考后总结心得体会精品多篇范文

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考后总结心得体会篇1

训进入第十一天，今天也许是军训最值得铭记的一天，因为我们进行了军训拉练和实弹射击环节。

正午十二点，迎着雨后新生的太阳，我们集合完毕，坐上了前往部队和打靶场地的大巴。在开往靶场的车内，教官教我们学唱歌曲，氛围其乐融融。一个小时后我们下车，开始了所谓的拉练。刚踏上这满是泥泞的土地，踩上去整个鞋子就浸入了泥土的沼泽，很是不舒服。然而，拉练并没有我们想象中的那么可怕。大约在这泥潭中徘徊了两公里不到，我们就来到了实弹射击场地，依次排队等候射击。一声声射击声在耳边回荡，让我感到现场气氛的庄严肃穆。首先是领子弹。当五枚沉甸甸的子弹送到我的手心，忽然感觉到一种庄严不可侵犯的力量灌注了我的全身。没错，枪弹在手，就肩负了作为一名军人的使命。不久，便轮到了我。在教官的指示下，我们做好射击准备，卧倒，持枪，瞄准，准备射击。当我第一次扣动扳机，就觉得整个枪向后退了下来，直逼右肩。顿时感到一丝颤动和惊惶。有了第一发，我变得更加自信而稳健。后面四发，我变得更加沉着，虽然不知道最终成绩如何，但还是从中收获了打枪的快感。打完枪后，我仍回味着扣动扳机的兴奋之情。

打靶后我觉得做了一次真正意义上的军人，我突然感觉今天是所有军训的核心所在，感受又进一步升华。在今后的学习生活中，我觉得做任何事情一是事要有信心，特别是要有自信;二是要沉稳处事，任何时候都要保持一颗平静的心态;三是要修炼物我两忘的境界，关键时刻不受任何外界因素的干扰，不受自己燥气浮心的影响;四是强化了目标的概念，朝着自己的目标去做，做任何事情要聚精会神，心无旁骛，方能实现目标。

当我们坐在返途的大巴中，对打靶的事情还津津乐道，这次打靶可以说是我们人生第一发子弹，也是军训的催化剂，觉得原本刻苦死板的军训也变得更加有意义了。我相信接下去转眼之间瞬逝的三天军训时间更加宝贵，我们更应分外珍惜，力争从中学到更多有价值的东西。

考后总结心得体会篇2

此次酒店销售培训学习的主要内容为三个地方：

酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个地方：

酒店营?

模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营?

模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：

1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、“经营要有主题 产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策

的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

考后总结心得体会篇3

我已是初二的学生了，却还忍不住回想起我们军训的快乐时光。想想那时的快乐，想想那时的愉悦，在想想那时的懵懂。就忍不住去想我们的教官。我们是我们教官的第一批学生，在那时我们一起起床，一起叠被子，一起洗脸，一切都显得那么自然，让我们忘记了出来的孤寂之感。

我们的教官是一个帅气的小伙子，我们都兄弟姐妹似的，在别的班还在站军姿的时候，我们已经在树荫下歇息，在别的班跑步的时候，我们却在草地上喝水、玩耍。

在我们休息时，教官给我们讲起了他在兵营的故事，什么一人犯错全班受罚，什么去外边玩，当我们问起教官为什么去当兵的时候，他幽默告诉我们：男子汉保卫国家，没什么为什么。而后来，他告诉我们：是因为家里人管不了了，所以才去当兵的。当时我们听了吓了一跳，像教官这么好的人，怎么在童年这么的顽皮。

当我们问教官要qq号的时候他毫不犹豫的就给了我们，我们在这一年来都有保持联络，而且关系特别好。

这届初一军训的时候，我们教官也去了，我和我的好朋友一起去看教官，教官非常感动，这一年不见他又变得幽默多了，而且他还多了一个外号——“香风哥哥”，因为他经常喷香水，一走过去，那风就染上了教官的香味，特别好闻!

初一的六天虽然非常短暂，但给我留下了很多美好的记忆，好想好想回到那个时候，再品尝一回那军训的乐趣!

考后总结心得体会篇4

孔子以“举直错诸枉，则民服”来对答鲁国国君的问政。意为把更多正直的人提拔到重要岗位、领导岗位，用良好的德行操守和高超的领导艺术来领导下属，用良好表率来带动作风的转变，让这些关键少数起到重要引领作用，促进单位涌现出更多肯干事、能干事、干好事的干部，齐头并进，增强难题合力，也为开创更好的未来累积更多的底气和自信，更有盼头，从而提升一个单位的凝聚力、战斗力。

领导干部“带好头”，以上率下转变作风，“一股绳”同向发力。领导干部是一个单位的“风向标”，领导干部的一言一行、道德操守、理想追求、理念方法都将影响单位大多数人的干事走向。领导干部要注重日常言行举止，要多多对照国家法律法规、党内法律法规等相关要求检视对照，及时纠偏，自我完善，发挥特长。要鼓励单位的良好风气，如团结和谐、服从大局、待人友善、积极进取等良好习惯。要做好榜样的树立和宣传，建立完善正向激励机制，传播“正能量”，也要建立负面惩戒机制，让一些削减团结和谐、降低干事滞销、破坏良好形象的现象无处遁形。

领导干部“带好头”，示范亲为锤炼本领，“强筋骨”攻坚克难。领导干部身体力行，对于干部干事创业本身就是一种激励。领导干部带头做，体现的是一个态度和重视程度，奠定了着手这个目标任务的基调，领导干部“带头做”也是起到了“带头抓”“带头检验”的作用。领导干部亲力亲为，干部职工干事创业的积极性被调动起来，用更多的“实战”“大仗”“硬仗”来锤炼本领，增强意志，为取得更大更多的胜利总结更多的经验和方法，为夺取各项事业的“漂亮仗”夯实基础。

领导干部“带好头”，聚焦加压锚定高标，“紧拳头”长效可续。领导干部“带好头”不是“一阵风”“走过场”，而是要切实把工作真正地“带好”，始终坚持高标准、严要求、促长效。前期需要的是领导干部严抓实抓、抓细抓小，对于任务要持续加压，“咬定目标”不放松，让全体干部职工在这样一个奋勇前进、力争上游、比学赶超的氛围中不断发挥作用、不断做出更大的贡献。要经过一定时间加压推进，但不意味着领导干部就能撒手，当起了优哉游哉的甩手掌柜，要用压力促进争赶习惯的养成，干部职工把力争上游、积极进取当做是一种必然，那么长效机制就会逐步被确定下来，并且会不断完善丰富。

领导干部在干事创业和攻坚克难中起到至关重要的作用，手中握有一定的权力，也有着相应的影响力，往往就是一个单位人人走向的风向标。领导干部带好头，做好表率是做好一个领导干部的“必修课”，更是“终身课题”，让领导干部真正起到关键作用要练好“功夫”。

考后总结心得体会篇5

几天前我被两个具有中国特色的卡通人物吸引了，一个是穿着冰晶外壳、头戴七彩冰头盔、脚踩能量环、充满了科技感的大熊猫;另一个是一身中国红、头顶如意环、面部是一团白雪、脑袋围了一圈和平鸽和天坛图案的灯笼娃，它们敦厚可爱、憨态可掬的模样瞬间萌化了我的心。后来得知它们俩就是即将在北京举行的2022年冬奥会和残奥会的吉祥物——冰墩墩和雪容融!

这天做完作业后我在纸上画着冰墩墩和雪容融的样子，刚画好它俩突然从纸上跳到了我的书桌上，冲着我咯咯地笑：“想和我们一起玩吗?”我惊喜地点点头，“跟我来，带你去一个好地方!”冰墩墩一手拉着我一手拉着雪容融，只见脚下的能量环发出一束强烈的光芒，刺得我闭上了眼睛，当我睁开眼时已经到了冬奥会“冰丝带”速滑场。哇，好大呀!冰墩墩说：“这里将承办冬奥会的冰上比赛项目，看见中间大的冰上赛道了吗?敢不敢挑战?”从没有滑过雪的我被这七彩高大漂亮的场馆吸引了决定一试。我们换好了滑雪服，看着陡峭的赛道，双腿发抖，内心打起了退堂鼓。冰墩墩说：“滑雪运动就是要考验运动员的强壮的体魄和坚强的意志，你要勇敢一些哦!”看着它坚定的眼神，我说：“好，来吧!”一旁的滑雪专家雪容融微笑着拉起我的`手，开始教我怎样滑，怎样拐弯，怎样停下。在它耐心指导下，我掌握了一些技巧顺利地滑起来。整个学习过程中，冰墩墩坚强的意志是我学习的榜样，强健的体魄是我以后运动的动力，当然我能这么快的掌握滑雪技巧更离不开雪容融的包容和鼓励。

它们在前我在后渐渐地速度越来越快，我们都兴奋地叫着、笑着，我看见了冰墩墩七彩冰晶头盔和外衣闪着七彩的光芒，像一个外太空飞来的天使，而雪容融快乐地跳起了灯笼舞，喜气洋洋跳到哪里哪里亮，太美了!在我们的影响下所有来训练和参观的各国小伙伴们，随着我们一起快乐的滑起雪唱起歌来，大家的欢呼声和笑声久久回荡在空旷的速滑场上空，我们约定2022年一定相聚在北京的冬奥会上。这时我才真正体会到奥林匹克的精神：相互了解、友谊团结、公平竞争。

“宝贝，想什么呢?”妈妈的一句话把我拉回了现实，我告诉她刚才冰墩墩和雪容融来过了，我们相约再见于2022年的北京冬奥会上，我一定要和这两个形象大使合影留念!

考后总结心得体会篇6

因为依法治国的主题，随着党的十八届四中全会的胜利召开，多少国人拍手称快，殷殷期盼，我是其中之一。为何对这高大上的会议如此期待?我认为法律所孕育的是一种追求公平正义的不屈不挠的精神，法律面前人人平等。我期盼通过推进依法治国，政治更加清明，社会公平正义，国家长治久安，人民幸福安康。直面司法往事，抖落历史烟灰，拨开现实浮云，多少官员知法犯法，践踏法律，总让我有一些莫名的惆怅和不安。我渴望真正的法制中国的到来，法治不仅是宏大的，更应是具体的;它不仅关乎国家治理更关乎人民福祉。

一、期盼通过建立法治政府，政治更加清明。十八大以来新的中央领导集体求真务实的办事作风，‘一手抓惩治腐败，一手抓法治建设’所表现出来的魄力，让我们对党的执政能力充满信心。这次四中全会更是史无前例地将依法治国作为会议主题，令人欣喜万分。像我们这样一个大国，要使民心稳定，国家稳固，一定要通过法治。目前常常耳闻有害食品、环境污染、黑社会捣乱诸如此类社会阴暗面，或多或少都有政府不作为、乱作为甚至因利益输送而形成保护伞的问题。权力寻租时常发生，官员渎职乃至腐败，它对社会规则和社会风气是一种毁灭性打击。只有建立法治政府，将公权力规范好了，法治的权威才能真正树立，也才更有底气运用起法治利器，进一步治理社会。四中全会《决定》的措辞用词不再像以往那样弱化，而是比较强化，而且《决定》不回避矛盾，将法治建设中存在的问题一一亮明，更让我看到了党解决问题的胆识和魅力，看到了中央领导前所未有的政治勇气和决心。四中全会已为全面推行依法治国设定了宏伟目标，勾画了清晰的法治路线图，我相信党这次一定会以踏石留印、抓铁有痕的劲头来抓全面推行依法治国的落实，虽然任务艰巨，但几年或十几年后就会看到一个政治清明的法治政府。

二、期盼通过建立法治社会，社会更加公平。四中全会对司法体制改革进行更全面的部署，以保障司法机关依法独立公正办案。现在电视网络等媒体时常插报假案错案的纠错平反，让违法的人受到惩罚，让守法的人免于恐惧，是公平正义最基本的体现。我们知道，公平正义是人类的追求。没有法治以前，人们靠革命，哪里有压迫哪里就有反抗，毛泽东带领中国人民推翻了三座大山的压迫。回顾历史，我们不难得到这样的结论，如果公平正义长期缺席，人们就会怨声载道，丧失信心，揭竿而起，社会必将崩溃。英国哲学家培根曾说：“一次不公正的审判，其恶果甚至超过十次犯罪。”现在各级司法机关都在对一些因事实不清、证据不足的“疑案”进行重审。总书记也强调：“努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义，决不能让不公正的审判伤害人民群众感情、损害人民群众利益。”此举释放出的进步信号，令人欢欣鼓舞。再进一步看，如果社会贫富分化过于严重，社会结构严重板结，官员的子女亲属垄断特殊行业，这更谈不上公平正义。如何打破利益藩篱，实现共同富裕?在当前，只能运用法治所包含的平等、民主理念，协调社会各阶层利益。只有通过建立法治社会，社会才会更加公平。

三、期盼通过建立法治中国，人民更加富裕。谈及法律，离不开讲政治。法律是为统治阶级服务的，政治和法律都属于社会上层建筑部分，是一对孪生姐妹。那法治与经济有什么关系?看似离得有点远。但试想一下，如果有一个法治良好的政府，就会有一个讲究规则的社会，政府与市场的关系才能摆正，市场运作才会有序，资源配置也会更加合理。创造财富的源泉才能充分涌流，人民就会更加富裕。所以我期盼建立法治中国、法治政府。法治政府一个很重要的任务，就是厘清政府与市场的边界，处理好有形之手与无形之手的关系，政府知道自己该在哪里放手哪里收手，然后让市场活力充分涌现，社会主义经济制度就会充满生机活力，多种所有制经济才会相互交融，平等竞争，共同发展。一个国家如果具有稳定的政府、可预知的法律变动方式、以及强有力的司法体系，这个国家就能取得更大的投资和增长，身处其间的民众才会焕发出创造财富的热情。这次会议表面上看属于司法体制与政治体制改革范畴，却也与经济改革和民生事业息息相关。它释放出的改革红利，必将推动中国经济的转型升级和可持续发展，进而让人民更加富裕，生活更加幸福。

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