银行柜员工作心得体会范文

银行柜员工作心得体会

本次“银行员工如何切实坚守底线思维，牢固树立红线意识”为主题的大讨论，使我进一步提高了青年员工合规意识，在今后的工作中知敬畏、守规矩，懂得什么该做、什么不该、什么可以做、什么不可以做，树立底线思维和红线意识。提醒自己在今后的工作中要坚守职业红线，牢守合规底线，严格遵守廉洁自律的各项规定，为养成耐得住艰苦，抵得住诱惑的职业习惯打牢基础。

作为一名交行会计结算柜台员工，不仅应当具备一定的业务知识和能力，还应当有对法律的“敬畏”感;不仅仅应该做到懂法，更加应该做到守法。日常工作中，我的合规意识理念还未能贯穿到每一项工作中，工作中偶尔还会犯一些不合规的差错，未能做到严格按照银行内控规章制度做业务，内心可能存在一些侥幸心理，觉得问题不大，就简化一些工作步骤，从而导致可能会出现一些工作隐患。同时，在轮岗做大堂客户服务经理时，由于工作人员紧张，而客户较多导致业务繁忙时，我未能时刻保持微笑迎接客户，对服务客户时的每个细节未能做到尽善尽美，从而会漏过一些营销机会，导致我行的双率指标不够理想。在这一方面，我的服务意识和营销能力还有待加强。

我必须从杜绝工作中每一个细节性的差错、失误入手，“勿以恶小而为之，勿以错小而容之”，把依法合规经营的理念贯穿到每一个岗位、每一项工作中。必须要坚持“合规前提”，把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提，真正使“合规精神”渗透到工作中的每一个环节。

在今后的工作中我要严格做到:

一、牢守合规信念。无论身处什么岗位，无论在什么时候，都不能降低对自己的要求。工作中严格要求自己，遵章守纪，照章办事，端正言行,认真履行岗位职责，提高自身的合规经营意识和制度执行力。

二、深刻认识自身岗位、职务的职责，真正达到增强责任意识。奉公守法，恪守道德底线，不越纪律红线，自觉抵制各种腐朽诱惑，保持平衡的心态。

三、要心存敬畏，坚决破除侥幸心理。慎重择友，特别是要远离居心不良、品行不端之人。要公私分明，坚持原则，正确处理朋友的请托，要勇于拒绝不合理、不合规、不合法的要求。