参观展会心得体会范文

【寄语】参观展会心得体会共含5篇，由好范文网的会员投稿推荐，小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇：参观展会心得体会

给大家带来参观展会心得体会范文，供大家参考!

光阴似箭，转眼这一学期就快结束了，学习《会展实务》这门课程也已经进入了尾声，仅仅想通过短短一个学期的时间，就想要把会展实务这门课程学透，把这个行业了解彻底那是不可能的，个人觉得这门课程还是更偏重实践性的。虽然这样，但是学习《会展实务》这门课程还是有所收获的，了解会展的基本框架，懂得了会展的主营业务，对会展业这个行业也有了初步的了解，感觉到会展业这个行业的前景很好，蕴含无限生机，有很大的'发展空间。在近几年，会展业可以算是大放异彩，发展趋势可谓算是迅猛，在海内外产生了极大的影响。

会展实务的主要内容：

会展可以分为展前、展中、展后三个阶段。展前程序：市场调查、可行性分析、立项策划、展中程序：有关程序办理、现场服务管理、展后程序：总结、评估、展后服务、会展与会展业是两个不同概念的词，会展有许多的类型，按照不同的分类标准划分成不同的类型，可以按性质、内容、时间、规模、场地、形式等等来分。而会展业则是一个更大的范畴，一些国际性的会展管理机构也很多，比如：国际展览联盟、国际展览局、国际展览管理协会、国际会议协会、美国独立组展商协会等。会展业也有它自己相关的法律法规，国际会展法规、各国国家会展法规，各国地方会展法规、会展业拥有如此美好的前景，因而也呈现出它独特的特点：产业关联度高、社会综合效益显著；提升城市形象、提供就业机会；行业导向性强；集聚性强。会展业的发

展趋势极好：会展一体化；专业化和品牌化；集团化和国际化；政府在会展业的发展中扮演着越来越重要的角色；信息技术与实物展览的结合；欧美市场稳定，亚洲市场迅速增长；会展业规模扩张和质量增长并存。

展前的市场环境分析调查：

宏观市场环境：包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。

微观市场环境：包括办展机构内部环境、目标客户、竞争者、营销中介、服务商、社会公众等。

市场环境评价：SWOT分析法，即内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁分析。

编写《展会立项策划书》,所谓展会立项策划，就是根据掌握的各种信息，对即将举办的展览会的有关事宜进行初步规划，设计出展览会的基本框架，提出计划举办的展览会的初步规划内容。

主要包括：展会名称和地点、办展机构、展品范围、办展时间、展会规模、展会定位、招展计划、宣传推广和招商计划、展会进度计划．现场管理计划、相关活动计划等。《展会立项策划书》是为策划举办一个新展会而提出的一套办展规划、策略和方法，它是对以上各项内容的归纳和总结。

招展招商和宣传推广计划、对人员进行分工：

人员分工计划、招展计划、招商和宣传推广计划是展会的具体实施计划，这四个计划在具体实施时会互相影响。

第2篇：参观展会心得体会

参观展会心得体会的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。

星期五下午，太阳火辣辣地照着大地，但这丝毫没有影响我们兴奋的心情，因为我们班将在老师的带领下前往湛江市环保局参观。

一路上，同学们都按捺不住内心的激动，你一言我一语地议论着环保局里会有的一切。一来到环保局大门口，首先映入我眼帘的是大门口右侧的一块大石碑，上面刻着“湛江市环保局”这几个大字，宏伟大气。我们有序地进到环保局内部，工作人员首先带领我们到会议室里，为我们讲解有关环保方面的知识。环保局副局长告诉我们，他们的角色是和医生一样的，只不过医生治疗的对象是病人，而他们治疗的对象是地球，在当今社会的高速发展下，保护环境是很有必要的。对于他的发言，我们深有同感：环境的破坏已经导致了全球气候变暖，保护环境已经刻不容缓。从工作人员的讲解中，我们知道了环保局以前主要研究水、声、气这三种物体现象，现在的研究范围则越来越广泛，因为当前造成地球污染的原因有很多。听完工作人员的讲解后，我们前往实验室参观，对于眼前一台台新型实验机器，同学们都感到十分新奇，好想知道这些机器的用途，实验人员告诉我们他们隔段时间就会抽某条河流的水源回来放进机器检测，然后将数据反映到电脑上，他们再研究解决的办法。机器实物加上工作人员的讲解开拓我们的视野，增长了我们的环保知识。

更令我觉得有趣的是我们能进到检测空气的实验里参观，我发现它是由几条管道从楼顶上将空气输送到机器里检测的，最后再把数据上传给国家。

当参观完这些实验室后，不知不觉就到了集合时间。我和同学们都十分不舍，这次的环保局参观之行，我学到了许多环保知识，也让我懂得了要好好保护地球，珍惜如今的生活。

第3篇：参观展会心得体会

本文是好范文网的网友推荐，并由本站编辑整理的参观展会心得体会范文精选，仅供参考。

20**年**月17日，在学校领导范校长和李主任的带领下，我们一、二年级的班主任来到了云良小学，就他们常规管理、综合课程实践、课堂改革、学科评价、学生德育、校园文化、学校建设、教育科研、新教育成果等诸多方面进行了半天的参观学习。不看不知道，一看真奇妙，一进校园给我们的感觉校就是校园处处洋溢着清新、宁静却又不乏生机的人文气息。通过学习参观，我开阔了视野，也解放了思想。现将本次学习参观的收获与体会汇报如下：

迎着清晨的阳光我们走进云良小学的校园，前来参观的人络绎不绝，这里汇集着全镇的“精华”。 在参观全校的资料室时，一系列的成果展示让人眼花缭乱。进入各展室，可以看到几块显眼的展板，展示了云良小学的办学理念、教育思想、教学特点等，各处又有提示牌，有按科目分类的手抄报，有文化牌，有教师的语录和部分学生作品等。该校的突出特点是：“以讲学稿为载体，进行课堂教学。”他们把国家课程与地方课程整合，使之效果化。师生共同使用其文本，共同探究，师生互动，以此稿贯穿整个教学过程中。备课采用20字方针：“提前备课、轮流主备、集体研讨、优化设计、师生共用。”三个步骤：①学习目标②课堂研究③拓展延伸。设想是：“关注细节，反复坚持，适合自己的才是最好的东西，不放弃每一个学生。”他们要求学生每天写学后记，写有哪些收获，有哪些问题，教给学生会反思。要求教师每节课都要写出教后

记，不断总结归纳教学得失，使教师的业务水平不断提高。随后，我重点看了学校校本课程的开设情况。学生作品的展示，及教师们的认真指导，表明全校师生平时态度的认真，而且一些过程性的材料亦很充足，仿佛让人看到他们努力的身影。学校墙报作品不仅把艺术惟妙惟肖地展现了出来，也提高学生对生活中的艺术现象的关注程度。

云良小学，给我留下了深刻的印象，学生时时处处沐浴在有效教育的氛围之中，在学校中形成“我读书，我成长，我快乐”的浓厚氛围。以读书为突破口，让学生从读书中汲取有效教育的文化，在合作中积累知识，丰富精神生活，增强综合素质。

在云良小学，我感触较深的几个地方：

（1）每个教学班前门外侧都有一个十分精致的小板块，其形式和内容新颖。

（2）教室前后走廊里有：学生优秀成果展、名人字画、常规通报栏等。

（3）教室内墙壁上有：富有个性的班名，如：“腾飞班”，有誓言、学习小组评价表，有条幅：“我参与我快乐，我自信我成功”、“自主课堂我参与我快乐”。每个教室靠走廊一侧的窗子上均有一句话，如：“勤于动手，善于动脑”、“学会微笑，学会尝试”、“尊老爱幼，平等待人”、“讲究卫生，爱护公物”、“劳逸结合，积极思考”、“真诚友爱，礼貌待人”、“严于律己，遵守公德”等，就连教室的外侧窗子上都有提示语：“勿探头、探身，危险！”，确实用氛围和环境影响学生，成就学生。

校园处处洋溢着浓厚的文化氛围，校园文化建设让人切实感受到了学校以生为本、给学生搭建多样化的成长舞台的先进理念，但云良小学的文化不是看这些形式，其文化核心渗透在学校管理、教学活动中。

路途的奔波实在让人苦不堪言，但是这半天的所见所想何尝不是劳累后的回报。为收获而欣喜!

第4篇：参观展会心得体会

以下是好范文网小编整理的参观展会心得体会范文，希望能帮助到你。

6月30日，在中国国际展览中心，我参观了第八届国际煤炭装备及矿山技术设备展，第五届煤层气体利用及发电设备展，第三届中国北京国际煤化工展览会。

总体的感觉就是整个会展，以矿用机械设备为主，与通信有关的企业相对来说不是很多。来到的第一个展位是北京富华宇祺信息技术有限公司，此公司致力于智慧矿山的解决方案，此方案有矿用工业PON光网络综合接入系统，KT182矿用CDMA2000无线集群调度系统，KT195矿用一体化通讯系统，KT217矿用TD-SCDMA无线通信系统，现场管理系统等。这套解决方案可以实现矿山的监测监控、人员定位、通信联络一体化。井下布设多功能的综合分站，这些分站直接提供百兆光口、百兆电口、RS485接口、电话POTS口、模拟视频BNC口和ZIGBEE无线射频口，完成矿山各个系统的直接接入。每个分站可以接入PLC、矿用摄像机、矿用传感器、矿用电话等，然后这些分站通过核心交换机将数据上传到地面管理中心。

随后来到北京化工大学的一个企业的展台旁，此企业主要做的是一些石油化工行业的一些故障信号的检测，主要检测的是振动、加速度等的信号，检测仪的操作系统采用的是Windows CE，主芯片使用的是ARM9，此检测仪通过外接一个传感器，即可测量所需要的数据。

在一家美国MATRIX公司的展位前，通过咨询，我们了解到，MX3是一个运作与单个告诉冗余网络的全矿井通信及监测系统，可以进行追踪，全矿井空气监测以及控制传送带。MX3将无线节点系统，MET2.1以及传统矿井监测/控制技术的最佳特性结合于一体，组成了一个维护成本低且操作简便的系统。MET2.1是美国井下矿井开采业内使用最广泛的追踪系统。此系统包括：拥有2年电池寿命的追踪标签，整字键盘蚊子通话器，无线本安(IS)和事故后通信，追踪和空气监测。

这次展会中，北京得瑞紫峰科技有限公司也来参展了，此公司的得瑞紫峰综合监测系统，采用的是Zigbee技术，由人员定位系统、无线通信系统以及环境监测系统组成。人员定位系统主要用来跟踪监测井下人员和车辆的运行轨迹，人员通过携带识别卡，车辆通过放置定位卡，来实现实时监控井下人员的数量，分布情况，工作路线等情况。无线通信系统主要解决的是井下无线通话问题，实现井下人员之间，井下人员与井上人员之间的语音通信。环境监测系统是对矿井环境的监测，将检测的数据实时的发送到监控中心，交由监控中心处理。他们的多功能采集器使用的主要芯片是TI的CC2530，可以实现对多种物理信号的测量，最多可以采集16路信号，可以采集包括瓦斯、CO、风压等信号，采集精度可以达到24位，在洞内的通信距离可以达到300米。

通过对展会的参观，以及与展位工作人员的交流，了解到，目前有很多公司将3G网络技术，光纤技术等应用到井下通信当中。Zigbee技术是一门新兴的技术，目前在井下的应用还比较少，参展商中与此技术有关的公司不是很多。其中有一家公司是与无线通信有关的，提供Wi-Fi技术解决方案，但是在井下没有应用，主要是在地面上。

通过此次参观，对Zigbee技术在矿井领域的应用，以及最新动态，心中有了一个大致的了解，对自己来说是一次很好的学习机会，使自己将来的学习目标更加明确。

第5篇：参观展会心得体会

这篇参观展会心得体会范文很有代表性，送给你。

参观展会心得体会

参观展会心得体会一：展会参观报告-心得体会

6月30日，在中国国际展览中心，我参观了第八届国际煤炭装备及矿山技术设备展，第五届煤层气体利用及发电设备展，第三届中国北京国际煤化工展览会。

总体的感觉就是整个会展，以矿用机械设备为主，与通信有关的企业相对来说不是很多。来到的第一个展位是北京富华宇祺信息技术有限公司，此公司致力于智慧矿山的解决方案，此方案有矿用工业PON光网络综合接入系统，KT182矿用CDMA2000无线集群调度系统，KT195矿用一体化通讯系统，KT217矿用TD-SCDMA无线通信系统，现场管理系统等。这套解决方案可以实现矿山的监测监控、人员定位、通信联络一体化。井下布设多功能的综合分站，这些分站直接提供百兆光口、百兆电口、RS485接口、电话POTS口、模拟视频BNC口和ZIGBEE无线射频口，完成矿山各个系统的直接接入。每个分站可以接入PLC、矿用摄像机、矿用传感器、矿用电话等，然后这些分站通过核心交换机将数据上传到地面管理中心。

随后来到北京化工大学的一个企业的展台旁，此企业主要做的是一些石油化工行业的一些故障信号的检测，主要检测的是振动、加速度等的信号，检测仪的操作系统采用的是Windows CE，主芯片使用的是ARM9，此检测仪通过外接一个传感器，即可测量所需要的数据。

在一家美国MATRIX公司的展位前，通过咨询，我们了解到，MX3是一个运作与单个告诉冗余网络的全矿井通信及监测系统，可以进行追踪，全矿井空气监测以及控制传送带。MX3将无线节点系统，MET2.1以及传统矿井监测/控制技术的最佳特性结合于一体，组成了一个维护成本低且操作简便的系统。MET2.1是美国井下矿井开采业内使用最广泛的追踪系统。此系统包括：拥有2年电池寿命的追踪标签，整字键盘蚊子通话器，无线本安(IS)和事故后通信，追踪和空气监测。

这次展会中，北京得瑞紫峰科技有限公司也来参展了，此公司的得瑞紫峰综合监测系统，采用的是Zigbee技术，由人员定位系统、无线通信系统以及环境监测系统组成。人员定位系统主要用来跟踪监测井下人员和车辆的运行轨迹，人员通过携带识别卡，车辆通过放置定位卡，来实现实时监控井下人员的数量，分布情况，工作路线等情况。无线通信系统主要解决的是井下无线通话问题，实现井下人员之间，井下人员与井上人员之间的语音通信。环境监测系统是对矿井环境的监测，将检测的数据实时的发送到监控中心，交由监控中心处理。他们的多功能采集器使用的主要芯片是TI的CC2530，可以实现对多种物理信号的测量，最多可以采集16路信号，可以采集包括瓦斯、CO、风压等信号，采集精度可以达到24位，在洞内的通信距离可以达到300米。

通过对展会的参观，以及与展位工作人员的交流，了解到，目前有很多公司将3G网络技术，光纤技术等应用到井下通信当中。Zigbee技术是一门新兴的技术，目前在井下的应用还比较少，参展商中与此技术有关的公司不是很多。其中有一家公司是与无线通信有关的，提供Wi-Fi技术解决方案，但是在井下没有应用，主要是在地面上。

通过此次参观，对Zigbee技术在矿井领域的应用，以及最新动态，心中有了一个大致的了解，对自己来说是一次很好的学习机会，使自己将来的学习目标更加明确。

>参观展会心得体会二：参观大学生社会实践展览会心得体会>>（2796字）

2012年11月24号我们12级英本一班集体参观了大学生社会实践展览会，我们都深有体会，今年我院根据实际需求开展不同的社会实践活动。

（一）从组织形式上看，主要有两种形式：

１．分散活动。其内容丰富多彩，涉及到社会方方面面。从区域划分，有农村的、有城市的、有内地、有沿海的；从内容上划分，有希望工程的，有金融保险的，有房地产开发的，有市场营销的，有厂矿、企业的内部管理机制的，有科技扶贫、文化教育的，有家教、生产劳动的等等。

２．集体组织。组成社会实践小分队，分赴各地开展社会实践活动。

（二）从社会实践的类型看，主要有以下几种：

1．开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点，尽己所能，不怕脏、不怕累，以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评，同时也努力实践着青年志愿者的精神。

2．开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假，而且正是夏收农忙时节，中小学生处于无人管理的状态之中，大学生们将这些学生集中起来，对他们进行文化辅导。

3．开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查，来分析农村产业结构的调整，并写出几分调查报告。

4．开展义务劳动，帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间，正值夏收时节，许多军烈属和五保户因家里缺少劳力，庄稼熟在地里而无人收割，同学们积极帮助这类家庭，为他们解决了燃眉之急。

5．文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出，丰富农民群众的精神文化生活。

6．开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动，一方面了解社会，另一方面也解决了自身的生活需要。

7．环境保护。组织学生积极参与\\'保护母亲河\\'行动，进行生态环境调查，宣传倡导环抱观念，治理环境污染，装扮母亲河。

8．考察实践。我院集中部分学生党员（干部）、入党积极分子组成\\'三个代表\\'服务团，赴河池地区开展考察实践活动，加强对党史、革命史的学习和教育，牢固树立跟党走的信心和决心。

9．开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项，为迎接11月份我院的科技活动周，提高我院科技学术水平，各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据，抓紧实验。

总之，今年的社会实践的内容是丰富的，形式是多样的，以提交报告的总体情况来看，今年暑期社会实践有几个特点：（1）社会热点问题调查；（2）结合专业进行社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会,了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。不同的时间的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了 我们与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 这下面就是同学们感受到的。

一:挣钱的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西，最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能服从，才能有助于工作的进行。

四:自强自立

俗话说:\\'在家千日好,出门半\\'招\\'难!\\'意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五:认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

>参观展会心得体会三：参观展会后的一点心得，与大家分享>>（1403字）

2008年7月8日，随同公司领导和其他几位同事参观了第十届中国广州国际建筑装饰博览会，这是我入行以来第一次参观展会，所以格外激动， 完了之后经理让我们写总结，跟大家分享分享，多多指教哦

（一）展会

1、感觉这次展会规模较大（因为没比较，所以只是个人看法），至少展位很多，前来参观的人也不少，只是外国朋友不多。

2、展会针对性强，虽然没有综合性的展会影响力大，但个人认为前来的客户会相对集中和专业。

（二）展位

展区光彩夺目，形形色色的展位，琳琅满目的拉手，很是吸引人们的眼球，现在就各展位的不同之处进行小结

1、有的参展商选位比较好，所以前来参观的人也比较多，他们将自己的展位选在人口流量大的地方，比如离入口较近的地方，甚至是离洗手间较近的位置，展位这么多，展区这么大，难免客户会漏掉一些较偏僻的展位，多让一个客户看到你的产品，就多为自己争取了一个机会。

2、我发现自己，包括其他一些参观者更多的是被这样的展位吸引，展位面积较大（这样参观者的视野会更加开阔），展位设计新颖（不必太花

哨，重要的是看上去与自己的产品很协调），产品摆放整齐有序（不能太多显得拥挤，也不能太少显得空旷），光线柔和，给人的第一感觉就 是精心准备过的，这样用心的参展商在吸引我眼球的同时，也着实让我对他们产生敬意，佩服他们的职业道德和专业精神。

（三）产品（略）

(四) 参展人员

参展人员有很多优点，值得我去学习，但也有一些不足之处以待改进，现综合他们的优缺点，将参展人员在展会中的注意事项总结如下：

1、参展人员应该统一着装，并佩带公司专用胸牌。

2、无客人进来参观的时候，保持站立姿势，精神抖擞，向路人面带微笑，说不定客人会因为你灿烂的微笑走进你的展位，即使不来，至少你也给他/她留下了美好的印象。

3、见到客人前来观看产品，主动上前迎接并礼貌地打招呼。

4、如果参观的客人较多应付不过来的时候，也不要把正在交谈的客户晾在一边去招呼另外的客人，这样很不礼貌，可以先跟前来的客人打招呼，让他稍等。

5、客人问到的产品问题都能一一解答，可以大大增加客人对你的信任感。

6、碰到非常专业，自己一时回答不上来的问题时，不用惊慌，沉着冷静地告诉客人将请xx专业工程师或技术人员为他解答。

7、需要详谈的客人，请他坐下耐心地跟他交谈。

8、语气柔和，音量适中，不能为了推荐你的产品而咄咄逼人。

9、在客人参观产品，以及跟客人交谈的过程当中，观察客人普遍喜欢的产品，记录下来，对今后给其他客人推荐产品的时候有帮助。

10、尽量不要打电话，除非是很重要紧急的事情，手机调成静音模式。

11、不要在空闲时间跟同事大声聊天、喧哗，更不能看杂志吃零食，以免影响公司形象。

12、客人在索要catalog的时候，让他留下名片，方便以后联系，同时在catalog上附上自己的名片，方便客人联系，但是要谨防竞争对手。

13、客人离开的时候，面带微笑送至展位门口，并感谢他的光临。

14、我还观察到一点，有家参展商跟客人留影，当时觉得没什么，但回来想想，觉得他们还真是聪明，展会结束后，我们完全可以把跟客人的合影以邮件的方式发给他，上面再标明何时与何公司于何地留影纪念，以此来加深客户的印象。

以上就是我参观完第十届中国广州国际建筑装饰博览会之后的一些感想，总的来说，第一，通过此次展会，我在产品上有了更全面的认识，也了解到产品的发展趋势；第二，从一些优秀的参展人员身上学到一些参展时的基本礼仪和工作态度。

>参观展会心得体会四：参加展会的工作心得 >>（1693字）

“第二十五届中国（广州）国际家居饰品展览会”于2010年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开，这是第一次我参加家居展会，并且是以参展商的身份参加，感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。

这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、展会前期准备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，不过还是挺有效的。

二、形象&态度很重要

作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的心情，而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品；对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自己喜欢的款式就好；但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单，后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格（产品是一样的）。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你应该了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售，机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他终于下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。

四、产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。

市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

>参观展会心得体会五：参加婴童展会的心得>>（1054字）

孕婴童用品展在老国展拉开帷幕。现场人潮涌动，展出面积近16000平米，囊括品牌超过450个，同比增长了45%以上。诸多知名品牌纷纷参展，也不乏新生品牌崭露头角。参加过前几次展会的人们有一个共同的感受：展出面积大了，特装展位多了，参展商更注重品牌形象了。

包括各地经销商和婴童专卖店观众在内的大量专业观众聚集是展会的最大亮点，这也是诸多品牌踊跃参展的重要原因。三天的展会，参展品牌自然收获颇多，但也有许多参展商笑不出来。一个国外品牌参展商讲述了自己的烦恼：进入中国有一种找不到北的感觉，中国婴童市场的迅猛增长并没有带来销售的增长，广告没有少打，终端促销力度也算得上轰轰烈烈，效果却差强人意几家国内品牌商也颇有同感，左思右想，总也不得其解。

其实，他们的产品和服务确实不错，只是并没有被自己的主要消费群体80后新爸妈家庭所了解和接受，其症结不仅是方向偏离了主要消费群体，传统的广告、新闻、口碑推广方式同80后新爸妈熟悉的网络、音乐、数码、彩信等新元素缺乏交集，而且产品形象定位也同80后推崇的产品形象出现错位：80后对产品很挑剔，他们的好产品不仅要质量上乘，还要有个性，时尚、流行并且注重环保和健康。

80后群体的消费心理、消费意识、消费话语正在深刻影响着企业的市场策略。如何深刻解读他们的消费密码，把握时代潮流发展趋势，对于任何一家企业抢占市场都具有非常重要的意义。可以说，在孕婴童产品的消费中，80后已然成为了风向标，而在接下来的10-20年里，80后更是整个中国孕婴童市场的中流砥柱。

一、多人排队等候付款，为避免混乱，收银员应同等候客人讲：\\'请等候，下一个轮到你。\\'

二、充分利用早会制度，更多要求员工讲自己或别人服务故事，加强店员向客人提供优质服务像念经一样，有一个流程。

三、做促销活动，凭贵宾卡可提前两天享受，让客人感觉不一样，增强他们忠诚度。如客人没有贵宾卡不能享受，怎样强烈也不给，否则没有信誉，培养等侍能力。同时可以做到人流分散。

四、通过发短信增加业绩，例如：冷空气到来之前，发短信提醒客人注意BB保暖，并告诉客人可以到我们爱婴坊购买BB的衣物，同时告诉客人推出那些品牌。通过资料留意不是吃我们品牌奶粉的客人，到他们转奶粉的时候，发短信提醒客人注意营养均衡，要转奶粉。(例如吃海王、金星、羊奶等等)

五、为人父母不容易，为人母亲更不容易。为了维护我们高端客户，建议积分有10000分以上客人，在母亲节时送花给她。特别选择在她工作地方送给她们，增加效应。让客人感觉到身份象征和与众不同。

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