派出所外出考察学习心得体会范文

派出所外出考察学习心得体会

本人十分荣幸有机会参加到浙江湖州考察学习枫桥式派出所，通过学习使我受益太多，在短短的两天时间内，通过实地参观、查阅资料、沟通交流等方式，让我对新时代公安派出所建设工作有了新的认识，深深地体会到继承和发扬枫桥经验，坚持依靠群众、发动群众参与到基层社会治理中来的重要意义和作用。现结合我所，谈谈我所下一步如何践行“枫桥经验”：

峨山派出所辖区面积约76.6平方公里，下辖8个行政村和一个社区，实有人口27652人。辖区内共有中小学幼儿园8家，企事业单位457家。现有在编民警9人，其中所领导4人，另有协警18人。从去年开始，峨山派出所在分局党委坚强领导下，在镇党委政府的大力支持下，始终坚持“一心一意为人民服务”的根本宗旨，坚定不移地学习和践行新时代“枫桥经验”，突出“矛盾调处、治安防控、服务群众”三项工作，扎实推进“枫桥式公安派出所”创建活动，履职尽责、竭诚服务，有力提升了派出所的社会治理能力，提升了群众的安全感和满意度，使辖区内呈现出经济有序、社会安定、人民幸福的高质量发展局面。

一、多方联动调处，矛盾纠纷不出镇。

主动联系党委、政府；主动联系辖区企事业；主动联系村（社区）党支部、村委会，合力调解矛盾纠纷，最大限度把矛盾和问题解决在萌芽状态，实现了“矛盾可平息、矛盾能解决、矛盾不上交”的工作目标。

矛盾调处是影响社会和谐稳定的关键因素。近年来，处于城乡结合部的峨山镇，随着城市东扩，园区扩建，因征地拆迁、劳资纠纷、占地补偿等引发的矛盾纠纷日益增多，再加上辖区面积大、实有人口多、流动人口杂等实际情况。峨山派出所认真学习并践行“枫桥经验”，秉承“矛盾排查全、矛盾有人访、矛盾化解早”的理念，认真分析研判，因地制宜，探索创新，积极开展矛盾纠纷化解工作，加强调处矛盾纠纷联动工作机制。

今年1到3月份累计排查各类矛盾纠纷86起，成功调解86起，调解成功率100%，为构建和谐峨山镇作出了应有的贡献。

二、多方联控，社会治安趋稳定。

在开展“枫桥式公安派出所”创建活动中，峨山派出所在警力不足的情况下，充分发挥群防群治组织的作用，推出了“民警巡逻防控、企业内部防控、村（社区）民自治防控”的警务模式。采取派出所、企业内部保安、村治保会、村民组治安员多层次、多结构的巡逻防范机制，不断强化内部单位防范，完善社会治安防控体系建设。

派出所负责组织对复杂场所、重点区域的治安巡逻；企业内部保安负责本单位的安全保卫工作；村治保会和村组负责本村的主要出入路口、要道的巡逻，小区轮值人员负责各片的巡逻任务。同时，加强各村的横向交流，完善通讯、交通工具的配置，构成一个全方位治安巡逻体系，做到联防联动，一有情况，多方支援，行动迅速，快速集结，处置得当，有效控制。

与此同时，派出所主动与辖区内企业开展所企合作，不定期进行业务指导，培训保安队伍，宣传防控知识，提升企业保安队伍素质，有效保障了企业生产、工作安全。

三、贴心服务，人民群众更满意。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。在“枫桥式公安派出所”创建活动中，峨山派出所始终秉承“人民公安为人民”的理念，不断推出便民利民新举措，形成了“困难有人帮、遇事有人管、服务质量高”的良好格局，得到全镇老百姓的普遍赞誉。今年，峨山派出所又在全所推行接待群众要热心、说话交流要暖心、为民办事要称心，做到警心联着民心，民心护着民警。服务群众标准提出以来，全所上下积极行动，开展所内基础设施建设、开展文明语言使用、开展为民办实事好事等系列活动，人民群众的认可度、满意度不断提升。今年1-3月份共受理群众求助80多起，为群众办实事好事60多件。

为了方便人民群众办事、办证、办照，2019年以来，峨山派出所积极推进省厅“一网通一次办”便民服务平台应用，实名注册1000多人。同时，把便民、利民、为民的理念融入到具体工作中，通过上门服务、预约服务、节假日服务等贴心暖心的工作方式，为辖区群众提供了方便快捷的服务，做到一次办好，进一步提高了群众满意度。今年截至目前，全所共办理出生上户18人，迁入户口36人，迁出户口6人，无户漏户人员补办0个、办理二代证254人。

四、打造“民警+义警”队伍，创新治安管理新体制

为了构建多元化、社会化、全民化的社会治安综合治理体系，峨山派出所充分借鉴兄弟区县公安工作新模式，探索建立了社会治安共享、共治的“义警”队伍，这支“义警”队伍由“1名民警+2名企业保安(社区保安)”组成，形成了“民警+义警”的专群结合治安管理新机制，“义警”队伍配发了统一的服装、购置了必要的装备用具，全力开展治安巡逻、矛盾排查、安全防范、法制宣传、便民服务，进一步增强了社会面的见警率，提高了群众安全感，通过5个多月的工作，大大降低了影响企业和群众切身利益的盗窃案件发生率，充分体现出“义警”队伍在构建打防对接、防控精准型社会治安管理上的良好效果，开辟了治安管理“人人参与、人人尽责”的新局面。