余世维读后感（新版多篇）范文

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余世维演讲读后感 篇一

余世维讲座观后感

傅强

听了余世维博士的讲座，受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受，也算对自己来个反思。余博士认为“我以为……”要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。其实，我一直都觉得，人应该有点追求完美的精神——从一开始就不让它错！然而非圣贤的我们，孰能无过？那么，犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是：承认错误，负起责任，铭记教训。做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。工作不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应多学习，不断充实自己。说到学习，我想起余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。其实，这里还涉及了一个问题：是否愿意接受别人的帮助？我以前就有过这样的体会：坚持自己的事自己做，亲历亲为。这一点“坚持”精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度，否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的时间！事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长。

在平时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参与单位的事情，重视团队的力量；要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。大家都为学校着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。学校发展了，个人才会有发挥的余地。

工作上严格要求自己，细心谨慎；生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。“最低成本的做人方式，就是老老实实地做人”，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任，他经常教导我们要“处变不惊”。我一直铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。

零零散散讲了几点感受，再看看自己，不足之处还有，欣慰的是，在走进湖州中学5年后的今天，我学会了很多东西，最重要的一点：在湖州中学我慢慢地成长了！教育事业是一片广阔的天地，只要努力，每个人都有机会施展自己的才华。而目前我最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

余世维 篇二

余世维讲座观后感

经过了大半个学期，关于余世维“南京邮电成功经理人”讲座认真地聆听，我从中收获了很多启发，领悟到许多现在甚至是未来，我所需要学习和借鉴改善的东西，以下是内心浅薄的感想。

余世维主要讲了三大点，一是自我责任感。二是工作责任心与思考的作用。三是沟通的力量。

他告诉我做一个人要有责任感。他讲到，在生活中，不要常说“我以为”，这是一种不负责任的表现。这句话让我感受很深，生活中，我也常常的这样说为自己开脱，我们由于所谓的面子问题，不愿主动承认自己的错误，不承受本属于自己的责任与义务。人非圣贤，孰能无过？犯错误后首先要承认自己的错误，勇于说“我错了”。然后分析自己哪里错了，进而弥补自己的失误。我觉得这是一种自我认识，这是一种人生态度，一种处世态度。其次，我们要有自信心，一旦我们有了自信，我们就会说“我认为，我确定··”。自信心是从责任建立的，有了自信，我们就会有自己的思想，敢于尝试。这样才能发挥你的潜质，做一个有用的人。不要把一切归咎于“不知者无罪”。我们把“不知”的限定扩大了，我们总寄托于把自己归入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知，越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。现在我是家里的一员，以后我还要走出社会，大学时要对自己负责，对家人负责，走上社会更得对社会负责。

“努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月(星期)要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，’都是被逼的’自己。”---余世维

从这句话中，了解到在平时工作中，学会看问题，学会思考才能进步。不要一碰到难题就找主管，找同事。工作中不可能不出现问题的，出现了问题也不是解决了就没事了，我们应该学会思考，思考问题的前因后果，思考它的相关联问题，从而改进总结。“自己先做，看是自己吃亏，其实是占了大便宜”，这句话真的很有道理。这也是我们工作中应要有责任心。同时工作中不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，要有主动的思考精神，严格要求自己，细心谨慎，自动，自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容，无论何时何地，为人做事都要以诚为本。

将来我也是要走上工作岗位的，一位管理有方的领导肯定是最好的，因为好的领导可以做我的榜样，如果我的领导会说：“这是我的错！我马上去改！”那么作为他下属的我也会受其感染。如果我的上司每天都准时上班，工作一丝不苟，我还有脸面天天迟到，不打起十万分精神工作呢！现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样，一架机器一颗螺丝不是一个整体，只有将它们按正确的方法组合起来，相互协调、配合默契地高速运转起来，才能体现它的价值。

余老师在有效沟通方面的见解也是很独特的，通过沟通的目的，沟通的基本障碍，沟通的组织障碍，沟通的方向，行为语言等几个方面，把沟通讲的非常透彻。他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不同情境下需求不同，在生活上的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加，做为领导，直接面对下属，更应注意自己的形象，言行。所以好的沟通技巧是非常重要的，当你发现下属有什么错误，随时就指出来，并要有关的人员注意就可以了。不要乱七八糟的会议一大堆，比如没什么要事还要每天开早会啦，遇到个小问题立马找来人研究一下，不拖拉，不要放置到以后，以后你不忙不等于别人不忙，不要浪费时间和金钱，利用这些时间员工可以创造一定的价值，为公司带来盈利。这样还可以增进上下属的关系，这让我对工作也产生了极大地兴趣。

余老师的讲座主题很好，理论具体，案例生动，对实践有极高的参照性，有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。其实这些道理我们不是不懂，重要的是我们能不能做到像他那样一丝不苟。生活就是一种体会，体会就是一种进步，进步就是一种成就，成就就是一种精神。

余世维 篇三

余世维——赢在执行观后感

最近站里组织了我们大家一起观看管理培训专家——余世维博士关于赢在执行的课程录像，学习了他关于执行力提升企业生产力和效益的独到见解，观点深刻，形式新颖，往往一个在别人眼里看似显而易见的简单道理到了他这里就能运用得幽默滑稽、光彩四溢还颇具哲理，他生动而风趣的讲课和富含逻辑分析的案例剖析着实让人拜服和值得学习。他在提到执行力对企业管理的重要性时说到：执行力是所有管理者都必须去面对的问题——从政府机关到跨国企业，从政府各级领导到企业家、职业经理人，甚至到非洲的某一角落里的杂货铺店主„„谁都无法回避；执行力同样也是员工都必须直面的问题，因为个人执行力的高低直接决定了一个人的工作业绩和前途，所以我们要学习的就是如何提升个人执行力和组织执行力来升华自我价值和集体的创造生产力。

余教授曾讲到，执行力并不是只有领导或者上层才面对的问题，每一位工人和职员都会在自己的岗位有一个保证整体执行力的重要环节。著名笔记本电脑大亨戴尔公司首席CEO迈克尔·戴尔说过：执行力就是在每一环节都力求完美，切实执行。他对执行力的看法就是：“一个企业的成功，完全是由于公司的员工在每一阶段都能够一丝不苟的切实执行。”可见一个企业团队的发展和表现更多的是依赖广大员工们的执行力的贯彻实施表现，而不是某一位企业领袖或者一小部分精英管理团队的事。所以对公司的普通员工的我们而言，刚进入自己岗位和角色不久，还不太熟悉行业和企业情况，我们需要学习的东西很多，需要成长和进步的路还长，我们不能任何事都等着领导和上级的指派与分配才去实行，那样只是催促出来的被动执行力，而领导和执行者也不可能时时刻刻在督促与监控新进员工的成长状态，也不能实时考核新员工的培训进度，那这样就造成了一种执行力的浪费与损耗。我们要切实贯彻一种主观因素方面的主动执行力，对技术知识主动去吃、主动去咀嚼，不等师傅和授业恩师们来喂、来敦促，我们要化知识的贫瘠为动力，随时保持一种饥饿的狼一样的心态，这样才能更快的节省企业培训我们新人所耗费的时间，更快的成才和成为企业独当一面的干将。

杰克·韦尔奇说执行力：一个公司的实力不是体现在它的大楼上，也不在它的人员上，更不在它的会议上，而是体现在它的贯彻力度上。现阶段我们各部门大大小小的会议不断，随着工程的进展各种设备的开标竞标和技术交流目不暇接，如何能在这些重要而嘈杂的学习机会中体验执行力的力度，力臻完美的贯彻实施各种岗位的工作，是加快工程进度、为工期赢得有效时间的关键。会议不在多而长，在于解决问题的本质结果与否。很多我们部门或者工作组内部组织的会议和技术附件集中学习审核可以完全从简，增强效率，以达到更好的学习目的。毕竟只有高效执行能力才能令企业团队赢得众多对手无法比拟的竞争优势。

余教授在谈到回报的问题时，他提出：在实现目标过程中药不断关注、跟进、紧盯：同事要设立反馈机制，也是就是所谓的回报。在我们电气行业的知识里，反馈信号是控制回路能够达成控制流程目标的重要信号，只有现场的执行元件将检测到的实际信号转换为机器码能识别的数字信号反馈给控制回路的PC或者上位机，我的电气控制才能通过不断的调整和改变输出以无限的接近所要达到的控制值。如果说公司企业的主管团队是一个电气控制系统的主控回路，那么这个团队再优秀，这个主控回路再先进，没有我们这些现场大大小小的执行机构和小分支回路的信号反馈，那整个系统的运转依然是徒劳无功毫无方向与目的可言。所以我们在解码执行上级主管的任务命令时，是否落实，进展怎么样，有什么情况，都要及时的向上级回报，回馈我的信号，以便“主控回路”朝着目标函数适时的修正我们执行机构的偏差值。这不仅是了解执行力程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。

通过这次学习，对我的思维影响很大，对我的岗位和工作有了很多新的认识，同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时，执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关，所以必须加强业务知识学习，掌握岗位技能，培养自我个人执行力能力，力争成为本行业岗位的行家里手，成为专业区域无可替代的技师。让我们朝着共同的目标奋进吧！

余世维读后感 篇四

余世维读后感

余世维读后感（一）

余世维的讲座看过很多，看了会上瘾正在网上搜了很多，怒悲他的格调熟动﹑风趣，解说深刻浅没。案例多、方式多、不雅想新，就于忘忆，利于动作，且有后绝效损孕育发生。您彻底能够把他的讲座看成怒剧片去看，然而那没有是正常的怒剧片，您能够从那个怒剧片面收成不少外在的工具。另有国际事务，有些尔闻所已闻，少了睹识，实的。

他的讲座年夜大都是培训，也能够说皆是一次培训，果为，每一一次讲座咱们皆能教到不少工具。不只仅是常识、经历、叙理或者其余。以是，尔说能教到“工具”。他的培训年夜局部是对企业的员工，不论员工的职位巨细。甚至是企教熟，然而，余世维讲的工具皆是艰深难懂的，听着一点皆没有感觉乏。他能作到那样的水平注明他的沟通才能够下，若是咱们能够教到他的演讲才能他的沟通才能咱们便收获颇丰，果为那个才是他最凶猛之处，他让您毫不勉强的听他讲，1

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让他的员工毫不勉强的听他指挥，那个便是才能。咱们没有要指视不足世维的阅历，果为这时没有现真的，至长对尔去说是没有现真的。然而，尔能够教习他沟通的才能。正在现真糊口外，人取人的接触便能够界说为沟通，沟通是一个很年夜的话习题，无时无刻没有呈现正在咱们的糊口外。对付小我私家战企业去说又是一个极为重要的工作。一小我私家战一个企业的胜利，那此中的沟通起着十分重要的果艳，对学育，塑制口灵更是云云。人善于抒发本人的方法纷歧样：有的擅谈、有的擅听、有的擅止。擅长攀谈没有等于擅长沟通，沟通的目标战意思呢，余师长教师以为终极目标便是为理解决答习题，经由过程处理答习题去作孬企业战社会外的事。正在尔的事情外，也应该奇妙的使用那些“小行动”去成绩尔的沟通程度。那个是尔从一个服装论坛上看到的，尔感觉剖析的颇有叙理，正在此取各人分享：

行动一：发言没有要正在角落面讲，年夜慷慨圆的，公然的讲。尔感觉不论是正在企业也孬，学育界也孬，发言皆是具备必然的“重量”的。正在平常的事情外，若是二位教师站正在角落面讲着，恼怒着，办私室的其余职员怎样对待啊！必定有猜忌的，由此也否能会形成孬几个帮派，毁坏零体环境。年夜慷慨圆的讲

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没去，各人一同分享，没有是很孬吗？

行动两：发言没有要闭门。那是一个很常睹的景象。但发言闭门，那也失分场所，有的否能只是顺手行动，没有愿望打搅到他人。如班级谢班会，探讨，闭门那是一般的，齐班这么多的孩子您一句，尔一句，必定很烦吵，闭门是低落乐音净化。但其余的时分便只管即便没有要闭门，洞开门的异时也洞开您的襟怀。

行动三：发言时没有要对XXXX小我私家而抬高您的声音。老师看待每一一名教熟皆应该是仄等的，或许教师更怒悲劣秀的教熟，然而也没有会无视每一一名差熟的。那是根本的师德答习题。当老师取XXXX一名教熟攀谈，声音很底，孬象惟恐他人闻声似的，这么惹起的肯定是火伴的猜忌，疏近，那也是没有利于教熟的身口开展的。正在教校教师便是怙恃，怙恃对每个孩子皆应该掩护着，敬服着，庇护有佳的。

行动四：没有要狼瞅，左顾右盼。那其真便是一种没有礼貌的止为。余教师讲过，正在战他人沟通交流时，最佳看着他人的眼睛或是嘴巴，仔细的谛听，留意考虑，剖析，而后正在停止您的不雅点的论述。那样给人的觉得才是正在交流，否则您左顾右盼，究竟是让他人接续讲借是停高去呢？那是正在交流吗？成——文章来源网，仅供分享学习参考

果会闹成二小我私家为难的场面。咱们也能够换位考虑一高，当您战他人交流时，必定是愿望他人可以博注的听，而且给您很孬的修议，说话气氛融洽，彼此口谈心，那样何乐而没有为呢！或许借会给您带去宏大的财富。

行动五：没有要取XXXX小我私家太甚密切。那战行动三有许多的类似的地方。正在一般糊口外，取本人密切的伴侣正在一同互相诉说，互相协助，那皆无可非议。但正在事情外，取XXXX小我私家太甚密切，便会惹起不少没必要要的费事，或是猜忌您们二的闭系庞大，或是推帮接派等等。何没有各人一同密切起去，有任何怒喜哀乐各人皆去一同分享，连合起去，才会事情着并高兴着啊！

那些沟通时的小行动皆是糊口外很容难睹到的，也皆是一些至关“小”的行动，有些人否能会以为何足挂齿啊！但大事没有小，由那些“大事”尔却焚降没许多的打动。

打动一：作细口的事情者

打动两：作自疑的糊口者。

打动三：作擅思的教习者。

打动四：连合相助的意思。

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打动五：布满爱口的人格。

余世维教师的课是一次振奋民气的培训，是一次检讨自尔的培训，是一次口灵过滤的培训。“听课的时分冲动，课间念一念打动，听完后立即有动作”，那兴许能够用去归纳综合余世维教师的授课格调。

听他的培训实是一种享用，一种口灵上的享用，咱们能够看到本人的目的，固然是一局部目的没有是一切，但这些目的是咱们素来出无意识到或留意到的。咱们会有一种欣喜一种激动，身口愉悦。若是您借出有看过余世维的讲座，这么尔修议您来看，果为这是值失一看的，尔置信您会怒悲上他的。

余世维读后感（两）

最远认真教习了余世维师长教师写的《赢正在执止》那原书模板，并正在网上阅读及浏览过很多闭于那原书模板的读后感，看完之后令尔感叹颇深，收获颇丰！从外，尔再一次遭到了企业 精细管理的思维学育，看到了本人身上以及身旁存正在的一些答习题，为从此进步事情效力提求了愈加迷信有用的方式。

书模板外谈到了甚么是执止力？执止力的掂量规范，若何进步合作力？做者援用了“狼”的特点去停止弱调：一个企业要有一收粗英团队，要领扬团队的凝

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聚力战和斗力，用年夜质的案例证明：无论作任何工作，皆要抓孬每个细节。

每一个企业城市制订开展的策略目的，如许邪确的决议计划，如许宽谨的方案，若是出有宽格下效的执止，这么成果城市战咱们的预期相差甚近，甚至是夸夸其谈。许多企业始初前提类似，并接纳了简直雷同的策略，终极成果却相来甚近。此中的奥秘取起因终究安在？

尔念起尔所相熟的一名持久处置企业 精细管理的先辈，对尔说过那样一段话去，他说：企业 精细管理是一门迷信，更是一门手艺。迷信是能够依照办法的前提停止反复天复造，并失到雷同的成果（如化教反馈等），那些甚至彻底能够用机械人去操做；而手艺是不克不及复造的，按雷同的步伐操做，失到的成果是差别的（如画绘、音乐等），那些必需由有着思维的人去停止。果为后者是既定形式外的再创做，须要阐扬人的客观能动性。以是，邪确的策略，完满的 精细管理，皆必需经由过程组织系统外的每个人去贯彻执止。执止力的不同，便决议告终局的不同——输战赢。尔念，兴许那便是那原书模板要通知咱们的——赢正在执止。

甚么是执止力？一句话：议而决，决而止，止必因。执止力的弱强能够反

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映一个企业的乱理程度，更表现正在齐体员工的精力相貌上，果为，只要那些下层的员工才是企业、机闭以及各类组织最宽泛、最无力战最间接的执止者。

这么若何进步执止力呢？自己正在将联合二点谈谈本人的不雅点。

1、从企业去看：

（一）要使企业的目的、战略战各项造度让齐体湿部职工有认异感。那样，能力引发各人对进步执止力的豪情，使其阐扬心田深处最年夜的潜能，用精良的口态，欢快乐不雅的精力战丰满的事情殷勤去成绩本人的每一一项事情，勤奋发明没一流的业绩。

（两）对目的要作没详细的解码。常言说，千斤重任各人挑，人人肩上有指标。只要对各部门、各岗亭的职责范畴、掂量规范以及实现时限停止了细分战质化，执止力才有行进的标的目的。

（三）建设精良的乱理机造。有一套迷信的规范来掂量，正当的罚惩造度去鼓励：造度战办法皆是为了协助员工更孬的事情，是提求圆就而没有是为了约束，是为了标准其止为而没有是一种累赘。

（四）正在真现目的的历程外要一直的存眷、跟入、松盯，异时要设坐反

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应机造，也便是余世维传授所说的归报。那样，不只理解执止力的水平，并且就于实时领现答习题，实时处理答习题，使造度正在执止历程外愈加完擅，使各项事情愈加完满。

2、从咱们小我私家去说：

（一）下效执止，回绝捏词

完满的执止是没有须要任何捏词的，没有要用捏词去为本人谢穿或搪塞。捏词只能让咱们临时追躲艰难战义务，找捏词的一个间接前因便是容难让人养成勤集，迁延的坏习气，只能招致一种成果便是得败，会使本人一事无成。义务是咱们每一位员工的坐业之原，是组织最须要的一种精力质量，不论咱们作甚么事情必需要有义务感，才会怒悲本人的事情，把事情当做本人的事，仔细卖力，仔细作事，“回绝捏词”是逃供完满体现的无力保障。

（两）必需注重细节，按量按质实现本人的事情使命

每一项事情只要执止失孬，能力完满天表现设计的粗妙。而正在执止历程外最重要的是细节。执止一个使命从每个细节作起，从被动口态转变为自动口态，把遵纪、敬业、爱岗当做本人的任务。只要兢兢业业失从大事作起，从点滴作起，——文章来源网，仅供分享学习参考

以仔细的立场作孬事情外的每一一件大事，以下度的义务口看待事情外的每个细节，能力正在平庸的岗亭上发明没最年夜的成绩。正在咱们处置物业事情外，有不少的细节，如仔细看待业主的需供，实时自动天处理业主的艰难，甚至正在立场的和善上，也会给咱们的事情添分，树坐咱们的品牌。

“赢正在执止”那看似简略的四个字，使尔有了必然的压力战松迫感，然而有压力能力孕育发生能源，正在从此的事情外，尔要懒不雅察、懒考虑，提早作孬方案，没有拖沓，多教多湿，正在教习外理论、正在理论外总结归纳、正在总结归纳外进步，尔将正在事情外寻觅本人的回宿战人熟价值，真现人熟抱负，把事情异抱负、趣味、喜好实邪的交融起去，以敬业精力书模板写职业熟涯，把执止力贯通到事情的每个细节，作没劣同成就以精良的事情体现归报于私司。

策略能够复造，不同正在于执止。出有执止力便出有企业的合作力。执止力是企业胜利的法宝，而咱们每个员工的每个动作，邪是组成了零个企业执止力的汇合。

让咱们一同下吸——赢正在执止！

余世维读后感（三）

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余世维教师所讲的“沟通”观点否能会凌驾咱们对沟通了解的范围，但睹仁睹智，尔只能依据本人的了解联合本人的事情去论述一高尔对《有用沟通》的了解，固然尔所针对的也只是XXXX一个点，其实不能以偏偏概齐。

正在余世维教师讲到沟通技巧的时分，尔忘失有一个条款是“留意别人的情况取易处”，并且枚举了二个案例去论述那个不雅点，尔感觉那二个案例取尔的事情互相关注，那面再跟各人分享一高而后谈谈尔小我私家的定见：

案例一：

“尔一个伴侣来香港游览，他怒悲念书，于是他正在上飞机前往书模板店购书模板，他看到一原书模板蛮孬，便拿正在脚上，这原书模板很薄，哎，那个时分店员过去了，师长教师，怒悲那原书模板吗？尔帮你拿到柜台来，于是她便帮尔拿到柜台来，意义是你能够空高脚去看另外书模板。他又看到一原书模板没有错，店员又过去了，师长教师那原书模板你也怒悲吗？尔伴侣说是的，尔帮您拿到柜台来。那么人不知；鬼不觉的便弄了六七原，最初来付款的时分，尔伴侣皆怒视儿了，很贱啊，不外那个时分店员一眼便看没去他的心理，说了句，师长教师不妨，尔帮您提到飞机下来吧，其真这个店便正在机场跟前。尔伴侣也欠好意

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义说甚么了。很洒脱刷了一高卡！那便是他很凶猛十分留意了她客户的情况战易处。”

案例两：

“一伴侣来市肆购工具，合腾了半地出有找到须要的工具，实际上是帮他太太购化装品，他太太指定了品牌战型号。于是他便说，对没有起，出有尔须要的。您们猜一猜店员怎样讲，实真对没有起师长教师，咱们出有您须要的工具。其真出甚么对没有起的，便是出有。否是她那么一讲，那位伴侣前面作了一个甚么行动，他说那个其真也能够。真际上这个其实不是他须要的工具，然而她那个话一没去，他便购了，果为太使人打动了。”

其真招商事情正在XXXX些层里去讲也类属于贩卖，有时分咱们不克不及够只看到面前的XXXX些利损点，更须要来理解对圆也便是品牌商或是乙圆的需供及易处，从而协助对圆处理XXXX些答习题去直接的促成咱们之间的竞争，好比之前跟入的品牌ＬＥＶＩ’Ｓ，来年尔第一次联络到那个品牌的时分，对圆亮确的暗示并无内受今那边的拓铺方案，果为其实不相熟那边的市场及生产情况，尔并无抛却，将一些调研数据及贸易情况、相似品牌的贩卖状况提供应对圆，渐

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渐的品牌私司开端理解内受市场，并有动向作拓店方案但仍须要一些数据撑持，于是，尔又将吸市及周边都会的一些重点思考阛阓背对圆逐一引见，曲到对圆确定内受的拓店方案，而且有咱们名目，虽然最初那个品牌其实不属于尔部门品牌，但品牌私司确定去考查名目的时分，尔仍然快乐天为他们租车订旅店，曲到最远确定要邪式签约，偶然借会感觉本人作了一件很了不得的工作（偷乐）。

听过余教师的《有用沟通》后尔才大白，本去您为对圆作的XXXX些工具邪是思考到了他的需供他的易处，最初，不管是他打动也孬或是实口也孬，到最初告竣竞争才是终极的目标。

余世维教师闭于有用沟通的解说范畴很年夜，上至国度取国度之间的沟通，高至糊口外事情外的各个方面的沟通，但对付招商职员去说，教会沟通切实过重要了，囊括正在会谈历程外留意对圆的一些肢体言语去帮助咱们剖析对圆XXXX些心思意向等等；咱们将一些孬的方式、技巧，收拾整顿过滤，联合本人的念法，使用到事情外，才没有枉费私司组织培训的用口。

附件附件附件

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余世维读后感 篇五

余世维读后感

余世维读后感范文一：

余世维的讲座看过不少，看了会上瘾在网上搜了不少，喜欢他的风格生动幽默，讲解深入浅出。案例多、方法多、观念新，便于记忆，利于行动，且有后续效益产生。你完全可以把他的讲座当作喜剧片来看，但是这不是一般的喜剧片，你可以从这个喜剧片里收获很多内在的东西。还有国际事件，有些我闻所未闻，长了见识，真的。

他的讲座大多数是培训，也可以说都是一次培训，因为，每一次讲座我们都能学到很多东西。不仅仅是知识、经验、道理或者其他。所以，我说能学到“东西”。他的培训大部分是对企业的员工，不管员工的职位大小。甚至是企业的老总都会在旁认真听讲。虽然我对企业了解很少，毕竟我还是一名学生，但是，余世维讲的东西都是通俗易懂的，听着一点都不觉得累。他能做到这样的程度说明他的沟通能力够高，如果我们可以学到他的演讲能力他的沟通能力我们就受益匪浅，因为这个才是他最厉害的地方，他让你心甘情愿的听他讲，让他的员工心甘情愿的听他指挥，这个就是能力。我们不要指望有余世维的阅历，因为那时不现实的，至少对我来说是不现实的。但是，我可以学习他沟通的能力。在现实生活中，人与人的接触就可以定义为沟通，沟通是一个很大的话题，无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对教育，塑造心灵更是如此。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于沟通，沟通的目的和意义呢，余先生认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我的工作中，也应该巧妙的运用这些“小动作”来成就我的沟通水平。这个是我从一个论坛上看到的，我觉得分析的很有道理，在此与大家分享：

动作一：讲话不要在角落里讲，大大方方的，公开的讲。我觉得不管是在企业也好，教育界也好，讲话都是具有一定的“分量”的。在平时的工作中，如果两位老师站在角落里讲着，嬉笑着，办公室的其他人员怎么看待啊！肯定有猜疑的，由此也可能会造成好几个帮派，破坏整体环境。大大方方的讲出来，大家一起分享，不是很好吗？

动作二：讲话不要关门。这是一个很常见的现象。但讲话关门，这也得分场合，有的可能只是随手动作，不希望打扰到别人。如班级开班会，讨论，关门这是正常的，全班那么多的孩子你一句，我一句，肯定很吵杂，关门是降低噪音污染。但其他的时候就尽量不要关门，敞开门的同时也敞开你的胸怀。

动作三：讲话时不要对某个人而压低你的声音。教师对待每一位学生都应该是平等的，或许老师更喜欢优秀的学生，但是也不会忽视每一位差生的。这是基本的师德问题。当教师与某一位学生交谈，声音很底，好象生怕别人听见似的，那么引起的必定是同伴的猜疑，疏远，这也是不利于学生的身心发展的。在学校老师就是父母，父母对每一个孩子都应该保护着，爱护着，呵护有佳的。

动作四：不要狼顾，东张西望。这其实就是一种不礼貌的行为。余老师讲过，在和别人沟通交流时，最好看着别人的眼睛或是嘴巴，认真的倾听，注意思考，分析，然后在进行你的观点的阐述。这样给人的感觉才是在交流，不然你东张西望，到底是让别人继续讲还是停下来呢？这是在交流吗？结果会闹成两个人尴尬的局面。我们也可以换位思考一下，当你和别人交流时，肯定是希望别人能够专注的听，并且给你很好的建议，谈话氛围融洽，彼此心交心，这样何乐而不为呢！或许还会给你带来巨大的财富。

动作五：不要与某个人太过亲密。这和动作三有许多的相似之处。在正常生活中，与自己亲密的朋友在一起相互诉说，相互帮助，这都无可厚非。但在工作中，与某个人太过亲密，就会引起很多不必要的麻烦，或是猜疑你们两的关系复杂，或是拉帮接派等等。何不大家一起亲密起来，有任何喜怒哀乐大家都来一起分享，团结起来，才会工作着并快乐着啊！

这些沟通时的小动作都是生活中很容易见到的，也都是一些相当“小”的动作，有些人可能会认为何足挂齿啊！但小事不小，由这些“小事”我却燃升出许多的感动。

感动一：做细心的工作者

感动二：做自信的生活者。

感动三：做善思的学习者。

感动四：团结互助的意义。

感动五：充满爱心的人格。

余世维老师的课是一次振奋人心的培训，是一次反省自我的培训，是一次心灵过滤的培训。“听课的时候激动，课间想一想感动，听完后立刻有行动”，这也许可以用来概括余世维老师的讲课风格。

听他的培训真是一种享受，一种心灵上的享受，我们可以看到自己的目标，当然是一部分目标不是所有，但那些目标是我们从来没有意识到或注意到的。我们会有一种惊喜一种冲动，身心愉悦。如果你还没有看过余世维的讲座，那么我建议你去看，因为那是值得一看的，我相信你会喜欢上他的。

余世维读后感范文二：

最近仔细学习了余世维先生写的《赢在执行》这本书，并在网上浏览及阅读过不少关于这本书的读后感，看完之后令我感慨颇深，受益匪浅！从中，我再一次受到了企业管理的思想教育，看到了自己身上以及身边存在的一些问题，为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方法。

书中谈到了什么是执行力？执行力的衡量标准，如何提高竞争力？作者引用了“狼”的特性来进行强调：一个企业要有一支精英团队，要发扬团队的凝聚力和战斗力，用大量的案例证实：无论做任何事情，都要抓好每一个细节。

每个企业都会制定发展的战略目标，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，那么结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。许多企业初始条件相似，并采用了几乎相同的战略，最终结果却相去甚远。其中的奥妙与原因究竟何在？

我想起我所熟悉的一位长期从事企业管理的前辈，对我说过这样一段话来，他说：企业管理是一门科学，更是一门技术。科学是可以按照规定的条件进行重复地复制，并得到相同的结果，这些甚至完全可以用机器人来操作；而技术是不能复制的，按相同的程序操作，得到的结果是不同的，这些必须由有着思想的人来进行。因为后者是既定模式中的再创作，需要发挥人的主观能动性。所以，正确的战略，完美的管理，都必须通过组织体系中的每一个人来贯彻执行。执行力的差别，就决定了结局的差别输和赢。我想，也许这就是这本书要告诉我们的赢在执行。

什么是执行力？一句话：议而决，决而行，行必果。执行力的强弱可以反映一个企业的治理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，因为，只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。

那么如何提高执行力呢？本人在将结合两点谈谈自己的观点。

一、从企业来看：

要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。这样，才能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。

对目标要做出具体的解码。常言说，千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化，执行力才有前进的方向。

建立良好的治理机制。有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励：制度和规定都是为了帮助员工更好的工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。

在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯，同时要设立反馈机制，也就是余世维教授所说的回报。这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。

二、从我们个人来说：

高效执行，拒绝借口

完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，只能导致一种结果就是失败，会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本，是组织最需要的一种精神品质，不管我们做什么工作必须要有责任感，才会喜欢自己的工作，把工作当成自己的事，认真负责，认真做事，“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障。

必须注重细节，按质按量完成自己的工作任务

每项工作只有执行得好，才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务从每一个细节做起，从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。只有脚踏实地得从小事做起，从点滴做起，以认真的态度做好工作中的每一件小事，以高度的责任心对待工作中的每一个细节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。在我们从事物业工作中，有很多的细节，如认真对待业主的需求，及时主动地解决业主的困难，甚至在态度的和蔼上，也会给我们的工作加分，树立我们的品牌。

“赢在执行”这看似简单的四个字，使我有了一定的压力和紧迫感，但是有压力才能产生动力，在今后的工作中，我要勤观察、勤思考，提前做好计划，不拖拉，多学多干，在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高，我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值，实现人生理想，把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来，以敬业精神书写职业生涯，把执行力贯穿到工作的每一个细节，做出优异成绩以良好的工作表现回报于公司。

战略可以复制，差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力是企业成功的法宝，而我们每一个员工的每一个行动，正是构成了整个企业执行力的集合。

让我们一起高呼赢在执行！

余世维职业化读后感 篇六

余世维职业化读后感

篇1：《余世维-打造职业化团队》读后感

《余世维-打造职业化团队》读后感

余世维博士在“如何打造职业化团队”第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。

所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢？那就是竞争，这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍，首先要树立正确的职业理念，告诉员工什么是正确的，什么是错误的；什么是企业支持的，什么是企业反对的；通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解；通过规章和制度来约束。

经过几天的学习我了解到，余世维博士在讲座中讲到职业化就是专职化或者专业化，它分为四个部分。第一个是职业化的工作技能，第二个是职业化的工作形象，第三个是职业化的工作态度，第四个是职业化的工作道德，这四个合起来都是职业化。第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。现就余世维博士提出的“职业化的工作技能”，“职业化的工作形象”，“职业化的工作态度”，“职业化的工作道德”这四点，我结合本公司的“专业”“忠诚”“协作”这三点做些阐述或者说是和公司同事们交流一下学习心得：

一、我认为本公司提出的“专业”、“忠诚”、“协作”是余世维博士以上关于打造职业化团队必备四个条件的精简。

首先，“专业”即“职业化的工作技能”、“职业化的工作形象”。

它要求我们在建筑行业能迅速掌握各种信息、知识、技能，并能在工作中利用自己所获得的信息、将自己的知识和技能发挥出来创造一定的业绩，实现自己在公司和社会的价值；同时我们要有严谨的工作态度、不怕吃苦的精神，我一直觉得公司的员工在“职业化的工作形象”这一点上体现得比较到位，比如，没有人看到我们说我们不像做建筑的，而说我们像化妆品或者做公务员的，我们的工地总能够尽可能地做到摆放干净整洁。

想必大家都知道《水浒传》中的武大郎吧，一提到他，我们除了能想到他悲惨的命运以外，就知道他是做烧饼的，甚至称他为“炊饼武大郎”。据说，全世界闻名的意大利PIZZA就是从他那个时期，在意大利得到广泛流传的。如果我们中的人能像“桥梁专家茅以升”一样被冠以“桥梁专家”、“道路专家”等等的时候，我们不是就精辟地诠释了公司一直倡导的“专业”吗？

大家都在努力，希望自己在公司或者是行业内成为专家或者是领军人物。我认为所谓的专家或者领军人物必须拥有过硬的知识、经验和能力，而知识和经验均来自于积累，能力也只有在不断的工作中才能得以提

高。比如，优秀的施工员想成为项目经理，他先应该在平时的施工工作中牢固掌握了施工工作中的基本技能，然后学习项目管理知识、法规、规范，把它们和实践中获得的知识加以结合，并学会统一规划、安排、掌握人际关系的疏通技巧，便可以尝试做一个项目经理了。我认为一个优秀的项目经理最重要的是应该学会如何安排工作，合理地安排工作的重要性就如同在一个水箱中放入大石头，总是会有些石头是放不下去的，如果向放满石头的箱子中倒入沙子却能装满整整一箱。工作安排也是这样子的，只是把重要的紧急的事先做完，再去完成那些细小的事，这样才不会在工作中出现遗漏重大事情的失误的发生。

我认为“不专业”是目前中国的中小企业普遍面临的问题。作为中小企业，由于自身资力或者是认识的匮乏，在选择人才的过程中，首先考虑的是人力资源成本，比如说，同样是施工员，同样是五年的工作经验，在不了解的情况下，我们通常会选择工资要求比较低的，或者，我们会选择熟人介绍的。前者是因为考虑了日后每月所产生的人工成本，而后者是考虑了熟人的“面子”，更是害怕寻找人才所付出的时间、精力和财力成本。在寻找“专业人才”的过程中，管理者应该做到不怕前期投资，一次性投资能换取永久性收益，免除经常在招人，还招不到会做事的人这个现象继续发展下来。余世维博士在讲座中不是提到“在企业中可以进行小规模的试验”吗？为什么我们在选择人才的过程中不是让他们几位同时实习，给他们机会让他们同时做一件事情，不是采用优胜劣汰而是直接招聘？难道几题心理测试都能测出一个人真正的能力了吗？那我们招聘时候是凭外貌还是凭口才或者凭做题目的能力呢，但这都不重要，我们真正需要的是能做事的人即“专业”人才。另外，在建筑公司，材料的采购、施工队的选择是工程建设中相对重要的几点，它关系着工程的进展和工程的质量，为什么我们不能利用现有的采购信息建立一系列供应商信息，列出所供材料、价格、货存量，最终根据工程的需求量，公司的项目经理及采购人员都能凭公司的一系列程序能尽快获得材料，而且在这个过程中，公司应该寻找更多的供应商，最终对比货物质量、价格及服务质量，寻找到更好的供应商；施工队的选择更是如此，一个服从安排又有实战能力的施工队不应该只有很少几个人天天在工地上做，以至于工程最后不得不延期，造成财力、信誉的损失。也不应该安排很多人站在工地上看着少数几个人做事，造成人工成本的增加，所以，我们应该广泛寻求更“专业”的团队。我认为优秀的人才就是统制者的将军，而优秀的将军总能让君王没有后顾之优。足够重视人才就能避免专业人才的流失给公司造成损失，同时给竞争对手更多机会，公司有足够多的人才，有领导人才的将领，公司才能真正做到“专业”。其次，“忠诚”即“职业化的工作态度”。

为什么“职业化的工作态度”就是“忠诚”？“职业化的工作态度”就是对公司的忠诚，对行业的忠诚。我想没有人否认“把工作兢兢业业的做好是对公司的忠诚”这句话，它是“忠诚”最基本且必备的条件。

诸葛亮想必是大家公认的中国古代最优秀军师之一，提到他，我们首先想到的就是他的智慧，其次，便是他对君王的忠诚。在现代社会中，每个公司都需要具有忠心和开拓精神的员工。

但是，不是所有员工的忠心和开拓精神都是以身俱来的，为了便于管理和约束员工工作，公司都制定了相关制度，也设置了相关的部门，余世维博士在讲座中曾讲到“分工太细、领导太多、部门太多造成沟通困难”。但在中小企业中，由于企业内部人员少，管理者为了分配工作、落实责任和义务，往往将只有一个员工的部门设置成经理或者主管，造成了“光杆司令”的局面。余世维博士在讲座中讲到：“公司为了便于管理，应该将层际简化、部门简化、作业步骤简化”，提出“将差不多的部门进行合并”，我想，这个所有中小企业面临的问题同样在本公司存在，而它最好的解决之道便是公司一直倡导的“忠诚”，只有在忠诚的基础上才能实现余世维博士在讲座中提出的将制度和部门尽可能的统一，简化与标准，并最终实现精致。

有的人说，企业的最大黑洞是缺乏执行；有的人说，企业的最大黑洞是战略缺失；有的人说企业的最大黑洞是沟通不畅；还有的人说企业的最大黑洞是缺少细节精神。我认为，不忠诚也应该算是企业最大黑洞之

一。在工作中，公司首先应该统一各种制度，如果拚弃旧的制度，首先应该考虑新定制度和旧的制度在本

质上的差别，如果差别不大，管理者只需要增加条例，而不是不停地更改，这有利于员工在更短时间内掌握公司的各种制度，更有利于这些制度准确及时地落实下去。领导、管理人员、员工的精力和时间都是企业成本，没有哪个公司的领导想无限止地把员工的时间都束缚在工作范围内，能在上班时间内把自己的本质工作做到最好便是对企业最大的忠诚，如果出现了在职责范围内不会做的事情，应该利用各种时间尽快补上，而不能总是以“不会做”作为推脱的理由。余世维博士在讲座中提到“每个部门或者岗位都有必须具备的能力（技术），列明这些能力应该拥有的知识、技巧，记录每位干部、员工的能力差距”，这点对于本公司来说同样至关重要。因此，只有把自己的本质工作做得很好的人才谈得上对工作的忠诚。当然，忠诚更需要领导的认可和鼓励，更需要得到员工的支持。

最后，“协作”必须具备“职业化的工作道德”，它更是余世维博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现。

一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会，我们必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队。我认为任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间，更包括企业和行业之间的沟通，而目标总是在不断变化着的。

每个企业都有自己的企业文化，“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。

看病有两种办法，一种是找医生，一种是看医书自诊。对人也好，对企业也好，其实最好的办法是懂得自诊自救，防患于未然，因为送到医生那里通常是大病甚至病入膏肓了，而协作的团体总是能预先发现病状并把它阻止在萌芽阶段。在公司里面，我们是个整体，是整幢房子的砖和瓦，如果某一处出现了问题必然影响整个工程的质量，因此，我们应该互相诊断、互相帮助、互相学习，真正做到齐心协力构建摩天大楼。比如：在现实工作中，一个新项目的实施，我们要进行很多准备工作，踏勘便是很重要的一环。余世维博士在讲座中提到“一个新项目的实施应该注意参考周边的知识”，我认为项目的交通环境、社会环境、政府环境便是项目的周边知识，掌握了这种知识，和工程部的其它人员协作起来就能开始开展工作了。再诸如：在整个项目的始终，都离不开协作，和同事的、和领导的、和政府的、和业主的、和监理的，首先，为了保证工程质量和进度，我们应该学会和工人的协作。

协作是勾通、是信任、是有共同认识、有共同目标的团体。这种协作不应该停留在表面。出差跟集体赶集一样就能体现协作吗？我认为这是一种最差的协作，优秀的团体是能用最少的人做出最好的成绩，他们甚至不用出差，只需要寻求分公司或者极少数人合作便能达到目的，人力资源绝对是企业最有限的资源之一，盲目的出差导致企业财力和人力资源的浪费。相反，具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“职业化团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要帮助的群体。网络和通迅方式如此发达的今天，我们作为一个共同体，应该突破办公桌的局限，利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。余世维博士“打造职业化团队”，它要求的是个人的职业化，更强调了团体的职业化，任何企业需要的是一个优秀的团队，优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物，领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者，他就像骑在马上的将军一样，旗帜一挥，所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的，优秀的团队总是能让“效益最大化”，即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩，并在这过程中不断学习、探索，学到更专业的知识、技术，企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造，只有这样，才能踏出一个适应快节奏的步伐，不至于让自己、让企业出局。

在任何时候，团队成员之间互相信任是至关重要的，可以说信任是构建团队的“基石”，而“团结”更是一种“1+1大于2”的企业精神，它们能让企业形成一股集体向前的力量。优秀的团体不是个人的功劳，他需要团 队中每个成员的开拓精神，真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值，而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。也只有成员中的每个人敢于扛顶风的旗，不遇逆风就退却，不遇事情就推给别人做，不始终把个人利益放在第一，才能形成真正坚不可摧的堡垒。

在任何一个公司，公司成员是一个利益的共同体，并不真正是谁在为谁做事那么简单的道理，为的，只是我们这个团体和我们团体中的每一个人，当然，也包括我们自己。

拥有职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为的人就能被称为“职业化”，职业化铸就卓越，职业化成就每一个人，更能成就一个非凡的企业！同时，打造高度职业化的经理人与员工队伍，才是企业真正的出路！篇2：职业化的养成与塑造余世维心得体会

《职业化的养成与塑造》心得体会 公司最近组织学习余世维博士关于《职业化的养成与塑造》讲座。余博士所讲的“职业化内涵”分为四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。其所给的定义是：1、职业化的工作技能：就是像个做事的样子。你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。2、职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人，你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。3、职业化的工作态度：就是用心把事情做好，认真尽力做好每一件事情。4、职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。每个品牌都有他自身企业文化的要求，职业化的工作道德就是要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。

围绕这四方面，余博士举了很多例子将问题深入下去，并做了深入浅出的探讨和讲解。

“像个做事的样子”，也就是具有职业化的工作技能。余先生在讲座当中通过案例来解释这一点。我认为要像个做事的样子，首先我们就要热爱我们的工作，只有热爱才会将工作做好，只有热爱才愿意为之付出，只有热爱才会像个做事的样子。

“看起来像那一行的人”指的是首先自己对于本岗位的 业务知识要清楚明白，这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态，不断学习，坚持不懈，这样才能在工作中游刃有余。

“用心把事情做好，认真尽力做好每一件事情”。就是每个人都要用心做好每一件事情，这样才能做好所有的工作。如今的工作都是团体协作。一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，那么，如何提高一个人的工作效率，让团队的工作效率得到进一步地提高呢？余先生说：“在不忙的时候，帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务，主动提出改善计划”。那么团队发挥的能量就更加强大，公司也会因为一个个团队的强大而强大。

“对一个品牌信誉的坚持”的理解我认为是：作为员工首先要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。余博士讲到“成为品牌的三个阶段：第一阶段让他喜欢你；第二阶段让他信任你；第三阶段让他信赖你”。信赖等于信任加依赖，由此可见“信任”在三个阶段中起到一个承上启下的作用。余先生在讲座中举了很多案例来说明想做好一件事情信任的重要性。我们不论是在工作、学习还是生活，我们都要做一个诚实守信的人，答应别人的事情一定要做到，如果做不到在别人问之前就告诉他没做到原因，这样方可以取信于人，得到别人的信赖也就得到了整个世界。

观看了余世维老师的视频讲座，让我知道一个企业品牌 要打造起来并不是一件简单的事，它需要很长时间的坚持与创造，强大的品牌都是日积月累的。

要想做好一个企业的品牌，就应该做到坚持，做到对细节的讲究，还要做到比别人多走一步。品牌的建立因素，余教授举了安利的退货案例，丰田汽车的赔偿案例，这里边就讲到为了维护一个企业品牌，就要对客户讲诚信，负责任，这样客户就会对这个企业形成依赖，慢慢就会信任这个企业，最后就会喜欢这个企业。

课程里有两句话讲的很好。一句是：再简单的产品，只要把品质做上去，就是精品。第二句是：一个真正好的精品是不需要识别元素。说的就是对细节的讲究，对品质的讲究。消费者对某些品牌的倾向性来自于该品牌的价值主张以及该产品所能实现的功能。顾客买产品就希望买到品质优质的产品以及一个公司的服务态度。

从企业品牌的建树过程也可以折射出企业员工在公司的发展，一个企业员工要想在公司有所发展，就应该专心做事，对老板忠心耿耿，对自己所负责的岗位有责任心，还得诚实，做事情注意细节，坚持不懈，比别人多走一步。员工的素质对一个公司的品牌建立也是有影响的，所以员工的素质就与产品的形象有挂钩，真正好的产品不仅体现在质量的好坏上更多的是建立在良好质量上的服务竞争。所以企业品牌的建立也很需要员工素质的提高。

这是我这次观看视频所得出的心得体会，让我学到很多，希望自己能够在实践中做到这些，接下来的课程培训在时间允许范围内我都会去听，这也是提升自己素质的一个学习途径。篇3：《余世维打造职业化团队》观后感

内蒙古大学

《余世维打造职业化团队》观后感

姓 名：

所在（院）系：

日 期：

看了余世维演讲的视频，知道了很多，它主要讲的是什么是职业化团队和怎样打造职业化团队。

不想当将军的兵不是好兵，同样一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。余世维博士的《职业化团队》分为以下四部分：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。这四个部分归纳起来就是给单位提出了一个要求：要做到职业化，要专业，要做事就像一个做事的样子，并逐渐形成一种单位的品牌文化，成长为一个行业的龙头企业。

第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢？那就是竞争，这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍，首先要树立正确的职业理念，告诉员工什么是正确的，什么是错误的；什么是企业支持的，什么是企业反对的；通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解；通过规章和制度来制约。

职业化的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；职业化必须与企业“核心文化” 有关，我们应该从别人的软角度观察自己，了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足，并及时修改。针对客户的需要，尽量满足客户，全心服务，我们并不一定在推销自己的产品，但我们必须要推销自己的品牌，这也是培养专业化团队最重要的一点。顾客买东西会先看人再买你的产品，如果连自己对本行都不够专业，都不象个做事情的样子，又有顾客会买你的东西么，显然不会。因此在工作技能这一环节中，我明白了只有不断的向竞争对手学习，搜集自己公司不足的资料经过整理改进，才能逐步提高我们每个员工的专业化技能。

职业化的工作形象，是指我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警

察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；公司职业要做到统一，简化与标准，精致，简化又具体表现在公司层级，部门和作业步骤的简化，我们应充分在客户面前展示自己的工作形象，让客户看起来做哪行就是哪一行的人，这样才能得到众多客户的认可和尊敬。个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化，更能打造出一个品牌意识。建立一个品 牌需要很漫长的时间，但是毁掉一个品牌却只在一夜之间。

职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四？总之态度端正才能养成较好的习惯；余世维强调“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事 情做好！”用心做事，这里强调这并不等于完成任务就可以，我们更应该勉励自己把工作做的更好，更完美，这才是关键。强化“自我管理”，在自己出现问题时，及时的检讨自己，开展自我批评。

职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有单位都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为单位的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。所谓职业化的工作道德，就是对一个品牌的坚持，对一个品牌信誉的坚持。什么叫做品牌？什么叫做职业化？其中最重要的就是它需要一段时间，我们充其量只能说这是一个招牌，这是我们公司的商标。

总结起来就是：第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。

余博士在《职业化团队》中强调了管理者在建立职业化团队中应该有的品牌意识和标杆作用，只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工，达到上行下效的效果，才能打造出一个职业化的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长，还要处理单位正常的业务往来发生的事情、纠结等若干问题，特别是在出问题时的宏观决策、策略对一个单位的成长发展说不定就是一个致命的关键点。虽然管理是一个宏观的处理事情的态度，但要建立职业化的团队并不能模糊焦点。在某部分没有职业化或者发现需要更加职业化时，一定要找到相关部门主管从领导开始，逐层教育培训直至具体的员工个人。

一个公司，怎样才能够知道自己的不足，怎样才能够知道自己是否够职业化，不应该是自以为是的结果。而是，应该问问最最了解我们的公司和人，他们是谁？他们就是我们难得的客户。所以，要收集并整理客户的建议和意见，并分类，然后拿回公司讨论，研究，并从公司整个物流的上线和下延比如原料供应商，经销商等征询想法，最重要的一点是不要忘了像我们最强的竞争对手学习。

管理者作为一个上行下效的桥梁，作为企业任务、单位使命的传递者，面对的是比员工更多的困难和事务，付出更多的心血和汗水，希望能得到员工的理解与支持而不是抱怨、指责。建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显，一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要想得到的职业理念就应该制度化、规则化、程序化，这样告诉员工怎么做是正确的，什么是会受到惩罚的，什么是企业反对的，并通过培训宣传不断强化效果会更好。

所有的员工想成为同一领域的顶尖者就要做到职业化，要掌握职业化的工作技能，专业知识足够的精深；要有积极向上的工作态度，任何小事都力求完美；树立良好的形象，言谈举止有内涵；良好的的道德情操，提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力，也就是做到了自我职业化的四条。我们自己做到职业化就能在人群之中脱颖而出，企业做到职业化就能使公司蒸蒸日上，为职业化而努力奋斗。

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