奋斗的2023心得体会范本多篇范文
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奋斗的2023心得体会篇1
根据分公司统一要求,近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》,两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念,作为业务部门一员,感受颇深,受益匪浅,下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题,谈谈自己的几点感受:
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张,一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地,就必须要有核心竞争力,华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆,正是来自于它的核心竞争力,除了产品质量以及核心技术,更重要的是源自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司的`目标就是:为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
二、质量是生命
?以客户为中心》中生动地提及,“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品,产品质量是一个企业生存的基础,是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势,作为世界五百强企业,中国石化集团公司2010年就发布了“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,以油品数质量管理为切入点,进一步落实责任,细化措施,全面排查数质量风险,确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门,从油品管输、检验、发货等环节,层层把关,为客户提供放心、优质的油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减,区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下,竞争异常激烈,在油品质量和价格相差不大的前提下,如何才能赢得客户,那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢?
1、客户细分,有的放矢
不同的客户有其不同的需求,因此客户经理要对现有客户进行梳理细分,按照重点客户保市场份额,中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度,对大客户要坚持“一户一价,有量有价”。对中小企业客户,要及时了解客户的生产经营状况,结合已售未提的变化,掌握客户的补库需求,并及时提醒客户,来保证每日基本量的稳定,做好客户的产品管家。
2、强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁,要时刻从客户的角度出发思考问题,为客户提供优质的服务,做实客户走访,及时掌握客户的生产经营状况,及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位,并有针对性的引导客户采购,从而实现双赢的效果。
3、创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。没有创新,华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,一个公司无论大小都要敢于去创新,华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念,围绕这个中心,为提升企业核心竞争力,进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到,只有不断的创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
“以客户为中心”听起来很容易,做起来却很难,如果我们能聚焦客户需求,抓住客户的痛点,真正做到以客户为中心,那么成就客户的同时,也成就了我们自己。
奋斗的2023心得体会篇2
梅雨渐渐,七月清凉
作为一个新时代的青年,我们心怀感恩,也深感肩上担子的沉重。在党的生日的特殊日子里,我也以一个新人身份谈谈共产党员的情怀。
新党员,全心全意做好服务工作,为群众之事尽全力。作为一个上个月刚刚从预备期转正的新党员,一直以来我都以一个正式党员的标准严格要求自己,无论学校中的志愿活动还是所在社区的普法宣传,我都将自己的专业与社会群众的需求相结合,尽自己的全力让服务对象满意。在今年年初的新冠疫情期间,我也作为社区卡点的志愿者,在党员先锋岗和党员同志们战斗在第一线。现在我成为中共党员的一分子,我会坚持一直以来的服务精神,将为人民服务始终铭记心间。
新公仆,尽心尽力做好本职工作,为集体之事拼实力。身为一名刚离开高校的应届研究生,对于工作与学校的衔接问题我在做全力调整,工作中可能存在一定的瑕疵,而且作为选调生,今后深入田间地垄,能力及适应性都会面临困境。但每当我想到陈望道、杨东海等优秀党员同志条件艰难依旧为党为人民奋斗,我顿时感觉身上的力量无比强大,有了应对挑战的勇气与决心,这种来自内心深处的力量正是共产党长久以来积淀的品质与特征,值得我始终学习并践行。
新时期,再接再厉培养党性修养,为自我提升下狠力。今年是全面建成小康社会的决胜年。虽然面临新冠疫情,但作为一名党员,我始终坚信共产党的政治领导和组织领导的正确性,同时也努力提升自己的党情认识和党性修养,并在工作中牢记使命,将自己所学专业运用到日常工作中,真正实现学以致用,努力成为一名合格的新时代青年,为共产主义事业贡献自己的力量。品格意志也是我必须要锻炼的,要主动放弃舒适圈去到群众最需要的地方,真正为群众做实事,不能有畏难情绪,而是学会勇担重任,品格的历练也是决定一名党员信念坚定与否的关键要素。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。沧海桑田,复兴可待。在中国共产党建党100周年之际,很幸运即将见证全面建成小康社会的实现,同时我也看到了几代人为之付出的艰辛。我愿燃尽我所有激情与汗水,为党的发展和群众的美好生活贡献自己的力量!
奋斗的2023心得体会篇3
今年“三八”妇女节前夕,黄浦区卢湾一中心小学的女教师们都收到一张半天的休假单。凭着这张休假单,女老师们可以在安排好课务的情况下休假半天。不仅如此,学校男工沙龙的男老师们还为女同胞准备了一份特别的惊喜。昨天深夜,他们悄悄地录了一首《这世界那么多人》的mv,将在“三八”妇女节的清晨通过视频号推送给女同事们。
“我们学校的女性员工超过90%,今天早晨的升旗仪式上,男老师们已经向女老师表达过祝福了,台下的孩子们看了都很激动。多年来,在这所‘爱的学校’,吴蓉瑾校长教会了我们很多。在她的亲身示范下,所有师生们都能在充满爱的氛围里,彼此相依、互助,共同成长。”卢湾一中心小学工会主席徐旭说,在他看来,刚刚获颁2021年度全国三八红旗手标兵的吴蓉瑾校长,名至实归。
日前,全国妇联最新公布了2021年度全国三八红旗手标兵、红旗手(集体)。其中,时代楷模、上海市黄浦区卢湾一中心小学校长吴蓉瑾被评为全国三八红旗手标兵,入选2022年“最美巾帼奋斗者”。
“为什么红领巾是用烈士的鲜血染红的?”十几年前一位少先队员不经意间的提问,曾让工作不久的吴蓉瑾陷入沉思。
扎根基础教育27年,吴蓉瑾依托学校紧邻中共一大会址的地理特点,组建起全国首支小学生红色讲解员社团——“红喇叭”小讲解员社团,17年来培养了千余名小讲解员,用童音讲党史,使爱党爱国的校园文化蔚然成风。她用好身边最鲜活的课堂,为一批又一批的孩子打好了红色底色,种下信仰的种子。
“我与吴校长共事多年,记得她刚进学校工作时,我俩在一个办公室。当时,作为中队辅导员的她,除了上课以外,很喜欢带着孩子到处跑,孩子们的小队活动,她也特别喜欢参加。”黄浦区卢湾一中心小学“红喇叭”社团负责人陈丽丽老师记忆犹新,有一次,她们带着孩子去一大会址参观,孩子们很开心,但吴蓉瑾却邹起了眉。原来,她发现孩子们听讲解听得不太认真,因为讲解的内容听不太懂。
“其实当时这样的情形还挺常见,相比爱国主义教育基地等各类场馆,孩子们更喜欢去公园、去郊游。”陈丽丽说,让她没想到的是,此后吴蓉瑾特地寻求了学校大队部的帮助,对各个年级的学生开展了一次小调查,对馆内的陈列、参观路线特别是讲解人员、讲解内容等都进行了调研,最终提出了希望建立一支由少先队员组成的小讲解员队伍。
于是,17年前的卢湾一中心小学就有了一支为中共一大会址纪念馆提供志愿服务的全国第一个小学生讲解员社团——“红喇叭”小讲解员社团。吴蓉瑾带着孩子们,和纪念馆的叔叔阿姨们一起讨论、磨稿,用儿童化的语言、生动形象的故事情节,将解说词变成了一个个精彩的小故事。
奋斗的2023心得体会篇4
2022年九月份新学期的到来,我们的暑假生活就此结束。每到开学的季节,大家便会把目光放在“开学第一课”。为此全国的中小学都开展观看“开学第一课”的活动,我们对于开学第一课也是比较期待的,能够从中学到不少知识。
对于开学第一课的理解,我有着不样的想法,纵观以往开学的主题,其目的都是为了让学生接受不样的教育,而今年的主题是“奋斗成就梦想”,我们观看开学第一课的时候,总能够学习到一些不一样新的知识,也能够更好的看清祖国这一年的一些辉煌的成就和英雄人物的事迹,作为小学生的而我们,要深刻的认知节目的重要含义,进而将更有效的成为我们前进的动力。
开学第一节课作为在新学期开始前有这样一个计划。我相信每个人或多或少都忘记了一些学习上的知识。如果没有两周的缓冲期,那么在上学的第一天要想步入学习的状态基本上是很难的!为此每年的开学前有这一期节目反而能够更好的帮助找到学习的状态。而“开学第一课”是一门值得我们关注的课程。它不同于传统的教学形式,利用电视媒体学习可以很好地抓住每个人的心。还可以通过传统的教学方法学习。
而“开学第一课”这一专题节目不仅对我们的学生很重要,而且对教师的教育内容也很重要。作为新学期的第一节课堂,我们必须与老师进行交流与沟通,“开学第一课”不仅是一个开放的项目,也是我们在新学期投入学习状态的保证。在这里,老师们也可以更好地了解我们每一个人。通过开学第一课,我们不仅可以了解到更多的东西,同时还能更好的认清祖国一些伟大的事迹和英雄事迹的精神。
“开学第一课”除了有让我们收心的效果,还能激发同学们的学习热情,这是学习最重要的情绪。因为在我们过完暑假的同时,第一时间想回到学下状态中是一件很难的事情了,这个时候我们需要“开学第一课”引导,让我们的注意力重归学习课本上,这也是第课最重要的意义。
美好的时光总是过得很快,大家在看完以后都有很多想法,对于祖国的认知也有更深一步的了解,为此对于祖国未来的发展,我必定将全部精力投入到学习中去。而当我们逐渐成长起来时,希望能够为我们亲爱的祖国贡献出自己的份力量。在岁月的辉煌见证下,我们定要好好学习,在未来祖国需要我们的时候,能够承担起属于自己的使命。
所以,观看《开学第一课》不论是哪期的主题,总能给我们带来许多的感触和深思,向我们呈现出节目的真正意义和内涵。因此这是个非常值得学生们用心观看的专题节目,不晓得你们看了之后有啥感想?不妨也来写写自己的感受及体会吧!
奋斗的2023心得体会篇5
再不去闯,梦想永远会是个梦想,本次《开学第一课》的主题为“奋斗成就梦想”。
何为奋斗?以冬奥会为例,运动健儿们经历失败与挫折,饱经风霜后仍坚持“一份付出,一份收获”这是奋斗,志愿者们用热情的青春坚守
自己的工作岗位默默付出,这也是奋斗。
中国科学院院士谢华安爷爷同“杂交水稻之父”袁隆平爷爷一样都是经历过饥饿的人,他们深知国家要发展,必须解决粮食大关。他们的一生都在为人民吃饱饭而奋斗,正因为有他们,中国用世界9%的土地养活了世界20%的人口。而现在的我们也要学习这样的精神,做新一代为梦想而奋斗的青年。在华夏五千年历史里,古代人民将一粒种子变为20万公斤的稻米,这就是奋斗的力量。
在曾经,距北京180km的沙原里十分容易将风沙卷入北京城。赛罕坝的人们凭着不服输的劲头,栽活一棵棵小树,做到到老不后悔。塞罕坝一代代逐梦奋斗的青年们坚定不移学习和传承老一辈精神,通过数十年奋斗将沙原变成林原。而在云南西双版纳的人们也用着自己的方式守护着濒临灭绝的亚洲象,挥洒着自己的汗水,
有人曾说:”其实地上没有路,走的人多了也便成了路。”青藏高原科考队们在崎岖不平的山路上坚守初心梦想,走出了一条属于自己的“中国路”。梦想,是早春暖阳,温柔和煦,是夏夜繁星,辽远璀璨;是秋日硕果,甘甜滋润,是初冬落雪,纯净圣洁,梦想是奋斗的前提,唯有坚守初心梦想才能找到属于自己的奋斗之路。
曾听人说:“回忆是一座桥,却是通往寂寞的牢。”每一次的回忆,就是一次更深刻的悼念,在第一批的舰载战斗机驾驶员训练中,飞行员们抛头颅,洒热水,有的飞行页受伤甚至牺牲,他们为了祖国的繁荣昌盛,刻苦训练,努力奋斗。在短短几秒里,他们付出的可能就是生命。我们应该铭记这些战士,坚守这坚定奋斗的精神。不能成为大海,就做条小溪吧;不能成为月亮,就做颗星星吧;不能成为耀眼的明星,那就做最好的自己吧!问天实验舱的成功发射;中国第一位出舱女太空员王亚平:实验舱研究人员们;他们同亿万颗星斗般闪烁光芒,他们的前线是星辰大海,正是他们的奋斗造就了中国的繁荣昌盛!
最激昂是少年,最闪烁是追梦人。一分耕耘一份收获,几许汗水成果。这世上没有不劳而获的便宜,也没有坐享其成的幸福,奋斗才有回报。愿每一代逐梦奋斗的热血少年都能及时当勉励,走在自己的奋斗路上!
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