青杠培训心得多篇范文
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青杠培训心得篇1
一直是招商银行的忠诚客户,这次给招商银行信用卡中心提供课程,进一步接触发现招商银行的成功要素之一:
招行服务好,源自招商信用卡中心的主管经理们:
1、有压力但非常快乐的管理者。
2、有想法、愿学习的管理者。
3、有心得,即实践的管理者。
第一天上午下课后。马上让学员中午找任何机会去实践上午的内容。待下午一开课,精彩的案例全部涌现。
文君在中午休息的时候发现一名员工的脚扭伤,前去询问是否需要请假回家休息,员工感受到主管的关心,表明还有很多工作要完成,没关系,文君让员工可以穿自己的休闲鞋不用穿工作装的皮鞋。员工感谢,文君心中也很开心。---文君说:如果我们不在细节上关心员工,了解他们的需求和感受,只是一味的要求他们把工作做好,员工是没有动力的。
第一天课程结束后宣布,优胜的小组会在第二天会有精品。业务培训部的晓艳经理说,覃老师说服务是要超越客户的期望,明天大家会有惊喜。
第二天一早,每个团队的都有一束鲜花,鲜花的数量就是昨天大家的成绩。每个人都那么的开心。也给我了一束鲜花,上课第一次被送花,感动呀。感谢晓艳给大家惊喜。
管理既服务,让员工满意,员工才会让客户满意。
最后的总结;刚好信用卡中心的老大在上海做工作谈话,有一点我们不谋而合:每一名管理者,都是服务改善的推手,对现有的产品、制度、流程都有责任从客户的角度进行审视,然后在公司内部进行产品、流程的优化。
每个管理者,不单是执行者,更应该是思考者和推动者。
青杠培训心得篇2
作为一名煤矿机电管理工作者,我深感以前工作的不足,根据公司文件精神,本人对今后的煤矿机电管理工作将通过以下几个方面完善。
一、加强安全教育和培训力度
煤矿安全是一个系统工程,无论是管理者、职工、还是安全监察员,都要从讲政治的高度来做好安全工作,确保煤矿职工生命和国家财产的安全,尽一切力量扭转煤矿安全生产的被动局面。凡在岗的矿井维修电工、地面电工等机电特种作业人员,必须持证上岗,通过集中学习、定向培养等形式,强化专业工种、要害工种的安全技术培训;要完善激励机制等,充分发挥首席技术人才和高级技工人员的“传、帮、带”作用,加快建设一支高素质、能驾驭新技术的机电专业人才队伍,促进机电工作尽快走上良性循环、健康发展的轨道。
二、提高机电安全监察力度
煤矿机电安全监察应对煤矿进行地毯式的逐台设备、逐线、逐面地全面监察,不折不扣地按《煤矿安全规程》和有关规定监察。
三、采取一切可行的手段,加强设备管理
对保护装置不齐的设备如提升绞车、干式变压器,皮带机等必须按照《煤矿安全规程》的要求,完善保护或予
以更换。要把好设备的进入关和维修关,保证按标准要求使用和维修设备,坚决杜绝伪劣机电产品、无煤安标志产品、非防爆产品在煤矿的滥用,从源头上消灭事故源。
四、建立健全各种规章制度。
制度是一种约束机制,是指导职工如何开展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、责任到位,才能保障机电设备的正常运转。根据现场情况,制定出的相关制度必须做到“有制必行、违制必究”八字方针。
本人在今后的机电管理工作方面将严格执行上述方面要求,继续加强管理力度,确保做到各项指标优良。
青杠培训心得篇3
今天的急救知识培训,让我深刻认识到了知道如何急救的重要性,以及学习急救知识的必要性。来自北京急救中心的贾大成教授了我们一生的急救知识,他的精彩教学赢得了大家的一致好评。
通过看那些因为急救不及时而死亡的人的照片,以及那些因为无法急救而束手无策的人的照片,他们感到深深的叹息。本来可以挽救的生命就这样死去,无数悲剧一个个重演。所以可以看出,了解急救是必要的。血的教训唤醒了大家多少次参与急救的知识?救人不仅是医院的事情,也是我们自己力所能及的事情。这引起了大家的关注,在场的每个人都积极投身于博士的讲课。接下来就是教我们不同情况下的急救方法,现场用假人做实验,让我们对如何实施正确的急救方法有更深入的了解。我们也开始根据医生的操作学习使用早上发给我们的工具,按照他的步骤学习如何进行急救。每个人都热情参与。通过医生热情幽默的讲解,我们很快学会了一些简单的急救方法。
下午,讲座的重点是包扎。不同部位的伤采用了不同的包扎方法,紧急情况下还教了我们一些包扎。我们还请了几个同学上台表演,让我们进一步了解包扎知识。会场的气氛很热烈。由于时间关系,我们在掌声中结束了急救知识培训。我个人觉得应该感谢这次急救知识培训,让我明白了这么多急救知识,让我意识到掌握一定急救知识的重要性。
作为普通公民,我们更需要懂得急救,周围的一切都来不及预测。也许有一天你可以帮助那些需要帮助的人,延长他们的生命,再给他们一次机会。这是我们可以做的事情,也是一件很幸福的事情。同时,我们可以把自己对急救的认识教给身边的人,让急救知识得以传播和普及,给每个人一个重生的机会。
青杠培训心得篇4
游戏是儿童的心理特征,游戏是儿童的工作,从某种意义上说,幼儿的各种能力是在游戏中获得的,幼儿园的课程应该是游戏化的,要更能贴近儿童的心灵。课程游戏化是幼儿园课程改革和发展的基本路径和指导思想,用游戏的方式组织课程,让幼儿在玩中学,在学中玩。
我园派骨干教师参加了在青岛举办的“第8届课程游戏化暨游戏课程化成果博览会”,现场观摩活动课、聆听专家对课程的分析与指导,收获满满……
为全力推进我园“课程游戏化”改革,全面幼儿园课程建设的实施水平,转变教师的教育观念,引领教师树立正确的儿童观、游戏观和课程观,我园利用例会时间由外出学习教师对全园教师进行了“游戏化课程”二次培训,将自己收获的点点滴滴和所见所闻进行了交流分享……
王老师的细心讲述让老师们受益匪浅,让老师们懂得幼儿园的课程与游戏是密不可分的,作为课程实施重要活动之一的游戏,我们应充分发挥孩子们的主动性和创造性!在平时的建构游戏中,要多注重个体差异,去深入挖掘每个孩子的潜力,让所有孩子在自由的探索中变被动为主动!
姜园长针对课程游戏化培训进行了总结,她强调全园教师要树立正确的儿童观、游戏观和课程观,认真领会培训内容,并在工作中要大胆组织实施……
课程游戏化是一项持续的工作,需要长期坚持不懈的努力,我园定将从自身的实际出发,在学习和实践中探索适合幼儿园实际的项目实施的途径和策略,不断转变、修正、更新教学策略,努力守护孩子的童真,为孩子创设适宜的游戏环境,推进幼儿园课程游戏化的进一步开展,真正让孩子们在游戏的童年里健康快乐成长!
青杠培训心得篇5
虽然小学班主任培训才进行了3天,但这3天我受益颇多。我深刻地体会到:作为一名新时期的班主任,应根据不同的任务扮演不同的角色,成为一个“杂家”。
首先,班主任应是一个“心理学家”。班主任的主要任务就是做学生的思想工作,帮助学生纠正错误思想,消除不良情绪。所以班主任应具备一定的心理学知识,这样才能及时了解发现学生存在的心理问题,并能及时对学生进行心理疏导,帮助其消除郁闷、烦躁或焦虑等不良情绪。
其次,班主任应是一个“礼仪专家”。班主任要以人格魅力来教育和影响学生,而平日的穿着打扮和举手投足、礼仪举止,都是其内在人格魅力的外在表现,都在无声地传播着文明与美,不得不时刻注意。
再次,班主任应是一个“梦想家”。儿童,理应是最爱做梦的。可是,由于一些消极的因素影响,有些孩子喜欢舒服、享受、怕吃苦、拒绝奋斗,丢失了梦想,进而影响他人,甚至使整个班级缺乏生气,这对班级工作的开展是极为不利的。班主任就要努力帮助孩子们“畅想”未来,重拾做梦的乐趣,让没有梦想的孩子拥有梦想,让拥有梦想的孩子勇于实现梦想。
最后,班主任还应是一个“艺术家”。教育就像是根雕艺术,想要达到“随风潜入夜,润物细无声”的境界,班主任的教育活动必须极具艺术。在对待学生时,班主任不仅要全面细致地了解每一个孩子的性格、爱好等,更重要的是,要发掘学生的闪光点,并把这些闪光点“雕刻”成学生的优点。事实上,艺术有时候并不难,真诚即可。
班主任工作是繁琐杂乱的。在教育实践中,班主任只有学会在不同的场合扮演不同的角色,使自己成为一个“杂家”,才能有效处理好不同孩子的不同问题。
青杠培训心得篇6
通过两天的培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当初想像的要多的多,这次财务人员学习培训让我进一步了解了公司运营情况、会计条例、会计基础知识、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深入,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的'了解对于帐务处理起到非常重要的作用。对公司运营情况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,减少因帐务处理不当而引起的涉税风险。做财务工作,最重要的是要注意细节,这样自身必将更加具有竞争力。
通过培训,也发现自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但需要学习和更新的地方还很多。因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合公司会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我一个非常好的学习的平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励。争取做好财务工作,为公司的财务工作做出应有的贡献。
青杠培训心得篇7
为进一步增强职工的消防意识,提高职工在紧急情况下的应变能力、自我保护能力,掌握基本的消防知识,厂消防队工作人员亲自到车间宣传了火灾预防,讲解相关器材的使用,教会我们学会正确使用灭火器的方法并进行了模拟灭火演习,演练根据预先精心制定的方案,在紧张、有序的氛围中取得圆满结束。
演戏现场,消防队工作人员介绍了不同火情的灭火方法以及灭火原理,边操作边讲解:使用灭火器的第一步就是除掉灭火器上的铅封,第二步拔掉保险销,第三步是左手握着喷管,右手提着压把,最后一步就是在距火焰二米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管朝着起火的地方喷洒,隔绝空气灭火。在工作人员的指导下,所有车间领导和职工齐上阵,一同学习如何熟悉和使用灭火器,亲自灭了把火。
通过此次活动充分调动了全体职工参与使用灭火器的积极性,并有效的掌握了灭火器的使用方法,"通过这次演习,让我们学会了如何使用灭火器能够扑救初期火灾,懂得了更多的消防知识。同时我们的消防意识也有了进一步的提高,以及预防和应对火灾时如何逃生自救的能力,使得我们的人身安全有了更大的保障。"
演戏结束后,消防队领导表示:"31装配车间作为全厂消防重点区域,希望通过这次消防演习活动,加强职工们的日常防火意识,尽可能地降低火灾事故发生,减少事故损失,确保职工人身财产安全,以及在突发火灾时车间工作人员能够明确岗位、正确使用消防设备、清理消防通道,对于车间机油、煤油存在火灾隐患的区域,这样的消防演练是必不可少的。"
最后,车间领导职工同消防队员一行就车间安全具体工作作进一步探讨,表示将经常性的开展训练或演练工作,有效的降低事故危害,减少事故损失,确保公司安全、健康、有序的发展。
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