全国劳动模范和先进工作者表彰大会观后感心得作文多篇范文

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全国劳动模范和先进工作者表彰大会开始了!爱岗敬业是劳动的基础，是对职业的尊敬和热爱，是对工作的高度责任感和专心致志做事的最好展现。共同阅读全国劳动模范和先进工作者表彰大会观后感心得作文5篇，请您阅读!

全国劳动模范和先进工作者表彰大会观后感心得作文1

__同志于2005年11月担任市府办信息处长，在信息工作岗位上连续奋战了五年时间。他对待工作认真负责，锐意创新，务实高效，埋头苦干，任劳任怨，无私奉献，带领信息工作团队辛勤耕耘，努力在政务信息为市委市政府领导服务、为上级党委政府和基层服务、为推进全市经济社会发展服务方面不懈求索，推动全市政务信息工作迈上新台阶。__市府办连续五年被评为全省政务信息工作先进单位，他本人也连续五年被评为全省政务信息工作先进个人，并多次被评为优秀公务员，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。这就是__市府办突出的勤勉敬业干部――__。

知难而进勇挑重担

他是一位从基层做起、经过多岗位锻炼、在政府办公室系统工作长达21年之久的干部。调到市府办工作之前是开化县府办副主任、党组副书记，正科级干部，2003年8月调到市府办任督查室副主任，从事文字综合工作，专门为市政府主要领导起草重要讲话稿和政府工作报告。客观地说，一个人长时期在政府办公室系统做文字工作，总会有一些疲劳感，总希望能调到清闲岗位，做轻松一些的工作。而信息是市政府办公室里最具挑战性的工作，省政府对各地上报信息采用情况有计分量化考核，通过信息发挥对各地各部门工作指导推动作用必须要有针对性，紧急突发性事件处置必须有快捷敏锐的信息反应。信息处既要做好向省政府和国务院办公厅上报信息工作，争取信息上报工作“争先进位”;又要紧贴市委市政府中心工作和工作大局，编发好市本级政务信息刊物，体现市委市政府领导决策意图，为推动全市经济社会发展做好信息服务;更要时刻绷紧紧急突发性信息这根弦，第一时间做好紧急信息报送处置，发挥政务信息在紧急突发性信息报送中的主渠道作用。更为严峻的是信息处人员力量极为薄弱，全省其它地市政府办信息处都是3人以上，而我市政府办信息处编制2人，其中在2006年3月至2010年3月的整整四年时间里信息处只有他1个人。信息处长岗位压力大、责任大、担子重，做好政务信息工作任务艰巨、困难重重。

面对如此严峻的工作压力和责任，2005年11月组织上让他担任信息处长，他没有半句怨言，更没有向领导提任何要求，而是知难而进，一往无前，勇挑重担。从担任信息处长的第一天起，就一头扎进政务信息各项工作，埋头苦干，潜心编报信息。在他到信息处工作不久，2006年2月他上报的《确立教育公平理念推进教育均衡发展――__市发展农村教育的主要做法》被省政府《政务工作交流》刊发，时任市政府市长的孙建国书记专门作出重要批示：“信息处这个材料搞得不错，对市委、市政府近年来重视发展农村教育的举措作了比较系统、实事求是的概括，反映了__发展农村教育的工作情况。以后类似的、在全省有一定影响的工作，市府办及市有关部门要主动、及时总结和反映，以扩大__的影响，争取各方面更多的支持。”市委市政府主要领导的批示既给了他极大的鼓舞和鞭策，又为做好全市政务信息工作指明了方向。由此，在五年多的信息工作中，他遵循市委市政府主要领导批示和教诲，紧紧围绕中心，服务市委、市政府工作大局，坚持“质量至上、快速反应、务实创新、勇创一流、全面提升”的要求，始终做到立足实干，勇于开拓，爱岗敬业，扎实工作。

与时俱进锐意创新

信息从本质上说是消息、情报，是消除人们对事物的不确定性，是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料，是政府机关的一项老工作，但在新时期、新形势下信息工作面临着新情况、新挑战。为提高信息工作的水平，他注重开展调查研究，解放思想、实事求是、与时俱进，积极探索政务信息工作规律，大胆提出并确立政务信息工作四__理念。即：一是政务信息无小事的理念。信息直接为领导服务，关乎领导科学决策，失之毫厘差之千里，信息从来无小事，开展信息工作必须讲政治、极端负责，必须如履薄冰、如临深渊，上报信息慎之又慎，确保信息的真实性、准确性和时效性，“只帮忙、不添乱”。二是主动融入市委市政府中心工作的理念。围绕中心工作，服从和服务于中心工作，主动融入政府中心工作，紧扣中心工作，为领导、基层、群众服务，为政府工作全局服务。三是政务信息是生产力的理念。一篇优质的情况反映和问题建议信息，有利于推动领导决策的科学化、最优化;一篇优质的反映工作成效和体现亮点特色的信息，有利于引起上级领导的关注和肯定，取得上级领导更多的支持;一期刊发经验典型、创新举措的信息刊物，有助于经验推广、推动面上工作的开展。政务信息作为政府机关信息传播的载体，是一种重要的政府资源，开发出好的信息，就能催发并创造效益，政务信息是“软实力”和“生产力”的体现。做好政务信息工作也是为发展生产力做贡献。四是质量为本的理念。坚持质量是信息产品的生命，无论是上报信息还是编发信息刊物，都做到质量至上、精益求精、深入挖掘、精心采编，切实提高政务信息的质量。

与此同时，他还根据上级要求，借鉴外地先进经验，结合__政务信息工作的实际，不断拓展信息服务的深度和广度，提出政务信息工作的四个新定位。即：一是上情下达、下情上报。把信息作为上级领导了解掌握基层情况、基层了解领会上级指示精神的重要途径，保持信息畅通。既当好领导的耳目，为领导科学决策提供基础依据;也当好领导的喉舌，成为基层和群众了解上级决策精神的窗口。二是宣传特色亮点工作，充分展示__。把政务信息作为一条极为重要的宣传渠道，作为向省政府汇报工作的一个路径，全面上报__新举措、新亮点、新特色、新成效等方面的信息，扩大__知名度和美誉度。三是争取上级领导支持，推动难点问题解决。全面收集__改革发展中出现的问题和困难，如实向上级上报这方面的问题性信息，争取上级领导协调解决问题和困难，推动重点难点工作的开展。四是展现__干部精神风貌，树立市府办工作形象。把上报信息作为__干部文字写作和工作能力的展示平台，以向省政府报送请示报告文件的要求，潜心采写每一篇上报信息;把信息刊物作为市府办机关工作形象的公开亮相，以市政府下发文件的标准，精心编发每一期信息刊物。

为确保政务信息工作新理念和新定位落到实处，在市府办领导的重视和支持下，他还创新建立和完善了四项工作机制。即：一是建立完善政务信息考核办法。对各县(市、区)、各部门上报信息采用情况实行计分考核，每月通报，年终评先，通报表彰。二是创新建立市级部门分口子召开政务信息工作例会制度。将市级部门分为财政政法、工业、城建、农业、社会事业、流通金融、涉外等七个口子，分口子召集部门信息员，召开信息工作例会，让所有部门信息员能在例会的平台上交流信息选题、培训信息业务、推动信息工作。三是建立市府办内部全员办信息制度。明确内部各处室信息得分目标，落实信息工作责任，营造全员抓信息工作的氛围。四是建立上报信息审核把关制度。对上报信息认真核实，做到事实、数字准确无误，必须经过相应的领导签批之后才能上报。正是由于创新性的理念和定位，以及开创性的工作机制，五年来我市政务信息工作实现“零差错”，也从未出现因为政务信息造成政府工作被动的现象，我市政务信息工作也因此走上健康发展的轨道。

埋头苦干务实高效

信息文稿一字一句写成，有文字、格式、新意等方面的特殊要求，信息工作要量化考核、看得见、摸得着，具有政策性、竞争性、风险性，信息工作既是一项具体务实的工作，更是一项创造性的劳动，是一项必须大处着眼、小处着手的工作，要求政务信息工作者不仅是个文字写作的高手，还必须是熟悉政府方方面面职能工作的行家。这是对政务信息工作者能力和水平的一个挑战和考验。几年来，为做好政务信息工作，他坚持从学习入手，以“人之差异在业余”为信条，充分运用八小时以外的时间，认真学习政治理论和政府工作所涉及的方方面面的业务知识，学习上级党委政府和市委市政府的政策文件和领导讲话，努力拓宽知识的深度和广度，提升自身的内功。同时，他以“处处留心皆学问”为信条，重在日积月累，重在厚积薄发，认真领会我省、我市发展战略、总体规划、中心工作和决策部署，广泛了解各县(市、区)、各部门重点工作进展情况，善于在全国、全省范围内作横向比较，从中掌握__在全国、全省领先、有特色、有亮点、创造经验的工作情况，加强点滴资料、素材的积累，努力拓宽信息素材来源的深度和广度。

在上报国办和省政府信息方面，几年来，他力求做到三个“坚持”，即：坚持围绕市委市政府主要领导的工作思路报送信息，使上报信息成为市政府向省委省政府领导汇报工作、沟通情况的直通快车;坚持围绕中心工作报送信息，使上报信息成为省委省政府领导及时了解掌握__经济和社会发展情况的主要窗口;坚持围绕需要解决的突出问题报送信息，使上报信息成为请求上级帮助解决问题的重要渠道。同时，把综合调研作为提高上报信息质量的重要途径，注意加强调查研究，了解和掌握第一手材料，通过约稿收集综合信息素材，加强对大量零散信息的归纳整合，深度挖掘提炼综合性、专题性、问题性和建议性的调研信息，提高上报信息的针对性和有效性，全力为宣传展示__、争取省政府支持、推动__工作做好信息服务。五年来，我市被省政府采用信息1100余篇，省领导在__信息上作出批示120多条，其中2010年被省政府采用234篇(包括：《昨日要情》123篇，《专报信息》79篇，《上报国办信息》20篇)，省领导批示27条(均系肯定性或促进问题解决的正面批示)，__市在省政府信息采用得分1776.8分，列温州、台州、丽水之前，位于全省11个地市第8名，实现了“争先进位”的目标。《__市推进“三位一体”平台建设增强经济发展后劲》、《__市探索建设农村公路指路标志体系方便群众出行》等4篇信息被省政府《政务工作交流》刊发。今年2月，他上报的《__市提出耕地质量占补平衡理念大力实施耕地质量提升工程》一文，被国办《专报信息》采用，_、回良玉副总理先后作出重要批示，农业部两位部长作出重要批示，吕祖善省长、陈敏尔常务副省长也相继作出重要批示，对__耕地质量提升工作给予高度肯定。

在编发信息刊物为本级政府和基层服务方面，他力求做到三个“围绕”。即：一是围绕市政府领导决策需要，紧扣市领导最为关注、急需了解和解决的问题，群众关心的热点、难点和敏感点，以及具有典型性、倾向性和苗头性的问题，及时向市政府领导报送含金量高、适用性强的信息;二是围绕推动市委市政府决策部署贯彻落实和重点工作推进，紧贴市委市政府工作脉搏，把握节奏和时序，适时编发市政府重要会议贯彻落实情况和重点工作进展情况的动态性信息;三是围绕推广典型、推动创新，注意编发各县(市、区)、各部门以及外地具有推广、借鉴价值的新经验、新做法、新亮点信息，发挥信息的引领、导向作用。每年编发政务信息刊物270多期，而且市委、市政府领导在政务信息刊物上的批示数量逐年增加，信息刊物质量迈上了新的水平。

任劳任怨无私奉献

他常对同事说，与外出打工的同龄人比，与在农村务农的农民比，与下岗再就业职工比，我们在机关工作，劳动强度比他们小，而经济待遇比他们高，我们没有理由不做好工作，必须把工作当作事业来做、把业务当作学问来钻，要做就要做到最好、最优、最棒。他是这样说的，也是这样做的。20多年来，他坚持工作向高标准看齐、生活以低要求比较，对待工作始终保持昂扬的斗志和旺盛的热情，视困难为阶梯，变压力为动力，化挑战为机遇，而在生活上始终保持艰苦朴素、勤俭节约的劳动人民的本色，做到清正廉洁、干净干事。

在日常工作中，他顾全大局、严守责任、强化服务，密切与相关部门、与基层的沟通联系，努力营造和谐融洽的信息工作环境。尤其突出的是，他严守紧急突发性信息报送和处置的责任，始终保持高度负责的政治责任感和信息敏锐性，时刻绷紧紧急突发性信息报送和处置这根弦，以“时刻准备着”的姿态，保持手机24小时开机，做到五年如一日。对各县(市、区)和各部门上报的紧急突发性信息，无论身处何时何地，哪怕是休息时间甚至是深夜，总是做到立即到岗就位，及时核实情况，快速作出判断，在第一时间做好上报市府办领导和省政府等处置工作，并做好紧急突发性信息后续处置情况的续报。五年来，每年接收处理紧急信息500余件，如2010年共接收处理紧急信息507件，其中：公安110信息快报422件，其他部门上报紧急信息85件。市政府领导对紧急信息批示32件，转报省政府紧急信息8件。实现五年来紧急信息不迟报、不漏报、不瞒报、不误事，件件有处置，件件有结果。

信息工作取决于人，归根到底取决于信息员队伍的整体素质。着力提高全市信息员队伍整体素质，也是他这几年工作的着力点。为此，一方面，他加强政务信息理论与实践的理解和研究，积极为县(市、区)政府办和市级政府部门做好政务信息工作指导和业务辅导。每年全市有20多个单位采取以会代训、专题培训等形式对信息员进行培训，他都抽时间积极为基层的业务培训做好服务。另一方面，他大力推进顶岗锻炼，通过顶岗锻炼形式提高基层信息员素质。五年来，先后有30名基层信息员在信息处顶岗锻炼，他毫无保留地给予指导和传帮带，产生了良好的效果，使这些基层信息员的素质有了快速提高。最近，市府办面向全市机关部门公开选调4名公务员，其中有3名是曾经在他所在的信息处顶岗锻炼的基层信息员。

全国劳动模范和先进工作者表彰大会观后感心得作文2

__，男，1966年3月出生，中共党员，主任医师，__市中医医院口腔科主任。1987年毕业于__省丽水卫生学校口腔专业，毕业后留校任教，从事口腔专业理论的教学研究和临床实践的带教工作，并取得本科学历，1998年调入__市中医院工作。

一、进院后，着手组建扩大口腔科，从科室布局，设备安装，人员定位等进行精心布置。为了拓展业务，他想方设法引进推广各种新技术、新项目：率先在全市开展烤瓷牙修复体、高濒铸造金属支架修复体、铸瓷牙、精密附着体、生物功能性总义齿、一次法根管充填治疗、种植牙等。同时紧紧围绕提高自身素质和改善服务质量两方面内容，对内通过派员出去进修、参观、邀请高年资、技术精的上级医生来院讲课等方法，不断更新知识，使员工的理论水平和操作技能得到较快的提高;对外通过各种途径宣传科室优势，并以身作则，热情接诊病人，精心诊治每颗牙齿，自觉把病人的难处作为服务重点，病人的需求作为服务内容，从而使科室知名度不断扩大，业务蒸蒸日上，使口腔科从原来的一个小科到现在拥有20张牙科诊疗椅及25名员工的大科，名副其实地成为全市口腔疾病的预防、保健、治疗中心。

二、__始终把“病人至上，服务第一”作为指导思想。

为了更好的发挥他的特长，医院专门成立了__工作室——口腔修复特需门诊。这是医院首个医生工作室，以提高服务质量，提升服务档次，最大限度的满足病人的需求。

凭着扎实的专业理论知识，他在临床工作中不断摸索、总结出一些新的治疗方法。为了使病人镶牙后少复诊修改假牙，提高咀嚼效率，他在取印模上下功夫，总结以往病人所镶假牙修改的部位、程度和口腔组织相应部位的特点，对复杂可摘义齿、全口义齿采用制作个别托盘加压印模的方法，使取得的印模边缘清晰，基托下组织承受压力均匀，从而达到最大地恢复牙齿的咀嚼效能，这种取模法使得医生技工操作时间延长，但病人复诊的次数少了，痛苦小了。有一位家住杭州的67岁的老婆婆，由于牙齿全部缺失，已镶过二付假牙，都觉得吃饭不方便，经亲戚介绍，抱着试试看的心情来找__医师镶牙。石医师仔细检查了她的口腔软硬组织情况和戴的假牙，了解她戴假牙的不适之处后，得知她原来的假牙由于固位不好，取模不准确而导致假牙戴不牢，吃饭时不好咬东西。就采用个别托盘加压取印模方法获取精确的印模，根据病人的咬合习惯为她精雕细刻地制作了一副全口义齿，并教她假牙咀嚼方法。病人从口袋里掏出准备好的饼干，花生米，有滋有味地吃起来，忙说：“这副牙好，这副牙好，我一吃东西就知道啦!”

三、镶牙齿是一门技术、也是一门艺术。他在制作牙齿时，严格按照口腔软硬组织情况、合理设计、精心制作，安放一个卡环、一颗牙齿都要仔细琢磨，直到满意为止。他一天忙到晚，看了病人还要做技工、做牙齿、经常加班加点。牙科是以操作治疗为主的科室，在口腔内操作更是一个精细的活，治疗一颗牙齿花上的时间较长，所以病人候诊的时间很长，可病人们都说：石医师脾气好、技术好、有耐心、工作认真、操作规范、手法轻巧，候诊时间长一点不算什么，我们愿意等。他一年的工作业务量经常占全科室三分之一或四分之一。

他曾在南京医科大学附属口腔医院、北京大学口腔医学院进修学习。先后获得__市卫生系统“十佳医生”、__市行风建设先进个人、__市专业技术拔尖人才、学术技术带头人后备人才、__市病人满意医务人员、医院优质服务标兵，多次被评为__市卫生系统先进工作者和医院先进工作者、2013年度荣获__市第二届“身边道德典型”医德医风楷模、__市第二届“十佳引进人才”、2015年度获得__市“劳动模范”等荣誉。从医30年来，始终爱岗敬业、忠于职守、刻苦钻研业务技能，积极开展新技术，坚持以高尚的医德和精__的医术为患者服务，深受广大患者的好评。

全国劳动模范和先进工作者表彰大会观后感心得作文3

__同志几十年如一日，扎根农村，一心向农，用自己的聪明才智和辛勤劳动，把改变农村经济薄弱和村级面貌作为义不容辞的责任和义务，他始终奉行的理念是“不求轰轰烈烈，只求默默无闻为村民办好事，办实事。”作为一名农村致富和社会公益的带头人，他想的是成为村民群众的热心人、贴心人，用自己的智慧和劳动成果成为全村村民的“领头鸭”。

一、立足农村，乐于奉献，以高标准、严要求要求自己。

__同志多年来不断提高自己的政治思想素质，作为一名农村共产党员，生活朴素、作风正派、倾心奉献，先后慷慨解囊支助教育事业60多万元。在村级自来水工程、道路建设、文化礼堂、老年事业等公益事业上捐助50多万元。逢年过节首先想的是村里的老党员生活如何，想的是村里的孤寡老人和困难户如何过节，多次向老党员、孤寡老人、困难户给予资金支助，时刻用共产党员的标准严格要求自己，奉献于他人。

二、多种经营，以农致富，成为美丽镇村建设的引领者。

改革开放以后，随着块状经济的发展，大量的农村劳动力进入企业工作，针对随之而来的农村水田荒芜现象，该同志从1998年开始重视经营土地流转工作，现有经营水田2500多亩，其中养殖业2000余亩，种植水稻500多亩，每年交售国家粮食50多万斤，经营收入年产值500多万元，从而使农村的粮田无荒芜，发挥了为村民发展种养植业致富的引导作用，同时也使村民得到了更多的实惠。并利用荒山坡地发展山林种植，现山林经营面积达300多亩，主要种植花卉、水果等，使荒山面貌和生态环境得到了极大的改善，更壮大了村级集体经济，为美丽镇村建设作出了较大的贡献。

三、情真意切,爱心无限，以真情待人，感染党员和村民。

__同志见多识广，胸怀大略，许多事情总有自己独到的见解，一直与人相处很好，把村民当作自己的兄弟姐妹，他说“一个人致富是小事，带领大家致富是大事”，平时无论工作多忙，只要村民找他有事，总是放下手中工作热心助人，帮助村民解决各种困难和问题，始终把村民的事当作是自己的事，无论是谁总要帮一把，拉一把，挺身而出，全力相助，常挂在他嘴上的一句话是“只要村里的人用得着我，我任何时候都是应该的”，从而使他在村民中树立了很高的威信和很好的口碑，村里人都说“只要柏军到，任何烦事、难事都会了”。

全国劳动模范和先进工作者表彰大会观后感心得作文4

我是__都区环境卫生管理处“__保洁组”组长__。这些年来，我在工作中取得了一些成绩和荣誉。荣誉不光属于我个人，也是集体的，大家的。下面就本人工作中一些认识和体会向大家作个汇报，有不到之处，还请帮助指导。

一、没有平凡的岗位，只有平庸的人生

我是一名普通的工人，在我心里任何一份工作都来之不易。珍惜岗位，做好工作，让自己成为一个对家庭、对社会有用的人，做一个自食其力、自强自立的人，是我踏上工作岗位最初的价值观。

说心里话，环卫工作很辛苦，苦脏累不谈，社会地位也不高，以马路为家、以扫帚为伍、以灰尘为友、以垃圾为伴。我原是灯具厂的装配工，1999年下岗后到环卫处工作。一开始，我心里是乱极了，心中常敲起退堂鼓。可每当回头，看到被自己清扫过的路面干净整洁时，我又有了成就感，再看看单位里的老环卫工人们，我想到三百六十行，行行都要有人去干，如果马路没人扫、垃圾没人运，城市不就变成垃圾场了吗?

这是一份从此打破我生活规律的工作，从当上环卫工人的第一天起，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论风雨交加还是漫天飞雪，凌晨四点出发，四点半上马路清扫已固化成我的“生理闹钟”。虽然每天凌晨三点多时都会自动醒来，但我还是设置了三遍闹铃，整整十七年，从没有过迟到记录。

一个寒冬的夜里，我丈夫接到通知要立刻出车，6岁的孩子患感冒无人照顾。我急得像热锅上的蚂蚁，为不影响工作，我用厚厚的衣服把孩子裹好，带着孩子到路上上班。我扫一段，就抱起孩子换个地方，让他坐在路边等我。当扫到最后一段再回头抱孩子时，孩子已在路边睡着了。在那个寒冷的冬夜里，他眉毛上挂着雪白的霜，小脸烧的通红，却睡的那么香甜。看到此情此景，我的泪水“哗”的流了下来，觉得太对不住孩子了……

环卫工作看似简单，但持久干好并不容易。十多年来，我抱着积极主动的态度，耐心、用心、细心去做，对待工作就像做自己家里的事一样。我用三尺扫帚丈量成果的同时，也用笔记记录成长，从走上环卫岗位至今，我记录的工作笔记已有12本，30几万字，酸甜苦辣、是非得失，尽录其中。

“马路难道能扫一辈子?”这样的困惑曾经多次闪过我的心头，这一路过来，伴随辛劳付出的同时，让我收获的幸福也越来越多。保洁区域的干净卫生、服务单位和居民百姓的不断赞誉、同事的认可和领导的肯定，让我得到了答案，“人生的价值在于劳动和奉献。”

二、再平凡的岗位，也是干事业的舞台

我对自己的要求是，作为一名共产党员，有那么多眼睛看着你，一言一行、一举一动，都要以党员的标准来衡量;作为一名先进人物，必须以身作则、当好标杆，尽自己最大的能力带好队伍，诚心诚意为市民服务。在“__保洁组”，每一位成员都认识到，“要做就做最好、要争就争第一”。作为团队的领头雁，无论份内份外，脏活累活我都抢着干。自己严要求，工作高标准，其他同志也跟着不掉链。

2011年夏季的一天，瓢泼大雨从凌晨3点多下起，5点钟大家全部到岗了。根据应急预案，我安排大家把窨井盖一一掀起，把竹竿插入下水道内。一个不小心，一个窨井盖落入窨井内。找不着窨井盖，路人掉下去怎么办?这个窨井是一家饭店的排污口，油污一阵阵往上泛，我们冒着油污，一遍遍下去摸找，油污泛上来我们就用手抓起扔进垃圾车。一遍又一遍，还是没找到，连店主也在大喊，“油污太多了，你们不要弄了!”姐妹们都赶过来了，胡粉兰把一条腿完全伸进窨井内，手臂也伸进去。我们紧紧拽住她的身子，因水深，这时露在外面的只有一个头。经过半个多小时的摸索，我们终于把窨井盖捞上来了!

我们组工作的路段在浦__路，清扫保洁有12名人员，人均保洁面积9500多平方米。在我们组里，加班加点，不计较个人得失蔚然成风。我们组新来的一名组员朱茂芳，做事认真、负责，她保洁的厕所，每天保持的干干净净，可每次在路上保洁，虽然忙得汗流浃背，但是总不如别人跑的遍数多。她心里很着急，就对我说：“__，我想过了，以后我天天早点来，这样就来得及收三遍了。”朴实话语说得我泪盈眼眶，她是想“笨”鸟先飞呀。这就是我们无私善良的环卫姐妹，虽拿着微薄的工资，却愿全力以赴。

在城南公司办公场所，设立了“__工作室”，但我很少进办公室，我的最大工作室就是浦__路大街，那里有我辛勤工作的姐妹们。

三、再平凡的团队，也要做不平凡的事情

“一花独放不是春，百花齐放春满园”，是我一直以来带班组、带团队的目标。针对班组特点，我总结形成了一套方法，用“交心会”代替了原先的班务会，哪个家里困难、哪个心里委屈、哪个闹了矛盾，大家集思广益共同解决。我还用各种活动把大家凝聚在一起。连续三年设立免费便民饮水服务点，妇女节组织大家自娱自乐，举办保洁组大聚会，让大家切实感受到大家庭的温暖。

我知道，一个__，扫不净千家万户;只有一个个__，一个个__班组，才能扫出洁净的家园。我们平时和各环卫服务公司的班组之间相互观摩交流;环卫处新提拔的中层干部和新招进人员到我们班组跟班见习;城建局青年同志到我们组结对拜师学习……在环卫处的组织领导下，在我们组的影响和带动下，各服务公司形成一公司一品牌，争先创优不甘落后的氛围。

保洁区延伸到哪里，正能量就带到哪里。在我们保洁组，拾金不昧、助人为乐的事例屡见不鲜。乔菊红三次拾到装有几百元现金的钱包，窦国兰拾到金手链等等，都毫不犹豫地第一时间寻找失主。我们还成立了“__保洁组爱心基金”，将捡拾废品换来的钱积攒下来资助那些需要帮助的人，让大家体会到友爱互助的正能量。

2013年秋冬时节，我在润__路保洁时，得知一位大姐因腰间盘突出不能弯腰，天冷了更是无法洗澡。回来之后，我和姐妹们商量，组里十几位姐妹，每次两个人，大家轮流帮她洗澡。考虑到大姐不能站，胡粉兰还特地请做木匠的丈夫做了一个小木凳。那个冬天，姐妹们轮流每次安排两人自带洗澡券，帮助田大姐洗澡。前段时间，身体康复的大姐，把她老婆婆百岁寿辰的碗送给我们，说“特地留着的。”

我们的事迹在社会上产生了良好的反响，现在不少单位和团体来开展慰问活动，与我们组结对共建。我们用自身的言行和价值观，影响和带动着身边的人。

四、平凡和非凡之间，隔着一个精益求精

近年来，我们保洁组以打造__都环卫第一品牌为目标，从服务、创新等方面动脑筋，想办法提高班组整体服务能力，多为群众设想，多为群众服务。我们在工作中不断探索，大胆实践，通过创新形成了一系列卓有成效的新举措、新方法。

平凡的工作，也可以抒写非凡的成就。我们给自己的定位是，不能满足于当一名清洁工，而是要致力成为“城市美容大使”。我们探索运作了“一体化管理”，改变了分头作战、各打各鼓的传统作业法，整条道路的清扫、清运、保洁全部整合。这一创新工作方法，在主城区9条主次干道13个作业班组中推广使用，收到了良好的效果。

“以心作帚、服务人民”，这是保洁组写在便民服务卡上的标语，更是对市民的庄严承诺。在“__保洁组”，“为人民服务”不是一句空话，而是体现在点点滴滴。我们自己动手制作宣传资料，向路边商户宣传保洁理念，为商家开展便民服务，定时上门收集垃圾。我们还开展延伸服务，清理城市“牛皮癣”，坚持为无物管小区进行义务保洁。

兢兢业业干好环卫工作是我的本份，为广大市民创造优美洁净的环境是我的职责。这些年来，我一直提醒自己，我只不过做了我应该做的，尽了应该尽的责任，组织上给了我太多荣誉。2015年4月28日，我走进庄严而神圣的北京人民大会堂，出席2015年庆祝“五·一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会。在新起点上，我一定不负重望、戒骄戒躁、接续奋斗，为我区环卫工作再立新功、再创佳绩。

全国劳动模范和先进工作者表彰大会观后感心得作文5

__，是__市唯一一家省内外旅游包车公车公营模式的__市联合旅游汽车出租有限公司车队长，也是一位一线旅游大巴的驾驶员。参加工作几十年来，他敬业爱岗，以身作则，率先垂范，带领驾驶员们安全出色顺利地完成各项运输任务;他换位思考，做好服务，在旅途上对顾客无微不至的关怀，在顾客中享有很多高的口碑;他勤学苦练，完成角色转变，提高综合素质，为公司发展旅游事业做出了举足轻重的贡献。他带领团队先后捧回了“第六届世界合唱大会运输保证优胜单位”、“2012年道路客运安全年省级安全先进集体”、“工人先锋号”等诸多荣誉，__本人也光荣获得“2015年度__劳动模范”称号、“2015年度__省交通行业最美人”“市十佳客运驾驶员”、“世合唱赛优秀驾驶员”、“百万公里安全驾驶员”、等荣誉称号。公司上上下下都亲切地称他为驾驶岗位上的“螺丝钉”，旅游服务的“领头羊”。

一、以身作则，率先垂范。

要求别人做到的，自己首先要做到。__在车队长的时候就是这样时刻要求自己，除了兼队担车队长这个职务，他同时也是一名普通的驾驶员，旅游大巴驾驶员的工作性质决定每逢节假日，他们反而更忙，常常会在车上、路上或是异地他乡度过节假日，在这种时候，他往往主动要求加班加点，为的是让其他驾驶员能挤出时间与亲人团聚。他驾驶的是全__最长的客运汽车，车身长14米，客载71人，安全责任重于泰山，是他时刻铭记的重担。2008年春节前，__带队六个车辆运送回贵州过春节的__外来建设者，半路途中，遭遇了百年难遇的雪灾。面对高速不能上，滞留当地又不现实，在六个车里一共有360个贵州老乡又急盼回家，__同志勇担重担，充分发扬车队长领导作用，凭着几年来跑春运的经验，决定带领车队改走省道。而贵州地区山多路险，路况极为复杂，上下坡陡弯急，会给安全行车带来极大的危险。__同志吃苦在前，时时处处为同事着想，他带领同伴将六个车辆安装防滑链，再利用钢丝绳、麻绳不断加固轮胎防滑，他始终站在车外顶着暴雪，现场指挥车队缓慢行进。遇到上下坡段，他配合驾驶员，拿着棍子紧贴轮胎前进，一旦轮胎有滑动倾向，就用手中棍子去做支撑，一辆接一辆，就这样走一段，加一段，走一段，撑一段，走走停停，手冻僵了，脚冻麻了，却全然不知，当时同行的驾驶员记忆新，到今天回忆，都历历在目，有的甚至撒下男儿泪，因此对他的称呼也由原来的同事变成了“好兄弟”。几个几天几夜的长途跋涉，终于在除夕夜之前，__与同伴们将民工安全运送到了家门口，而他们却在远离亲人的贵州，度过了一个难忘的除夕。

二、完成角色转变，强化学习。

从2012年开始，__同志开始兼职公司维修部负责人。站在新的工作起点，面对新的人生挑战，他抢抓一切机遇充电学习，尽快适应与完成从驾驶员到管理者的角色转变。二十几年的驾驶生涯，使他掌握了丰富的实践经验，用理论来充实提升实践成为他的主攻目标。从书上学，到专业学校接受培训，到别的修理厂取经段练，他用握方向盘的手开始一个一个敲打电脑健盘，把学来的东西形成文字。白天时间不够，晚上继续，短短几个月后，他完成了维修厂的相关制度，连同安全科一起，精化细化原来的车辆维护管理细则，大到发动机修理，小到清洁器清洗，他全部实行格式化管理，并纳入责任考核体制，奖罚分明，使车辆安全隐患工作深入彻查，提高了安全系数。他改变原来配件仓库零乱现象，在没有专门仓库软件管理的情况下，学习制作表格，做好分门别类，进出有序的记录管理，同时严格控制零配件进出管理，他说我们仓库不大，但里面的每一件东西直接关系到的是老百姓的生命安全，从质量到运用，都要持严谨态度，我们是公司真正的后勤部队，后勤就是保障，有保障才有安全。由于__同志刻苦好学，爱一行钻一行，被大家称为公司里的“螺丝钉”。

三、换位思考，做好服务。

__个性平和、善解人意。驾驶员们在工作中碰到不快或不解疑惑，喜欢向他倾诉和交流。他说人要学会换位思考，我愿意做好一个有质量的传声筒，润滑剂，有道理的意见反馈给公司，利用公司制度管理改进，也愿意把公司规章传达下去，做好解释开导工作。在公司刚实行油耗考核制度时，很多驾驶员不理解，甚至抵触时，他耐心细致地一个个交流，向他们分析油耗考核是一项双赢的工作。一些驾驶员因为长期以来的操作习惯导致油耗过大，而对自己的习惯的改变有顾虑时，__结合自己及省油同事的实际操作经验，图文并茂的徒手设计了一套车辆行驶节油操作细则，内容包揽起步、行驶、熄火，维护等各个方面，使得一些有不良习惯的驾驶员们个个心领神会，找出自身原因，不再怨天忧人。不仅为同事创造了油耗奖励机会，也为公司减少无形的损失。

旅游大巴作为旅游行业优质服务的一个主要窗口，__同志不仅在公司做好润油剂，也在外做好沟通桥梁。他驾驶的车辆是公司亮堂堂的一张金名片。他说人要懂得感恩，市场这么大，顾客特意找了你，为的是什么，首先他们对你付出了信任，你要对得起这个信任，而作为一个驾驶员，我要对得起顾客的这个信任，我首先就是要设身处地地为他们着想，服务好他们。他对不同的团队接送有自己一套标准，老年团队的，他要求自己路途中避免颠波，上下车必须扶一把，接一手，安全带要求逐一检查;对外来团队的，他要求自己在休息或下车时做好美丽西施故里义务讲解员的责任;对小学生团队，他又要求自己做好”安全带就是生命带”的宣传工作,让孩子们从小懂得安全知识，培养起安全意识观念。他无微不至的关怀和细致周到的服务，同事和乘客都一致称他是弥勒菩萨一样的“领头羊”。

四、爱心奉献，持之以恒

七尺男儿身，万丈献爱心。堂堂七尺男儿，也有温暖如斯的时候，2010年10月，他接到一个任务，带队送一群特殊的孩子参加一场特殊的运动会，从此后，他与这个特殊的群体结下不解之缘。孩子，这是一群带有智障缺陷的孩子，他看在眼里，记在心里，他向公司提交建议书，给予这些孩子尽可能的帮助，并自告奋勇的要求担任这个责任。他积极与学校沟通，消除学校各方顾虑，在每年的春秋游玩之季，自己带队带这些孩子们奔赴大自然的约会，让他们本就缺陷的人生尽可能的多一点色彩。随着对社会这些弱势群体的接触了解，张剑国不局限于这些孩子，他联合社会上的爱心团体，走到社会上，定期去帮助一些老弱病残的群体，组织团体驾车赴丽水缙云等贫困山区扶贫助学等等，他说，我们驾驶员，走在路上，看的风景多了，看的世间百态多了，希望自己能给予这个社会一点哪怕是微不足道的温暖，他都满足。

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