处，县政府进一步加大了督查工作力度，县长、副县长亲自批示、过问办理工作，听取有关提案办理情况的汇报，并责成县政府办公室跟踪督办，加强指导，认真抓好落实。8月中旬，印发了《寿县人民政府办公室关于开展人大建议、政协委员提案办理工作督查的通知》。对各承办部门办理情况进行了督查，对答复缓慢的单位，要求抓紧办理，明确办理时限；对达不到标准要求、答复不规范和没有征求委员意见的，一律要求承办部门重新办理。对全部办理结束的单位进行复查，对委员不满意或不理解的，责成有关部门重新答复，确保政协提案的办理工作达到委员满意。将办理工作纳入到年度目标管理绩效考评中，对办理不认真，不能按时办结的和办理结果委员不满意的，将在目标管理绩效考评中进行相应的扣分。

三、下步打算

虽然我县在提案办理中积累了一些经验，取得了一些成绩，基本形成了依法、有序、规范的办理体系，但与政协委员的期望相比，与市政协要求相比，还有一定的差距。下一步，我们将进一步解放思想，创新思路，强化责任，以更严谨的态度，更务实的作风，做好政协提案的办理工作。一是抓办理制度的执行力。对近年来各单位的办理制度的执行情况进行抽查，找出问题，完善措施，解决问题。二是抓办理人员业务培训，懂程序，明规范，严责任，高质量，努力造就一支素质高，作风硬，业务精的办理工作队伍。三是抓办理方式方法的创新。充分利用提案办理系统平台，创新办理手段，提高办理时效，力争实现办理质量、办理水平再上新台阶；四是进一步加大督促检查和跟踪问效的力度，积极推行“三走访” “四转变”的办理工作新模式（即办案前走访，了解委员提案初衷；办理中走访，向委员求计问策；办结后走访，进一步征询委员意见。由“文来文往”向“人来人往”转变；由“满意率”向“落实率”转变；由听其言向观其行转变；由“短期服务”向“全程服务”转变），着力提高A类件比率，努力提高B、C类件的转化率，提高委员满意率。